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基于SEO的中小企業網站信息編輯策略研究

2010-12-31 00:00:00李立威王曉紅薛萬欣
現代情報 2010年12期

〔摘 要〕隨著企業網站數量的不斷增加和搜索引擎的普及,網站被搜索引擎收錄并獲得較好的排名,進一步吸引用戶訪問,成為中小企業亟待解決的問題,而搜索引擎優化有助于解決這一問題。網站的內容設計是搜索引擎優化的基礎,本文在分析中小企業網站內容建設存在的普遍問題的基礎上,提出了基于搜索引擎優化的網站信息編輯策略,即網站欄目設置策略、網站關鍵詞編輯策略、重要標簽的編輯策略、多媒體信息的編輯和內容更新策略。

〔關鍵詞〕搜索引擎優化;中小企業;網站信息編輯

DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2010.12.034

〔中圖分類號〕G213 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2010)12-0120-03

Research of the Website Information Edit Strategies of SMEs Based on SEOLi Liwei Wang Xiaohong Xue Wanxin

(School of Management,Beijing Union University,Beijing 100101,China)

〔Abstract〕With the rapid increase of websites number and the spread of search engine,it has been an urgent problem for the SMEs to improve the visibility of their websites in search engines,while Search Engine Optimization(SEO)could solve this problem.The improvement of website content constructed the basis of SEO.This paper analyzed the problems on SMES website content,and put forwards the website information edit strategies based on SEO.

〔Keywords〕SEO;SMEs;website information edit

根據中國互聯網信息中心的第26次中國互聯網發展狀況統計報告,截止到2010年6月底,我國域名總數為1 121萬,網站數量達到279萬個,其中.CN下網站為205萬個[1]。網絡信息資源的豐富使得廣大的中小企業網站被人們發現并訪問的難度進一步提高。同時,該報告還顯示,中國網民數量達到4.2億,其中搜索引擎用戶規模達到3.2億,使用率達到73.3%[1],搜索引擎已逐漸成為人們在互聯網上獲取信息的主要方式之一。因此,網站能被搜索引擎收錄并獲得較好的排名,進一步吸引用戶訪問,成為中小企業亟待解決的問題,而搜索引擎優化有助于解決這一問題。

搜索引擎優化(Search Engine Optimization,SEO)主要指針對各種搜索引擎的檢索特點,使網站建設和網頁設計的基本要素適合搜索引的檢索原則,以被搜索引擎收錄并在檢索結果中排名靠前。SEO包含如下幾層意思,首先讓搜索引擎對某個網頁的整體評價盡量高,其次讓搜索引擎收錄某網站網頁數量要盡量多,第三使網站網頁盡可能出現在關鍵詞檢索結果前3頁。

網站在搜索引擎中的排名最直接的影響因素是網站外部鏈接數量與質量,此外網站域名與服務器、關鍵詞及密度、網站結構與內容等因素也會影響網站在搜索引擎中的排名。越來越多的中小企業意識到了SEO的重要性,但是卻有相當多的企業對搜索引擎優化的目的在認識上產生了偏差,一些企業盲目追求網站在搜索引擎中的排名,卻對網站自身內容缺乏足夠的重視,用戶到達網站之后卻找不到所需的內容,導致潛在用戶對企業網站缺乏信任感,當然更不能提高網站的訂單轉換率。雖然有許多技巧來提升網頁在搜索引擎中的排名,但搜索引擎優化的目的不僅僅是提高網站的排名,更重要的是通過排名吸引潛在用戶訪問網站并帶來訂單,因此網站的內容設計才是搜索引擎優化的基礎和前提。

1 中小企業網站內容建設存在的普遍問題

目前中小企業開展電子商務和網絡營銷主要渠道之一是企業自身的網站。根據天極網2007年中國中小企業網站建設狀況的調查,90%以上的中小企業已經接入互聯網,95%的中小企業都有建設獨立網站的需要,而近25%的中小企業已經建立了自己的網站[2]。雖然目前中小企業網站的普及率不斷提高,但是在網站建設中仍然存在很多的問題,很多企業網站存在著重技術輕內容等問題,對網站內容建設的不重視導致企業網站實際的營銷效果并不理想。

1.1 網站定位不明確

企業網站作為企業宣傳自己的重要工具,應該具有明確的定位。企業網站到底是做給誰看的,需要哪些信息和功能,這個是首先要明確的問題。是以產品展示為主的宣傳為主,還是要實現在線銷售功能?網站的主要用戶是最終消費者、經銷商還是供應商?目前很多中小企業網站普遍存在定位不明確的問題,不知道網站是做給誰看的,要么做得大而全,包羅萬象,主題不明確,跟企業核心業務和產品沒有太多關系;要么做得太小,企業產品或聯系方式等重要信息缺少,缺乏足夠的有效信息,不能滿足企業本身和客戶的需要。網站內容過少或過濫都會導致網站真正的用戶到達網站之后卻找不到需要的信息,進一步導致用戶對網站和企業缺乏信任感。定位明確、設計良好的網站是搜索引擎優化的前提。

1.2 導航和欄目不清晰

網站導航是對引導用戶訪問網站的欄目、菜單、布局結構等形式的統稱,其主要功能在于引導用戶方便地訪問網站內容,是評價網站專業度、可用度的重要指標。設計良好的網站應該具有清晰的導航和欄目,讓用戶和搜索引擎能夠方便的找到所需信息。如果企業網站的結構是混亂而沒有規則的,搜索引擎程序也將對無法對網站內容進行準確判斷。而目前很多中小企業網站結構混亂,目錄結構不合理,URL層級過深,導航不清晰。網站中有些欄目層次過于繁瑣,甚至到了四級、五級頁面;還有部分網站欄目設置不全,有些欄目下面缺少足夠的內容,一個欄目下只有一兩個頁面;或者是欄目與欄目之間內容失衡,有些欄目內容層次較多,而有些內容層次過少。

1.3 內容更新不及時

很多中小企業對網站建設投入較多的精力,以為網站建設好之后上線就可以了,而對網站日常維護投入的精力嚴重不足。由于缺少專業人員的維護,很多中小企業網站內容長期不變,有些甚至還存在一定的死鏈接、不準確信息和過時新聞等。根據天極網2007年中國中小企業網站建設狀況的調查,近40%的中小企業很少更新自身網站[2],之所以不更新,一方面是因為網站初期建設的不好,維護成本較高,更新困難;另一方面是因為缺少專業人員,很多企業不會更新。網站內容過于陳舊一方面導致用戶信任感的缺失,另一方面也不利于搜索引擎的抓取。

2010年12月第30卷第12期基于SEO的中小企業網站信息編輯策略研究Dec.,20101.4 頁面設計不利于搜索引擎優化

不少中小企業認為網站是企業個性化的展示舞臺,因而過分追求網頁的視覺效果,在網站首頁應用flash動畫,或者在頁面中大量應用圖片,造成頁面文件很大,增加了頁面加載時間。用戶訪問企業網站的主要目的是獲得企業和產品信息,沒有多少用戶會有耐心看網站的flash,即使這些動畫中含有豐富的信息也是徒勞。網站建設的華而不實,一方面用戶沒有耐心訪問網站,另一方面也不利于搜索引擎的檢索。

此外,由于近60%~70%的中小企業網站是外包出去的[2],受到建站公司的影響,很多中小企業的早前網站都是采用模板快速建成的,頁面中基本全部采用動態網頁。大多數動態網頁很難被搜索引擎檢索到,因而被用戶找到的機會也大為降低。

2 基于SEO的中小企業網站信息編輯策略

針對搜索引擎優化的原理以及中小企業網站現存的問題,本文提出了基于SEO的網站信息編輯策略,從網站內容建設角度分析中小企業網站的搜索引擎優化問題。

2.1 網站欄目設置策略

每個企業都有自身的核心產品和服務,企業網站的欄目應當圍繞著企業的核心產品設置。具體而言,首先要明確網站的用戶定位,分析網站主要的訪問者有哪些,如最終消費者、經銷商等,網站的內容應該以用戶為導向,重點滿足用戶的信息需求。在定位明確之后,企業網站欄目和內容應緊緊圍繞主題設置。搜索引擎根據網站內容及與網站主題的相關性來判斷網站的質量,對相關性強的網站評價較高,切忌把企業網站做成大而全的門戶型。中小企業網站上信息至少應該包括:詳細的企業介紹、詳細的企業聯系方式、詳細的產品列表和介紹、售后服務信息、持續更新的企業動態和產品動態等[3]。

對搜索引擎友好的網站應該具有合理的結構,欄目劃分合理、結構層次清晰、符合用戶瀏覽習慣。通過網站主導航用戶和搜索引擎都可以層層深入訪問到網站中的重要內容,主欄目必須在網站首頁的醒目位置體現,最好采用文本鏈接而不是圖片;網站層級設置不能過于復雜,不管是頁面內容還是頁面URL層級一般都不要超過3層;此外,網站欄目設置不要過于復雜,欄目和欄目之間內容要大體均衡,網站首頁、欄目頁和內容頁都應該有一定的信息量,對于重要的信息要放在首頁的重點位置如左面、上面等或以鏈接的方式在首頁或其它子頁面多次呈現,搜索引擎會對這種一站內多次出現的鏈接給予充分重視;網站地圖在SEO中也有重要的作用,為了清晰的體現網站的結構,方便搜索引擎盡可能多的收錄網站的頁面,網站中通常需要網站地圖,給出網站中所有子欄目和主干內容的鏈接。清晰的目錄結構和層次結構不僅有利于用戶訪問,更是搜索引擎友好的體現。

2.2 關鍵詞編輯策略

潛在用戶在搜索引擎中找到企業時所輸入的詞,即關鍵詞。關鍵詞是搜索引擎優化的核心。網站關鍵詞策略包括關鍵詞的選擇策略和關鍵詞的分布策略。

關于關鍵詞的選擇,一般來說應該站在用戶的角度考慮,這是選擇關鍵字的基本原則。關鍵詞一般可圍繞企業核心產品和頁面的基本內容選擇,如產品名稱、企業名稱、產品品牌等。除了這樣的核心關鍵詞之外,可以通過不同關鍵詞的組合如地理位置+產品名稱等進一步拓展關鍵詞。在選擇關鍵詞時,要避免太泛或過熱的詞,或者與網站主題沒有關系的詞。

對于關鍵詞的分布,一般一頁中的關鍵詞最多不要超過3~4個,關鍵字密度一般在2%~8%以內較為合適[4],要避免大面積堆砌關鍵詞。對于不同的頁面,如首頁和子頁面,可以分別根據頁面重要性和內容,圍繞核心關鍵詞設置不同的關鍵詞。網站中的重點位置如頁面左側、上部、標題、正文前200字以內、網站導航、網站地圖等位置必須適當出現關鍵詞[5],在重點位置出現關鍵詞有利于提高排名。

2.3 重要標簽的編輯策略

對網頁頭文件中Title和Meta標簽的編輯是搜索引擎優化的基礎工作,有助于搜索引擎對網頁內容做出判斷。對網站重要標簽的編輯,不僅僅是針對網站首頁的,而應該包括網站中的所有頁面。

在搜索結果中,第一行顯示的內容就是網頁的Title。網頁Title應簡短,受搜索引擎對標題字數的限制,網頁標題一般不超過20個字為宜。除了公司名稱之外,還可以加上其它關鍵詞,但一般不超過3個詞組,要避免簡單的詞組羅列。頁面標題一般可設計為逆向排列,如頁面標題_欄目標題_網站名稱。除了首頁之外,對于其它的欄目頁和內容頁也要根據頁面內容分別設置各自的標題。

Meta標簽中最重要的是keywords(網頁關鍵詞)和description(網頁描述)。keywords中可以簡單列舉網頁核心關鍵詞和拓展關鍵詞,只需要考慮先后順序,但是一般不超過20個詞。Description出現在搜索結果中標題后的幾行文字,用于描述網頁的主要內容,字數大約100字左右。描述里要包括關鍵詞,與頁面正文內容相關,簡單清晰。

除了網頁頭部,在網頁正文中,正文標題中的文字、用加粗的文字也非常重要,可以在其中設置適當的關鍵詞。

2.4 多媒體信息編輯策略

因為大部分搜索引擎是不能識別圖像和flash的,除非網站是以圖片為主,否則盡量避免大面積的使用圖片、flash等多媒體文件,尤其是對于網站導航等重要內容而言。

對于網頁中的圖片, 一是要加入包含關鍵詞的文字描述,便于搜索引擎識別。除了可以在圖片alt屬性中增加包含關鍵詞的文字描述之外,還可以在圖片周圍加上包含關鍵詞的說明文字;二是在保持圖像質量情況下,盡量壓縮圖片大小,提高頁面加載速度。對于網頁中的圖像,一般使用jpeg和gif格式,對于大圖片,通過圖片切割可以提高頁面加載速度。

對于FLASH文件,盡量避免在網站首頁全部使用FLASH。即使要采用,可以將FLAH內嵌到html文件中,并將進入頁面的關鍵按鈕和鏈接放在flash文件之外,這樣可以在不影響頁面視覺效果的前提下,使搜索引擎可以抓取到一些信息。

2.5 網站內容更新策略

網站更新頻率與搜索引擎的訪問頻率成正比,搜索引擎的程序對網站中最新的內容關注度更高。內容的持續更新是保持網站長期流量的根本之一。在網站建好之后,要有專門的人員進行維護,對于企業動態、產品動態、新聞動態、成功案例、售后服務等欄目,需要定期進行更新,對于正常運營的網站,每月至少發布一個新的網頁。

目前,大部分企業網站的更新都是通過內容發布系統(Content Management System,CMS)完成的,一般采用ASP、PHP等程序動態生成頁面,動態網頁擴展名為.asp、.php等,而非靜態網頁的.html或.htm。相比靜態網頁技術,動態網頁可以增加網站交互功能,容易維護和更新,因此許多企業網站建設中都被采用。然后動態網頁很難被搜索引擎檢索到,所以對于一些不需要經常更新的內容和重要內容如網站首頁、聯系方式、企業簡介等,建議使用靜態頁面,這樣雖然增加了維護的工作量,但便于搜索引擎抓取頁面;對于一些需要經常更新的動態網頁如產品動態、新聞動態等,可以通過一定的技術手段,增加其對搜索引擎的可見性,如將動態網頁轉換成靜態網頁、將動態網頁鏈接到靜態主頁或網站地圖中、為動態頁面建立專門的靜態頁入口等。

3 結 語

搜索引擎優化貫穿企業網站從規劃到推廣到所有階段,網站內容是搜索引擎優化的基礎和前提。中心企業網站應具有明確的定位,網站內容應以用戶為導向,以產品和服務為核心,對搜索引擎有好。本文在分析中小企業網站內容存在的普遍問題的基礎上,提出了基于搜索引擎優化的網站信息編輯策略,旨在從網站內容設計角度改善網站對搜索引擎的友好度,便于用戶瀏覽和訪問。

參考文獻

[1]中國互聯網信息中心.第26次中國互聯網發展狀況統計報告[R].2010.7.

[2]天極網.2007年中國中小企業網站建設狀況調查報告[R].2007.11.

[3]中國互聯網協會.企業網站建設指導規范(綱要)[Z].2009.7.

[4]薛曉霞,王曉紅,王磊.基于搜索引擎優化的企業網站設計策略研究[J].生產力研究,2009,(12):156-157.

[5]付真真,陸偉.基于關鍵詞的搜索引擎優化策略及效果分析[J].現代圖書情報技術,2009,(6):61-65.

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