RSS在圖書館學術信息服務中的應用研究

〔摘 要〕闡述RSS的產生和特點，分析RSS在圖書館應用的優勢，詳細論述了RSS在圖書館學術信息服務中的具體應用，剖析圖書館應用RSS的不足和應對的措施。

〔關鍵詞〕RSS；圖書館；學術信息服務

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１０．１２．０３２

〔中圖分類號〕Ｇ２０２ 〔文獻標識碼〕Ｂ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１０）１２－０１１０－０６

Influence Research of RSS on Library Academic Information ServicesHuang Chuanhui１，２

（１．Institute of Scientific Technical Information of China，Beijing 100038，China；

２．School of Management，Hubei University of Technology，Wuhan 430068，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕The article introduced the origin and characteristics of RSS，analysed the advantages of RSS application in the library，discussed in detail the specific application of library academic information services，put forward the weaknesses of library application RSS and response measures.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕RSS;library;academic information services

１ RSS概述

RSS技術于20世紀90年代末誕生于Netscape（網景公司），當時稱為“推”技術，是為發送新聞標題而開發的，后來戴夫·溫那(Dave Winner)對其進行了擴展和完善。由于RSS技術有不同的來源，不同的技術團體對RSS作出了不同的解釋，導致RSS有不同的名稱：Rich Site Summary（豐富站點摘要)、RDF Site Summary（RDF站點摘要）、Really Simple Syndication（簡易聚合），維基百科中的RSS定義為：“RSS是一種用于網上新聞頻道、網志（weblogs）和其它Web內容的數據規范，起源于網景通訊公司（Netscape）的推送技術，將訂戶訂閱的內容傳送給他們的通訊協同格式。”實際上RSS是一種用來分發和匯集網頁內容和元數據的XML格式，這種元數據可以包含標題、摘要或者URL。RSS用于為內容整合客戶端提供選擇性的、匯總過的Web內容，可以共享各種各樣的信息，包括新聞、簡訊、Web站點更新、事件日歷、軟件更新、特色內容集合和電子商務等。

信息提供方將自己和其它站點的內容集成到站點上，利用RSS編制Feed（頻道）提供給用戶訂閱，用戶不必打開網站頁面，通過支持RSS的瀏覽器，直接在客戶端閱讀，所以RSS是一種網站直接主動把信息推送到用戶桌面的技術［１］。

RSS作為一種新興技術，已被許多圖書館應用，作為圖書館技術創新改革的重要領域，其在圖書館學術信息服務中的應用優勢表現在以下幾個方面：

①RSS能主動把信息推送到用戶面前，改變了以前用戶被動接受信息的傳統模式，大大提高了用戶所需信息的時效性，從而提高用戶的滿意度；

②RSS為圖書館實現用戶個性化信息服務提供了可能。通過RSS閱讀器或RSS聚合門戶，用戶可以根據自己的喜好，有選擇性地將感興趣的多來源信息聚合在一個統一的界面中，并根據需要進行諸如更新頻率、排序方式、自動存檔等相關設置，充分體現了個性化的信息服務。

③通過RSS，可以降低圖書館發布信息的成本，為圖書館節約了有限的經費。經費短缺是圖書館最為棘手的問題之一，嚴重制約了圖書館的發展，而RSS技術簡單易用，起點門檻低，適合多種形式的信息發布，并且信息發布的邊際成本趨近于零，這也是RSS受到許多圖書館歡迎的原因［２］。

另外，為了分析RSS具體在圖書館學術信息服務中的應用，很有必要區分RSS的閱讀器。

２ RSS閱讀器

RSS閱讀器是幫助用戶閱讀RSS信息的軟件，RSS閱讀器分為兩大類：離線的RSS閱讀器和在線的RSS閱讀器。

２.１ 離線的RSS閱讀器

用戶使用離線的RSS閱讀器時，必須先下載安裝RSS閱讀器軟件。常用的離線的RSS閱讀器軟件如周博通，是目前流行的免費RSS閱讀器之一，界面友好，分類清晰，操作簡單。如圖１所示，內置新浪網、新華網、天極網、計世網等數百個RSS新聞源，用戶每天打開電腦，點擊RSS閱讀器，就可直接第一時間閱讀自己喜歡的新聞，沒有必要逐個打開網頁。圖１ 周博通閱覽器

其它的離線RSS閱讀器還有，如RSS Bandit、GreatNews、看天下等，值得一提的是RSS Bandit，是一套免費且是內建多國語系（含簡體中文）的RSS閱讀器，支持Atom 1.0以及其他各種RSS Feed格式，Bandit畫面漂亮，擁有分頁瀏覽功能。

２０１０年１２月第３０卷第１２期RSS在圖書館學術信息服務中的應用研究Ｄｅｃ.，２０１０２.２ 在線的RSS閱讀器

在線的RSS閱讀器不需要用戶下載安裝RSS閱讀器軟件，使用時相當于先登錄一個網頁，使用專門的服務網站進行在線RSS閱讀，由于不用消耗客戶端資源，速度比較快，在不同地點閱讀可以不必進行多次配置，保持閱讀內容連貫、同步。但最好選擇實力較雄厚的公司的在線RSS閱讀器產品，常用的在線的RSS閱讀器產品有：

２.２.１ Google Reader

是Google實驗室的在線RSS閱讀器，支持SSL訪問，速度很快，Google Reader近來新增了許多社會化功能，比如在分享的文章上評論等等。近來Google宣布，再次為Google Reader新增一系列的社會化功能，其中一個稱之為“好友趨勢（Friends Trends）”的功能尤為讓人注意，我們知道，當一個Google Reader用戶擁有很多好友的時候，會發現好友分享的內容變得非常多，這個“好友趨勢（Friends Trends）”可以幫助用戶對好友進行選擇，看看哪些好友分享的內容最多，但自己閱讀的卻很少，同時還提供好友訂閱數據的排行，通過這種方法了解到哪些好友的分享值得閱讀，以此來解決好友分享的信息過載問題。好友訂閱數中，可以看到自己好友的訂閱排行，當一個用戶好友足夠多的時候，這個排行可以形成一個較有權威的分享用戶排行榜（如圖２）。

這個“好友趨勢”功能可以讓你很直觀的看到某人的文章分享度有多高，是否值得你去Follow［３］。

圖２ 用戶排行榜

２.２.２ 鮮果閱讀器

鮮果閱讀器是一款快速、實用、功能超強的桌面端閱讀軟件，是國產RSS閱讀器的新秀，在功能的設計上吸取了Google Reader和抓蝦的一些特點，訂制的頻道可以按目錄分類。鮮果閱讀器最具特色的地方是它的信息過濾功能，也叫監視功能，它能根據用戶提供的監視條件把符合條件的新聞提取出來，保存到事先設定的目錄中供用戶閱讀。缺點是不能目錄閱讀，這一點抓蝦閱讀器是支持的［４］。

２.２.３ 抓蝦閱讀器

也是一款國產閱讀器軟件，免安裝，沒有任何插件，界面清爽高效，使用AJAX技術，可惜抓蝦網已陷入經營危機，目前已有大量核心人員流失，并停止內容升級。

根據2006年《中國Web2.0發展現狀與趨勢與調查報告》稱，相對于離線RSS，更多的用戶傾向于使用在線RSS。

３ RSS在圖書館學術信息服務中的具體應用

RSS是Web2.0最重要的應用之一，圖書館學術信息服務要想搭上Web2.0的快車，RSS是必備的技術之一。很多圖書館已將RSS技術應用于學術信息服務，其應用有兩大特性：“推”特性和“聚合”特性。下面從信息推送和信息聚合兩個方面闡述RSS技術在圖書館學術信息服務的應用。

３.１ 利用RSS技術進行學術信息推送

利用RSS技術進行學術信息推送是利用了它的及時更新、主動推送的特點。RSS一般采用模糊Rough集對信息進行過濾，并利用商空間理論設計信息粒度處理算法和交叉覆蓋聚類算法，自動生成面向不同用戶個體需求的、不同粒度的RSS微內容信息摘要。內容提供者提供RSS feed，用戶通過RSS閱讀器訪問RSS feed，內容提供者實時更新RSS feed，用戶先閱讀摘要，然后根據需要進一步閱讀相關內容，一個用戶可以訂閱多個站點的RSS feed，以完成不同來源信息的聚合。訂閱后，新信息就會源源不斷的被實時推送到用戶面前，用戶不需要在多個網站間來回切換查找信息。

３.１.１ 學術會議信息、學術講座信息推送

由于學術會議和學術講座信息時效性都非常強，通常情況下，用戶只有上網訪問圖書館網站時才能獲取這些信息，因此容易錯過會議或講座時間，造成缺憾。這類信息如果制作成RSS feed，用戶只要打開電腦，用戶通過RSS閱讀器，就會第一時間得到通知，極大地提高圖書館信息服務的及時性，所以RSS特別適合主動推送學術會議信息、學術講座信息。

很多RSS應用的圖書館都有最新公告的頻道，如廈門大學圖書館（http:∥210.34.4.20/cn/xmurss.asp），如圖３所示［５］。

３.１.２ 新書通報

為了讓用戶及時主動地知道圖書館新購入的圖書，可以利用RSS主動推送的特點進行新書通報。不同的圖書館根據不同的學科特點，采用不同的分類方式，有的圖書館進行新書通報是按照《中圖法》的22個大類進行分類，有的圖書館則按照學科分類進行細分，如上海大學圖書館提供39個類別的新書信息定制，可以按照書名關鍵詞、作者關鍵詞、出版信息關鍵詞、館址信息關鍵詞進行查找來定制新書或者查找全部新書，如圖４所示［６］。

用戶既可以單獨選擇學科分類或者單獨利用關鍵詞進行新書定制，也可以二者結合使用，如果用戶選擇了學科分類，同時輸入關鍵詞，則將進行組配定制，同時兩個條件的檢索結果信息形成一個RSS Feed的鏈接，為用戶提供更精確、更具個性化的信息服務。

香港科技大學圖書館（http:∥library.ust.hk/feeds.html）的RSS定制服務除了提供New Books（新書通告）以外，還有New Databases（新數據庫通報）、New E-Books（新電子書通報）、New E-Journals（新電子期刊通報）、New Media Materials（新多媒體讀物通報）、Media Items On Order（已訂購的多媒體通報）、New Selected Internet Resources（新選定的網絡資源通報）、New Streaming Videos（新的影片通報）等，如圖５所示［７］。

３.１.３ 預約、逾期圖書信息推送

用戶到圖書館可以預約某一本自己急需的圖書，理想的結果是圖書館能第一時間將預約圖書信息通知用戶；同時，用戶也非常關心自己所借的圖書何時到期，因為圖書館對用戶借書時間有限制，逾期不還者將計時罰款，這一功能RSS可以做到。圖書館通過RSS技術將這一類信息及時推送到用戶的桌面，用戶只需打開自己的電腦，就可獲取圖書預約信息和圖書逾期信息，這一舉措將極大地提高圖書館信息服務的滿意度［８］。如上海大學圖書館已實現這一功能，用戶只需輸入自己8位工號，就可方便地進行定制，如圖６所示。圖３ RRS公告

圖４ 上海大學圖書館新書通報

３.１.４ 學科學術信息推送

圖書館根據不同的學術群體的需求，利用RSS組織專題學術信息推送，進行學術信息推送可以按照課題進行推送，也可以按照學科進行推送。例如，武漢理工大學圖書館在自建特色資源里，就按照不同的學科建設了材料復合新技術信息門戶、交通運輸學科信息門戶、船舶與海洋工程信息門戶、信息技術學科信息門戶，分別進行專題學術信息推送，在材料復合新技術信息門戶總頻道（http:∥atmsp.whut.edu.cn/rss/rss.php?column=1）中，通過訂閱總頻道，能及時獲得材料復合新技術信息門戶的全部更新信息資源。若用戶僅對個別類目感興趣，也可以僅訂閱個別頻道；在新技術專題頻道里（http:∥atmsp.whut.edu.cn/rss/rss1.php?column=2），包含如下主題的信息：自蔓延高溫合成與原位復合技術、梯度復合技術、納米復合技術、陶瓷材料先進制備與燒結技術、薄膜材料技術、光電子信息功能材料、能源新材料、生物醫用材料、智能材料與結構、生態與環境材料、材料設計；在動態及相關信息頻道里（http:∥atmsp.whut.edu.cn/rss/rss2.php?column=3），包含如下主題的信息：學術新聞、報道、材料學重要期刊、材料復合新技術學術會議、科技政策與法規、相關學科信息資源、招聘信息、求職信息、產品供求信息、常用搜索引擎、學科信息門戶，如圖７所示［９］。圖５ 香港科技大學圖書館RSS定制

圖６ 上海大學圖書館預約、逾期圖書信息RSS定制

３.２ 利用RSS技術進行學術信息聚合

互聯網上有許多專業學術網站，也有很多學術研究型Blog和學術型網摘站點，這些信息已成為一種重要的網絡學術資源。對于從事學術研究的用戶來說，不是無法找到這些學術信息資源，而是如何方便快捷地獲取所需的系統信息資源，圖書館通過合理的分類組織和瀏覽體系，對這些學術信息資源進行搜集、整理和揭示，有效地過濾和積累這些多源信息，以RSS Feed的方式在圖書館的信息門戶中提供學術信息服務，幫助科研人員獲取專題的學術信息資源，跟蹤相關學科的最新發展動態。如上海大學圖書館將最新圖書、最新期刊、最新隨書光盤篩選進行信息聚合，RSS充當了信息“過濾器”的作用，為用戶充當向導，找到所需的信息資源。如圖８所示。

RSS在圖書館中的學術信息服務的應用還有學術參考咨詢，RSS在圖書館的參考咨詢服務中，用戶可以在沒有咨詢館員的幫助下，在RSS閱讀界面提交咨詢問題，只要用戶許可的條件與圖書館參考咨詢服務中的用戶需求相對應，RSS就會將與該問題有關的最新信息主動推送到用戶的桌面，用戶無需在眾多的網站中進行搜索。圖７ 武漢理工大學圖書館RSS推送

圖８ 上海大學圖書館RSS聚合

４ 圖書館利用RSS的障礙及圖書館應對的措施

目前，RSS由于具有技術門檻低、成本低廉等優點，RSS在圖書館的應用得到了迅速發展，其應用前景非常廣闊，但我們也必須清晰地認識到，RSS要想在圖書館得到更為深入和廣泛的應用，還存在以下障礙：

①從圖書館方面來說，如圖書館存在著信息資源整合質量差、共享程度低的問題，存在檢索工具功能不夠完善、查準率低的問題，再加上設備不足、技術人才不夠等問題，導致推送給用戶的信息資源質量不高、與用戶的需求相關度低，導致用戶興趣不大，影響了用戶對使用RSS的熱情，降低了用戶的滿意度。

②從用戶方面來說，很多用戶已習慣了傳統的圖書館服務模式，圖書館員和用戶面對面，圖書館為用戶提供服務，用戶被動地接受服務，如有疑問，當面解答。用戶在短時間內很難轉換觀念，很難接受RSS這種新的服務模式。有些用戶則對RSS將信將疑，持觀望態度，特別是對RSS的嚴肅性、學術性產生懷疑，很多用戶還是寧可相信自己，親自查詢相關信息，這在一定程度上制約了RSS的廣泛使用和推廣。

面對以上問題，圖書館應采取的措施是：

①大力加強信息資源建設，完善信息檢索工具功能，培訓和教育圖書館員，增強信息資源的的組織性和有序性，針對用戶的個性化需求，提高推送給用戶信息資源的質量和效率，提高用戶滿意度。

②圖書館應多和用戶交流溝通，幫助用戶轉變觀念，引導用戶接受RSS新生事物，樹立用戶使用RSS的信心，降低或消除圖書館和用戶之間的信息障礙，提高圖書館信息服務的質量和效率，促進圖書館的發展［１０］。

５ 結束語

我們看到，RSS已逐漸地發展成為一種成熟的信息技術，盡管RSS在圖書館使用實踐過程中會遇到很多問題，但應用于圖書館學術信息服務具有極大的可行性，在圖書館推廣普及的趨勢不可改變。克服RSS應用障礙，能極大地提高圖書館學術信息服務的質量和效率，RSS技術必將成為圖書館技術創新的重要推動力。

參考文獻

［１］林小勇.基于RSS技術的個性化信息服務的實現［Ｊ］.情報探索，2007，（1）：44-45．

［２］周建芳.RSS技術在圖書館網絡信息服務中的應用研究［Ｄ］.四川大學碩士論文，2006．

［３］月光博客［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.williamlong.info/archives/1801.html，2009-06-17.

［４］鮮果閱讀器［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥www.9hao.com/downinfo/86378.html，2009-06-17.

［５］廈門大學圖書館［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥210.34.4.20/cn/xmurss.asp，2009-06-17.

［６］上海大學圖書館［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥202.120.121.207/shulibrss/rsshelp.htm，2009-06-17.

［７］香港科技大學圖書館［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥library.ust.hk/feeds.html，2009-06-17.

［８］圖書館2.0工作室.圖書館2.0：升級你的服務［Ｍ］.北京：北京圖書館出版社，2008：65-80．

［９］武漢理工大學圖書館［ＥＢ／ＯＬ］.http:∥atmsp.whut.edu.cn/rss/index.php，2009-06-17.

［１０］黃傳慧.Web2.0環境下圖書館學術信息服務研究［Ｍ］.武漢：湖北人民出版社，2010．