優質服務創先爭優

今年以來，安徽省望江縣緊緊圍繞“做科學發展先鋒，當計生服務標兵”的主題，依托效能建設、創建省級優質服務先進縣、計生宣傳教育、開展創建“兩無一滿意”活動和計生“雙評”等五個活動載體，在計生系統內扎實開展“創先爭優”活動，著力構建和諧計生，取得了明顯成效。

以提升機關效能建設為載體，著力提升計生工作質量。縣人口計生委把加強效能建設、創建“五型”機關擺在突出位置，出臺了《關于望江縣人口計生委加強機關效能建設的規定》等有關文件，把開展“創先爭優”活動與創建效能型單位、服務型機關結合起來，落實”服務中心、建設隊伍”要求，圍繞工作重點，重點在轉變干部作風、提升工作質量、計劃生育隊伍建設、基層基礎建設、技術服務技能的提高上取得突破，達到推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強組織建設的目標。

以創建優質服務先進縣為載體，全力提高計生工作水平。5月份以來，望江縣以創建省級計劃生育優質服務先進縣為目標，對創建指導思想，工作機制、工作任務作了專題部署。一是在基層計生服務陣地建設上創一流。出臺了《望江縣村(社區)人口和計劃生育服務室建設與工作規范》的文件，制訂了計生全新的“四室一校”規范化村室標準，并通過政策傾斜，考核加分等方式予以推動，力爭兩年內全縣所有村室達到規范化標準。目前，已在望江縣太慈、長嶺，涼泉等7個鄉鎮建立了“四室一校”規范化村室示范點；二是推進工作創新。該縣積極推進省級“1+4生育文明”創新項目，建立了安慶市首個楊家老屋生育文化園和新橋村“一點、一線，一園、一林”四位一體生育文化大院。受到省，市人口計生委領導高度贊揚。三是在全員人口信息化建設、流動人口雙向協作和建立“兩非”案件查處機制上進行創新，在省內打造叫得響的品牌。把爭創“省優”的過程變成“創先爭優”的過程，以爭創“省優”的結果來檢驗“創先爭優”活動的效果。

以計生宣傳教育為載體，大力營造濃厚輿論氛圍。該縣將營造”創先爭優“活動氛圍和宣傳人口計生基本國策結合起來，在全縣內廣泛開展20名優秀女孩評選表彰活動，由縣委宣傳部牽頭，縣人口計生委、縣公安局、縣教育局、縣文廣局、縣廣電中心、縣婦聯和縣城管執法局等8部門，于今年6月27日，在縣城小北門步行街廣場，聯合主辦了“關愛女孩行動現場展示演出”活動，旨在大力傳播婚育新風，促進婦女發展和男女平等，推進人口問題綜合治理，為女孩的生存、成長、成才營造良好的社會環境。有近干名觀眾觀看表演。

以開展“兩無一滿意”活動為載體。強力推進計生依法行政。望江縣組織開展了“兩無一滿意”專項活動，從5月份開始到10月份結束，重點開展三項專題活動：爭創計劃生育便民維權示范崗；規范執法行為，杜絕利用職務之便亂批指標、亂收費、亂罰款，不符合規定收取抵押金、保證金等違法違規行為，加強行風建設：暢通訴求渠道，維護群眾合法權益。通過活動的開展，在全縣進一步樹立以人為本，執法為民，依法維權，優質服務的理念，有效遏制違反”人口和計劃生育群眾工作紀律“行為，杜絕了重大侵權案件發生，人口計生行風建設取得了明顯成效。

以計生“雙評”活動為載體，全面提高群眾滿意程度。該縣還組織開展了”農民工兄弟評計生、流動人口評計生”和“群眾滿意站所”評比活動，在全縣進行了為期10天的計生集中稽查活動，深入各農戶家中，主動傾聽群眾聲音，接受群眾監督，確保創先爭優活動取得實效，確保群眾對人口計生工作滿意程度有明顯提高。達到了人口和計劃生育信息公開及時。全面、真實，群眾知曉率在90％以上；人口和計劃生育工作人員切實做到依法行政不侵權，優質服務不失信，廉政愛民不藻私，依法管理水平明顯提高，服務態度和服務質量明顯改善，群眾滿意率在90％以上。