零售業多了“洋”面孔

在世界經濟尚在復蘇之中的時候，2009年的山東零售業市場卻異常熱鬧，多家世界零售巨頭幾乎同時進軍山東的零售市場。

2009年10月30日，英國特易購(TESCO)山東總部店暨濟南東二環店開業典禮在濟南舉行。英國特易購集團作為全球第三大零售巨頭，非常重視在山東的投資發展。

此前的3月份，特易購在山東的第一家門店在濰坊開業，經營業績良好。此外在青島的第一家自購地產項目已于2009年投入運營，還在山東多個城市開展租賃門店和自購地產項目的選址洽談。目前，在魯投資總額已達5億元。

來自山東省商務廳的消息顯示，繼本世紀初前后沃爾瑪、家樂福、易初蓮花等世界知名零售企業進駐山東之后，2009年又有多家外資巨頭進軍山東零售業。

亞洲最大的百貨零售企業之一的日本永旺，在青島和煙臺相繼開店。

佳士客在濟南、威海、濟寧、淄博等市的大型購物中心項目正在推進中。計劃到2010年在山東省設立20家大型超市，覆蓋17市，總投資10億美元以上。

韓國樂天集團旗下的樂天瑪特開設的青島城陽寶龍城市廣場店，成為樂天瑪特在中國開出的第一家直營店。樂天瑪特在青島開店的舉動意味著其正式啟動山東戰略，除青島外，濟南、淄博、煙臺、威海、濰坊等省內經濟發達城市已被列入其擴張的最佳選擇地。

外資零售企業進入山東始自上世紀90年代初。1992年，中國正式對外開放商業領域。1993年12月，山東首家中外合資大型零售企業——青島第一百盛有限公司奠基。1999年7月，中國發布了《外商投資商業試點辦法》，將開放領域由原來的11個城市擴大到所有的省會城市和中心城市，從此越來越多的外資零售企業進入山東。

1999年家樂福進入青島;2004年臺灣統一集團通過合資方式搶占濟南市場;2005年1月，易初蓮花落戶濟南，成為2004年零售業全面對外資開放后國內設立的第一家獨資超市;2006年沃爾瑪在濟南和青島同時開設門店#8943;#8943;

盡管短短幾年間就有10多家外資零售企業全面進入山東，但相對其它領域的外資發展速度，外資搶灘山東零售業的速度明顯遲慢。

“除了選址方面的不可控因素外，需要進行本土化適應是外資零售業腳步放緩的一個原因。”省內零售業專家認為，由于地域習慣等差異，幾家洋超市最初的經營并不像預計得那樣樂觀。進行“本土化”是洋超市進入中國后需要克服的第一個難題。適應調整過去之后，外資零售業在“本土化”中快速成長，吸引了更多外資企業的進入。

對于2009年零售業外資的大舉進入，業界人士普遍認為，受全球性金融危機影響以及中國刺激消費的政策，是引導國際零售業巨頭向國內擴張的重要原因。2008年，山東省消費品零售總額超過1萬億元，位列全國第二，巨大的零售市場吸引了外資零售企業的競相入駐。

有關數字顯示，外商投資企業零售企業中有90%是在2004年后進入中國的。從入世之初對“狼來了”的擔憂，到今天的“鯰魚效應”，外資企業促使國內的國有商業加快了改革步伐，激發了民營資本的進入，連鎖經營、產銷聯盟等新型業態迅速推廣，不僅改變了國內零售業滯后于制造業的傳統形象，而且零售企業在某些領域開始引導制造企業的流向，充當起“產業先導”的作用。

外資不斷進入零售業，激活了國內零售市場。商務部新聞發言人姚堅表示，外資進入帶動了國內的零售業業態的完善、技術水平的提高、電子化的應用，供應鏈流程進一步的完善。

更為重要的是，零售業的不斷完善極大地豐富了人民的生活，滿足了消費者多樣化的需要?？鐕闶燮髽I的購物環境較好，服務質量比較高，消費者對它們的信任程度也較高，可以滿足顧客多樣化的選擇需要。在有跨國零售企業的城市，居民節假日到這些商店購物成為大家一種消遣的方式。

而另一個無法回避的問題是，在歡迎跨國零售巨擘進入和維護本土零售企業的利益之間，如何尋求平衡點?

在歐美，越來越多的跨國零售巨擘憑借對市場終端的高度壟斷，不僅擠垮本土中小零售企業，并且極度壓縮生產企業、運輸企業的利潤。從目前看，中國零售市場正走向一條類似的道路以沃爾瑪、家樂福等代表的眾多跨國零售資本正努力想成為整個終端的話語者。

有專家建議，要保護和扶持本土零售業，當地政府可以再用嚴厲的規則、嚴格的稅收措施來限制海外零售商，維護本土零售商的利益的同時，還要利用優惠政策扶持本土企業，對本土零售企業進行調整優化。對于本土零售企業，聯合起來共享資源是抗衡跨國零售企業的有效辦法，為本土制造業和運輸業保留自己的零售體系，并與之結合形成本土的生產、采購、流通一條龍配套系統，從而有效遏止跨國大零售企業的壟斷勢頭。

在中國，本地零售企業還有一個外資零售商不可比擬的優勢——本土意識。利用消費者對本地品牌和土特產的特殊依賴心理，本地零售商要憑借豐富的本土特色產品與跨國大零售品牌進行差異化競爭，還要著力在生鮮等地方性產品方面樹立品牌形象。這樣，本土零售企業才可能鞏固和擴大市場，進而尋求在國際市場的空間。

除外資企業覬覦山東零售市場外，國內的世紀聯華、蘇果、物美等一批民族商業品牌也正加緊向山東的縣一級市場進軍。山東零售市場的競爭已漸入白熱化狀態。不過，多個商家的貼身“肉搏”，給山東的消費者在商品種類和服務方面更多的方便和實惠，已經成為事實。

When the world economy was still recovering， the retailing market in Shandong prospered in 2009. Many world retailing giants entered Shandong’s retail market almost at the same time.

Foreign retail enterprises started to enter Shandong in the early 1990s. In 1992， China opened the commercial areas to foreign countries. In December 1993， Qingdao No. 1 Parkson Co.， Ltd.—the first Sino-foreign joint retailing enterprise in Shandong Province—was incorporated. In July 1999， China promulgated the Pilot Measures Concerning Foreign Investment in the Commercial Areas， which enlarged the open regions from the previous 11 cities to all provincial capital cities and central cities. Since then， more and more foreign-funded retailing enterprises have entered Shandong.

As far as the large scale coming of foreign-funded retail enterprises in 2009 is concerned， most people engaged in this business are of the opinion that the global financial crisis and the Chinese policies of stimulating consumption are important reasons for the international retailing giants to enter Shandong. In 2008， the total retail sales of consumer goods in Shandong Province exceeded 1，000 billion yuan， ranking second throughout the country. The giant retail market， therefore， attracted the coming of the foreign-funded retail enterprises.

The foreign investment in the retail industry has activated the domestic retail market and improved the technical level of Chinese retailing. As a result， the supply chain has been also improved.