學校管理是學校開展教學活動、完成教學任務的基本保障,是學校健康發展基本手段。它對激勵全體教職工和學生的積極性、創造性,完善社會功能等都有著十分重要的意義。同時,現代社會強調人人參與,強調公平、公正。所以要做好學校管理工作,一方面需要一套相對完善的規章制度,以規范領導、教職工和學生的行為,確保學校各項工作的順利開展;另一方面,要以人為本,充分尊重教職工和學生的個人意愿,關心他們的學習和生活,努力為他們的發展創造條件,盡可能使學校的每一個教工和學生都來關心學校的發展,為學校的發展出謀獻策。為此,需要學校全體教職員工和學生明確教育理念,在相對完善的規章制度下,以積極的情感投入到學校各項工作中,從而使學校的教育教學工作取得良好的效果。筆者結合自己多年的工作實際,作些簡要的分析探討。
一、明確教育理念,激勵教職員工的主人翁意識
學校是一個較復習雜的群體,如果師生員工對教育教學工作有著基本統一的認識,則學校的各項工作就能非常順利地開展,學校教學質量就能穩步提高。廣大教職工應明確教育理念,即學校教育是為社會發展服務理念:學校教育是為了使學生通過學習,獲得某種知識或技能,為學生今后的學習或發展創造條件,從而使學生有一個美好的未來;從國家民族的角度來說,學校教育為國家民族的發展培養棟梁之才,是服務于國家民族振興的偉大事業。
二、完善規章制度,確保公正、公平、公開
規章制度是學校各項工作順利開展的保障,是學校管理的必要手段,學校工作需要全體教職工的齊心努力,為充分調動大家的積極性,提高工作效率,就應有一個完善的規章制度。如人事管理制度、教學管理制度、后勤管理制度等。為說明觀點,在此僅以人事管理制度為例進行分析。
人事管理是學校各項管理工作的重點和突破口。本人認為,學校校長及學校各中層領導崗位應競爭上崗,同時制定相應的監督措施,才能保證權力運行的公正、公正、透明。
第一,堅持完善校長競聘與監督制。改革校長任命制為競聘制,是干部人事制度改革的重要組成部分,是教育改革系統工程核心。因此,上級主管部門應拓寬選人視野,力求選出最優秀的干部走上校長崗位;在運行方式上進一步配套完善,確保黨組織和廣大教職工的有效監督,如職工代表大會民主參與等多種形式,保證校長正確行使職權;在制度上進一步健全創新,要通過建立《黨委會議事規則》《校長會議事規則》《校長、書記崗位職責規范》《職工代表大會職責》等,保證學校領導班子協調運轉。
第二,完善學校各中層管理崗位的競聘與監督工作。學校中層是學校的中堅力量,他們對學校的教育教學工作、后勤管理等各項工作都有自己的獨到的見解和經驗,是學校完成教學任務的關鍵。為此,需要制定相應的競聘制度和競聘過程中及上崗后的監督制度。
第三,切實推行全員聘任制和結構工資制。這項制度對調動教職員工積極性、提高教育教學質量、提高學校管理水平具有非常重要的作用。為此,要充分地調查研究,合理科學地設置機構;嚴格按照上級有關部門制定的標準為每個機構定崗定編;按學校教育教學和行政管理的要點,為每個崗位確定職責;根據崗位職責進行月、季、年考核,做到能上能下,能進能出,能試能換。同時,可以設立“首席教師制”“校干職級制”,并將其與“結構工資制”掛鉤,適當打開收入檔次,體現按勞分配政策,鼓勵教職員工為教育改革發展多作貢獻。
三、剛柔相濟,在嚴格遵守各項規章制度的前提下,以人為本,以德治校
剛性管理,著重從組織結構、責權分配、規章制度等方面來進行,具有權威性和強制性。工作中,人們是為了一定的目的而不得不完成任務,有一定的被動性。與剛性管理相對應的是“以人為本”的柔性管理。柔性管理是一種采用非強制方式和非權力性影響力,在人們心目中產生潛在的說服力,從而把組織意志轉變為自覺行動的管理。它主要依靠情感交流、人際關系協調來進行管理,其特征是具有啟發性和自覺性,意在充分調動人們的主動性和創造性。
從學校內部管理體制改革的實踐來看,純粹的剛性管理或柔性管理都是有利有弊的。經驗告訴我們,規章制度等約束手段固然重要,但學校管理越來越依靠人們內在的精神動力,依靠人們職業道德水平的提高,依靠學校文化力量,實現自我約束、自我規范。因此,學校內部管理應體現“以人為本”,在改革中充滿尊重、理解、溝通、信任等人文精神,營造團結、和諧、奉獻、進取的工作氛圍,不因改革而淡化“人情味”,讓“依法治校”和“以情感人”融為一體。為此應注意:
(一)以德養心,調動教職工的積極性
“記人之善,忘人之過,用人之長”,是實施“以德養心,以誠相待”的核心。現代管理強調的不是減少人的缺點,而是發揮個人的長處,特別對于那些有個性特長的教師和青年教師。
以德治校,必須要以德養心,就是要用中華民族的優良傳統嚴格要求自己,對照自己,影響別人。學校領導班子做出決策時,必須站在時代的前列,站在科教興國的高度,有著強烈的責任意識、憂患意識。學校取得的成績,不能把成績都算在班子成員尤其是校長個人身上,不能認為自己的功勞最大。領導班子和校長應擺正位置,謙虛謹慎,不與教職工爭功奪利。相反,當工作出現某些失誤時,或成績平平時,領導班子成員尤其是校長要多考慮一些責任。特別是有重大失誤時,領導班子成員要勇于自責,勇于為下屬承擔責任。
為了進一步接受師生監督,應做到:校務決策民主,政務執行公開,校務管理透明,行政管理決策日趨科學化;重大決策、用人、用錢共同商量,利用集體的力量和智慧,克難求進,化難求易,使大家有一個寬松和諧的工作環境。
(二)以人為本,用人之長,激發教師群體的內在潛力
一個學校,光靠領導班子自身的道德規范和表率作用是不夠的,還必須把政府規定的教師必須做到的基本道德行為,及時地分解為剛性的規章制度或考核條例,用規章制度和行政法規去規范廣大教職工的行為。
以法治教,而在法治的過程中,極力避免“只執行不教育”,或是用“管理代教育”的傾向,以杜絕有些人的“看穿思想”和抵觸情緒。如某校的教職工“結構工資”和“教職工全員聘任制”試行兩年來效果明顯,其成功主要有以下幾個原因。一是學校班子堅持法治與德治相結合,重思想教育的過程,又在聘用時尊重教職工的意愿:由他們自己選擇工作崗位,對自己進行實事求是的評價,從而減少了聘用的“盲目性”。二是堅持行政集體商量,堅持用發展的眼光,一分為二的觀點來看待人,真正使高聘者充滿信心,低聘、緩聘、不聘者也心服口服。對那些曾經在學校有過輝煌但目前成績平平、卻自我感覺良好的教師,對他們也能“設崗用人”,這雖然是做好了一兩人的崗位調動工作,卻下活了“全盤棋”,既維護了全員聘任制的嚴肅性,又解決了多年解決不了的“老大難”問題。三是行政班子成員挑重擔,為廣大教職工起到了帶頭和示范的作用。
學校管理的關鍵是人的管理,特別是教師的管理。學校管理必須要講科學,要提高辦學的檔次和水平,首先要提高校長及班子的管理水平。有三點值得注意:一是學校管理必須走法治與德治相結合的道路,關鍵要提高領導成員尤其是校長自身的道德素養。二是校長或班子成員應站在教師的立場,設身處地為教師思考問題,并著力為教師解決工作、學習、生活等各方面的問題,做教師的貼心人。三是要多動腦子,使學校的各項工作更加規范。