[摘要]多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論揭示學(xué)習(xí)者的多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知機(jī)制,當(dāng)多媒體信息按照學(xué)習(xí)者的認(rèn)知機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí),能夠最大限度地提高學(xué)習(xí)者的信息加工水平。本文介紹多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論,分析基于該理論設(shè)計(jì)多媒體教學(xué)課件的優(yōu)勢(shì),并探討相應(yīng)的設(shè)計(jì)策略。
[關(guān)鍵詞]多媒體學(xué)習(xí) 雙通道 主動(dòng)加工 策略
教學(xué)信息傳播,媒體是一個(gè)極其重要的因素。自教學(xué)引進(jìn)新媒體技術(shù)以來(lái),催生了教學(xué)內(nèi)容傳播的新形式。隨著多媒體技術(shù)日新月異的發(fā)展,各級(jí)各類學(xué)校也不惜重金,積極籌備多媒體教室、校園網(wǎng)等硬件環(huán)境,為學(xué)校開(kāi)展多媒體教學(xué)創(chuàng)造條件。但是,目前對(duì)于多媒體學(xué)習(xí)的研究主要集中在多媒體學(xué)習(xí)環(huán)境及軟件的開(kāi)發(fā)方面,而對(duì)多媒體學(xué)習(xí)過(guò)程的研究很少。多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知過(guò)程揭示了多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知機(jī)制,是多媒體學(xué)習(xí)中重要的組成部分。研究多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知過(guò)程對(duì)多媒體教學(xué)及其資源的設(shè)計(jì)都具有重要的意義。
一、多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論
多媒體信息設(shè)計(jì)的最佳方式是什么?人類大腦是怎樣加工多媒體信息的?怎樣使多媒體信息促進(jìn)有意義的學(xué)習(xí)?基于對(duì)這些問(wèn)題的研究,美國(guó)當(dāng)代著名教育心理學(xué)家理查德-E邁耶(Mayer,R.E)提出了以學(xué)習(xí)者為中心的多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論,他認(rèn)為“之所以要采用多媒體學(xué)習(xí)是基于這樣一種觀點(diǎn),即教學(xué)信息應(yīng)根據(jù)人類大腦的工作方式來(lái)設(shè)計(jì)”。邁耶從心理學(xué)角度出發(fā),在雙邊碼理論、建構(gòu)主義理論等理論基礎(chǔ)上提出了多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論。
邁耶多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論所依據(jù)的是可理解性標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為多媒體環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)符合人們的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)。邁耶多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論基于三個(gè)假設(shè),即雙通道假設(shè)、容量有限假設(shè)和主動(dòng)加工假設(shè)。雙通道假設(shè)認(rèn)為,信息加工系統(tǒng)中存在兩個(gè)獨(dú)立的信息加工通道,即視覺(jué),圖像通道和聽(tīng)覺(jué)/言語(yǔ)通道(下面簡(jiǎn)稱“視覺(jué)通道”和“聽(tīng)覺(jué)通道”)。視覺(jué)通道用來(lái)加工眼睛接受的圖像信息并由此形成圖像表征,聽(tīng)覺(jué)通道用來(lái)加工耳朵接受的言語(yǔ)信息并由此生成言語(yǔ)表征。容量有限假設(shè)認(rèn)為,每個(gè)通道具有有限的加工容量,當(dāng)學(xué)習(xí)者接受設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)男畔r(shí),會(huì)造成無(wú)效或無(wú)關(guān)的加工,使認(rèn)知負(fù)荷加大。主動(dòng)加工假設(shè)認(rèn)為,學(xué)習(xí)者為了尋求與已有經(jīng)驗(yàn)一致的心理表征,會(huì)主動(dòng)參與認(rèn)知加工。主動(dòng)加工包括選擇、組織、整合等過(guò)程,是促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)進(jìn)行意義構(gòu)建的重要認(rèn)知活動(dòng)。根據(jù)上述假設(shè),邁耶提出了多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論,并用多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知模型來(lái)描述多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知過(guò)程,見(jiàn)下圖:
根據(jù)邁耶多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知模型,詞語(yǔ)和畫面作為來(lái)自外部的多媒體呈現(xiàn)方式,通過(guò)眼睛和耳朵進(jìn)入學(xué)習(xí)者感覺(jué)記憶系統(tǒng),這是一個(gè)信息登記過(guò)程。詞語(yǔ)到耳朵和眼睛的箭頭表示詞語(yǔ)同時(shí)作為言語(yǔ)表象和視覺(jué)表象在耳朵和眼睛中登記,畫面作為視覺(jué)表象在眼睛中登記。感覺(jué)記憶能夠暫時(shí)保留外部登記進(jìn)來(lái)的視覺(jué)表象和聽(tīng)覺(jué)表象,但其記憶容量有限。耳朵到聲音與眼睛到圖像的箭頭表示接收到的信息通過(guò)被選擇進(jìn)入工作記憶。工作記憶系統(tǒng)分為兩部分,左邊的方框表示工作記憶接收到的信息并把該信息進(jìn)行聯(lián)系、轉(zhuǎn)換(由聲音和圖像間的兩個(gè)箭頭表示,例如聽(tīng)到詞語(yǔ)“花朵”而想到的花朵圖片)和組織加工,由此形成右邊方框的言語(yǔ)模型和圖像模型。由建構(gòu)而來(lái)的言語(yǔ)模型和圖像模型與從長(zhǎng)時(shí)記憶中提出的先前知識(shí)發(fā)生聯(lián)系并完成新知識(shí)的整合。
在整個(gè)多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知過(guò)程中,最主要的信息加工過(guò)程發(fā)生在工作記憶中,即“選擇”和“整合”,有相應(yīng)的箭頭表示。這個(gè)過(guò)程是學(xué)習(xí)者對(duì)媒體信息的主動(dòng)加工過(guò)程,學(xué)習(xí)者只有積極選擇所呈現(xiàn)的媒體材料并把這些信息片段在工作記憶中組織成互相聯(lián)系的心理表征,并將新建知識(shí)與已有知識(shí)進(jìn)行整合,有意義的學(xué)習(xí)才能發(fā)生。這一認(rèn)知過(guò)程是設(shè)計(jì)多媒體學(xué)習(xí)資源的重要依據(jù)。多媒體資源的組織形式、呈現(xiàn)方式、內(nèi)容容量等都影響到學(xué)習(xí)者圖像和言語(yǔ)信息加工系統(tǒng)主動(dòng)參與有意義的學(xué)習(xí)的程度。
二、基于多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論設(shè)計(jì)教學(xué)課件的優(yōu)勢(shì)
多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論揭示的是人們?cè)诙嗝襟w學(xué)習(xí)時(shí)的內(nèi)部信息加工過(guò)程,當(dāng)我們了解人們的信息加工原理后,才能夠設(shè)計(jì)出符合人們信息加工方式的多媒體教學(xué)資源。多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)的是以學(xué)習(xí)者而不是以技術(shù)為中心,基于該理論的課件設(shè)計(jì)更注重學(xué)習(xí)者對(duì)媒體信息的主動(dòng)加工和意義建構(gòu)。因此,在多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論指導(dǎo)下設(shè)計(jì)教學(xué)課件具有重大優(yōu)勢(shì)。
(一)能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的程度。提高學(xué)習(xí)積極性
在多媒體教學(xué)中,如果學(xué)習(xí)者對(duì)呈現(xiàn)的教學(xué)信息不感興趣,學(xué)習(xí)就會(huì)成為一種負(fù)擔(dān),學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)就會(huì)變得被動(dòng)。被動(dòng)學(xué)習(xí)容易產(chǎn)生無(wú)效的學(xué)習(xí)效果,教師精心準(zhǔn)備的多媒體教學(xué)課件只是他們的“過(guò)眼云煙”。反之,如果教師呈現(xiàn)的教學(xué)信息設(shè)計(jì)合理,符合學(xué)習(xí)者的加工方式,學(xué)習(xí)者的積極性就能被調(diào)動(dòng)起來(lái),學(xué)習(xí)者會(huì)主動(dòng)參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,最終達(dá)到理想的教學(xué)效果。多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論揭示了媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知過(guò)程,能夠引導(dǎo)設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)出更符合信息加工原理的教學(xué)課件。
(二)能夠突出學(xué)習(xí)者對(duì)教學(xué)信息的意義建構(gòu),促進(jìn)有意義學(xué)習(xí)
有意義學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的記憶成績(jī)和遷移成績(jī)都比較理想。要達(dá)到這一學(xué)習(xí)效果,取決于學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中的認(rèn)知活動(dòng)。如果呈現(xiàn)的是純文本、純畫面或純音頻信息,學(xué)習(xí)者加工信息的潛能就不能得到充分利用,不利于對(duì)新知識(shí)形成多重心理表征,這樣學(xué)習(xí)到的知識(shí)不穩(wěn)同,容易忘忘記。同時(shí),如果所呈現(xiàn)的知識(shí)與先前的知識(shí)沒(méi)有太大聯(lián)系,就不利于新舊知識(shí)的整合,不能達(dá)到對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)。按照多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論設(shè)計(jì)教學(xué)課件,能夠充分利用學(xué)習(xí)者的言語(yǔ)加工系統(tǒng)和視覺(jué)加工系統(tǒng),形成對(duì)知識(shí)的雙重心理表征,促進(jìn)學(xué)習(xí)者的有意義學(xué)習(xí)。
三、基于多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論的多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)策略
有意義的多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知活動(dòng)發(fā)生在工作記憶中,即學(xué)習(xí)者的“選擇”“組織”“整合”過(guò)程。這雖然是學(xué)習(xí)者自身內(nèi)部認(rèn)知活動(dòng),卻直接受到學(xué)習(xí)者所接受多媒體信息的影響。多媒體信息設(shè)計(jì)合理與否制約著學(xué)習(xí)者加工媒體信息的水平。正如貓愛(ài)吃魚一樣,學(xué)習(xí)者更樂(lè)于接受那些適合他們信息加工系統(tǒng)“胃口”的信息,能把這樣的媒體信息“消化”、“吸收”得更徹底。那么怎樣才能設(shè)計(jì)出具有如此吸引力的多媒體教學(xué)信息呢?結(jié)合多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論及其相關(guān)內(nèi)容,提出以下多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)策略,并對(duì)課件設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題加以說(shuō)明。其中多媒體課件總體設(shè)計(jì)策略為課件設(shè)計(jì)的宏觀策略,另外三個(gè)為課件設(shè)計(jì)的具體策略,而具體策略中又以內(nèi)容設(shè)計(jì)策略為主。
(一)多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)策略
1.多媒體課件總體設(shè)計(jì)策略:以學(xué)習(xí)者為中心
多媒體課件總體設(shè)計(jì)要突出以學(xué)習(xí)者為中心。學(xué)習(xí)者是整個(gè)教學(xué)的主體對(duì)象,教學(xué)的各種媒體資源都是為了促進(jìn)學(xué)習(xí)者有意義的學(xué)習(xí)而設(shè)計(jì)的。在多媒體課件設(shè)計(jì)過(guò)程中,首先應(yīng)明確學(xué)習(xí)者的主體地位。教學(xué)課件只是一種教學(xué)工具,是為更好地促進(jìn)學(xué)習(xí)者有意義學(xué)習(xí)而服務(wù),而不是僅為了向?qū)W習(xí)者展示新技術(shù)。
在多媒體教學(xué)過(guò)程中,學(xué)習(xí)者是否積極參與對(duì)所呈現(xiàn)信息的主動(dòng)加工和意義建構(gòu),是決定多媒體教學(xué)效果是否理想的首要條件,因此課件的整體設(shè)計(jì)應(yīng)該緊緊圍繞“調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí)”這個(gè)中心。但是,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與學(xué)習(xí),并不意味著用的技術(shù)越多、越新或課件設(shè)計(jì)越動(dòng)態(tài)越好,而要適時(shí)而用。調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性,要在內(nèi)容設(shè)計(jì)上取勝,是整個(gè)課件的設(shè)計(jì)突出知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系,能夠引導(dǎo)學(xué)習(xí)者按照課件設(shè)計(jì)的思路完成對(duì)所呈現(xiàn)信息的選擇、組織、和整合,建立起新舊知識(shí)間的聯(lián)系,并形成對(duì)整合后知識(shí)的多重心理表征。
2.多媒體課件內(nèi)容設(shè)計(jì)策略:引導(dǎo)學(xué)習(xí)者主動(dòng)加工,尊重認(rèn)知容量有限、認(rèn)知負(fù)荷理論
多媒體課件內(nèi)容設(shè)計(jì)要尊重雙通道理論和認(rèn)知容量有限理論,并且要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者對(duì)媒體信息進(jìn)行主動(dòng)加工。在多媒體課件的內(nèi)容設(shè)計(jì)上,應(yīng)該重視知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系,突出知識(shí)的層次感,逐步引導(dǎo)學(xué)習(xí)者按照一定的次序探究所受知識(shí),激起學(xué)習(xí)者主動(dòng)加工媒體所呈現(xiàn)知識(shí)的興趣,從而形成對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)。學(xué)習(xí)者通過(guò)意義建構(gòu)得來(lái)的知識(shí)融合了自己已有的經(jīng)驗(yàn),并建立起新舊知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系,能夠獲得較理想的記憶成績(jī)和知識(shí)遷移成績(jī)。
在多媒體課件內(nèi)容上,要合理搭配文本內(nèi)容和畫面(包括動(dòng)畫)內(nèi)容,畫面內(nèi)容和文本內(nèi)容互為解釋補(bǔ)充,要避免文本、圖像、動(dòng)畫同時(shí)出現(xiàn)。由于學(xué)習(xí)者的認(rèn)知容量有限,過(guò)多的媒體信息容易造成認(rèn)知負(fù)荷,過(guò)猶不及;而單一的媒體信息不利于學(xué)習(xí)者建立知識(shí)的多重心理表征,且容易使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生枯燥、厭煩情緒。因此,多媒體課件內(nèi)容設(shè)計(jì)要把握好媒體信息所承載的知識(shí)量及知識(shí)間的關(guān)系。
3.多媒體課件界面設(shè)計(jì)策略:畫面簡(jiǎn)潔大方,色彩搭配合理
多媒體課件界面設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔大方,適于學(xué)習(xí)者閱讀。多媒體課件界面設(shè)計(jì)主要包括兩個(gè)方面:一個(gè)是界面色彩設(shè)計(jì),一個(gè)是界面組織形式設(shè)計(jì)。在多媒體課件界面色彩設(shè)計(jì)過(guò)程中,所選取的界面顏色及由該顏色構(gòu)成的色彩環(huán)境要符合人的視覺(jué)系統(tǒng)對(duì)色彩的要求,同時(shí)畫面文字顏色和背景顏色搭配要合理,背景顏色不宜太亮,而文字內(nèi)容不宜太暗,且整個(gè)多媒體課件的色彩風(fēng)格要保持基本一致。在多媒體課件界面的組織形式上,圖像和文本相互間的排版要合理,盡量保持相同內(nèi)容在同一頁(yè)面呈現(xiàn),如不能在同一頁(yè)面呈現(xiàn),要按知識(shí)間的層次把聯(lián)系緊密的知識(shí)安排在同一畫面。此外,在界面設(shè)計(jì)時(shí)還要注意界面內(nèi)容不宜過(guò)多、過(guò)滿,要留有適當(dāng)?shù)目瞻祝淖肿煮w規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),字號(hào)不要太小,這樣才適應(yīng)視覺(jué)系統(tǒng)的要求。
4.多媒體課件呈現(xiàn)策略:畫面間切換不需要無(wú)關(guān)的聲音、特效
多媒體畫面呈現(xiàn)設(shè)計(jì)主要包括在設(shè)計(jì)多媒體課件的呈現(xiàn)方式時(shí)不要使用無(wú)謂的動(dòng)畫特效和聲音特效,以免分散學(xué)習(xí)者注意力,打斷學(xué)習(xí)者思路,或者引起課堂不必要的騷動(dòng)。與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)情境無(wú)關(guān)的文字特效、聲音特效和動(dòng)畫特效都屬于干擾信息,容易在課堂上產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。在畫面呈現(xiàn)次序上,保持相近知識(shí)臨近呈現(xiàn),以維持知識(shí)間的聯(lián)系性。在呈現(xiàn)速度上,不宜過(guò)快或過(guò)慢,呈現(xiàn)速度應(yīng)與教師講課速度和學(xué)生的接受速度相匹配。
(二)多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)過(guò)程的注意事項(xiàng)
1.在課件設(shè)計(jì)前,要充分把握學(xué)習(xí)者的初始能力
研究表明,學(xué)習(xí)者的初始能力與多媒體學(xué)習(xí)過(guò)程中的認(rèn)知加工水平有很大的相關(guān)性。如果學(xué)習(xí)者的初始能力能夠滿足與所呈現(xiàn)媒體信息間的聯(lián)結(jié)、整合要求,那么學(xué)習(xí)者就能夠獲得較高層次的知識(shí)建構(gòu),反之亦然。因此,在進(jìn)行課件設(shè)計(jì)之前,充分了解學(xué)習(xí)者的初始能力非常必要。這也是能否設(shè)計(jì)出適合學(xué)習(xí)者認(rèn)知加工水平的多媒體課件的重要因素。
3.在課件設(shè)計(jì)時(shí),要根據(jù)學(xué)習(xí)材料性質(zhì)靈活選擇媒體要素
正如媒體要素各自有其特性一樣,學(xué)習(xí)材料(也可以理解為學(xué)習(xí)內(nèi)容)也各自有其特性。因此,根據(jù)學(xué)習(xí)材料特性選擇媒體要素同樣是多媒體教學(xué)課件設(shè)計(jì)中不得不考慮的問(wèn)題。
4.結(jié)束語(yǔ)
多媒體教學(xué)課件猶如教學(xué)中的利器,“欲先善其事,必先利其器”,設(shè)計(jì)良好的多媒體教學(xué)課件是多媒體教學(xué)取得成功的先決條件。吸收了雙編碼理論、建構(gòu)主義理論、信息加工理論等多種理論優(yōu)勢(shì)的多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論,為設(shè)計(jì)良好的多媒體教學(xué)課件提供了重要理論依據(jù)。多媒體教學(xué)課件的設(shè)計(jì)將在多媒體認(rèn)知理論日臻善的過(guò)程中逐漸成熟,從而更好地為教學(xué)服務(wù)。