高職商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生英語技能培養(yǎng)初探

摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化，國內(nèi)外資企業(yè)發(fā)展壯大，國際交往日益增多，市場對具有較高英語能力的商務(wù)文秘畢業(yè)生需求增大。作為培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高職院校，應(yīng)該追隨這種時代潮流，加大對商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生英語技能的培養(yǎng)。為此，分析了商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，闡述了商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生英語技能培養(yǎng)的途徑和方法。

關(guān)鍵詞：文秘專業(yè)；英語技能；培養(yǎng)

中圖分類號：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：Ａ 文章編號：１６７３－２９１Ｘ（２０10）35－０229－02

隨著我國經(jīng)濟(jì)逐步與國際接軌，高職院校學(xué)生的英語技能越來越被社會所重視，英語能力成為學(xué)生就業(yè)時的一個重要競爭條件，許多用人單位招聘人才的條件之一就是英語過級證書。英語能力強(qiáng)的學(xué)生，對用人單位更有吸引力，工資待遇方面也更優(yōu)厚。培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高職院校加大了實用英語教學(xué)的重視程度。在這種情況下，分析研究如何通過教學(xué)提高高職文秘專業(yè)學(xué)生的英語技能就十分必要了。

一、商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生英語學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)現(xiàn)狀

部分高職院校商務(wù)文秘學(xué)生文化基礎(chǔ)比較弱，底子薄，英語往往成為弱中之弱。他們?nèi)雽W(xué)時英語成績較低，對英語不感興趣，認(rèn)為英語對今后的秘書工作幫助不大。這種消極態(tài)度導(dǎo)致了他們學(xué)習(xí)英語的主觀能動性不強(qiáng)，不積極參與課堂教學(xué)實踐。甚至有些學(xué)生開玩笑說自己是俄語生，對所學(xué)英語一竅不通。

同時，目前針對商務(wù)文秘學(xué)生所開設(shè)的職業(yè)英語，教學(xué)形式單一，教學(xué)方法陳舊。教師習(xí)慣一言堂，搞填鴨式教學(xué)，很少以學(xué)生為中心，不能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。教師的教學(xué)模式拘泥于單純地給學(xué)生講授單詞、語法、句子，很少給他們提供課堂參與機(jī)會，與本專業(yè)知識聯(lián)系的甚少。這種教學(xué)方法忽視了學(xué)生的英語語言應(yīng)用能力，使學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒，無法取得良好的教學(xué)效果。

二、商務(wù)文秘專業(yè)學(xué)生英語技能培養(yǎng)的途徑和方法

1.強(qiáng)化職業(yè)英語教學(xué)，將英語聽、說、讀、寫技能培養(yǎng)相結(jié)合

在針對商務(wù)文秘學(xué)生的英語教學(xué)中，應(yīng)該強(qiáng)化對職業(yè)英語的教學(xué)。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，要靠近商務(wù)文秘學(xué)生所要求達(dá)到的技能。通過情景模擬等教學(xué)方式，結(jié)合專業(yè)背景與行業(yè)特點，為學(xué)生設(shè)計直觀的、模擬仿真的情景，幫助學(xué)生體驗職業(yè)崗位角色，用英語模擬完成角色任務(wù)，進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)英語技能。采用課堂講授和實踐訓(xùn)練相結(jié)合的教學(xué)方法，使學(xué)生了解了商務(wù)文秘需要的英語語言知識。同時，不妨建設(shè)商務(wù)文秘情景模擬實驗室，使學(xué)生能夠身臨其境，置身于類似真正的商務(wù)情景中。在教學(xué)中可以有意識地進(jìn)行捉對練習(xí)（pair work）、小組練習(xí)（group work），以練代講，邊學(xué)邊練。注意創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，使學(xué)生通過具體案例反復(fù)進(jìn)行多角度和多層次的模擬情景練習(xí)，加深印象，牢固知識。同時，文秘專業(yè)英語教學(xué)內(nèi)容應(yīng)區(qū)別于基礎(chǔ)英語。應(yīng)將一些更具文秘專業(yè)特色的聽說測試、翻譯、閱讀、寫作、分組任務(wù)等納入教學(xué)內(nèi)容，以凸顯專業(yè)性和實用性。

在培養(yǎng)學(xué)生英語交流技能的同時，英語教學(xué)也不可忽視讀、寫的技能。商務(wù)文秘學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)不僅包括流暢的交流能力，還應(yīng)包括專業(yè)文獻(xiàn)閱讀、翻譯、公文寫作能力。因此，聽、說、讀、寫四種技能應(yīng)相結(jié)合并重發(fā)展。

2.開拓任務(wù)型教學(xué)方法

任務(wù)型教學(xué)法（Task-based Approach）是上世紀(jì)80年代在交際教學(xué)法的理論和實踐的基礎(chǔ)上由外語教學(xué)法研究者和第二語言習(xí)得的研究者提出的一種具有重要影響的教學(xué)理論。

語言學(xué)家Willis將任務(wù)教學(xué)法分為三個階段：任務(wù)前環(huán)節(jié)（Pre-task），任務(wù)環(huán)節(jié)（Task cycle）和語言監(jiān)測環(huán)節(jié)（language focus stage）。任務(wù)前環(huán)節(jié)階段，教師主要以布置任務(wù)為主，同時進(jìn)行單詞語言點的講解以幫助學(xué)生了解任務(wù)并做好準(zhǔn)備工作。在任務(wù)環(huán)節(jié)，學(xué)生以捉對練習(xí)（pair work）或小組練習(xí)（group work）的形式完成教師布置的任務(wù)，教師在一旁監(jiān)督并鼓勵學(xué)生進(jìn)行交流。在語言監(jiān)測環(huán)節(jié)，通過對學(xué)生各組練習(xí)和任務(wù)的執(zhí)行情況查找不足，教師予以點評。

如在講授“Receiving Visitors”時，先進(jìn)行和此話題相關(guān)的單詞、句型、語言點的講解，并給學(xué)生布置任務(wù)：Robbie帶他的客戶李先生參觀ABC貿(mào)易公司（Robbie brings his customer， Mr. li， to visit ABC Trade Company），做為公司的經(jīng)理，接待客人來訪，（As the manager of this company， try to make a dialogue on receiving the guests）。學(xué)生接到教師下達(dá)的指令后，以小組的形式（group work）和自己的搭檔進(jìn)行對話的編寫和練習(xí)，教師在一旁監(jiān)督，監(jiān)視每組的活動情況并做適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。在既定的時間內(nèi)，學(xué)生完成教師布置的任務(wù)，教師根據(jù)各組任務(wù)的完成情況進(jìn)行點評，指出不足，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行改進(jìn)。

此種教學(xué)法教學(xué)目標(biāo)明確，以學(xué)生為主導(dǎo)，激勵學(xué)生參與活動，既注重對學(xué)生語言交際的培養(yǎng)，又強(qiáng)調(diào)對語言和結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)，因此十分適用于商務(wù)文秘的職業(yè)英語教學(xué)。

3.運(yùn)用多媒體技術(shù)優(yōu)化教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的多媒體教學(xué)手段被運(yùn)用到課堂教學(xué)中。這些手段能有效地模擬實際情景，優(yōu)化情景式教學(xué)，對于商務(wù)文秘學(xué)生的職業(yè)英語教學(xué)是至關(guān)重要的。它可以給學(xué)生提供文字、圖片、有聲讀物、動畫和視頻等形聲結(jié)合、圖文并茂的學(xué)習(xí)材料， 創(chuàng)設(shè)生動活潑、色彩鮮艷、聲情并茂的情境。如通過有效的文秘辦公室情景模擬，使學(xué)生身臨其境，交流無障礙，師生之間的交流也變得豐富生動。

比如在講“Making Invitation”一課時，教師可以通過看一段情景對話使學(xué)生了解如何進(jìn)行商務(wù)邀請，如何發(fā)商務(wù)邀請信函。也可以通過多媒體互動系統(tǒng)，計算機(jī)問，學(xué)生答，或者學(xué)生通過計算機(jī)的回答，設(shè)置問題。這些互動的活動有利于提高學(xué)生的語感，增強(qiáng)他們交流的能力。

但是在多媒體教學(xué)中，也常常出現(xiàn)一些問題需要教師多加注意。比如，要盡量避免喧賓奪主，教學(xué)過程教師要與學(xué)生多交流，指導(dǎo)學(xué)生充分參與。同時，要避免蜻蜓點水，忽視學(xué)生接受能力。在實際的教學(xué)中，有些教師將無論是教材中的圖片、表格、問題及答案，還是口頭即可回答的判斷題都統(tǒng)統(tǒng)輸入課件，而且花樣繁多，這樣不僅浪費(fèi)準(zhǔn)備課件的時間，還給學(xué)生造成額外的視覺負(fù)擔(dān)，分散學(xué)生的注意力。

4.提高教師教學(xué)能力

商務(wù)文秘學(xué)生的職業(yè)英語教學(xué)要求教師具有較全面的文秘專業(yè)知識和素養(yǎng)，同時教師應(yīng)具備較強(qiáng)的聽、說、讀、寫、譯的專業(yè)水準(zhǔn)和技能，并能把專業(yè)知識應(yīng)用到教學(xué)實踐中去。現(xiàn)階段我國英語教師教學(xué)能力參差不齊，這就要求教師提高自身能力，完善教學(xué)方法。校方也可給教師提供進(jìn)修的機(jī)會。

商務(wù)文秘學(xué)生的職業(yè)英語教育任重而道遠(yuǎn)，教師必須針對學(xué)生學(xué)習(xí)及教學(xué)現(xiàn)狀，完善教學(xué)方法。只有這樣，才能提高學(xué)生的英語技能，提高自身素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

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Discussion about the student's English skill training of the commerce secretary speciality in the high level vocation school

ZHONG Chong-yi 1，LI Ao 2

(1.English department，Harbin vocation technology college，Harbin 150081，China;

2.Foreign language department，Heilongjiang engineering college，Harbin 150001，China)

Abstract: With the global economic integration of the wholly foreign-owned enterprise， domestic efforts and international contacts with the growing， and the market to higher English ability of the secretarial job. as an educational applied type the professorship colleges should follow the secretary for commerce， more professional students of English skills training. the secretary for commerce and professional students studying English classroom， the business secretarial skills training majors in English channels and methods.

Key words: secretary speciality; English skill; training