[摘要]近年來,在市場經(jīng)濟(jì)大趨勢下,廣大人民群眾對(duì)圖書館文獻(xiàn)資料的需求量不斷增加,對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的需求也更為廣泛。這一現(xiàn)狀對(duì)圖書館的管理模式、服務(wù)方式和內(nèi)容提出了更高的要求,圖書館事業(yè)發(fā)展也出現(xiàn)了一些新的困難和問題。本文就臨夏縣圖書館建設(shè)發(fā)展中存在的問題及促進(jìn)貧困地區(qū)圖書館事業(yè)的發(fā)展略陳己見。
[關(guān)鍵詞]圖書館事業(yè);管理理念;服務(wù)職能
[中圖分類號(hào)]G258.22 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-3115(2010)16-0048-02
隨著改革開放的深入發(fā)展,尤其是市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步發(fā)展和完善,給圖書館事業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。圖書館尤其是貧困地區(qū)的圖書館,作為國家所有的綜合性、公益性文化事業(yè)單位,是貧困地區(qū)文化事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,是當(dāng)?shù)厝罕娢幕顒?dòng)的中心和龍頭,也是傳播科學(xué)文化知識(shí),進(jìn)行愛國主義教育和思想政治宣傳教育,增強(qiáng)人民群眾思想道德意識(shí)、提高文化水平的前沿陣地。近幾年來,在市場經(jīng)濟(jì)的大趨勢下,圖書館發(fā)展出現(xiàn)了一些新情況、新問題,表現(xiàn)為廣大人民群眾對(duì)圖書館文獻(xiàn)資料的需求量日益增加,對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容的需求也更為廣泛。本文以臨夏縣圖書館發(fā)展存在的問題為例,就加快貧困地區(qū)圖書館事業(yè)發(fā)展提出建議。
一、臨夏縣圖書館事業(yè)發(fā)展中存在的問題
臨夏縣位于甘肅省中南部,屬國家扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣。全縣現(xiàn)有人口38.12萬,有漢、回、東鄉(xiāng)、保安、撒拉、土、藏、蒙古八個(gè)民族,其中少數(shù)民族15.73萬人,占41.27%。人口文化程度狀況為:大專以上人口占0.26%,中專(高中)人口占3.86%,初中人口占12.77%,小學(xué)人口占33.7%,文盲、半文盲人口占49.41%。臨夏縣圖書館占地面積400平方米,工作人員10名,館內(nèi)所藏圖書約1.2 萬冊(cè),由于館舍的限制,閱覽室中上架的圖書僅有8560冊(cè),平均每萬人314冊(cè)。臨夏縣圖書館發(fā)展主要存在以下問題:
(一)人民群眾圖書資料需求增長與圖書館館藏不足的矛盾日益突出
臨夏縣用于文化事業(yè)的財(cái)政撥款和專項(xiàng)扶持有限,臨夏縣圖書館現(xiàn)有的許多藏書都是建縣后幫扶的書籍,陳舊、風(fēng)化嚴(yán)重,難以滿足廣大讀者對(duì)新書的需求,圖書質(zhì)量不高,且數(shù)量嚴(yán)重不足,供需矛盾突出。
(二)圖書館管理理念相對(duì)滯后
圖書館硬件設(shè)施可以給人一時(shí)的新鮮感,但是要使之常新,就需要一種永久的吸引力,那就必須要有高質(zhì)量的管理與服務(wù)。臨夏縣圖書館管理模式較為機(jī)械。這種管理理念無法適應(yīng)新時(shí)期廣大讀者的入館需求。作為圖書館工作人員,要從現(xiàn)代人的讀書需求出發(fā),樹立一切為讀者服務(wù)的理念,將方便留給讀者,把困難留給自己,盡最大努力為廣大人民群眾提供便利。貧困地區(qū)圖書館要適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕聵I(yè)的發(fā)展,搞好與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化建設(shè),樹立與之相適應(yīng)的管理服務(wù)理念,從而更好地為貧困地區(qū)的文化事業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
(三)圖書館館員專業(yè)素質(zhì)較弱
圖書館是知識(shí)文化的寶庫,是貧困地區(qū)精神文明建設(shè)的前沿陣地。臨夏縣圖書館現(xiàn)有工作人員10名。其中具有本科學(xué)歷的1名,大專學(xué)歷的3名,中專學(xué)歷的2名;中級(jí)職稱的2名,初級(jí)職稱的1名。這些人員都不是專業(yè)的圖書管理人員,圖書管理專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重缺乏,圖書管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足。臨夏縣的圖書館書籍缺乏、陳舊,工作人員專業(yè)素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,顯然已很難滿足廣大人民群眾追求精神進(jìn)步的需求,圖書館擔(dān)負(fù)精神文明前沿陣地的能力也受到限制。
(四)圖書館館藏圖書不能滿足科研和科技開發(fā)的需要
作為信息情報(bào)資料中心,圖書館是科學(xué)技術(shù)工作的重要組成部分。臨夏縣圖書館用于購書的投資數(shù)量及頻率,跟不上圖書價(jià)格上漲的速度。因此,新書入藏量處于下降趨勢。館內(nèi)現(xiàn)有的書籍多是建縣時(shí)幫扶的書籍,這些書籍陳舊落后,根本滿足不了迫切需要實(shí)用技術(shù)的廣大群眾和科研工作者對(duì)新科技信息、新科普知識(shí)的需求。臨夏縣以畜牧業(yè)、農(nóng)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè),而該縣圖書館所缺少的正是這類書籍。圖書資料的匱乏嚴(yán)重影響了該地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)的發(fā)展。
二、加快臨夏縣圖書館事業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)建議
(一)多渠道籌措資金,從根本上解決資金不足的困境
臨夏縣是國家貧困縣,用于文化事業(yè)的專項(xiàng)撥款和扶持資金不足,是制約臨夏縣圖書館事業(yè)發(fā)展的瓶頸。臨夏縣圖書館要想獲得長足發(fā)展,必須多渠道籌措資金。為此必須做好以下幾個(gè)方面的工作:一是縣政府應(yīng)按預(yù)算,足額撥付專項(xiàng)資金;二是積極爭取省、州的各類文化項(xiàng)目資金;三是要求對(duì)口幫扶單位以資金或物資的形式加大科技幫扶力度;四是動(dòng)員鼓勵(lì)社會(huì)名流向圖書館事業(yè)捐款;五是想方設(shè)法吸取民間資金用于扶持圖書館事業(yè)發(fā)展。
(二)合理利用有限的經(jīng)費(fèi),增強(qiáng)圖書采購的針對(duì)性
貧困地區(qū)的圖書館是廣大人民群眾接受知識(shí)、提高文化素養(yǎng)的重要陣地。充分利用有限的經(jīng)費(fèi),將藏書的補(bǔ)充對(duì)準(zhǔn)讀者的需要,同時(shí),注意符合貧困地區(qū)當(dāng)前和今后的科研工作、經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)發(fā)展的需求。只有這樣,才能最大限度地滿足貧困地區(qū)科研和文化事業(yè)發(fā)展的需要,緩解供求矛盾,使圖書館在為貧困地區(qū)的科研、文化事業(yè)發(fā)展和人才培養(yǎng)這個(gè)中心任務(wù)的服務(wù)中取得更大的成效。為此應(yīng)做好以下工作:一是采購人員應(yīng)該了解、掌握貧困地區(qū)文化事業(yè)發(fā)展的狀況。包括文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)和調(diào)整狀況以及廣大群眾的文化層次、接受程度、適應(yīng)能力和科研、文化事業(yè)發(fā)展所必需的圖書。二是采購人員要摸清貧困地區(qū)圖書館當(dāng)前的館藏情況。要全面了解藏書的品種、復(fù)本量及比例;明確補(bǔ)缺配漏的內(nèi)容和數(shù)量,分析各類圖書復(fù)本與讀者需求之間的關(guān)系,分析各學(xué)科藏書量的比例與讀者需求的適應(yīng)度。特別是貧困地區(qū)圖書館藏書的側(cè)重點(diǎn),必須適應(yīng)貧困地區(qū)當(dāng)前科研、文化事業(yè)發(fā)展的客觀需求,館藏結(jié)構(gòu)的建立也應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整。三是采購人員要摸清貧困地區(qū)圖書館圖書的流通情況。要注意掌握廣大人民群眾對(duì)圖書的需求,還要定期對(duì)圖書流通情況進(jìn)行調(diào)查,從而獲得反映圖書利用情況和閱讀傾向的數(shù)據(jù),并作為文獻(xiàn)采集的依據(jù)。四是采購人員要掌握經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展的各種信息,采購具有前導(dǎo)性的圖書資料,使廣大讀者從圖書館得到更直接、更準(zhǔn)確的信息資料。
(三)提高圖書的利用率
貧困地區(qū)文化事業(yè)的發(fā)展反映到圖書館最明顯的特征就是讀者人數(shù)猛增,圖書流通量成倍增加,人多書少,難以滿足廣大讀者的需求,特別是新的文獻(xiàn)得不到及時(shí)足夠的補(bǔ)充,供不應(yīng)求。要緩解上述矛盾,合理使用藏書非常重要。一是針對(duì)廣大讀者開設(shè)“如何使用圖書館”專題講座,使其充分掌握借閱規(guī)則,盡量縮短借閱周期,以提高圖書資料的利用率。二是加強(qiáng)對(duì)圖書館工作人員的培訓(xùn),通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)地考察學(xué)習(xí)等方式,不斷提高其業(yè)務(wù)能力,使有限的圖書為最多的讀者服務(wù)。三是調(diào)整和延長圖書館開放服務(wù)時(shí)間。由于圖書館面對(duì)的客體來自不同層次、不同級(jí)別、不同崗位、不同行業(yè),這就要求圖書館應(yīng)在不影響工作人員法定工作的前提下,既合理利用人力又方便讀者,延長和調(diào)整圖書館的開放服務(wù)時(shí)間。特別要注意在新圖書資料短缺、供求矛盾比較突出的時(shí)候,適當(dāng)?shù)匮娱L和調(diào)整開放時(shí)間,以促進(jìn)現(xiàn)有藏書的利用效率,提高圖書館的整體效益。
(四)改進(jìn)借閱方式,促進(jìn)圖書館服務(wù)職能的轉(zhuǎn)變
為了滿足讀者對(duì)文獻(xiàn)資料的需要,圖書館的服務(wù)職能必須向主動(dòng)化、情報(bào)化、現(xiàn)代化的方向轉(zhuǎn)變,以充分發(fā)揮其功能。對(duì)此,一是要在借閱方式上大力推行開架借閱即允許廣大讀者進(jìn)入流通書庫,挑選自己所需文獻(xiàn)。這樣可以充分挖掘館藏潛力,最大限度地方便、滿足讀者需求。同時(shí),制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,對(duì)讀者進(jìn)行愛護(hù)圖書的宣傳教育,確保藏書的安全性、完整性,有效地克服開架借閱的短處,使其更好地為讀者服務(wù)。二是要針對(duì)貧困地區(qū)廣大讀者群的生理、心理、年齡特點(diǎn),對(duì)讀者進(jìn)行閱讀指導(dǎo),將大量復(fù)雜的文獻(xiàn)資料進(jìn)行加工整理、分析、研究,編制各種專題目錄索引,向讀者推薦具有高新學(xué)術(shù)水平的科技文獻(xiàn),為廣大人民群眾提供情報(bào)服務(wù),推動(dòng)貧困地區(qū)的文化事業(yè)發(fā)展。三是要定期開展讀者調(diào)查,把握讀者需求,并把各種統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)真抓起來,做到知己知彼,并以此向有關(guān)部門提出合理化建議,使調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作起到“校正器”、“指示器”的作用。還要努力建設(shè)有自己特色的藏書體系,并加強(qiáng)與其他兄弟圖書館的協(xié)作,相互學(xué)習(xí),建立聯(lián)網(wǎng)體系,開展資源共享。
(五)努力提高圖書館工作人員素質(zhì)
隨著貧困地區(qū)圖書館事業(yè)改革的不斷深化,圖書館工作人員具備的專業(yè)知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢的需要,這就要求貧困地區(qū)的圖書館從兩個(gè)方面主動(dòng)適應(yīng)形勢的要求:一方面,要在日常工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)提高,既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),還要熟悉各種材料,這樣才能為貧困地區(qū)廣大讀者提供及時(shí)、完整的服務(wù);另一方面,在人員配備上,除專業(yè)人員外,還要注意挑選有一定學(xué)科特長的人員。