淺談金融危機(jī)背景下國有企業(yè)如何加強(qiáng)自身管理

［摘 要］企業(yè)的管理體系，是企業(yè)經(jīng)營者實(shí)施有效管理的網(wǎng)絡(luò)。金融危機(jī)給整個(gè)經(jīng)濟(jì)帶來的沖擊和影響遠(yuǎn)沒有消失。我國企業(yè)不得不面臨全球經(jīng)濟(jì)增速放緩、國際市場進(jìn)口需求降低給我國市場和企業(yè)帶來的沖擊。建立健全企業(yè)的管理體系，既是行業(yè)管理的要求，也是企業(yè)自身生存和發(fā)展的需要。本文分幾個(gè)方面概括探討了國有企業(yè)如何確定戰(zhàn)略方向，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力，營造企業(yè)文化，開拓創(chuàng)新能力。

［關(guān)鍵詞］ 國有企業(yè) 管理 創(chuàng)新

國有企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱，其市場地位、競爭關(guān)系與其他經(jīng)濟(jì)成份的企業(yè)沒有太大的不同。管理大師德魯克曾說過：“卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志?！毙滦蝿菹缕髽I(yè)的管理必然是要適應(yīng)新的形勢，要有創(chuàng)新思維和新理念來決策和管理企業(yè)的方方面面，才能使自己的企業(yè)立于不敗之地。管理一個(gè)企業(yè) 就象做人一樣，首先要做好自己再去要求別人，在一個(gè)企業(yè)里首先要管理好自己，再去謀求去怎樣管理好自己的公司 從而成為一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)著，在不斷的提升自己過程中求得勝利。

國有企業(yè)應(yīng)該從應(yīng)變和系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，深入研究國有企業(yè)在制度、組織、結(jié)構(gòu)、文化等管理方面的特點(diǎn)，通過戰(zhàn)略、機(jī)制、班子、文化、工具等各方面的建設(shè)，建立科學(xué)的管理體制和機(jī)制，形成協(xié)同效應(yīng)，打造國有企業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心能力。

一、確定企業(yè)的發(fā)展方向

國有企業(yè)必須做到持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。而制定正確的戰(zhàn)略，充分利用現(xiàn)有的資源，確保企業(yè)正確的發(fā)展方向和進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品領(lǐng)域，則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的前提。

戰(zhàn)略的實(shí)施過程就是將企業(yè)所有的資源集中起來形成合力的過程。在對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行時(shí)間、任務(wù)分解的基礎(chǔ)上，制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃，設(shè)定更加細(xì)致的績效標(biāo)準(zhǔn)，建立起完善的責(zé)任體系，對戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)行有效的分解、執(zhí)行、控制和評價(jià)，并在流程和制度上進(jìn)行固化，不斷糾正實(shí)際運(yùn)營與既定戰(zhàn)略目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)的差距，使戰(zhàn)略得以在正確的軌道上實(shí)施。制定正確可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃即根據(jù)市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，以及企業(yè)所擁有的資源，制定企業(yè)未來一段時(shí)間所要進(jìn)入的領(lǐng)域和達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略規(guī)劃的制定必須圍繞企業(yè)的核心競爭能力這個(gè)靈魂來規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化和差別化，用有限的資源，做自己最擅長的事，以取得在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里具備相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢，在產(chǎn)品功能、質(zhì)量、成本、服務(wù)、形象等滿足顧客需要方面，比競爭對手做得更好。其次是堅(jiān)定不移地將戰(zhàn)略落到實(shí)處?？傊ㄟ^戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，使企業(yè)集中有限資源，形成核心能力，成為一個(gè)法人意志明確、能夠貫徹和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略意圖的、進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和合理控制的真正的現(xiàn)代公司。

二、建立健全企業(yè)的管理體系

在國有企業(yè)中，存在著激勵(lì)方式和手段單一、平均主義和缺乏長期激勵(lì)的問題，應(yīng)在多元化和長期激勵(lì)方面進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，使員工對工作產(chǎn)生持久熱情，從中體驗(yàn)到責(zé)任感，獲得成就感。企業(yè)的管理體系，是企業(yè)經(jīng)營者實(shí)施有效管理的網(wǎng)絡(luò)。建立在現(xiàn)代企業(yè)制度上的科學(xué)高效的機(jī)制是保證有效執(zhí)行的最重要的載體，包括建立在現(xiàn)代企業(yè)制度上的用人、決策和激勵(lì)機(jī)制。通過合理有效的績效管理，真正實(shí)現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下的選人用人機(jī)制，避免出現(xiàn)憑領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人好惡用人的現(xiàn)象。企業(yè)不再僅僅為企業(yè)的所有者利益服務(wù)，而是拓展出新的內(nèi)容。如美國29個(gè)州的新《公司法》規(guī)定，公司經(jīng)理必須為企業(yè)的所有\(zhòng)"利益相關(guān)者\(yùn)"服務(wù)， 而不能僅為\"股東\"服務(wù)， 這就是說， 企業(yè)的所有者只是企業(yè)中應(yīng)該照顧其利益人中的一部分，另一部分則是企業(yè)的勞動(dòng)者及其它方面的利益相關(guān)者。企業(yè)管理目標(biāo)多元化，給企業(yè)的發(fā)展提供了足夠的推動(dòng)力。

三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)當(dāng)以身作則，加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力

人際關(guān)系學(xué)說以及行為科學(xué)理論基本以社會(huì)人假設(shè)、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)和復(fù)雜人假設(shè)為前提。強(qiáng)調(diào)人的心理、價(jià)值觀、群體文化等 ，\"人本管理\"、\"以人為中心進(jìn)行管理\"、\"人力資源開發(fā)與管理\"等概念皆源于行為科學(xué)理論。國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子肩負(fù)著保證國有資產(chǎn)保值增值、為廣大職工謀福利的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、為黨和人民負(fù)責(zé)的政治責(zé)任以及創(chuàng)造稅收、創(chuàng)造公共收益的社會(huì)責(zé)任，所以，領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)、能力、境界非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)水平是影響領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效果的最重要因素之一。領(lǐng)導(dǎo)者能否發(fā)揮其指導(dǎo)、指揮、組織的作用，取決于領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)如何。具有良好的領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)就可以形成凝聚力強(qiáng)的組織核心，在組織內(nèi)部實(shí)行團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)，保證組織工作高效的進(jìn)行。而其中“一把手”的作用尤其關(guān)鍵。首先是全力搞好國有企業(yè)的堅(jiān)定信念。國有企業(yè)是國有資產(chǎn)占主導(dǎo)的企業(yè)，只要遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，科學(xué)決策和管理，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，就一定能取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。很多國有企業(yè)成功的實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)。企業(yè)管理者要總攬全局，把握大勢，培育企業(yè)的戰(zhàn)略和執(zhí)行能力。領(lǐng)導(dǎo)者的重要工作，是要保證系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)要素處于良好的配合狀態(tài)，以獲取高一層次的整合力。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在具體工作中必須指揮有方、層次分明。要善于團(tuán)結(jié)各方，消除障礙，化解矛盾。這種組織協(xié)調(diào)能力，本質(zhì)上就是將各種積極性綜合在一起的能力。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢是各學(xué)科間的相互交叉與滲透。領(lǐng)導(dǎo)者要具有科學(xué)的頭腦和較高的知識素質(zhì)，就不能不掌握多學(xué)科的基礎(chǔ)知識。要對各門學(xué)科之間的相互聯(lián)系有深刻認(rèn)識，還要能夠綜合運(yùn)用有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識于具體的實(shí)踐之中。

四、建立企業(yè)文化的核心——統(tǒng)一的價(jià)值觀

要成為百年企業(yè)，離不開企業(yè)文化建設(shè)，初級管理人管理人，中級管理制度約束人，高級管理文化導(dǎo)向人。企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應(yīng)的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提倡、上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為方式，它體現(xiàn)為企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個(gè)意義上說，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。強(qiáng)烈的使命感。企業(yè)的干部隊(duì)伍要抱著追求卓越，打造百年常青企業(yè)的雄心大志，從優(yōu)秀邁向卓越，要不斷適應(yīng)嚴(yán)峻殘酷的現(xiàn)實(shí)而不斷修正邁向卓越的途徑；兼容并蓄的個(gè)性。企業(yè)高管具有謙虛的個(gè)性加專業(yè)的執(zhí)著，為了集思廣益，企業(yè)集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)能創(chuàng)造聽得到員工心聲的環(huán)境，提倡民主議政，允許健康沖突，尋求最佳答案；絕不放棄目標(biāo)。遇到困難堅(jiān)韌不拔，碰到壓力精神振奮；堅(jiān)持自主創(chuàng)新。依靠自主創(chuàng)新開創(chuàng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的模式，從優(yōu)秀邁向卓越。

五、創(chuàng)新管理模式，提高生產(chǎn)的效率

事物是發(fā)展的，發(fā)展就是有變化的，墨守成規(guī)的去做一個(gè)事情，當(dāng)然會(huì)降低效率了，要提高效率，創(chuàng)新是捷徑。不斷提高企業(yè)的執(zhí)行能力，更加有效地配置好各種資源，以更好地參與競爭，就需要突破常規(guī)，提高管理的效率。各種管理組織、制度和管理行為都是管理者思想的外在表現(xiàn)。思想和觀念的創(chuàng)新是組織、技術(shù)、制度、工具創(chuàng)新的前提。外國國有企業(yè)在管理創(chuàng)新方面有許多成功的經(jīng)驗(yàn)，對我國國企具有非常有益的借鑒作用。進(jìn)入 90年代以來，企業(yè)結(jié)構(gòu)改革、管理創(chuàng)新成為當(dāng)今世界的主旋律 ，而且正在加速發(fā)展。這對我國國有企業(yè)的管理提出了新要求，指出了新方向。近些年來 ，國際上不斷出現(xiàn)新的管理經(jīng)驗(yàn)和管理理論。盡管西方有許多先進(jìn)的管理創(chuàng)新理論與成功的管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，但我國國企在借鑒時(shí)還要針對自身的實(shí)際情況，有所取舍。不應(yīng)該簡單地照抄照搬，一味地追求西方現(xiàn)代的、理想化的管理模式與方法，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識自身情況，總結(jié)出一套切實(shí)可行的管理方法。要鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，學(xué)習(xí)新知識，通過提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，來提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場競爭力。意識問題和能力問題不是一朝一夕可以解決的，有一個(gè)持之以恒的漸進(jìn)過程，逐步使兩者有機(jī)地結(jié)合起來，來推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高。

總結(jié)：國有企業(yè)存在著企業(yè)實(shí)際管理能力、水平與管理要求不相適應(yīng)，與實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)方面存在不相適應(yīng)的問題，通過提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，推動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)總體管理能力和水平的提高，是必由之路。

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