創(chuàng)業(yè)者核心素質(zhì)研究述評

［摘 要］ 創(chuàng)業(yè)者是在市場環(huán)境下，通過他們的一系列自由市場行為，創(chuàng)建一個新企業(yè)或整合固有的資源而對現(xiàn)有企業(yè)進行革新，從而在整個過程中創(chuàng)造大部分價值的，具有個人主動性、創(chuàng)造性、學(xué)習(xí)能力以及能夠反作用于環(huán)境的個體。創(chuàng)業(yè)者具有四個關(guān)鍵人格特質(zhì)是：成就需要、自我控制、高風(fēng)險傾向、對不確定性的容忍度。對創(chuàng)業(yè)者的研究需從宏觀、中觀、微觀出發(fā)，形成立體式的研究格局。

［關(guān)鍵詞］ 創(chuàng)業(yè)者 創(chuàng)業(yè)者素質(zhì) 創(chuàng)業(yè)者研究

隨著經(jīng)濟全球化、全球一體化的發(fā)展，中國大大加快了國際化進程的步伐。在市場經(jīng)濟條件下，就業(yè)結(jié)構(gòu)和勞動力結(jié)構(gòu)需求不斷變化。而“創(chuàng)業(yè)”這個概念也重新進入人們的視野當(dāng)中，成為一個熱門話題。然而，根據(jù)舒爾茨的人力資本理論，在各種資源中，人是起決定作用的因素。在影響創(chuàng)業(yè)成功的各種因素中，創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)是最關(guān)鍵的要素。因此，本文正是從創(chuàng)業(yè)研究的個體層面出發(fā)，分析創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)具備的核心素質(zhì)，為已創(chuàng)業(yè)者和欲創(chuàng)業(yè)者提供一定的理論基礎(chǔ)。

一、創(chuàng)業(yè)者概念的厘清

在有關(guān)entrepreneurship的研究中，存在著兩種對立的基本觀點。第一種是創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)造或建立任何新模式的企業(yè)的個人，即企業(yè)外部的創(chuàng)業(yè)者。Turgot(1766)區(qū)分了創(chuàng)業(yè)者和資本家的概念，他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者以一種新的方式獲得或組織生產(chǎn)要素以創(chuàng)造價值，而資本家只是“提供他需要的風(fēng)險資金”。第二種是創(chuàng)業(yè)者是革新者，即企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)者。Schumpeter(1934)認(rèn)為“企業(yè)”是“新組合的運行”。所謂“新組合”，是（1）新產(chǎn)品或產(chǎn)品的新品質(zhì)的引進；（2）新生產(chǎn)方式的引進；（3）新市場的開拓；（4）原材料或半成品的新供應(yīng)源的控制；（5）新組織結(jié)構(gòu)的運行。而“創(chuàng)業(yè)者”是使新組合的自由體系不斷地跨越障礙的革新者，而不僅僅是使已建成公司一成不變地運轉(zhuǎn)的人。也就是說，創(chuàng)業(yè)者能將公司資源與遠景導(dǎo)向相結(jié)合并對其負(fù)責(zé)，創(chuàng)業(yè)者不墨守陳規(guī)，而常常是變革其軌道的人，是那些有眼光、有能力、敢于冒險實現(xiàn)創(chuàng)新的人。正如美國經(jīng)濟學(xué)家Drucker認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者是革新者，是勇于承擔(dān)風(fēng)險、有目的地尋找革新源泉、善于捕捉變化、對變化做出反應(yīng)，并把變化作為可供開發(fā)利用的機會的人。

與Schumpeter的純粹實用主義相似， Bruyat Julien(2000)從構(gòu)建主義角度對創(chuàng)業(yè)者定義進行了整合，（1）承認(rèn)個體是創(chuàng)造新價值的一個重要或關(guān)鍵因素。從法律意義上來說，不只是只有創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)建企業(yè)或某種革新為社會創(chuàng)造了新價值。他們只是創(chuàng)造了大部分新價值，是經(jīng)濟體系合理運轉(zhuǎn)的必要條件；（2）認(rèn)為個體不是自動對環(huán)境刺激做出反應(yīng)的機器。他們有能力學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，有能力自我實現(xiàn)，因此，不管環(huán)境是提供了機遇還是設(shè)置了阻礙，他們都有行動的自由；（3）環(huán)境中的資源促進了一個地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者數(shù)量的增加。

綜上所述，創(chuàng)業(yè)者是處于相對公平競爭的市場環(huán)境下的，通過他們自己或者他們領(lǐng)導(dǎo)的團隊的一系列自由市場行為，創(chuàng)建一個新企業(yè)或整合固有的資源而對現(xiàn)有企業(yè)進行革新，從而為社會進步、經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)成長和個人財富做出貢獻，在整個過程中創(chuàng)造大部分價值的，具有個人主動性、創(chuàng)造性、學(xué)習(xí)能力以及能夠反作用于環(huán)境的個體。

二、 創(chuàng)業(yè)者核心素質(zhì)述評

Drucker曾經(jīng)說過：“在當(dāng)今世界，企業(yè)家的素質(zhì)和能力決定企業(yè)的成敗存亡”。創(chuàng)業(yè)者是一個素質(zhì)集合概念?？梢詺w結(jié)為以下五個方面：身體素質(zhì)、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)(態(tài)度、情感、意志等)、能力素質(zhì)、技能素質(zhì)。因此，對一個創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)的判斷應(yīng)當(dāng)是一個系統(tǒng)的、細致的技術(shù)性識別過程。而過分注重項目技術(shù)含量而忽略創(chuàng)業(yè)者個人綜合素質(zhì)能力，將其專業(yè)技術(shù)素質(zhì)簡單地等同于創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)是片面而危險的。在創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)集合當(dāng)中，創(chuàng)業(yè)者的心理素質(zhì)是核心素質(zhì)，起著靈魂、統(tǒng)帥作用，對創(chuàng)業(yè)成功具有突出的影響。主要有：

1. 成就需要。McClelland從心理社會學(xué)角度出發(fā)，提出為什么在某個時間點上，某些社會存在經(jīng)濟和社會的高速增長。他把這種增長歸結(jié)于這些社會中的大多數(shù)人的成就需要，認(rèn)為成就需要是從文化中獲得的，是創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵心理特征。高成就需要個體具有以下特征：對決策承擔(dān)個人責(zé)任、設(shè)置目標(biāo)并努力實現(xiàn)、有反饋的需要(McClelland， 1967)。后來的研究也驗證了很多成功創(chuàng)業(yè)者有高成就需要(Begley Boyd， 1986; Johnson， 1990; McClelland， 1986)。但是成就需要理論有兩個基本問題，即其適用于業(yè)務(wù)員、經(jīng)理和創(chuàng)業(yè)者等不同個體；高成就需要不能預(yù)測創(chuàng)業(yè)傾向(Sexton Bowman， 1985)。McClelland最近的研究跨越了成就需要，驗證了其它一些人格特征，如主動性、獨斷性、效率導(dǎo)向、系統(tǒng)規(guī)劃以及工作承諾(McClelland， 1986)。但這些特征與成就需要一樣都不是創(chuàng)業(yè)者特有的素質(zhì)，而是很多成功個體普遍具有的特征。

2. 自我控制。即個體相信通過他們的行為能夠控制事件的發(fā)生(Rotter， 1966)。然而，自我控制也不是創(chuàng)業(yè)者獨有的特征，與成就需要相比更不能區(qū)分創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者(Gasse， 1982; Brockhaus， 1982; Sexton Bowman， 1985)。Brockhaus總結(jié)到，雖然高自我控制是成功經(jīng)理與成功創(chuàng)業(yè)者的共同特征，但是它仍然能“區(qū)分成功創(chuàng)業(yè)者與不成功創(chuàng)業(yè)者”。

3.高風(fēng)險傾向。Miner Raju(2004)將風(fēng)險傾向上的差異作為區(qū)分創(chuàng)業(yè)者與一般管理者的標(biāo)準(zhǔn)。但是，總體研究結(jié)果認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者只是適度風(fēng)險承擔(dān)者，不能很好地與經(jīng)理甚至一般個體在風(fēng)險認(rèn)知上有顯著區(qū)別(Sexton Bowman， 1985)。

4.對不確定性的容忍度。Schere(1982)和Sexton Bowman(1985)指出，創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)理相比具有更顯著的不確定性容忍度。其它一些區(qū)分創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理的人格特征是高自治、統(tǒng)治、獨立需要與低支持、遵守需要、以及忍耐力(Low MacMillan， 1988; Sexton Bowman， 1985)。

另外，Chen等(1998)的研究表明，創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)自我效能感上存在顯著差異，并將影響創(chuàng)業(yè)績效。Baum Locke(2004)對創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)、技能、動機與創(chuàng)業(yè)企業(yè)績效的關(guān)系進行研究，同樣發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者個人特征的重要作用。Carland等(1984)通過問卷法比較了企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人和工薪階層的心理特質(zhì)，發(fā)現(xiàn)企業(yè)家在成就動機、冒險傾向、創(chuàng)新性上的得分顯著高于其他兩個群體。另外，Beuge1sdijk Noorderhaven(2005)通過問卷調(diào)查比較了創(chuàng)業(yè)者和普通人(失業(yè)者、退休者、學(xué)生、婦女)以及工薪階層的人格特質(zhì)，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者具有更高的個體責(zé)任感和勤奮品質(zhì)。

而國內(nèi)研究者在探討分析企業(yè)家特殊心理、個體特質(zhì)的同時，還指出了企業(yè)家獨特的心理素質(zhì)對創(chuàng)業(yè)的影響。如王紅軍(2007)等提出了企業(yè)家創(chuàng)業(yè)勝任力的8個特征，并認(rèn)為機會、關(guān)系、概念、組織、戰(zhàn)略、承諾等6個要素直接影響創(chuàng)業(yè)績效；此外，部分研究者針對企業(yè)不同生命周期探討了企業(yè)家的心理品質(zhì)。例如，盛南(2006)認(rèn)為，在初創(chuàng)期企業(yè)家精神的核心要素是艱苦創(chuàng)業(yè)、堅忍不拔；在成長期企業(yè)家精神的核心要素是積極進取、敏銳的市場洞察力與風(fēng)險管理；在成熟期企業(yè)家精神的核心要素是開放合作與學(xué)習(xí)創(chuàng)新；而在二次創(chuàng)業(yè)階段企業(yè)家精神的核心要素則是遠景管理與社會責(zé)任意識。

綜上所述，特質(zhì)論認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者獨特的心理素質(zhì)一般包括：成就動機、冒險傾向、創(chuàng)新性、控制點、自我效能感、領(lǐng)袖氣質(zhì)、責(zé)任感、經(jīng)驗開放性等。近期的研究也表明，創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)因素是不容忽視的。研究發(fā)現(xiàn)，個體在個性、風(fēng)險傾向與對不確定性的容忍度、創(chuàng)業(yè)效能感、成就動機、認(rèn)知模式、毅力、激情、控制感等特質(zhì)因素上的差異，使得創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者區(qū)分開來，這些特征對創(chuàng)業(yè)成功具有較好的預(yù)測效度。

三、 創(chuàng)業(yè)者研究展望

然而，在某種意義上，特質(zhì)論是從個體層面對創(chuàng)業(yè)進行研究，但其過于偏重微觀層面的個體特征，存在方法上和定義上的問題，如沒有比較樣本、對成功創(chuàng)業(yè)者的偏見、以及所觀察到的創(chuàng)業(yè)者特征有可能是創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的結(jié)果。Gartner(1988)也指出單純從特質(zhì)角度區(qū)分創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者存在局限性。因此，我們對創(chuàng)業(yè)者進行研究，應(yīng)該把創(chuàng)業(yè)者置于宏觀層面中，如從整個社會這個創(chuàng)業(yè)大環(huán)境出發(fā)，將其作為一個群體和社會現(xiàn)象，結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕椭贫鹊龋换蛘咧糜谥杏^層面中，如企業(yè)生命周期，并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的每一次大的變革，如產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展、組織變革和流程再造等；進而研究微觀層面的創(chuàng)業(yè)者核心素質(zhì)，從而形成一個立體式的研究格局。

參考文獻：

[1]陳傳鋒 葉賢 俞柏靈：(2007). 民營企業(yè)家的心理演變探析. 心理科學(xué)， 1265-1268

[2]盛南：(2006). 企業(yè)家精神的構(gòu)成要素與階段發(fā)展模型——兼論浙江民營企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)困境成因. 技術(shù)經(jīng)濟， 6， 11-13

[3]王紅軍 陳勁：(2007). 科技企業(yè)家創(chuàng)業(yè)勝任力及其與績效關(guān)系研究. 科學(xué)學(xué)研究， 6， 143-153

[4]嚴(yán)建雯 葉賢 陳傳鋒：(2008). 民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)心理研究. 心理科學(xué)， 31， 1503-1506

[5]Amit， R.， Glosten， L. Muller， E.(1993). Challenges to theory development in entrepreneurship research. Journal of Management Studies， 30，815-834

[6]Beugelsdijk， S. Moorderhaven， N.(2005). Personality characteristics of self-employed: an empirical study. Small Business Economics， 24， 159-167

[7]Bruyat， C. Julien， P. A.(2000). Defining the field of research in entrepreneurship. Journal of Business Venturing， 16，165-180

[8]Carland， J. W.， Hoy， F.， Boulton， W. R..， ect.(1984). Differentiating entrepreurs from small business owners: a conceptualization. Academy of Management Review， 9，354-359

[9]Ireland， R. D.， Hitt， M. A. Sirmon， D. G.(2003). A model of strategic entrepreneurship: the construct and its dimensions. Journal of Management， 29， 963-989

[10]Low， M. B. MacMillan， I. C.(1988). Entrepreneurship: past research and future challenges. Journal of Management， 14.139-161

[11]Shane， S. Venkataraman， S.(2000). The promise of entrepreneurship as a field of research. The Academy of Management Review， 25， 217-226