應(yīng)用開放平臺的新商業(yè)機(jī)會

百度“轎車車險(xiǎn)”，頁面跳出，康華一眼看到“平安官網(wǎng)一分鐘查車險(xiǎn)報(bào)價(jià)”等信息，順手點(diǎn)擊平安官網(wǎng)報(bào)價(jià)網(wǎng)頁，隨即跳出一個(gè)簡明扼要的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)表，寥寥八行，清楚明白，令康華驚奇不已：原以為要在電話反復(fù)比較、記錄，居然如此簡便、快捷、清楚。比較價(jià)格、服務(wù)之后，康華從中選擇了一家為愛車投了保。

不僅康華，近來網(wǎng)絡(luò)使用者發(fā)現(xiàn)不少細(xì)微的變化：百度“豆瓣音樂臺”時(shí)，在搜索結(jié)果頁面中即可直接調(diào)用相關(guān)軟件并在線享受自己喜愛的音樂；搜索網(wǎng)絡(luò)電視，即可在搜索結(jié)果頁直接觀看熱門電視節(jié)目的直播；最讓從事網(wǎng)絡(luò)編輯工作、經(jīng)常從網(wǎng)上蕩東東的小玟省心的是，給電腦殺毒不再是一個(gè)令人煩心的事情，不必下載安裝，百度金山軟件，在線即可殺毒……

不難發(fā)現(xiàn)，這種即搜即用的開放平臺在不少領(lǐng)域正悄然得以應(yīng)用，比如通過搜索，可以直接預(yù)訂酒店，然而這并不意味著網(wǎng)絡(luò)營銷市場已經(jīng)可以一蹴而就。隨著網(wǎng)民目的性越來越強(qiáng)，需求越來越細(xì)化，諸多數(shù)據(jù)和信息需要整合再細(xì)分，各平臺間的多樣化合作將越來越多，開放成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不可阻擋的趨勢。單純的畫地而治和守株待兔顯然已非營銷的良策，主動營銷因此被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所選擇。

這種捷徑產(chǎn)品的優(yōu)勢比較明顯：一是縮短了企業(yè)營銷路徑。傳統(tǒng)企業(yè)營銷路徑繁雜而被動，捷徑廣告利用搜索向高度相關(guān)的人群展現(xiàn)廣告創(chuàng)意，匹配客戶最希望展現(xiàn)的形式，促使消費(fèi)者和客戶最快聯(lián)通。二是投放更有針對性。利用網(wǎng)民搜索習(xí)慣以及地域等特性，抓住目標(biāo)受眾，從而高效投放。三是強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)。從用戶角度出發(fā)，以解決實(shí)際需求為基本準(zhǔn)則，如注冊、查詢、詢價(jià)等具體應(yīng)用，注重用戶體驗(yàn)，大大減少網(wǎng)民信息篩選成本。

即搜即用之所以被網(wǎng)民欣然接受并廣泛應(yīng)用，源于網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為方式，根據(jù)對每天7億次檢索請求的調(diào)研分析，百度發(fā)現(xiàn)“應(yīng)用”相關(guān)需求比重越來越大，網(wǎng)民的搜索需求正從以往單純的“資料查詢”過渡到現(xiàn)在“信息+應(yīng)用”的復(fù)合查詢。

從便利的角度，網(wǎng)民更傾向通過一個(gè)平臺入口獲取更多的應(yīng)用和服務(wù)，不愿花費(fèi)更大的成本用在查找和篩選上。但是一直以來，海量的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用處于各自為政的“孤島”式格局，特別是在網(wǎng)民獲取信息、下載軟件、網(wǎng)絡(luò)購物、互動和交流等方面的需求日趨多樣化的趨勢下，現(xiàn)有格局并不利于用戶需求的快速響應(yīng)和準(zhǔn)確反饋。

不管是電腦殺毒、游戲娛樂、酒店預(yù)訂，還是投資理財(cái)?shù)龋o用戶提供捷徑產(chǎn)品，既提升了營銷推廣效果，完善了商業(yè)鏈條，同時(shí)也代表著行為定向技術(shù)的營銷發(fā)展趨勢，這必將給網(wǎng)絡(luò)營銷注入新鮮思維。

網(wǎng)民的需求是多元的，單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)成為過去，目前，百度正式推出全新的應(yīng)用開放平臺，以期推動更多互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用資源與網(wǎng)民需求直接對接，方便網(wǎng)民“即搜即用”。未來，基于開放平臺的技術(shù)創(chuàng)新并不是百度來完成，而是在用戶需求驅(qū)動下、與開發(fā)者／合作伙伴共同完成。基于互聯(lián)網(wǎng)的開放協(xié)作將成為大勢所趨。這種即搜即用，不僅便捷高效，讓用戶體驗(yàn)得到提升，并將用戶引導(dǎo)至合適的服務(wù)提供方。

自去年百度“框計(jì)算”提出以來，截至目前，“框計(jì)算”覆蓋了信息搜索、日常出行、生活娛樂、商務(wù)求職、電子商務(wù)、投資理財(cái)?shù)戎T多領(lǐng)域，并形成了殺毒、下載、娛樂、游戲等五大主流應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)開放生態(tài)圈正在構(gòu)建，一個(gè)新興超大規(guī)模創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)集群也將伴隨誕生。

易觀國際總裁于揚(yáng)指出，開放平臺的提供商將成為對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈影響最大的因素，開放平臺的價(jià)值不言而喻。因此，如今在各個(gè)領(lǐng)域，無論電信還是互聯(lián)網(wǎng)都想在應(yīng)用開放平臺的發(fā)展上占領(lǐng)優(yōu)先位置。