互聯(lián)網(wǎng)公司的7種衰亡

不顛覆、不創(chuàng)新……都是大病。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司犯錯(cuò)會(huì)有好幾條，而且還會(huì)有并發(fā)癥。

史玉柱曾經(jīng)總結(jié)過(guò)傳統(tǒng)民營(yíng)企業(yè)的“十三種死法”，比如，被藏在暗處的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，使用誣告、打官司等非正當(dāng)方法“整死”，或者被主管部門“搞死”，又或者被法律條文“憋死”。事實(shí)上，不少互聯(lián)網(wǎng)公司衰亡的關(guān)鍵因素歸咎于此。

“對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，基本是大開(kāi)放的形式，只要不觸及一些道德法律的底線，成立一個(gè)網(wǎng)站的成本還是很低的。另外，在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè)里，巨頭通吃不可避免，有人說(shuō)騰訊壟斷，但這種壟斷跟中石化中石油的壟斷比，差距太遠(yuǎn)”，天使投資人、360安全衛(wèi)士董事長(zhǎng)周鴻袆這樣感嘆。

相反，近些年，不斷有互聯(lián)網(wǎng)新模式的探路者對(duì)外袒露心聲：面對(duì)無(wú)孔不入的騰訊、百度和淘寶，壓力很大。

作為VC，北極光創(chuàng)投董事總經(jīng)理鄧峰也提到，互聯(lián)網(wǎng)公司確實(shí)存在一條重要的成功規(guī)律，即當(dāng)先發(fā)者擁有巨大的、有粘性的流量后，增加新應(yīng)用的速度可以非常快，這點(diǎn)不同于清潔能源等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，比如鋰電池與燃料電池，隔行便隔山。

事實(shí)上，騰訊、百度、淘寶在初創(chuàng)期的模式，均不被外界看好，甚至也分別有ICQ、Google和eBay三個(gè)海外模仿原型，在熬過(guò)數(shù)年后，最終分別找到中國(guó)式創(chuàng)新基因才得以大獲成功。

那么，反觀互聯(lián)網(wǎng)史上種種走衰案例，是否值得反躬自省?

衰亡方式一——忽視大眾

標(biāo)本：以博客中國(guó)為例，試圖以單一功能支撐龐大web2.0商業(yè)模式的公司

當(dāng)“反微軟斗士”方興東發(fā)現(xiàn)一種互聯(lián)網(wǎng)“新東東”可以自由發(fā)表言論，而不用受到封殺時(shí)，一舉將“博客”這個(gè)名詞帶入了中國(guó)，點(diǎn)燃了眾多中國(guó)知識(shí)分子在網(wǎng)上書寫文字的熱情。

然而，讓一個(gè)普通人堅(jiān)持寫出高質(zhì)量的文章是困難的，因此，在陽(yáng)春白雪式的小眾模式上構(gòu)建大眾化的商業(yè)價(jià)值和廣告収人，顯然是不切實(shí)際的。

試想，如果當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)者能將博客變得更簡(jiǎn)單，會(huì)是何種效果呢?

衰亡方式二——風(fēng)投攪局

標(biāo)本：8848網(wǎng)站

8848，作為中國(guó)電子商務(wù)史上標(biāo)桿，卻寫入了中國(guó)風(fēng)投大敗局。2000年初，正處在輝煌期的8848單月銷售額已突破千萬(wàn)大關(guān)、銷售商品達(dá)數(shù)萬(wàn)種。在獲取高額融資并距離上市僅一步之際，卻不巧遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫，此后，投資人為迎合華爾街口味，重點(diǎn)“包裝”正在美國(guó)流行的B2B業(yè)務(wù)，反而弱化本土核心業(yè)務(wù)B2C，最終尷尬的將8848一分為二。對(duì)比十年“熬下來(lái)”的阿里巴巴和當(dāng)當(dāng)，8848卻敗走麥城，讓人痛心。

衰亡方式三——一窩蜂上

標(biāo)本：批量Facebook、批量Twitter和批量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站

并不是所有的“拷貝者”都能成功，一如中國(guó)Facebook們，只有校內(nèi)網(wǎng)趕上好天時(shí)，開(kāi)心網(wǎng)另辟蹊徑獲得高成長(zhǎng)，其他如海內(nèi)、360圈、螞蟻網(wǎng)等均已批量倒下；又如飯否、嘰歪等中國(guó)Twitter，由于“中美”國(guó)情不同導(dǎo)致重創(chuàng)；再如千“團(tuán)”大戰(zhàn)，以一種過(guò)于清晰的商業(yè)模式面市，最終在騰訊等巨頭圍攻下漸漸洗牌?？v觀，首批“拷貝者”鮮有成功，集大成者的千橡也未能突破，更何況第二波、第三波蜂擁而上的“拷貝者”?

衰亡方式四——有違網(wǎng)性

標(biāo)本：Xplus和ZCOM等電子雜志類網(wǎng)站

2004年初，當(dāng)ZCOM等一批網(wǎng)站將各類電子版雜志免費(fèi)匯總呈現(xiàn)時(shí)，傳統(tǒng)雜志、讀者群和風(fēng)投都像是被打了一針“興奮劑”。遺憾的是，用戶對(duì)這種要端坐在瀏覽器前閱讀的、看起來(lái)更酷炫、但下載慢、閱讀慢的免費(fèi)雜志，也沒(méi)能維持多久興趣，而流量的下滑則使得廣告獲益之夢(mèng)越發(fā)遙遠(yuǎn)。最終，電子雜志行業(yè)在持續(xù)虧損下全軍覆沒(méi)，上億美元風(fēng)投打水漂。新瓶裝舊酒，與互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的信息碎片化、個(gè)性化與互動(dòng)，均背道而馳。對(duì)于一種不能真正為絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶創(chuàng)造價(jià)值的商業(yè)模式，要么被小眾化，要么只能被淘汰。

衰亡方式五——過(guò)度開(kāi)采

標(biāo)本：SP類網(wǎng)站、E-Mall營(yíng)銷類網(wǎng)站和部分網(wǎng)游企業(yè)

每個(gè)用戶每月5－10元的微支付，可能在無(wú)限大的用戶基數(shù)上創(chuàng)造奇跡。然而，好經(jīng)書卻被歪嘴和尚念歪了。當(dāng)年多數(shù)SP走上急功近利之路，不從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)人手，而是設(shè)計(jì)各式各樣的陷阱，甚至直接勾結(jié)運(yùn)營(yíng)商，每月強(qiáng)行扣費(fèi)，讓眾多手機(jī)用戶一不小心就訂上高額“套餐”，其中也不乏群發(fā)垃圾短信。最終，一紙

“二次確認(rèn)”令下，整個(gè)SP行業(yè)幾無(wú)幸存者。事實(shí)上，忽視用戶價(jià)值，過(guò)度開(kāi)采用戶，也使得曾經(jīng)“美好”的E-mall營(yíng)銷變成垃圾郵件發(fā)源地，也使得部分網(wǎng)游企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸。

衰亡方式六——依仗硬關(guān)系

標(biāo)本：綠壩上網(wǎng)軟件等

互聯(lián)網(wǎng)歷史證明，那些沒(méi)有政府資源、卻依靠對(duì)用戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到巨大規(guī)模的案例很多，但是幾乎見(jiàn)不到僅靠政府支援和支持能做到強(qiáng)大影響力的企業(yè)。綠壩上網(wǎng)軟件的下場(chǎng)，為所有忽視用戶利益，指望通過(guò)某些大國(guó)企、運(yùn)營(yíng)商和行業(yè)協(xié)會(huì)的便利，甚至試圖通過(guò)政府指令、強(qiáng)行介入每一臺(tái)私人電腦的互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)敲了警鐘。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如此多鮮活的案例都證明了一個(gè)問(wèn)題：最終成功的互聯(lián)網(wǎng)公司和最早融資時(shí)寫的商業(yè)計(jì)劃十有八九大相徑庭。

衰亡方式七——糾結(jié)“兩線作戰(zhàn)”

標(biāo)本：58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等城市生活社區(qū)類網(wǎng)站

有一類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，既有模式又有產(chǎn)品，卻很難做大。因?yàn)樗幱诋a(chǎn)業(yè)鏈的中間，既要滿足上游的廠商，又要服務(wù)好下游用戶，對(duì)企業(yè)資源和企業(yè)運(yùn)作要求非常高，永遠(yuǎn)存在先有雞還是先有蛋的問(wèn)題。而回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，單線作戰(zhàn)的成功率高。如早期的騰訊和百度，主要精力投入在滿足網(wǎng)民一方的便利，即提供高質(zhì)量的即時(shí)通訊和搜索，后期再“搞定”商家。目前，包括58同城網(wǎng)、趕集網(wǎng)等城市生活類網(wǎng)站正在“兩線作戰(zhàn)”中糾結(jié)。

總結(jié)起來(lái)，不顛覆、不創(chuàng)新、不免費(fèi)、不以用戶價(jià)值至上，是成不了大事的。而且，通常一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司犯錯(cuò)會(huì)有好幾條，還會(huì)產(chǎn)生并發(fā)癥。

就像周鴻袆自己說(shuō)的那樣，自己的反思最悲慘的是啟發(fā)了其他的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。而這個(gè)犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)，就是因?yàn)椤疤薪?jīng)驗(yàn)、太有想法、太有高度和太有錢”。

“這些都很害人”，他笑稱，“心高氣傲，自以為是產(chǎn)業(yè)評(píng)論家，甚至是思想家，大談3G來(lái)了、搜索和社區(qū)結(jié)合等宏圖偉略，卻忘記了從最草根用戶出發(fā)的黃金規(guī)律；想法多、不聚焦，致使當(dāng)年的奇虎上至門戶、下至搜索、電子商務(wù)和社區(qū)搜索，一口氣做了11種產(chǎn)品，來(lái)了一個(gè)大雜燴；有錢就‘燒包’、有錢就膨脹、不斷招人，險(xiǎn)些讓公司文化管理失控；大肆燒錢打廣告，讓潛藏在底層的‘產(chǎn)品很爛’被市場(chǎng)宣傳做大的流量所蒙蔽……”

“我現(xiàn)在是越做越感慨，早些年入行的時(shí)候，有人說(shuō)寧可投二流的idea加一流的團(tuán)隊(duì)，也不要投一流的idea加二流的團(tuán)隊(duì)。開(kāi)始我也不理解，因?yàn)楹芏嗳死嫌X(jué)得idea很重要，其實(shí)從idea到模式還要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的探索?！?/p>

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如此多鮮活的案例都證明了一個(gè)問(wèn)題：最終成功的互聯(lián)網(wǎng)公司和最早融資時(shí)寫的商業(yè)計(jì)劃十有八九大相徑庭。而其中最最難過(guò)的事莫過(guò)于一個(gè)一流的想法，卻砸在了一個(gè)執(zhí)行力差的團(tuán)隊(duì)手里，抑或是一個(gè)執(zhí)行力很好的團(tuán)隊(duì)，卻把一個(gè)本不是很好的想法做的更糟糕，自己的行為啟發(fā)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而自己卻成了先烈。