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為了做大,該加大公司投資?

2010-12-31 00:00:00
銷售與管理 2010年11期

作為管理者,如能恰當的發揮資金以及資源的優勢,必定會對企業發展起到推動作用。

企業案例:

我們家從曾祖父時就開始經營印刷業,在目前的公司業務當中,介紹手冊、廣告宣傳單類的商業印刷品占50%,發票等辦公印刷品占25%。本著對行業市場的熟練操作,我們公司占據了當地50%的市場份額,年銷售額達到四億日元。而公司所在的地區,一共有七家競爭對手,面對這些競爭對手的強勢競爭以及當前印刷市場低價格化趨勢,我們公司面臨進入市場經營受阻、成本核算不利的“紅燈區”。

對于我們公司來說,具備一些獨特的優勢:公司刊物的周發行量已經達到了十三萬份,我們在確保穩定訂單的同時,成功實現了知名度的提升。同時,公司在員工管理方面特別突出“爭分奪秒”的理念,并將這種企業 文化最大化貫通到終端營銷。除此之外,公司還憑借自身的優勢,廉價、快速、高質量的印刷企業相關宣傳冊,節省了宣傳的支出。

但我們并不滿足于現狀,在未來的發展中,計劃通過立足本土,繼而滲透到更多大城市市場,最終成為九州首屈一指的印刷企業。但事實卻是“痛苦比快樂多”,不要說大城市,就即便是在搶占相鄰城市市場的時候都很費勁。這讓我們很受傷,大城市的同類競爭企業大多采用最為先進的印刷設備,在設計、策劃等方面也都是出類拔萃,而自己的知名度低,設備陳舊,這些種種因素都讓公司美好的市場愿景變得似乎很渺茫。

但是經營發展還是要繼續,在我們對公司的優勢以及劣勢有了更加理性的認識后,規劃出了更加清晰的企業發展目標:

一、維持并擴大本地的市場份額。

二、在相鄰城市中實現公司廣告媒體的擴張。

三、徹底貫徹“爭分奪秒”的經營理念。

四、強化策劃提案能力。

五、提高生產效率。

六、修建具有本地鄉土文化氣息的新總部大樓。

在多年的印刷業經營理念中我們深刻意識到,生產實力是實現市場突破的保障,而由于自己的設備都有十年以上的歷史,因此再經過測算之后,決定預計投資一億三千萬日元將設備大換血。

同時,為了提高公司的知名度,就要從整體的企業文化塑造進行重新整合,修建新的公司總部大樓就是其中一項關鍵因素:新的總部大樓不但要呈現出當地文化氣息,而且還要在辦公樓中添加市民大學事務局、本地老年人講座等活動場所。公司總部大樓的建設資金預計兩億八千萬日元,并通過階段性建設的方式來實現。

對于種種新舉措,我們精心策劃了很久,并進行了廣泛的實地調查,但還是不確定這些措施究競是不是可行,希望稻盛和夫老師能給予一些針對性的指點。

稻盛和夫解惑:

對于你們企業的狀況,我大體總結為:要想實現利益收益的提升,需要進行基盤的構筑。

確立高收益體質是前提條件

在上面的敘述中,你們列出了計劃發展的六個目標。

對于第一個目標,是要維持并進一步擴大其所在地的市場份額,這個想法很好,這也是企業發展的基礎。在同一地區已經存在著七家競爭對手的情況下,這家公司依然能夠保持50%的市場份額,并且努力要繼續擴大市場占有度,這種態度值得稱道。

而第二個目標則是認識到擴大企業宣傳,從而拓展在臨近城市的市場份額,這也是企業發展的必備步驟,我認為這一點也非常不錯。

然后是第三個目標,企業既能強化“爭分奪秒”的意識,就是提高工作效率的前提,這種做法毋庸置疑。

你們在第四個目標提出要“強化策劃提案能力”,這就必須要以能與之匹配的生產實力為基礎,從這個層面上講,進一步的設備投資也就在所難免。考慮到這一點,就需要對現在所使用的比較老舊的印刷機器進行更新,這一點也沒有什么問題。

但這第五個目標必須引起注意。這筆新設備投資總額是一億三千萬日元。如果印刷機器的折舊期為十年的話,平均一年的折舊費就是一千三百萬日元。這家公司的年度銷售額是四億日元,假設一般利潤率為5%,那么年度利潤就大約有兩千萬日元左右,因此即便每年的折舊費增加一千三百萬日元,仍然會有七百萬日元的收益。

但是,如果這些設備的折舊期只有五年的話,每年的折舊費就會增加到兩千六百萬日元,如果一般利潤率依舊保持5%不變,那么公司財政就會出現赤字。但如果公司為了提高企業競爭力,必須購入價值一億三千萬日元的設備,那么只有將設備折舊期延長到十年,同時實現每年占銷售額5%的利潤率,才能正常地維持企業運營。

確保充分利潤的定價方式

定價對企業經營而言至關重要。在進行價格設定時,定價過高會抑制產品銷售,定價過低又會導致利潤不足。因此,必須設定能夠讓顧客舒心接納的最高價格,而且保證這個價格最大化的接近顧客心甘情愿支付的最高限度。在確定這樣一個價位時,假如企業能夠不斷實驗性地向上調整價格,直到找到將會導致客戶流失的極限價位當然最理想不過,但是,一經失去的顧客就不會再回來,這對企業來說損失很大,這種做法其實并不實際。

因此,在進行產品定價時,除了針對周邊同行的定價進行詳細調查的基礎之外,還需要企業設身處地的從顧客角度出發,了解顧客的消費心理與消費習慣,從而尋找出能夠讓顧客感到滿意的最高價格。

對于今后的印刷品,不管是公司介紹手冊,還是廣告宣傳單,都能利用便捷的電子排版技術有效地降低成本,這對印刷企業而言是件好事。但企業不能因此就簡單地壓低價格,而應該與營銷部門進行詳細探討,將價格調整到最適當的位置。

辦公樓簡陋與否并不重要

關于最后提出的第六點,公司總部新樓的建設。我個人認為這個目標與目前的企業狀況似乎不相契合。由于你們公司尚處于發展階段,而新總部大樓需要耗資兩億八千萬日元,這筆開銷將造成公司高達五億日元的負債,這會讓公司不堪重負,如果能將這筆資金投入到設備更替以及市場開拓中,會創造更多的價值。加之對辦公樓這類場地而言,外表并不會對企業文化造成任何影響,反而一些積極倡導的精神作風對整個企業影響地位更重,作為管理者,如能恰當的發揮企業文化精神的作用,必將會對員工激勵、市場開展以及品牌的建設起到積極推動作用。

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