高職高專電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作教育淺談

摘要：電子商務(wù)是一門新興的學(xué)科，培養(yǎng)的是具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才，產(chǎn)學(xué)合作教育的開展有利于此專業(yè)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)與提高，也有了于企業(yè)提高經(jīng)營管理水平，拓展新的營銷渠道。在電子商務(wù)專業(yè)引進(jìn)產(chǎn)學(xué)合作教育，應(yīng)注意在此培養(yǎng)模式中可能會出現(xiàn)的一些問題，以促進(jìn)產(chǎn)學(xué)模式的順利實(shí)施，使學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)等各方都能從中受益。

關(guān)鍵詞：高職高專 電子商務(wù) 產(chǎn)學(xué)合作

產(chǎn)學(xué)合作教育以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、提高學(xué)生的全面素質(zhì)和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力為重點(diǎn)，充分利用學(xué)校與企業(yè)不同的教育環(huán)境和教育資源以及在人才培養(yǎng)方面的各自優(yōu)勢，把以課堂傳授間接知識為主的學(xué)校教育與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、提高能力為主的生產(chǎn)科研實(shí)踐有機(jī)結(jié)合于學(xué)生的培養(yǎng)過程之中。在此過程中，學(xué)生在學(xué)校以學(xué)生的身份進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，到社會上以“職業(yè)人”的身份參加具有專業(yè)背景的崗位工作，使學(xué)生在知識、身心、能力、性格等各個方面都得到發(fā)展。

《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和第三次全國教育工作會議指出，“學(xué)校要加強(qiáng)社會實(shí)踐、組織學(xué)生參加科學(xué)研究、科技開發(fā)和推廣活動以及社會服務(wù)活動……”“努力改變教育與經(jīng)濟(jì)、科技相脫節(jié)的狀況，促進(jìn)教育和經(jīng)濟(jì)、科技的緊密結(jié)合。”教育部長周濟(jì)在廣東省教育部科技部產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作會議上也做了《以服務(wù)為宗旨，在貢獻(xiàn)中發(fā)展——論堅(jiān)定不移地走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合道路》的重要講話。很多實(shí)踐已經(jīng)證明，產(chǎn)學(xué)合作教育是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的一種有效教育模式。國內(nèi)較多高職高專的電子商務(wù)專業(yè)目前都引進(jìn)了產(chǎn)學(xué)合作教育的模式，取得了一定成效，但實(shí)際所取得效果也有待于進(jìn)一步提高。

1 電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)

電子商務(wù)是具有自身特點(diǎn)的專業(yè)，這個特點(diǎn)就是在信息技術(shù)條件下進(jìn)行商務(wù)活動的規(guī)律，它以商業(yè)活動為中心，涵蓋信息流、物流、資金流等各個方面。電子商務(wù)專業(yè)與計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)管理、信息管理與信息系統(tǒng)等專業(yè)既有密切的聯(lián)系又有明顯的區(qū)別。計(jì)算機(jī)學(xué)科與經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科是電子商務(wù)專業(yè)的理論基礎(chǔ)，信息管理與信息系統(tǒng)主要針對的是企業(yè)信息化，它是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展依賴與上述學(xué)科的發(fā)展，但又不等同于他們的發(fā)展。如電子商務(wù)的實(shí)施需要支付系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)等，但并不等同于電子商務(wù)只是構(gòu)建了這些系統(tǒng)就可以了。對于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，要掌握的是在信息技術(shù)平臺上開展電子商務(wù)的相關(guān)知識，如商務(wù)安全、供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等。

電子商務(wù)人才應(yīng)該擁有足夠的技術(shù)和商務(wù)兩方面的知識。只有當(dāng)這些知識積累到一定的程度才能做到創(chuàng)新，才能開發(fā)出符合現(xiàn)代信息技術(shù)條件的電子商務(wù)模式或解決方案。這些知識包括：熟悉信息技術(shù)，能夠?qū)⑸虅?wù)需求轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用；熟知一些電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)運(yùn)作方式和模式；理解電子商務(wù)環(huán)境下的商務(wù)組織、管理和業(yè)務(wù)方式及其特點(diǎn)；理解電子商務(wù)絕不僅是商務(wù)手段和方式的更替，而是整個商務(wù)運(yùn)作體系的變革，應(yīng)該具有完整的電子商務(wù)觀。因此，必須以培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才為目標(biāo)。

2 電子商務(wù)專業(yè)引入產(chǎn)學(xué)合作教育的意義

2.1 產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的培養(yǎng)模式是企業(yè)提高管理水平、持續(xù)發(fā)展的需要 我國中小企業(yè)眾多，很多中小企業(yè)仍沿用家庭作坊式的生產(chǎn)管理方式，企業(yè)提高競爭力的核心是提高其管理和經(jīng)營水平，而學(xué)校具有學(xué)科特色和高新技術(shù)優(yōu)勢，具有一批理論知識淵博的專家，因此先進(jìn)理念和技術(shù)的供需結(jié)合是校企之間產(chǎn)學(xué)合作的基礎(chǔ)。產(chǎn)學(xué)相結(jié)合培養(yǎng)電子商務(wù)從業(yè)人員適應(yīng)了我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中企業(yè)對電子商務(wù)人才的需要，適應(yīng)了企業(yè)依靠科技進(jìn)步，走出困境，增強(qiáng)市場競爭力的需求；促進(jìn)了科技、教育與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的緊密結(jié)合；有利于培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型的電子商務(wù)人才，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和市場競爭能力。

2.2 產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的培養(yǎng)模式是高職高專自我發(fā)展的需要

高職高專堅(jiān)持走產(chǎn)學(xué)合作教育的道路，符合我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律。它有利于學(xué)校為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，有利于深化教學(xué)改革，有利于培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才，增強(qiáng)學(xué)校在市場競爭中的活力。長期以來，學(xué)校教育遇到的一個難題就是經(jīng)費(fèi)不足，而通過訂單式培養(yǎng)可以從企業(yè)籌得一定的科研經(jīng)費(fèi)；通過研究企業(yè)急需解決的問題，增強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系。學(xué)校不僅從產(chǎn)學(xué)合作中獲得了經(jīng)費(fèi)支持，更重要的是把學(xué)校的科技創(chuàng)新推進(jìn)到經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展的最前沿，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)和教師隊(duì)伍建設(shè)提供了強(qiáng)有力的支持。因此應(yīng)進(jìn)一步深化高等教育教學(xué)改革，結(jié)合高職高專的實(shí)際和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，變封閉為開放、變被動為主動，在更廣泛的范圍內(nèi)，不斷完善和發(fā)展產(chǎn)學(xué)合作育人的新模式。

2.3 產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式更是電子商務(wù)從業(yè)人員自身提高的需要

21世紀(jì)中，科技和人才的競爭是世界各國綜合國力競爭的焦點(diǎn)。誰擁有了強(qiáng)大的人力資源和創(chuàng)新體系，誰就在全球競爭中占據(jù)了主動。經(jīng)過企業(yè)實(shí)際崗位的磨練，往往帶著企業(yè)的難題來到學(xué)校繼續(xù)為自己“充電”，使自己有了繼續(xù)成長的后勁，并能利用學(xué)校里的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，不但能夠解決現(xiàn)有工作中的問題，而且還能進(jìn)行創(chuàng)新，把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最新成果轉(zhuǎn)化到企業(yè)經(jīng)營和管理中去。

3 電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作教育的內(nèi)容與應(yīng)注意的問題

3.1 加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)社會實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)建立一批產(chǎn)學(xué)合作教育基地，并與一些企業(yè)建立定向合作關(guān)系。高職高專學(xué)生在整個學(xué)期有一至兩個月的時間在基地邊學(xué)習(xí)、邊工作。基地建設(shè)的內(nèi)容包括：①教師為產(chǎn)學(xué)合作教育基地提供服務(wù)并送教上門。②學(xué)生參與基地生產(chǎn)勞動，參與基地工人的基本培訓(xùn)與實(shí)際工作。③除了學(xué)校配備專職教師外，基地也應(yīng)配備有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員，承擔(dān)現(xiàn)場教學(xué)任務(wù)。國內(nèi)大部分高等院校長期以來單一地采用研究型人才的培養(yǎng)模式，導(dǎo)致許多教師重理論，輕實(shí)踐，專業(yè)面窄，知識結(jié)構(gòu)單一。尤其是青年教師，很多是直接從碩士讀到博士，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，要采取切實(shí)可行的措施，提高學(xué)校教師自身的素質(zhì)和教育能力。比如有計(jì)劃地派出青年教師輪流到有關(guān)企業(yè)掛職鍛煉一個時期，參與企業(yè)的運(yùn)行、營銷和管理。④提供相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)崗位，讓學(xué)生以電子商務(wù)專員的身份參與企業(yè)電子商務(wù)方案的策劃，并進(jìn)行相關(guān)的知識調(diào)查，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力。

3.2 加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃和課程體系的改革力度。在教學(xué)計(jì)劃上，要使培養(yǎng)出來的人才真正符合“訂單及職業(yè)崗位的要求，保證企業(yè)用人的質(zhì)量”，企業(yè)和學(xué)校應(yīng)共同制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動的實(shí)際確定教學(xué)內(nèi)容，以培養(yǎng)一線人才的崗位技能為中心，以技術(shù)應(yīng)用能力和基本素質(zhì)為主線，構(gòu)建應(yīng)用性和實(shí)踐性為基本特點(diǎn)的教學(xué)體系，其課程設(shè)置、學(xué)時分配、教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施方式均應(yīng)以人才的技術(shù)應(yīng)用能力等基本素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。并且在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)注意傾斜職業(yè)證書類課程，開展多類型、多規(guī)格、多形式的職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)，為學(xué)生獲得相關(guān)證書創(chuàng)造條件，為企業(yè)發(fā)展提供更為廣泛的服務(wù)體系，從而擴(kuò)大職業(yè)教育的市場與發(fā)展空間。以創(chuàng)業(yè)課程為契機(jī)，將創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)滲透到產(chǎn)學(xué)合作教育中。在課程體系的設(shè)計(jì)上，筆者要著重提出的是創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)。指導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，提倡擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)并舉，是提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的有效手段。因此，高職院校在深化以素質(zhì)教育為核心的教育教學(xué)改革中，應(yīng)以創(chuàng)業(yè)教育為契機(jī)，將創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)滲透到基礎(chǔ)知識教育和專業(yè)教育的層面上，全面提升大學(xué)生的綜合創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

3.3 進(jìn)一步尋找與把握高校和企業(yè)雙方的利益平衡點(diǎn)，完善產(chǎn)學(xué)合作雙方的雙向互惠功能，建立起互惠互利的長效機(jī)制在產(chǎn)學(xué)基地建設(shè)的過程中，要進(jìn)一步發(fā)揮雙向互惠功能。這種互利的合作內(nèi)容，要圍繞產(chǎn)學(xué)合作的主題和各自的定位。企業(yè)為產(chǎn)學(xué)合作教育提供學(xué)工交替場所，為現(xiàn)場教學(xué)提供必要的師資，進(jìn)行必要的指導(dǎo)。同時企業(yè)職工一方面可以在產(chǎn)學(xué)實(shí)踐與教師與學(xué)生的工作接觸中獲得一定的理論知識的提高；另外一方面，企業(yè)可以對其在職職工采取先實(shí)踐后理論的方式，到學(xué)校進(jìn)行理論提高或新技術(shù)培訓(xùn)，以提高其理論水平和能力。在實(shí)踐時期內(nèi)，基地的相關(guān)人員和參加實(shí)踐的學(xué)生可以根據(jù)現(xiàn)場問題，提供相應(yīng)的處理方法、決策方案，并與基地實(shí)際的處理方法進(jìn)行比較分析。學(xué)校教師負(fù)責(zé)對學(xué)生在基地的管理和教育，結(jié)合學(xué)工交替開展必要的現(xiàn)場教學(xué)，認(rèn)真指導(dǎo)并及時掌握動態(tài)，協(xié)助基地完成產(chǎn)學(xué)合作教育任務(wù)，按照預(yù)定的目標(biāo)落實(shí)現(xiàn)場教學(xué)計(jì)劃，同時可以在現(xiàn)場掌握第一手資料，提高自己的教學(xué)水平與質(zhì)量。與此同時，學(xué)校學(xué)生采取先理論后實(shí)踐的方式，通過校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)技能訓(xùn)練及企業(yè)內(nèi)的崗位綜合實(shí)踐，完成其技術(shù)應(yīng)用與技術(shù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。此外，為推動產(chǎn)學(xué)結(jié)合向深層次發(fā)展，學(xué)校和企業(yè)可以依據(jù)自身情況，采取校辦產(chǎn)業(yè)模式、企業(yè)辦學(xué)模式、校企股份合作模式等來平衡雙方的利益，達(dá)到雙方的共贏。

3.4 產(chǎn)學(xué)合作雙方要及時溝通，互相理解。在我國，校企雙方往往缺乏溝通，校企雙方，尤其是企業(yè)尚未形成成熟的產(chǎn)學(xué)合作教育的思想。由于企業(yè)往往處于被動從屬地位，并不能從人才培養(yǎng)的結(jié)果中獲取直接利益，對產(chǎn)學(xué)合作其出發(fā)點(diǎn)只能是責(zé)任和義務(wù)，其積極性、主動性受到嚴(yán)重制約，影響了產(chǎn)學(xué)結(jié)合的效果。部分企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益和生產(chǎn)實(shí)際等因素的考慮，在出現(xiàn)企業(yè)眼前利益和長遠(yuǎn)利益、企業(yè)本身利益和社會利益矛盾沖突時，把培訓(xùn)教育學(xué)生視為額外負(fù)擔(dān)。

企業(yè)只是在畢業(yè)生中或在社會上“選擇人才”，而不參與或較少參與人才的培養(yǎng)，把培養(yǎng)人才的主要責(zé)任推給了學(xué)校。企業(yè)支持是產(chǎn)學(xué)合作教育發(fā)展的基本條件。學(xué)校應(yīng)多方獲取企業(yè)的支持。校企合作的基本思路應(yīng)是：在國家政策引導(dǎo)下，積極尋求合作伙伴，校企雙方本著互惠互利的原則，以專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為根據(jù)，共同研究和制定人才培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃、考核計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)，共同建設(shè)教學(xué)基地，制定雙方技術(shù)合作計(jì)劃，以協(xié)議來規(guī)范和約束雙方的產(chǎn)學(xué)合作教育行為，并積極探索校企合作的新途徑。

4 結(jié)語

電子商務(wù)是一門新興的學(xué)科，理論體系并不完善，商業(yè)技術(shù)與商業(yè)模式層出不窮，不可能在這么短的時間里建立一套成熟的理論體系來指導(dǎo)我們的教學(xué)和實(shí)踐。所以，在電子商務(wù)的教育上要打破封閉式的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)開放式的企業(yè)與學(xué)校相結(jié)合的教學(xué)方式，強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力。產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的培養(yǎng)模式可以加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的之間的合作，集學(xué)校雄厚的人力資源、先進(jìn)的設(shè)備與企業(yè)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為一體，達(dá)到資源優(yōu)勢互補(bǔ)，在以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系中為企業(yè)培養(yǎng)出更多的應(yīng)用型人才，有利于企業(yè)的自主創(chuàng)新。

目前，我們學(xué)校已經(jīng)就相關(guān)專業(yè)和有關(guān)企業(yè)簽訂了“訂單式”培養(yǎng)協(xié)議，學(xué)習(xí)期間，有了一定理論基礎(chǔ)的相關(guān)專業(yè)的學(xué)生都可以到企業(yè)去實(shí)習(xí)，畢業(yè)后，經(jīng)考核合格后，可以留在企業(yè)從事電子商務(wù)相關(guān)崗位的工作。當(dāng)然，這個過程，仍然存在著一定的問題，需要學(xué)校、企業(yè)、社會共同努力去改善。

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