摘要:網絡已經逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分,網絡營銷則改變了人們傳統的購物模式,越來越多的企業開始加入網絡營銷行列中。到阿里巴巴這一代電子商務企業的重生,中國的電子商務發展才逐漸步上正軌,借助電子商務網站開展網上交易業務。電子商務網站中最關鍵的是如何有效地運用網絡營銷才能讓企業“有名才又有利”。本文結合電子商務網站網絡營銷優勢,闡述電子商務網站網絡營銷策略,希望能給發展中的電子商務網站提供參考,獲得更廣闊的商機。
關鍵詞:網絡營銷 網站推廣 電子商務網站
電子商務網站就是指利用信息技術來進行商務活動的網站,那電子商務網站的網絡營銷簡單點來說就是將已建好的電子商務網站用營銷的手段在因特網上進行推廣,從而提高企業的知名度,吸引消費者,擴大銷售范圍,提高利潤。但由于每個企業所處的社會環境等各種因素不一樣,所以必須找出適合企業自身的一種或幾種網絡營銷策略。
1 電子商務網站網絡營銷的現狀
我國電子商務網站的網絡營銷起步較晚,是從1996年開始的,當年最出名是李鴻儒開設的“網上花店”,年銷售收入達950萬元。隨著電子商務的迅速發展,2009年中國網絡廣告營銷市場(含搜索)總規模為193.3億元。
目前,仍有很多電子商務網站胎死腹中,沒有很好的發展起來,究其原因網絡營銷在企業中的應用還不到位。
1.1 企業對網絡營銷既愛又怕 企業開展網絡營銷為了擴大業務范圍,但由于三個原因,企業對網絡營銷既愛又怕,怕的是投入了人力物力財力卻得不到良好的效果:
1.1.1 沒有做到持續的更新維護網站 網站建設好了,如果其中的內容一直是一成不變,產品信息沒有更新,企業的新聞也沒有及時發布,總是相同的版塊布局,自然沒有效果。
1.1.2 整體不配合 在各種營銷服務和工具層出不窮,營銷服務商各有千秋的今天,有些企業是給不同的服務商做,這樣整體會出現配合問題,因為每個服務商的特長是不同的。
1.1.3 不注重結果 網站建好了,瀏覽者是不是喜歡?會不會吸引住用戶,否則用戶是不會在你的網站上停留超過20秒以上的時間。所以,不可以不關注結果,要分析結果,從而調整企業的營銷方式。
1.2 電子商務網站的網絡營銷策略不高 根據我國的國情,基本上我國的網絡營銷還處在摸索階段,缺少一套系統的,符合我國國情的網絡營銷策略,所以可以創造的利潤不高。
1.3 缺乏網絡營銷人才 我國培養的網絡營銷人才并不是沒有,只是中小企業一般不會高薪聘請高層管理人員,導致網絡營銷的人才荒以及網絡營銷沒有辦法有效的開展。
2 電子商務網站網絡營銷的優勢
隨著我國網民對互聯網的依賴度越來越高,電子商務網站網絡營銷已經越來越成為一種企業推廣自身產品的方式,它所帶來的效益也是傳統營銷所欠缺的,不可彌補的。
2.1 成本優勢
2.1.1 營銷資源放大,降低成本 比如央視的黃金段廣告,一年投標一次,也就是說一個營銷窗口只能營銷一件產品,而在互聯網上則不然,像搜索引擎,它可以將一個相同的位置賣給成千上萬的商家,因為它推廣的是關鍵詞,用戶可以搜索自己想要的。資源的無限擴大就會形成成本的下降。
2.1.2 “無紙化辦公” 當然這里提到的“無紙化辦公”并不僅僅是無紙,是泛指節省了人工費用和企業日常運行中的部分開支,傳統管理過程中,許多業務都需要人為的處理,現在都可以用計算機和網絡實現。如淘寶,用戶可以通過網絡自己選擇喜愛的商品下訂單,帶來的效益十分明顯,既減少了大量人工費用,亦提高了工作效率,減少由人為產生的不必要損失。
2.2 信息傳播范圍廣 傳統的傳播方式從以前的廣播,報紙到電視機,收音機,它都有一定時間和空間的局限性,而網絡則將之縮小。它可以將信息通過國際互聯網24小時不間斷地傳播到全球各地,只是達到了上網條件,不管是在何時何地都可以閱覽,這是傳統媒體所達不到的。
2.3 針對性強 企業做網絡營銷的最終目的是讓潛在客戶變為新客戶,網絡營銷可以直接命中潛在客戶,目標更為準確,而且消費者也能主動地接收自己想要的信息。
2.4 數據反饋明顯 傳統營銷中統計數據是一項非常艱巨的任務,而在互聯網中,我們可以清晰的看到有多少人訪問該頁面,以及查閱的時間分布和地域分布,以便企業正確評估,重新制定新的營銷策略。
2.5 加強了溝通,互動 網絡營銷讓顧客和企業,顧客與顧客之間可以更方便的進行溝通,減少了傳統營銷溝通費用高,覆蓋面小,效率低的劣勢,它提供了一種雙向的、互動的、實時的全新信息傳播模式。
3 電子商務網站網絡營銷策略
3.1 制定推廣目標 任何一個網站在建立前都需要做一定的市場調查,根據分析的結果和企業自身產品的特點做出相應的推廣策略,包括網頁的風格、布局,目標受眾,網站規模等。
3.2 網站的網絡營銷策略
3.2.1 網站建設及優化 這段時期主要是做網站內部優化和外部優化。網站的內部優化就是將網站本身程序代碼的優化,外部優化則要做很多的工作,其中最為重要的是增加網站的有效內容,這樣更容易被搜索引擎收錄,這為后面的網絡營銷打下基礎。
3.2.2 網站運行初期階段 搜索引擎營銷,這種網絡營銷在初期都是不錯的推廣方式。它的目的都是為了增加訪問量,最終將訪問量轉化為銷售量。
根據報告顯示,截止2009年6月底,我國搜索引擎用戶人數與一年前相比增長了5949萬人,年增長率達34%。從這組數據我們可以看出,搜索引擎營銷已經漸漸地成為了一種趨勢。要良好的進行搜索引擎營銷,必須具備以下幾個條件:確定企業產品適合的群體;了解這些群體的搜索習慣;分析目標群體注重產品的哪些方面;選擇適合的關鍵詞。
接下來是選擇適合企業自身的搜索引擎營銷方式,現在用的比較多的是關鍵詞競價排名,它是按照付費高者排名前的原則來進行排名,企業可以隨時更換關鍵詞來加強營銷效果,亦可以通過統計數據來改變營銷策略。
3.3 網站發展期 電子商務網站發展期主要做的是整合推廣,比如病毒性營銷,論壇營銷等,讓用戶更加全面的了解網站及其產品。
病毒性營銷典型:開心網。它是利用用戶口耳相傳來推廣網站,是用戶與用戶之間進行宣傳,更增加了它的可信度,而它只有在“當你在談論某個滿意的產品的時候”才能發揮作用,所以網站一定要具備自身特色才可能讓病毒性營銷發揮它最好的效果。病毒性營銷也是增加網站訪問量的一種不錯的選擇,還能節約營銷成本。
3.4 網站穩定期 穩定期網站的點擊量增長緩慢,極有可能往下坡路行進,這個時候我們可以采取友情鏈接,網站聯盟營銷等方式來幫助網站盡量的延長穩定期的時間。
進行友情鏈接,一定要找與自身網站價值相差不多、類型相似的網站進行鏈接,這樣不僅可以增加網站的曝光率,更增加了反向鏈接數量。網站聯盟營銷與友情鏈接有相似的作用,互相宣傳推廣網站,達到互惠互利的效果。
電子郵件營銷是最有效的網絡許可營銷方式之一,通過用戶的允許,我們可以定期將企業優惠政策,新產品信息等發布給用戶,以便用戶及時了解這些信息。但最忌諱的是電子郵件的內容質量不過關,那樣的話會讓人當成是垃圾郵件直接刪了。
4 結論
隨著市場經濟的發展,電子商務也表現出了極大的融合性,延展出許多創新形式。傳統企業互聯網化將成為未來十年互聯網發展的主旋律。而金融危機這一宏觀背景將加速這一進程的進行,為了保持低成本、高效率地進行企業的運營,已經有越來越多的企業建設電子商務網站,加強網絡營銷意識,加深對網絡營銷的認識。企業中開展電子商務網站網絡營銷,更好的服務于企業。綜上所述,電子商務網站將成為未來網絡營銷領域的突出亮點。
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