神州數碼 推進IT服務標準

國家IT服務標準的推出對規范IT行業市場秩序、推進產業結構調整和升級、提高產業競爭力具有重要意義。

近日，由工業和信息化部軟件服務業司、國家標準委等負責推進的信息技術服務標準工作組舉行了第四次集中工作會議。國家信息技術服務標準是工信部重點推進的一項工作，它的推出對規范信息服務行業市場秩序、推進產業結構調整和升級、提高產業競爭力具有重要戰略意義。本次會議中，除了運維標準和基礎標準進行修訂完善外，標準驗證及應用推廣試點統一培訓教材、標準推廣計劃等工作也得到了全面的推進。

此次會議中，運維標準工作組在運維標準組組長神州數碼信息服務集團的組織下，針對前期從中央、地方信息中心、外資企業及行業專家征集的149條意見，對運維標準中的《通用要求》、《交付規范》、《應急響應規范》和《數據中心規范》等作了詳細的修改和完善，并進行了運維標準《桌面及外圍設備規范》的起草編寫工作，以及運維服務標準推廣方案、培訓教材提綱和人員標準工作的匯報和研討，同時對下一步工作方案作了明確的布置。

據記者了解，為了確保運維標準的專業性、實用性及適用性，運維標準工作組從2009年至今，在全國范圍內展開了廣泛的調研、草案編寫以及意見征集修改等系列工作。目前，運維組的企業有近20家，覆蓋了金融、電信和政府等10多個行業，涉及了軟件服務商、硬件服務商及集成服務商等多種類型企業。目前神州數碼所負責牽頭編制的《信息技術服務運維通用要求》和《信息技術運維服務交付規范》已分別列入國家標準計劃號和行業標準計劃號。除此之外，運維組編制的《信息技術運維服務應急響應規范》也已正式列入國家標準計劃，其它標準正在進行行業標準的申報。

此次集中工作會議后，運維標準及基礎標準的修訂、驗證推廣及完善將成為信息技術服務標準工作組下步的工作重點。之后信息技術服務標準工作組將圍繞工業和信息化部軟件服務業司的具體要求，在北京、成都、沈陽、上海、廣東等省市展開標準驗證及應用推廣試點工作。另據信息技術服務標準工作組透露，標準驗證及應用推廣試點工作已經緊鑼密鼓地展開。目前試點實施指南的編寫已經完成，初步計劃5月進行試點批復，6月各省市提出試點實施方案，8月形成標準驗證報告，12月進行標準應用試點的推廣。