東方通中間件在民航領(lǐng)域打贏了一場(chǎng)漂亮的翻身仗,打進(jìn)了民航領(lǐng)域的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)——旅客服務(wù)系統(tǒng),而且應(yīng)用規(guī)模龐大。
近日,東方通中間件在民航領(lǐng)域打贏了一場(chǎng)漂亮的翻身仗——與中國(guó)民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)航信”)簽約,本次中國(guó)航信選用東方通交易中間件TongEASY目的是構(gòu)建基礎(chǔ)支撐業(yè)務(wù),應(yīng)用SOA和服務(wù)總線的架構(gòu),自主研發(fā)完全切合中航信實(shí)際需要的收發(fā)引擎,以適應(yīng)和滿足其新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)作為一個(gè)全球化的大集中應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。
之所以稱其為“翻身仗”,東方通總裁孫亞明解釋說: “我們?cè)诿窈筋I(lǐng)域已有多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),像白云機(jī)場(chǎng)、華北空管局等都是我們的客戶,但以往的那些訂單應(yīng)該說都是局部性的系統(tǒng),這一次則打進(jìn)了民航領(lǐng)域重點(diǎn)的生產(chǎn)系統(tǒng),旅客服務(wù)系統(tǒng)是其核心業(yè)務(wù)之一,而且應(yīng)用規(guī)模很大?!?/p>
據(jù)東方通交通行業(yè)部總經(jīng)理方為介紹,中國(guó)航信是國(guó)資委麾下央企中唯一從事信息服務(wù)的企業(yè),中國(guó)航信的主營(yíng)業(yè)務(wù)是面向航空公司、機(jī)場(chǎng)、機(jī)票銷售代理、旅游企業(yè)及民航相關(guān)機(jī)構(gòu)和國(guó)際組織,全方位提供航空客運(yùn)業(yè)務(wù)處理、航空旅游電子分銷、機(jī)場(chǎng)旅客處理、航空貨運(yùn)數(shù)據(jù)處理、互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺(tái)、國(guó)際國(guó)內(nèi)客貨運(yùn)收入管理系統(tǒng)應(yīng)用和代理結(jié)算清算等服務(wù),是目前航空旅游行業(yè)領(lǐng)先的信息技術(shù)及商務(wù)服務(wù)提供商。以往,民航應(yīng)用系統(tǒng)大都照搬國(guó)外,系統(tǒng)大都是大型的、集中的主機(jī)系統(tǒng),這類系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)個(gè)性化要求、提供增值服務(wù)方面的能力較弱,為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)信息化升級(jí)換代的要求,中國(guó)航信決心打造新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)。
中國(guó)航信的新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思想是以旅客為中心,采用面向服務(wù)的SOA技術(shù)架構(gòu),在充分發(fā)揮主機(jī)處理能力更強(qiáng)、開放系統(tǒng)與開放技術(shù)的研發(fā)更加靈活、響應(yīng)更加快捷等優(yōu)勢(shì)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的平滑轉(zhuǎn)移,保持低成本運(yùn)營(yíng),以支持商營(yíng)航空公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展、契合航空運(yùn)輸和旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?!巴耆纳逃弥虚g件產(chǎn)品不能滿足中國(guó)航信的這些需求,必須在現(xiàn)有產(chǎn)品之上進(jìn)行定制化的二次開發(fā),東方通經(jīng)過近兩年的深入研究,對(duì)整個(gè)民航業(yè)的業(yè)務(wù)需求、應(yīng)用背景、關(guān)注重點(diǎn)有了全方位的掌握,并形成了全面的解決方案?!睎|方通航空行業(yè)總監(jiān)高春光說。
近年來,東方通在金融、電信、交通、政府等行業(yè)“主戰(zhàn)場(chǎng)”上業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)非常快,即使在金融危機(jī)的宏觀形勢(shì)下也逆勢(shì)而上。“與2008年相比,我們2009年的業(yè)績(jī)幾乎翻倍,僅2010年一季度的業(yè)績(jī)就是去年同期的4倍?!睂O亞明表示,2010年,東方通有三大業(yè)務(wù)重點(diǎn): 一是提升產(chǎn)品質(zhì)量,質(zhì)量始終是第一位的,產(chǎn)品必須好用,為此東方通已經(jīng)增加了30%~40%的技術(shù)人員; 二是行業(yè)全覆蓋,將從傳統(tǒng)的金融、電信、交通、政府?dāng)U展到能源、軍隊(duì)、制造業(yè),分布在全國(guó)各地的分公司也將從10個(gè)省市增加到20個(gè); 三是繼續(xù)加大渠道建設(shè)的力度,擴(kuò)大合作伙伴的范圍?!?/p>