中小企業(yè)留住人才之我見

中小企業(yè)由于產品、市場、薪酬、工作環(huán)境、企業(yè)文化等等方面，對人才的吸引力相對較弱，以致人才匱乏，創(chuàng)新發(fā)展能力下降，企業(yè)發(fā)展后勁不足，在市場競爭白熱化的今天，擁有人才就意味著擁有市場，那么中小企業(yè)如何能夠克服自身不足，吸引外來人才、留住現(xiàn)有人才，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大呢?下面我就談一下我對此的看法:

一、用適當的待遇激勵人才

在市場經濟條件下，薪酬水平是引導人才流向、控制人才流量最有力的杠桿。與其他企業(yè)相比能保持優(yōu)勢的薪酬水平是吸引人才和留住人才最有效的辦法。香港著名實業(yè)家李嘉誠先生統(tǒng)領的長江實業(yè)集團公司在過去的二十年內，人員變動是所有香港大公司中最小的，高層管理人員流失率更是低于1%，這是為什么呢?李嘉誠先生自我“揭秘”:“第一給他好的待遇，第二給他好的前途。”李嘉誠先生把待遇放在第一位，可見待遇對留住人才的重要。

建立科學的人才培養(yǎng)機制，不斷挖掘本企業(yè)職工的潛力，是防止人才折舊的最好辦法。俗話說“授人以魚，不如授人以漁”，培訓是人才更大發(fā)展的跳板。通過培訓，可以提高人才實現(xiàn)個人發(fā)展目標的能力，為承擔更大的責任、更富挑戰(zhàn)性工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。近年來，越來越多的人才在選擇用人單位時，其參考的重要條件是企業(yè)能否提供必要的培訓機會。

用優(yōu)良的環(huán)境激勵人才，人才如同樹苗，環(huán)境便是土地，只有土地肥沃才能枝繁葉茂。人總是希望在一個既透明又公平競爭的環(huán)境里工作，好的工作環(huán)境，除了可以提高生產力外，員工也會有被尊重的感覺。好的企業(yè)文化營造的優(yōu)良環(huán)境，像一個巨大的磁石，時刻吸引著員工，使員工找到精神的家園，使他們在思維及行為模式上獲得質的改變，獲得企業(yè)的歸屬感和認同感，可以與企業(yè)同成長共命運，能夠最大限度地減少管理成本，同時也有助于企業(yè)獲得良好的經營業(yè)績。

二、用職業(yè)發(fā)展吸引人才

俗話說:人往高處走，水往低處流。渴望晉升、渴望在事業(yè)上步步高升，是每一位員工的夢想，每個人都在計劃著職業(yè)生涯，都在設計著自己的人生藍圖。如果企業(yè)管理人員能幫助他們設計出符合自己個性特征的職業(yè)發(fā)展道路，讓員工清楚地看到自己的成長之路，他們必定會感到歡欣鼓舞，備受激勵。企業(yè)留人的目的是要發(fā)揮他們的作用，如果給員工他愿意做的且適合他的工作，無論多苦多累，他都不會把它當作是工作，而是把它當作一種獎勵，他感到企業(yè)很重視自己，自己在企業(yè)是有用的人，他們就會愿意在公司長期地干下去。凡是人才，都有強烈的事業(yè)心，經濟利益不是他們唯一所求，有些人才把創(chuàng)造業(yè)績視為生命。只求高薪，不求有作為的人不是人才。所以要給各類人才一個施展才華的舞臺，營造成就事業(yè)的良好環(huán)境。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云認為輪崗能為高潛質的人提供更大的發(fā)展空間和發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺，協(xié)助員工完成職業(yè)轉型及職業(yè)生涯的飛躍式發(fā)展，同時也對人才產生極大的激勵，讓組織充滿活力，留住企業(yè)關鍵、核心人才。

三、用真情實感打動人才

著名的惠普公司非常善于用情感來吸引人才。在惠普公司除少量會議以外，任何一級領導人都沒有單獨的辦公室，公司董事長、總經理辦公室的門永遠是敞開著的，歡迎下屬來訪，鼓勵下屬直言上述。在惠普公司內部，就像一個和睦、奮進的大家庭，從上到下直呼其名，不稱職務，人與人之間異常融洽、親切。溫暖的工作環(huán)境，使惠普員工感受到了被尊重、被認可，也由此增強了他們對企業(yè)的認同感和滿意度。海爾張瑞敏曾說過:要讓員工心里有公司，公司就必須時時惦記著員工，要讓員工愛公司，公司首先要愛員工。蒙牛集團的領導得知很多員工適逢婚齡，因此決定舉辦一次集體婚禮，由牛根生等集團高級領導層親自開婚車，并給新人準備禮金，豐盛的酒席，接送親友的班車，新人拍照，刻光盤等全套服務。一場婚禮下來，集團共花費了二十多萬元，但是，雖然耗費了一些時間和金錢，卻為企業(yè)贏得了忠心的員工，以及員工家屬的全力支持。日本麥當勞的社長藤田田說過:為員工多花一點錢進行感情投資是值得的，感情投資花費不多，但換來的卻是員工的積極性，它所產生的巨大創(chuàng)造力是任何一項別的投資都無法比擬的。企業(yè)全心全意的照顧員工，員工才會全心全意地回報企業(yè)。

四、用良好的企業(yè)文化吸引人才

企業(yè)文化是企業(yè)生存發(fā)展的“人氣”，是企業(yè)的靈魂，是競爭的活力之根和動力之源，它從本質上反映企業(yè)生產力的進步程度。一個良好的企業(yè)文化不但可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意念和欲望，而且是留住和吸引人才的一個有效手段。新東方雖然是語言和技能培訓機構，但它的成功就是企業(yè)文化的成功的典范，新東方規(guī)定，老師不但向學員教授知識技能，還必須向學員教授“挑戰(zhàn)生命極限”的積極的人生態(tài)度，激發(fā)他們的人生理想，引導他們向美好的未來聚焦，走向內心對于偉大的渴望。新東方一直致力于發(fā)揚一種朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神，一種從絕望中義無反顧地尋找希望的精神。從某種意義上來說，新東方已經成為一種文化的符號，一種精神的象征!“追求卓越，挑戰(zhàn)極限，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌!”多少人因為這句話而感動，多少人因為這句話而改變，讓沉淪的自我煥發(fā)活力，讓灰色的生命釋放光芒。在新東方我們能感受到激情，這種激情表現(xiàn)為老師們在講臺上激情四射個性張揚的努力，也表現(xiàn)為員工們對工作的敬業(yè)與熱情，某種意義上來說激情就是投入!新東方通過自身企業(yè)文化，凝聚了分散在全國各地的6000多名教職工隊伍，為他們提供了人生的舞臺;每年吸引近百萬學員，不但交給他們知識，更給了他們人生的希望和偉大的夢想。

著名美國鋼鐵企業(yè)家卡內基曾談過這樣的感受: 即使將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪去， 但只要保留我的技術人員和組織人員， 四年之后， 我將仍然是“鋼鐵大王”。他曾說過:“我不懂得鋼鐵， 但我懂得制造鋼鐵的人的特性和思想， 我知道怎樣去為一項工作選擇適當的人才。”他的成功經驗為我們中小企業(yè)吸引人才、發(fā)展壯大提供了萬能的鑰匙。