[摘 要 ]隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的飛速發(fā)展,電子商務(wù)其蘊含的商機無可限量。同時,它的產(chǎn)生與發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來了極大的機遇。電子商務(wù)正以驚人的速度和力量改變著人們的生活方式,尤其是對市場商品的價格造成了很大的影響。
[關(guān)鍵詞 ]網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟 電子商務(wù) 商品價格
隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展和完善,使各類市場日益擴大和復(fù)雜化。不僅商品市場和生產(chǎn)要素市場日臻完備,還有技術(shù)、信息市場;專利權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)市場;貨幣衍生品、期貨、期權(quán)、風險市場也在影響著整個經(jīng)濟的運行。而所有市場都要有個價格,市場上沒有的東西也有個影子價格。這些價格,很多是不能用生產(chǎn)成本來考察的,于是,經(jīng)濟學(xué)家必須用新的理論來解釋和分析市場機制。
一、電子商務(wù)對商品定價的影響分析
1.對產(chǎn)品定價方法的影響
電子商務(wù)在貿(mào)易形式上的變化,并不妨礙傳統(tǒng)市場營銷定價的基本原理的適用。從市場營銷的基本理論來講,要確定產(chǎn)品的價格,經(jīng)營者必須了解消費者愿意支付的最高價格以及公司臨界于賠本的最低價格。除了兩個極限之外,企業(yè)還必須觀察競爭者價格。但是,電子商務(wù)與傳統(tǒng)市場又存在著較大的區(qū)別,即以成本導(dǎo)向來確定價格將逐步被淡化,而以需求導(dǎo)向來確定價格將成為企業(yè)確定價格的主要方法;同時,競爭導(dǎo)向法中的投標定價法和拍賣法將不斷得到加強。
2.對產(chǎn)品定價策略的影響
(1)低價位策略。低價位策略,是指企業(yè)制定較低的價格,以期獲得較高的銷售額和最大的市場占有率,較早地取得市場支配地位,以低價阻礙競爭對手進入市場,保持壟斷優(yōu)勢。
(2)差別定價策略。電子商務(wù)的發(fā)展,有利于滿足消費者個性化的服務(wù)需求,從而為差別定價提供了條件和可能。例如,在美國,網(wǎng)上訂票服務(wù)發(fā)展得很快,消費者可以將要求輸入電腦,服務(wù)商根據(jù)消費者的要求提出不同的訂票服務(wù),收取不同的價格。戴爾的線上組裝業(yè)務(wù)更是高品質(zhì)的顧客與廠商“一對一”互動式經(jīng)營和定價模式的典型。
3.對不同性質(zhì)商品價格的影響
電子商務(wù)對市場的影響是多方面的,而所有影響又都能在將來市場價格的變化上表現(xiàn)出來。按照商品價格變動的頻繁程度,我們可將市場分為兩大類,一是價格易變的市場,二是價格較穩(wěn)定的市場。前者最為突出的代表即為金融產(chǎn)品市場。其價格密切反映當時交易情況,每時每刻都根據(jù)交易狀況進行調(diào)整。而日用消費品和服務(wù)市場等則屬于后者。這些市場上短時期內(nèi)的交易量變動一般不會引起價格變動,價格調(diào)整多呈階段性。
商品價格變動的頻繁程度取決于兩個因素,一是維持價格不變可能造成的損失,一是調(diào)整價格所需的成本。只有當前者大于后者時,供應(yīng)商才會進行價格調(diào)整。金融產(chǎn)品市場價格變動頻繁的主要原因,正是由于該市場中任何短時期內(nèi)的價格偏差都可能帶來巨大的損失。因此金融產(chǎn)品市場必須時刻關(guān)注全球范圍內(nèi)的交易狀況,及時調(diào)整任何微小的價格偏差。而另一方面,金融產(chǎn)品價格的調(diào)整,又因為世界范圍的金融市場聯(lián)網(wǎng)而大大低于一般商品價格調(diào)整的成本。兩方面因素的綜合作用使得金融市場價格變動非常頻繁。
當然電子商務(wù)對于市場價格的作用也不是萬能的。對于標準化了的,質(zhì)量較易確定的商品來說,電子商務(wù)的影響比較大。而對于質(zhì)量較難確定的商品,如賓館、理發(fā)等,即使實現(xiàn)了電子商務(wù)交易,價格變動仍不會太頻繁。
二、電子商務(wù)定價的局限性分析
通過以上分析看出,網(wǎng)上商品的價格似乎比店鋪價格要更有競爭力。對廠家而言,可以盡可能快速且準確地獲得市場信息,并從中盡可能多地取得消費者剩余;對消費者而言,可以節(jié)省相當?shù)慕灰壮杀静⑻岣呦M者剩余。這是電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)勢,但并不意味著電子商務(wù)將像一場風暴一般摧枯拉朽地取代傳統(tǒng)的店鋪經(jīng)營,其局限性可能有以下幾個方面。
1.誠信機制的約束
在網(wǎng)上展示的商品,無論它的外觀、性能被描述得多仔細而清楚,開出的價格多有競爭力,都畢竟是看得見摸不著。不像在店鋪中,看在眼里、拿在手中,還可以要求試用。即使買回家,也可以因種種原因退貨。但在網(wǎng)上購物,商流、貨幣流與物流是分開的。在誠信機制未很好地建立起來的階段,消費者支付了貨幣卻要承擔商家違約的風險,這種風險可能包括:無人送貨、送貨延遲、貨物質(zhì)量不合格等;如果想退貨,卻根本找不到店面。在這種風險面前,理智的消費者寧可選擇多支付些貨幣而減少麻煩。
2.網(wǎng)絡(luò)普及約束
對于法人單位用戶,網(wǎng)絡(luò)普及率可能會高一些,最初的投入成本因規(guī)模效應(yīng)而得到逐步化解。網(wǎng)絡(luò)拍賣、招標和競標、B2B模式的迅速推廣,為法人網(wǎng)絡(luò)用戶網(wǎng)絡(luò)普及提供了成本效益核算上的支持。而對于個人用戶而言,同樣的核算會遭遇較為尷尬的境地。如計算機硬件和軟件、上網(wǎng)費、電費的攤?cè)?,掌握上網(wǎng)及學(xué)會網(wǎng)上購物的學(xué)習(xí)時間和費用的攤?cè)氲?,實際上提高了網(wǎng)上購物的成本,或者說,提高了網(wǎng)絡(luò)商品的實際價格,網(wǎng)絡(luò)商品也許并沒有前文所說的在價格上那么誘人。雖然PC用戶的數(shù)量是一直在上升的,但從我國目前情況看,他們大都集中在城市里。而作為中國消費市場的大頭,近9億的農(nóng)村居民距離電子消費還有相當大的距離。
3.消費群約束
電子商務(wù)在當今還只能算是新鮮事物。敢于嘗試的人一般是具有較高學(xué)識、追趕潮流的中青年,或具有專業(yè)技能的群體?,F(xiàn)在,網(wǎng)上商品展示最多的要數(shù)書籍、音像制品、計算機軟件、卡通玩偶。這種狀況對于影響實物市場大宗產(chǎn)品的價格是很難,因而不能引起更多人的關(guān)注與嘗試,其推廣可能需要相當長的時間。
4.文化約束
在物質(zhì)文化高度發(fā)展的今天,購物的功能已經(jīng)多元化。購物已不僅僅是為了取得商品的使用價值,還具備了從購物的過程中獲得精神上的愉悅和滿足。而電子商務(wù)也許能提供圖文并茂的界面,但它無法復(fù)制消費者感同身受的環(huán)境和氛圍。因此,盡管電子商務(wù)能使購物變得更加便利,但女性消費者可能還是會傾向店堂購物。由此也可推論,對于另一部分理性的消費者來說,上網(wǎng)購買與店堂購物的吸引力可能是一樣的,而不能籠統(tǒng)地說該商品的網(wǎng)上價格相對較低就具有更大的競爭力。