淺析RSS在高校圖書館中的應(yīng)用現(xiàn)狀

[ 摘 要 ] 本文簡要的介紹了當前RSS的含義和優(yōu)點并介紹了RSS技術(shù)在高校圖書館中應(yīng)用的現(xiàn)狀，包括公告信息的推送服務(wù)、新書期刊信息的推送服務(wù)、數(shù)字參考咨詢服務(wù)、學科信息聚合。分析了RSS 技術(shù)在信息多樣化、信息傳遞等方面的優(yōu)點以及存在的一些問題，并探討RSS在圖書館信息服務(wù)應(yīng)用的前景。

[ 關(guān)鍵詞 ] RSS技術(shù) 圖書館 信息服務(wù)

一、RSS簡介

1.RSS的含義

RSS也叫聚合RSS，是在線共享的一種簡易方式(也叫真正簡易聚合， Really Simple Syndication)，是一種描述和同步網(wǎng)站內(nèi)容的格式， 是目前使用最廣泛的資源共享應(yīng)用。RSS還有其他兩種解釋:RDF Site Summary(資源描述框架站點摘要)、Rich Site Summary(豐富站點摘要)。現(xiàn)在Really Simple Syndication(真正簡易聚合)普遍被人們所接受。它是一種XML格式，包含標題、摘要或URL。

2.RSS的優(yōu)點

(1)信息源多樣化，內(nèi)容個性化。任何內(nèi)容都可以用RSS來發(fā)布信息，用戶可根據(jù)用戶可以按照各自的喜好，有選擇性地將圖書館或網(wǎng)絡(luò)上的信息進行“聚合”，從而實現(xiàn)多來源信息的“一站式”個性化服務(wù)。(2)信息傳遞的及時性及有效性。利用RSS技術(shù)，你可以查閱圖書館發(fā)布的最新資訊。RSS閱讀器自動下載及更新你所訂閱的內(nèi)容，實現(xiàn)新書通報、館藏動態(tài)信息的推送服務(wù)，為用戶提供熱門資源的導(dǎo)航。(3)操作方便，訂閱方式靈活。可以通過RSS技術(shù)實現(xiàn)關(guān)鍵字搜索，信息的訂閱或直接瀏覽網(wǎng)頁的分類信息并訂閱。(4)有效防止了信息的污染。RSS幫助用戶屏蔽沒有訂閱的資訊，避免垃圾郵件的騷擾。(5)聚焦用戶所需要的信息。由于訂閱RSS 可以做到非常個性化，用戶可以訂閱整個網(wǎng)站內(nèi)容，也可以只訂閱某個感興趣的欄目或者某個事件的專題。(6)提醒服務(wù)。幾乎所有的RSS聚合軟件都可以設(shè)定刷新的頻率。對于那些用戶特別關(guān)心的熱門話題，只要把刷新間隔改成5 分鐘或者10 分鐘，用戶就可以獲得最新的消息。

二、RSS在高校圖書館應(yīng)用現(xiàn)狀

RSS在信息服務(wù)中的應(yīng)用

(1)公告信息的推送服務(wù)。現(xiàn)在圖書館一般采用把信息發(fā)布到本圖書館的網(wǎng)站上，用戶通過瀏覽該圖書館的網(wǎng)站，及時得了解圖書館發(fā)布的會議、學術(shù)報告、節(jié)假日開放時間安排、新引進的數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫試用、催還通知等內(nèi)容，這些信息的更新隨時都有可能，且更新的頻率不確定。然后用戶要及時的獲得這一類信息的需要經(jīng)常訪問圖書館的主頁。否則，就會漏掉需要對用戶有用的信息，然而這給用戶增加了不必要的麻煩。目前，有不少圖書館采用RSS技術(shù)如清華大學、廈門大學，將信息制作成RSS Feeds。用戶通過訂閱這些Feeds，及時有效的掌握了圖書館的最新動態(tài)消息。

(2)新書期刊信息的推送服務(wù)。傳統(tǒng)的新書、期刊通報往往是用戶訪問圖書館的網(wǎng)頁或圖書館進行紙質(zhì)的信息通知，訪問圖書館主頁造成的瀏覽量增大，紙質(zhì)文檔通知費時又費力，況且通告的信息未必是讀者想要的。圖書館開展RSS新書、期刊信息的推送服務(wù)，大大提高了圖書館的運作效率減少了圖書管理員的工作量，也便于讀者及時的獲取自己感興趣的圖書及期刊報文。RSS圖書信息的推送主要基于分類主題頻道的推送，有上海大學圖書館、溫州大學圖書館提供此項服務(wù)。現(xiàn)在有很多的出版商提供期刊目次的RSS Feeds，如APS、Biomed Central等。圖書館可根據(jù)本館的需要對這些Feeds進行整理并發(fā)布。

(3) 數(shù)字參考咨詢服務(wù)。數(shù)字參考咨詢(Digital Reference Service，DRS)又稱虛擬參考咨詢，是圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，因特網(wǎng)為基礎(chǔ)集合各個數(shù)字化參考信息和咨詢專家于一體的問答式服務(wù)，快速有效地為用戶提供包括信息咨詢、信息檢索、信息利用等服務(wù)。目前圖書館數(shù)字參考咨詢服務(wù)的主要形式包括E-mail、BBS、FAQ服務(wù)。數(shù)字參考咨詢服務(wù)與FAQ服務(wù)的結(jié)合應(yīng)用，增加了服務(wù)的動態(tài)性，用戶可以根據(jù)RSS閱讀器訂閱自己感興趣的問題范圍，只要打開RSS閱讀器，第一時間內(nèi)就可以得到自己想要了解的問題的解答。然而單純的FAQ服務(wù)只是簡單將讀者的一些常見問題整合在一起，不便用戶的查找與定位。讀者訂閱信息有兩種方法，即分類訂閱和關(guān)鍵詞訂閱。分類訂閱是用戶在進入RSS服務(wù)頁面時，會看到一系列的XML地址，這些XML地址按照主題或?qū)W科進行分類，如物理信息、化學信息、計算機信息、法學信息、經(jīng)濟學信息、管理學信息等。關(guān)鍵詞訂閱是用戶進入RSS搜索頁面時，輸入有關(guān)問題的關(guān)鍵詞，按照用戶的需要按相關(guān)性排序或時間排序。得到搜索結(jié)果后，將瀏覽器上的地址復(fù)制，在菜單中添加一個頻道，粘貼XML地址即可。用戶也可以直接打開搜索結(jié)果直接瀏覽。

(4)學科信息聚合。網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量是巨大的，單靠某一個圖書館的力量很難完成“Internet學科導(dǎo)航系統(tǒng)”。如果各個成員館能夠采用RSS技術(shù)及標準，以RSS Feed方式提供自己的專題資源，在中心館建立一個聚合器，動態(tài)的獲取并發(fā)布各個成員館的整理的RSS Feed。這樣就提高了學科信息的覆蓋面，提高了整體學科信息的質(zhì)量，同時也給用戶提供了便捷的通道。中國科學院國家科學圖書館開發(fā)了一個基于RSS 的科技新聞聚合服務(wù)系統(tǒng)，為情報研究人員提供定點、實時地跟蹤相關(guān)Web網(wǎng)站最新信息的服務(wù)，這是目前國內(nèi)在學科信息聚合和推送方面做得最成功的案例。再以中國高等教育文獻保障系統(tǒng)(CALIS)的“重點學科導(dǎo)航庫”為例，若是每一個成員館能以RSS數(shù)據(jù)庫方式提供自己的專題資源，在CALIS項目中心建立一個新聞聚合器，定期獲取各個成員館最新信息資源，將它們統(tǒng)一加入到CALIS項目的中心數(shù)據(jù)庫中。

三、RSS技術(shù)在圖書館應(yīng)用中存在的問題

1.圖書館難以自動地提取系統(tǒng)數(shù)據(jù)

圖書館所提供的服務(wù)，大多以圖書館自動化系統(tǒng)為中心，可分為三大部分:用戶信息、圖書及館藏信息、用戶借還信息。圖書館要是掌握了這三項信息就可以很容易的開發(fā)出自己的系統(tǒng)，但是目前大多圖書館自動化廠商使用的數(shù)據(jù)庫采用的是專屬數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，圖書館無法讀取內(nèi)部資料，廠商也不會給圖書館提供圖書館各個檔案的文檔及關(guān)聯(lián)性，使得圖書館在提取系統(tǒng)數(shù)據(jù)時變的極為的被動和困難。

2.圖書館專業(yè)人員技術(shù)上的欠缺

現(xiàn)如今圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展與信息技術(shù)息息相關(guān)，但圖書館專業(yè)人員對于RSS技術(shù)的理解以及多年來“重理念輕技術(shù)”的格局，造成了技術(shù)人員對新技術(shù)的敏感度較弱，難以有效掌握相應(yīng)的技術(shù)，以協(xié)助業(yè)務(wù)的處理。所以在遇到RSS應(yīng)用時碰到的難題無法很順利的解決，不能夠為圖書館提供技術(shù)上的支持，從而制約了圖書館應(yīng)用RSS技術(shù)的發(fā)展。因此，提高圖書館技術(shù)人員的信息科技素養(yǎng)是目前圖書館RSS系統(tǒng)開發(fā)面臨的主要問題之一。

3.用戶對RSS接受程度不高

雖然國內(nèi)的專家和研究人員對RSS進行大力的研究開發(fā)，但是用戶并沒有建立起RSS服務(wù)的概念，對RSS的推送服務(wù)不是很了解，造成RSS的服務(wù)的用戶群體較小，發(fā)揮的作用不是很大。所以圖書館在開發(fā)和應(yīng)用RSS服務(wù)的同時，也應(yīng)加大宣傳RSS服務(wù)的功能及作用，定期組織培訓(xùn)講座，使得RSS在用戶中得到普及，有效的發(fā)揮RSS的作用。

四、解決以上問題的一些方法

一、學校可以根據(jù)需要引進國外先進成熟的RSS技術(shù)產(chǎn)品，應(yīng)用于校園服務(wù)中;也可以自己開發(fā)研究并建設(shè)RSS服務(wù)體系，將用戶信息、圖書及館藏信息、用戶借還信息進行整合，便可達到自動提取系統(tǒng)數(shù)據(jù)的目的。二、定期的對圖書館專業(yè)人員進行培訓(xùn)，要求掌握有關(guān)RSS的技術(shù)的應(yīng)用及維護。三、加大RSS應(yīng)用的宣傳，例如可以在圖書館的主頁上提示RSS的應(yīng)用及提供關(guān)于RSS的在線幫助服務(wù)，從而擴大用戶對RSS的接受程度。

五、總結(jié)

隨著Web2.0 技術(shù)的不斷發(fā)展，作為Web2.0 技術(shù)之一的RSS在圖書館中的應(yīng)用更加的廣泛和加深。RSS技術(shù)廣泛而全面的應(yīng)用到了圖書館的各個環(huán)節(jié)，使得圖書館無處不在，用戶隨時可以查閱自己感興趣的信息，真正做到了以用戶為服務(wù)的中心。 RSS在實現(xiàn)數(shù)字圖書館個性化服務(wù)的方面有獨自的優(yōu)勢，雖然目前存在著一些困難，但是我們?nèi)韵嘈臨SS技術(shù)在圖書館應(yīng)用的前景是光明的。只要我們與時俱進，改善和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新思想、新理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，RSS技術(shù)在圖書館的應(yīng)用將是前途無量的。

參考文獻:

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[4]楊九龍:RSS技術(shù)在圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用. 情報探索，2010年2月