[摘 要] 科技的發展與管理的創新是相輔相成的。一方面,科學技術的發展為先進的管理提供基礎;另一方面,先進的管理為科學技術的發展提供保障。本文提出了高科技背景下,成本管理的新思維-科技驅動型成本管理,并闡釋了其產生背景、基本思想及目標。
[關鍵詞] 科技驅動 成本管理 可持續型成本效益最大化
一、科技驅動型成本管理的產生背景
20世紀90年代以來,世界經濟轉入高新技術時代,隨著自動化技術、信息技術和全球互聯網絡的迅猛發展,企業的經營環境發生了巨大變化,主要表現在以下方面:
1.外部市場環境的變化
需求多元化,個性化。就消費者對新產品需求而言,傳統是“同化欲望”主導,由此產生“流行”。流行的結果使得某種商品普遍化,因此廠商可以大批量地生產,以取得“規模經濟效果”。而當今“差別化欲望”漸漸取代同化欲望,人們趨向于別具一格、與眾不同的商品,流行趨向逐漸被個性化替代。市場需求的這種變化,反應到生產組織上來,就是傳統的、以追求規模經濟為目標的大批量生產方式轉變到多品種小批量的“彈性制造”,它給新型的自動化生產設備和彈性制造系統的誕生帶來了契機。
競爭的激烈化。市場需求的多元化、個性化導致了產品的生命周期縮短,最終導致企業之間競爭更加劇烈。因為追求時新、為我獨有的市場需求使得產品易于在短期內趨于過時,淘汰的速度加快,取而代之的是具有獨特的設計、新型功能的更新換代產品。同時市場需求的多元化與產品生命周期的縮短這兩個要素的融合促進了市場的高度細分化,市場的高度細分化正是企業之間競爭加劇的表現。
2.內部經營環境的變化
管理信息化。計算機技術在企業生產經營中的廣泛應用,極大地加速產生了眾多新的管理理念和生產方式,如計算機集成制造系統、全面質量管理、企業資源計劃、虛擬制造、敏捷制造、精益生產等。生產管理方式的不斷變革,提高了企業生產力水平。這些管理模式和方法逐漸形成一個嶄新的制造技術環境,這些新的制造技術和客戶需求打破了20世紀初以來批量生產標準產量穩定的大規模的生產方式,代之以多品種、小批量、個性化的柔性生產,而制造技術的自動化程度極高。企業內部的各種生產經營信息借助于計算機集成制造系統能夠實現共享,以實現企業物流、信息流以及資金流的有效集成,為企業的生產經營決策提供有效支持。
交易網絡化。從20世紀90年代,基于網絡資源共享概念的電子商務開始興起,它不僅打破了國界、距離與時間的限制,而且改變了企業經營模式和生存方式,使得經營、管理和服務變得可即時實現,并且使小企業獲得了與大企業一樣的信息來源與商業渠道。企業之間可以利用網絡進行訂貨和接受訂貨、付款、合同簽訂、憑據往來等,縮短了商業環節和周期,提高效率、降低成本,提高服務質量。
二、科技驅動型成本管理的基本思想
1.科技驅動型成本管理的提出
企業經營環境的巨大變化,引發了企業經營理念上的革命,出現了“科技導向”的經營觀?!翱萍紝颉钡慕洜I觀旨在強調企業的發展不是依靠現有產品市場的開拓,而是通過用新技術、新產品來開拓新市場,引導和創造消費。從某種意義而言,新技術、新產品在創造需求方面有著近似自我實現的功能,只要企業的創新不斷,企業的市場空間就近乎無限。
“科技驅動型”成本管理源于科技導向經營觀,其內涵是新技術和新產品是降低成本的主要動力,正確處理技術創新與成本管理之間關系,堅持以科技創新為動力,大力推進企業成本管理組織、方法、手段科技化,大力采用新技術、新工藝、新材料,廣泛調動每一個員工的積極性,拓展成本管理空間,使企業在激烈的市場競爭中獲取有利的競爭優勢。
2.科技驅動型成本管理的新理念
技術管理與成本管理的融合。科技驅動型成本管理特別重視技術管理與成本管理的融合,重視技術與經濟的辯證關系。從某種意義上說,技術代表著產品的差異化優勢,而經濟代表著成本優勢。企業生產的產品在市場競爭中的勝敗不僅取決于產品質量即技術素質,而且取決于成本(從而轉化為價格)即經濟素質。產品的素質實際上是技術素質和經濟素質的綜合,它形成了的競爭優勢。較好的技術素質可能導致產品差異化,但是也可能導致較高的成本,從而經濟素質較差;較好的經濟素質可能導致較低的成本,但技術含量不高,從而產品差異化程度較差。這就是技術與經濟的辯證關系在企業成本管理上的體現。科技型企業競爭優勢在于擁有“核心技術”,但要在市場上實現新技術、新產品的價值轉化,必須注意技術管理與成本管理的有機融合。
以科技領先驅動成本降低。企業的技術核心能力主要是指技術創新能力,它是與新產品的制造、新工藝過程或設備的首次商業應用有關的研究、設計、制造及商業的活動,是將一種新產品、新工藝、新服務引入市場的過程??萍夹推髽I的技術創新能力主要體現在企業不僅能夠不斷地推出新的產品、新的服務,滿足市場需求,而且能夠主動培植、創造市場的消費熱點,引導社會公眾的消費潮流,從而獲取高經濟附加值,降低單位產品的生產成本。
成本避免。成本避免是成本降低的高級形態,是從管理的源流來控制不利成本的發生。其基本思想是立足于預防,即早期避免成本的發生。成本避免借助 “源流管理”和“成本筑入”的思想?!霸戳鞴芾怼?是指從成本發生的本源開始實施充分透徹的分析,以避免后續制造過程的大量無效作業耗費成本,它著眼于成本的發生源泉;“成本筑入” 意味著在將材料、部件等匯集在一起裝配成產品的同時,也將成本一并“裝配”進去??萍夹推髽I在新產品研發、技術創新、新產品設計時,必須考慮成本避免,產品設計乃至企業設計是企業最重要的成本動因。成本實際發生之前,大部分成本便已經被鎖定。一旦設計方案確定,很難再改變成本發生的數額。對于多數產品而言,一般65%的成本在設計階段已經確定了,20 %的成本在產品生產過程中形成,另外15%的成本才是生產管理所能控制的。因此,成本雖然發生于產品生產過程,但其根源卻不在生產過程。生產過程只是成本發生的結果,而不是成本發生的根源。
成本意識。建立成本意識是科技型企業成本管理中的一個最基本的立足點。成本意識是人們對成本的一種思想認識,應使全體員工不受“成本無法再降低”的傳統思維定式的束縛,充分認識到企業成本降低是無窮無盡的??萍夹推髽I對成本意識的構建只有通過戰略構筑、組織措施的配合才得以形成。表現為:一是把降低成本的工作從管理部門擴展到供應、生產和設計等各個部門,形成全廠全員式的成本降低格局,形成縱橫貫穿企業各部門的“組織化成本意識”;二是將降低成本從戰略布局的高度加以定位,即從選擇開發項目種類、規模起就注入成本思考,形成具有長期發展觀的“戰略性成本意識”。
三、科技驅動型成本管理的目標
科技驅動型成本管理的目標是可持續的成本效益最大化,“可持續”(sustainable)是指可延續、可發展,它強調系統性和綜合協同的觀點。所謂可持續的成本效益最大化,即是指成本管理不是著眼于短期的成本削減和當期的效益,而是通過加大科研投入力度,增強產品的競爭力,增加產品的經濟附加值,進而促使成本相對降低,實現可持續的經濟效益。
通過成本管理來提高企業經濟效益,追求高經濟附加值,是科技型企業成本管理的出發點。如何達到成本的效益效應,一般而言可以通過三個途徑:一是成本削減,即在總量保持一定的情況下,盡量減少成本開支,也就是通常所說的挖潛節能;二是成本利用,即在成本保持一定的情況下,通過最大限度地發揮企業現有生產能力,優化組合,提高產品的產出率;三是成本杠桿,即增加成本但產品產量或產品價值有更大的提高,也就是效益增長率高于成本增長率。需要指出的是,以上所說的成本都是指成本總量。通過這三個措施都可以使產品單位成本下降或效益/成本的比例提高。傳統的成本管理過分強調成本削減,而使企業喪失了很多創造市場的機會。科技型企業的成本管理更多的運用成本杠桿,追求成本效益的最大化的目標。這是由科技型企業追求“技術領先”的特點和科技型企業的成本效益理念決定的。
“科技驅動型”成本管理下的可持續的成本效益理念可以通俗地表達為“為了省錢而花錢”的思想,即為了長期的、大量的減支而支出某些短期看來似乎是高昂的費用。它一般借助“差別化戰略”得以實現。新技術、新產品具有特殊功能,企業能以高出同業、并足以補償特殊功能成本的售價去占據市場,并擊退部分同業。但是當企業投產具有強烈差異化產品時往往花費甚巨,成本效益目標、特別是長期、綜合的成本效益目標給予了推出這類差別化決策方案的可能性。因此,科技型企業往往是在可持續的成本效益目標的指導下,積極在產品開發、服務等方面開展創新,首先爭取差異化競爭優勢,在此基礎上,實施成本控制,爭取低成本競爭優勢,使差異化戰略與低成本戰略并舉。
總之,“科技驅動型”成本管理不是著眼于短期的成本降低,而是更加注重通過加大研發投入,形成技術競爭優勢,實現可持續的成本效益最大化目標,因此需要建立成本管理的戰略規劃機制,以協調短期成本管理目標與長期成本管理目標的矛盾,形成持久競爭優勢。
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