浙江省獨立學院教師工作滿意度影響因素研究

基金項目：本論文屬于教改項目《浙江省獨立學院高校教師工作滿意度調查研究》成果之一

摘要：教學管理活動存在雙滿意現象，沒有教師的滿意就沒有學生的滿意。對獨立學院教師進行滿意度調查是診斷浙江省內獨立學院組織管理現狀最為重要的“溫度計”、“地震預測儀”。本研究構建了工作滿意度量表的維度，包括自我感受、進修機會、工作本身、工作環境、行政指導。薪酬晉升、人際關系七個維度，并據此編制了滿意度問卷。以某獨立學院教師工作滿意度調查為依糖，發現浙江省獨立學院教師總體滿意度處于中等，人際關系和工作本身的滿意度較高，薪酬福利、自我感受及進修發展的滿意度較低。

[中圖分類號]：G515.1 [文獻標識碼]：A [文章編號]：1002-2139(2010)-12-0244-02

隨著我國社會經濟的發展，民眾對高等教育的需求日趨旺盛，高等教育已開始由“精英教育”走向“大眾化”。自1999年第一所民辦二級學院在浙江大地誕生以來，浙江省獨立學院發展至今整整走過了r個年頭。從“校中校”發展到“獨立校”，從l所試點的國有民辦二級學院發展到22所，在人才培養中發揮著舉足輕重的作用。隨著獨立學院辦學規模的不斷擴大，其教育教學質量成為了教育主管部門及社會各界關注的重點，而教學管理活動存在雙滿意現象，沒有教師的滿意就沒有學生的滿意，教師的滿意狀況直接影響優質高效的教育活動。獨立學院教師隊伍的結構特點基本為：平均年齡低、學歷高，職稱結構呈“兩頭大、中間小”，在這種形勢下，獨立學院教師工作滿意度就顯得尤為重要和迫切。

一、研究方法

本研究主要根據Seashore和Taber的模型，參照國內外學者的研究成果，初步設計七大類問題：自我感受、進修機會、工作本身、工作環境、行政指導、薪酬晉升、人際關系。問卷設計主要參考MSQ大小問卷、JDI以及臺灣學者林坤豐的《教師工作滿足感之問卷》。初步編制出含有32題的原始稿。

本次調查的樣本全部選自浙江某獨立學院，展開了全院教師的工作滿意度調查，共發放問卷260份，回收242份，回收率93.1％，除去幾份無效問卷，留下有效問卷230份。采用SPSSl3，0進行統計分析。

二、結果與討論

(一)信度與效度分析

1.效度分析

考察結構效度常用的方法是因素分析法。在因素分析之前，還進行取樣適當性榆驗(Kaiser Meyer 0lkin，KMO)和Bartlett球形檢驗。KMO值越大，表示變量間的共同因素越多，越適合進行因素分析。根據Kai ser(1974)的觀點，KMO的值小于0，5時不適合進行因素分析，而在0.80以上適合進行因素分析。本研究的獨立學院教師工作滿意度問卷的KMO值為0.941，說明變量間的共同因素多，適合進行因素分析。從Bartett球形檢驗的x 2值為9255.986(自由度為435)達到顯著，代表母群體的相關矩陣間有供同因素存在，適合進行因素分析。

本研究參與因素分析的題目總共有32道題。因素分析抽取出7共同因素，解釋了76.41％的變異，表明這7因素對所測問題有較好的解釋率。F1由V1、V2、V3、V4四個項目組成，均與工作本身特征有關，將之命名為工作本身，F2因素由V23、V24、V25、V26四個項目組成，描述的都是學校的薪酬待遇，將之命名為薪酬福利，F3因素由V14、V27、V28、V29、V30五個項目組成，描述的均是同事之間、上下級領導之間的關系，將之命名為人際關系，F4因素由V19、V20、V21、V22四個項目組成，涉及的是教師所處的學校環境和氛圍，將之命名為工作環境，F5因素由V16、V17、V18、三個項目組成，均與行政措施和領導有關，將之命名為行政指導，F6因素由VlO、Vll、V12三個項目組成，描述的都是教師本人的感受，將之命名為自我感受，F7因素由v5、v6、v7、v8四個項目組成，均與教師進修有關，將之命名為進修發展。

2、信度分析

本研究采用Cronbach的一致性系數(Ⅱ系數)來分析信度(王重鳴，1990)。內部一致性系數昂適合同質性檢驗，檢驗每一個因素中各個項目是否測量相同或相似的特性。問卷目的是測定浙江農村小學教師工作滿意度，因此每一個題目都必須體現這一特征。信度分析的結果如表2所示：

通過計算Cronbach內部一致性系數，我們發現浙江獨立學院教師工作滿意度問卷信度較高，七個因素的一致性系數分別達到0.84、0.84、0.86、0.89、0.87、0.85和0.84，均在0.8-0.9之間，說明測量的一致性程度較高并且內部結構良好。問卷的整體信度α=0.91>0.8，說明問卷的整體信度良好，達到本次調查的所期望的結果，問卷在設計上也是比較合理的。

從全體樣本工作滿意度結果看，該獨立學院教師在人際關系因素上的分數比理論平均值高出3分多，在工作本身因素上的分數也比理論平均值高出兩分多，表明對人際關系和工作本身的滿意度較高。而在工作環境、行政指導兩個因素層面的值都略高于理論平均值，很明顯，差距并不大。說明在這兩個層面，處于基本滿意狀態。其他的薪酬福利、自我感受及進修發展三個因素層面的值卻低于理論平均值，表明這幾個層面的滿意度較低。從整體滿意度來看，要略高與理論平均值，但差距不大(小于1)。基本上可以認為，該獨立學院教師整體滿意度處于中等水平，即一般滿意。

結論

本研究編制的滿意度調查問卷分為七個因素，分為自我感受、進修機會、工作本身、工作環境、行政指導、薪酬晉升、人際關系。本次調查程序符合實證要求，問卷信度、效度指標良好，可用于對獨立學院教師工作滿意度調查。

研究發現該獨立學院教師整體滿意度處于中等水平，即一般滿意。人際關系和工作本身的滿意度較高，工作環境、行政指導兩個因素處于基本滿意，薪酬福利、自我感受及進修發展的滿意度較低。