[摘 要] 本文從EPC物聯網的概念出發,系統闡述電子商務物流發展中存在的問題并進一步分析EPC物聯網技術在促進電子商務物流發展中所發揮的重要作用。
[關鍵詞] EPC 物聯網 電子商務物流
在通信技術、互聯網技術、射頻識別技術等新技術的推動下,一種能夠實現人與人、人與機器、人與物乃至物與物之間直接溝通的全新網絡構架—物聯網正日漸清晰。物聯網的核心—EPC技術逐漸成為企業進入E時代的橋梁。它的不斷發展及在物流領域的應用對電子商務物流的發展有著巨大的推動作用。
一、EPC物聯網技術概述
1.EPC的定義
EPC的全稱是Electronic Product Code,中文名稱是電子產品碼。EPC概念最初是由麻省理工學院的一位教授提出的,它克服了條形碼無法識別單品、只能接觸識別、易破損丟失信息等缺點。繼而幾所世界著名大學聯合成立Auto-ID中心,提出了EPC全球系統的構想,該系統以EPC代碼為索引,運用RFID技術依托Internet互聯網技術實現對單品的惟一標識和跟蹤。
2.EPC網絡系統組成及作用
一個完整的EPC工作系統由EPC標簽、識讀器、Savant服務器、Internet、ONS(對象名稱解析服務)服務器、PML(實體標記語言)服務器以及眾多的數據庫組成。
在由EPC標簽、解讀器、savant服務器、Internet、ONS服務器、PML服務器及眾多數據庫組成的EPC網絡結構當中解讀器讀出的EPC只是一個信息參考,該信息經過網絡傳到ONS服務器找到該EPC對應的IP地址并獲取該地址中存放的相關的物品信息。而采用分布式Savant軟件系統處理和管理由解讀器讀取的一連串EPC信息Savant將EPC傳給ONS,ONS指示Savant一個保存著產品文件的PML服務器查找該文件可由Savant復制,因而文件中的產品信息就能傳到供應鏈上。
二、電子商務物流發展現狀及制約因素
經過20多年的發展,我國的電子商務物流雖然取得了很多成果,但與發達國家相比,我們起步晚,在基礎設施、理論研究、人才培養等方面遠不能適應電子商務的要求,其發展過程主要存在著以下幾個方面的問題。
1.物流基礎設施差
物流基礎設施是進行物流作業的基本條件與物質基礎,它的優劣直接影響到物流作業的效率與作業成本。目前我國的物流設施依然較陳舊,運輸設施的區域布局不盡合理,主要運輸通道供需矛盾依然突出,物流網點沒有統一布局,難以適應電子商務發展的要求。
2.理論研究滯后,物流技術還比較落后
盡管我國從20世紀80年代引進了物流概念,但是我們對電子商務物流的研究相對落后。而如今出現的許多物流新理論、新概念、新技術,我國物流理論工作者和實踐者還剛剛接觸,對于集成化供應鏈管理、自動化立體倉庫、全自動分揀系統、JIT等電子商務物流新理論新技術,還有待于進一步消化和吸收。
3.物流信息化和標準化程度低
目前我國物流企業各類信息技術的普及和應用程度還不高,物流信息管理尚未實現自動化,信息資源的利用尚未實現跨部門、跨行業整合,政府缺乏規劃引導和扶持,對物流標準沒有形成一套完整的體系,導致我國的大多數物流企業的經營與服務水平不高。
4.電子商務物流配送的社會化和專業化程度低,難以形成規模化和專業化優勢
目前我國物流配送模式中,自營物流的占大多數,這種自營物流基本處于小規模、作坊式的方式,根本不具有規模化優勢,不能滿足客戶對物流服務的社會化和專業化的要求。
5.電子商務物流教育落后,專業人才缺乏
我國目前的物流從業人員接受物流知識系統教育的程度偏低,素質相對較低,他們無論是從年齡結構還是專業知識結構上都不符合電子商務物流發展的要求,電子商務物流人才的短缺已經嚴重阻礙了電子商務物流的發展。
三、EPC物聯網技術對電子商務物流發展的作用
EPC物聯網技術的出現及不斷發展將為電子商務物流的發展提供新的契機,其對于電子商務物流的促進作用主要體現在以下幾個方面:
1.有助于物流服務質量的提升
EPC物聯網通過對包裹進行統一的EPC編碼,并在包裹中嵌入EPC標簽,在物流途中通過RFID技術讀取EPC編碼信息,并傳輸到處理中心供企業和消費者查詢,實現對物流過程的實時監控。這樣就能有效提高物流服務的質量。
2.基于RFID的EPC物聯網技術有助于完善產品質量監控
基于RFID的EPC物聯網技術從產品生產(甚至是原材料生產)開始,就在產品中嵌入EPC標簽,記錄產品生產、包裝、存儲、配送的整個流通過程。消費者在網上購物時,只要根據賣家所提供的產品EPC標簽,就可以查詢到產品從原材料到成品,再到銷售的整個過程及相關的信息,從而決定是否購買。
3.有利于改進物流技術水平,發揮規模化優勢
EPC物聯網技術通過自動化增加生產力并限制人工干涉,避免人為錯誤;取得即時的供應鏈動態資料,實現供應鏈之完全可視化.加速物流的運送并改善對運送的掌握;減少多余的資料錄入,并且提高資料的正確性。這將有利于進一步降低物流企業間信息的周轉費用,增大配送中心的吞吐量,發揮規模化優勢。
4.有利于優化供應鏈,改善供應鏈管理
通過物聯網,企業可以實現對每一件產品的實時監控,對物流體系進行管理,不僅可對產品在供應鏈中的流通過程進行監督和信息共享,還可對產品在供應鏈各階段的信息進行分析和預測。通過對產品當前的信息進行預測,估計出未來的趨勢或意外發生的概率,從而及時采取補救措施或預警,極大提高企業對市場的反應能力,加快了企業的反應速度。
四、結語
總之,隨著RFID及EPC技術不斷成熟、應用成本(單品價格、實施費用等)逐步降低、標準逐步統一及數字信息技術在各行各業的廣泛深入。EPC物聯網技術將為電子商務物流的發展提供更有效的技術支持。
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