關(guān)于無錫市創(chuàng)建休閑名城的思考

[摘 要]打造休閑名城已經(jīng)成為無錫城市發(fā)展的內(nèi)在要求和無錫旅游發(fā)展的必然選擇，如何進一步開發(fā)休閑旅游，發(fā)展休閑經(jīng)濟，努力將無錫建設(shè)為有特色、有文化底蘊的休閑名城，是無錫面臨的重大任務(wù)。本文提出了無錫市應(yīng)培育休閑理念、完善休閑產(chǎn)品、創(chuàng)造休閑環(huán)境、塑造休閑形象、凸顯城市特色等具體策略。

[關(guān)鍵詞] 無錫 休閑名城 策略

隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步，人們的休閑時間越來越多，休閑自然成為了人們關(guān)注的熱點，休閑在人們的生活中將扮演越來越重要的角色。于是發(fā)展休閑經(jīng)濟，打造休閑城市則成了國內(nèi)很多城市順應(yīng)時代發(fā)展潮流、提升城市品牌形象的選擇。目前已經(jīng)有杭州、成都、海口、三亞、廈門、珠海等30多個城市明確提出打造休閑之都的口號，爭打休閑牌。而無錫市也在2007年就決定發(fā)展具有無錫特色的休閑旅游產(chǎn)業(yè)，建設(shè)最適宜旅游度假的休閑名城。

休閑城市不同于一般意義上的城市休閑[1]，它要求城市具有豐富多樣的、優(yōu)秀的資源與環(huán)境，具備歷史傳統(tǒng)的、獨特的休閑文化背景和完全開放的社會休閑氣氛，擁有足夠數(shù)量、高水準的休閑設(shè)施與場所，以及與國際接軌的發(fā)達便捷的交通、完善的配套設(shè)施和較高的國際知名度。無錫具有人文、自然、資源、經(jīng)濟、區(qū)位等方方面面的優(yōu)勢和基礎(chǔ)，具備建設(shè)休閑城市的良好條件，完全可以建設(shè)成為一座寬松、和諧、自由、舒適、寧靜、優(yōu)美的現(xiàn)代化休閑都市。幾年來，無錫市科學(xué)布局規(guī)劃，整合休閑資源，重點推進休閑項目，大力發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化休閑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，完善旅游休閑環(huán)境，強化休閑公共服務(wù)，加快旅游休閑國際化進程，使得城市休閑功能進一步提升，休閑名城的建設(shè)也頗有成就并初見雛形。但在今后的進一步建設(shè)中欲在眾多休閑之城中脫穎而出，真正樹立休閑品牌，打造城市休閑形象，仍需要科學(xué)研究，取長補短，創(chuàng)新發(fā)展。因此，針對目前無錫建設(shè)休閑名城的現(xiàn)狀，筆者認為無錫在未來實現(xiàn)休閑名城的建設(shè)和發(fā)展中，要特別關(guān)注四方面關(guān)鍵性的問題:一要完善產(chǎn)品，二要塑造形象，三要形成特色，四要做足文化，具體發(fā)展策略有:

一、培育休閑理念

休閑城市的一個顯著特點就是城市的休閑度高，居民的生活方式以休閑為主，具有強烈的休閑意識，休閑消費的能力比較旺盛。無錫積極打造休閑之城，并采取了一系列舉措，那么休閑離人們到底有多遠?據(jù)無錫江南晚報對無錫市民閑暇生活的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，54.1%的市民較多的閑暇時間是在家里度過的，看電視、上網(wǎng)、養(yǎng)花等占了不少時間。同時僅有13%的市民對自己的閑暇生活持滿意態(tài)度，61%的市民的滿意度為一般，26%的市民感覺不滿意。由此可見，休閑作為一種全新的生活方式還未能在全社會普遍開展，所以無錫市有必要在全市開展廣泛而持久的休閑教育，普及科學(xué)、健康的休閑觀念，激發(fā)居民的休閑熱情，要讓市民意識到在保證生活質(zhì)量方面，休閑同健康、教育一樣同等重要，引導(dǎo)健康的、科學(xué)的休閑方式，營造濃厚的休閑氛圍，培育休閑文化，為休閑名城的打造創(chuàng)造更好的社會氛圍。

二、完善休閑產(chǎn)品

1.建設(shè)現(xiàn)代化的休閑設(shè)施

休閑作為城市的四大功能之一，不僅是服務(wù)游客，更重要的是能夠滿足居民擁有足夠的戶外休閑空間和休閑設(shè)施的愿望。所以無錫市還需要進一步加強景區(qū)、景點建設(shè)，不斷開辟休閑游覽項目，開展主題旅游休閑活動，增強對游客的吸引力。同時全面提升交通、通信、賓館、飯店、公園、會展中心、游樂場、步行街、導(dǎo)游、治(保)安、醫(yī)療、緊急救助、日用品、休閑生活用品的零售以及文化、體育、娛樂、健身等休閑設(shè)施的檔次。增強居民公共場地、活動中心的建設(shè)，搞好居民區(qū)、公共綠地和城市廣場的綠化美化，完善休閑功能，為居民提供良好的活動休憩場所。并按照數(shù)字化、國際化的要求，搞好圖書館、博物館、影劇院、體育館、科技館的配套建設(shè)，提供健全、現(xiàn)代化的休閑娛樂設(shè)施，并特別安排對孩子有教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練意義的地方和活動，如學(xué)校、青少年宮、科普館等，打造一座休閑設(shè)施完善、功能齊全、品位高檔的現(xiàn)代化休閑城市。

2.開發(fā)高質(zhì)量的休閑產(chǎn)品

具有滿足不同市場的休閑產(chǎn)品，也是構(gòu)建休閑都市不可或缺的必備因素。無錫市應(yīng)根據(jù)市民和外來游客的需求，大力開發(fā)輕松型、舒適型、健身型、益智型、趣味型不同類型的多樣化的休閑產(chǎn)品，提升文化品位，實現(xiàn)休閑用品、休閑項目、休閑服務(wù)的系列化、多樣化、配套化，形成規(guī)模，打響品牌，增強吸引力和競爭力。

同時要將市場做透，開發(fā)相對應(yīng)的產(chǎn)品滿足不同人群的需求。不同群體的市民和游客的休閑行為具有差異性，所以在產(chǎn)品開發(fā)過程中要針對不同性別群體、不同年齡群體、不同收入群體、不同文化群體、不同職業(yè)群體的休閑偏好做出相應(yīng)的分析和預(yù)測，因人而異。從市場角度來看，休閑群體可以性別、年齡、職業(yè)、消費能力、城鄉(xiāng)等進行劃分。如針對銀發(fā)市場的老年人要在保健、修養(yǎng)、娛樂方面多做文章。針對兒童市場在開發(fā)休閑項目時要充分考慮充滿歡樂和趣味的游樂設(shè)施和游樂項目。針對青年市場可以開發(fā)參與性強、挑戰(zhàn)性強的休閑產(chǎn)品。并推出高中低各檔休閑產(chǎn)品，滿足不同消費人群的需要。

并且也有必要關(guān)注休閑消費中的弱勢群體，提升居民整體休閑生活質(zhì)量。如城市的農(nóng)民工收入有限，不具備參與價格水平偏高的休閑消費的能力。無錫市政府應(yīng)加強公共休閑產(chǎn)品的開發(fā)，增加社會福利的普及性，使弱勢人群也有休閑娛樂，提高生活質(zhì)量。而且在國外，甚至還考慮到殘疾人的休閑，對此無錫市應(yīng)有所借鑒、有所研究。

3.提供個性化的休閑服務(wù)

隨著生活條件的改善，人們?nèi)粘Ｉ畹男蓍e化特征日趨明顯，休閑群體需求的個性化特征也日益突出。所以無錫市的休閑服務(wù)行業(yè)要抓緊采用國際服務(wù)標準，提高休閑服務(wù)水平。確立以人為本的服務(wù)理念，提供個性化的休閑服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，充分滿足不同年齡層次，不同收入階層，不同性別的多元化休閑消費需求。

三、創(chuàng)造優(yōu)良的休閑環(huán)境

環(huán)境休閑力包括自然環(huán)境和人文環(huán)境兩個要素。從自然環(huán)境來講，一座休閑城市首先應(yīng)是宜居城市，使城市最適宜居住，擁有清潔、寬松而文明的都市人居環(huán)境。因而無錫市要實施環(huán)境立市戰(zhàn)略，創(chuàng)造“人#8226;城市#8226;生態(tài)#8226;文化”的多元共生空間，將城市住宅、交通、基礎(chǔ)設(shè)施以及消費過程與自然生態(tài)系統(tǒng)融為一體，大力營造綠地，搞好城市園林綠化，注重居住環(huán)境的生態(tài)設(shè)計，大力推廣應(yīng)用新型環(huán)保建材、技術(shù)與工藝，倡導(dǎo)居民選擇與環(huán)境友好和諧的綠色生活方式，保持空氣新鮮，并使物質(zhì)循環(huán)利用，節(jié)能和居住舒適，給人一種寧靜、愉悅、自然的感覺，而不是像現(xiàn)在很多城市給人以擁擠、喧囂的感覺。

同時要提高市民的文明素質(zhì)，強化好客的宣傳，把城市建設(shè)為人文城市，不但城市具有濃郁的文化氣息，更重要的是還要有一種人文主義精神，這種人文主義精神歡迎外來者，使外來客人到這兒感覺親切、感覺溫暖，讓游客真正體驗到親切感、舒適感、安全感和文明感，增強城市的美譽度、好客度和親和力。

四、加強休閑形象推廣

構(gòu)建休閑之都是一項牽涉面廣、帶動力大的系統(tǒng)工程，不但要完善城市功能，更重要的還要大力度宣傳，向國內(nèi)外推介，樹立鮮明的城市休閑形象。而目前無錫與國內(nèi)知名城市相比，無錫的知名度、美譽度還不夠高;特別是國際上對無錫的了解程度偏低，處于“藏在深閨人不識”的狀態(tài)。因此，加強無錫城市休閑形象的塑造、宣傳，還有許多工作要做，除了無錫市正在開展的利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、推廣活動等多種形式之外，還應(yīng)做好以下兩方面的工作。

1.推出休閑形象口號

鮮明的城市形象能夠讓人“未到其地，先聞其名”，形成強烈的心理趨向，無錫市一直以來都在塑造“太湖明珠#8226;中國無錫”的總體城市形象，但這一定位的休閑特征并不明顯和突出。因此無錫市還需要發(fā)揮優(yōu)勢、彰顯個性，推出鮮明而響亮的休閑形象口號，如“精致無錫，別樣生活”，“活力無錫，帶給你不一般的感受”等，并以此為內(nèi)涵，策劃國際、國內(nèi)休閑旅游傳播與營銷活動;以此為方向，倡導(dǎo)城市新生活，提高市民素質(zhì)和生活質(zhì)量，向世界展示無錫清晰的個性化休閑城市形象。

2.引入專題節(jié)慶活動

成功舉辦的節(jié)慶活動能產(chǎn)生轟動效應(yīng)，有利于提高城市知名度，提升休閑地形象，是最有效的形象傳播方式之一。國內(nèi)頗具盛名的大連服裝節(jié)、青島啤酒節(jié)、蓬萊的“和平頌”國際青少年文化藝術(shù)盛典等，就為傳播這些城市休閑形象發(fā)揮了重大作用。因此，無錫休閑都市的構(gòu)建過程中對專題節(jié)慶活動項目的引入應(yīng)充分重視。目前宣傳無錫休閑形象的節(jié)慶活動、事件比較少，還須進一步開拓，舉辦標志性的大型節(jié)慶活動，如無錫國際藝術(shù)節(jié)、無錫國際龍舟賽等，突出主題，展現(xiàn)特色，堅持休閑化、多樣化、群眾參與等原則，給休閑者留下美好、豐富的休閑體驗，使之成為無錫城市的名片。

五、提升休閑管理水平

對應(yīng)休閑經(jīng)濟的發(fā)展，需要相應(yīng)的組織體系和行業(yè)管理體系。無錫市可以借鑒杭州的成功經(jīng)驗，創(chuàng)新加快休閑發(fā)展的新體制，有必要設(shè)立城市休閑管理部門和城市休閑規(guī)劃部門，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織全市休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，負責有關(guān)休閑各行業(yè)之間的協(xié)調(diào)與發(fā)展，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策與管理規(guī)范，如現(xiàn)在有些城市還已經(jīng)開始對鄉(xiāng)村休閑產(chǎn)品“農(nóng)家樂”制訂標準、評定等級了，在北方農(nóng)村是用老玉米圖案形成一個標牌，非常鮮明也很有特色。并有必要設(shè)立專門機構(gòu)和指定專門工作人員進行產(chǎn)業(yè)信息的收集與統(tǒng)計分析，為推動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供體制保證。

另外還要把休閑產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)列入經(jīng)濟社會發(fā)展計劃中，研究制訂促進休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的配套政策，健全休閑行業(yè)服務(wù)標準體系，規(guī)范服務(wù)行為，搞好休閑產(chǎn)業(yè)人員的培訓(xùn)，尤其是專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)。中國酒店行業(yè)及休閑吸引力諸多嚴重問題中的一個就是缺乏專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)，需要通過培訓(xùn)來學(xué)習(xí)怎樣以禮貌有益的方式招待游客。

六、凸顯休閑城市特色

個性特色是建設(shè)具有全國乃至區(qū)域性影響力休閑城市的生命力所在。國內(nèi)眾多城市高速發(fā)展，但似乎千城一面，無非是新房子、大馬路、若干大廣場、大綠地，城市本身毫無特點。因而無錫要培育休閑名城，必須要把自己的城市建成一個特色城市。無錫地處江南水網(wǎng)地帶，依偎萬頃太湖，蠡湖水面開闊、青山環(huán)繞，周邊地區(qū)地勢平坦、風光宜人，千年運河穿城而過，錫惠群山名冠江南，使得無錫可以塑造極具個性的城市特色:江南水鄉(xiāng)的湖濱城市。而城市的具體建設(shè)就要圍繞這個主題展開，做到街道有特色，建筑有特色，布局有特色，綠化有特色，而且建筑之間的色彩要協(xié)凋，并可進行獨特的城市休閑小品設(shè)計，從而展示無錫城市的品味，展示無錫的地域民族文化，展示無錫的歷史傳承和城市精神，能夠讓游客在每一個細節(jié)感受到這座城市的獨特氣息。

七、挖掘休閑文化內(nèi)涵

無錫要實現(xiàn)建設(shè)休閑名城這一目標，還需要文化力的支撐。從開發(fā)產(chǎn)品角度考慮，提升其文化內(nèi)涵是關(guān)鍵。以文化為支撐開發(fā)并優(yōu)化休閑旅游產(chǎn)品，強調(diào)產(chǎn)品內(nèi)涵的層次性、適應(yīng)性以及文化表現(xiàn)手段的創(chuàng)新性，這樣的休閑旅游產(chǎn)品才具有生命力。從城市品位角度考慮，城市文化是休閑城市的內(nèi)核和靈魂。無錫是吳文化的重要發(fā)源地，而吳文化是中華文化的重要組成部分，無錫應(yīng)充分傳承吳文化清麗靈動、祥瑞和諧、開放創(chuàng)新的精髓，發(fā)掘人文底蘊，挖掘城市的歷史文化，彰顯城市的歷史魅力，使歷史文化的休閑氣質(zhì)與現(xiàn)代化大都市相結(jié)合，突出休閑的高品質(zhì)、深層次，體現(xiàn)城市休閑的文化性和現(xiàn)代性。

將無錫建設(shè)成為“彰顯吳地文化魅力、釋放太湖山水美景”的“湖濱型世界休閑名城”，是無錫市今后的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)，是一項綜合性強、涉及面廣的社會系統(tǒng)工程，需要政府加以引導(dǎo)和支持。通過無錫市各項創(chuàng)建工作的整體推進，勢必會不斷提升休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體水平，提升城市旅游休閑功能，全面提升無錫休閑城市在國內(nèi)外的知名度和競爭力。

參考文獻:

[1]洪賢興 陳明寶:試論休閑城市的構(gòu)建[M]. 2007年中國海洋論壇論文集，2007:7-8

[2]陳大春:閑暇生活:僅一成多市民滿意[N].江南晚報，2010-7-22(11)