[摘 要] 人是生產(chǎn)力的第一要素,也是最活躍的因素,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中居于主導(dǎo)地位,在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮著決定性作用。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,是企業(yè)改革發(fā)展各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),也是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的基本原則。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,要以企業(yè)廣大員工為本,在充分尊重員工的前提下,圍繞發(fā)掘員工潛能、提升員工素質(zhì)和促成員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)開展生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng),把切實(shí)維護(hù)員工的根本利益作為最終目的。建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,發(fā)揮員工創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長、和諧發(fā)展具有重要的意義。
[關(guān)鍵詞] 以人為本 企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的、潛在的無形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的興衰發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在全球經(jīng)濟(jì)日趨一體化的今天,企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的重要組成部分越來越受到企業(yè)和理論界的高度重視。筆者認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)牢固樹立以人為本的理念,下大力氣建設(shè)好以人為本的企業(yè)文化。
一、建設(shè)以人為本的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的必然選擇
1.建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,是貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的切實(shí)舉措。
堅(jiān)持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,是我們黨從新世紀(jì)新階段黨和人民事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大指導(dǎo)思想。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的價(jià)值基礎(chǔ),與馬克思主義關(guān)于人的問題的基本思想是一致的,充分體現(xiàn)了我們黨“立黨為公、執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念。
2.建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。
以人為本的企業(yè)文化充分體現(xiàn)尊重人、理解人、關(guān)心員工的理念,強(qiáng)調(diào)與員工進(jìn)行雙向的溝通,這就產(chǎn)生了一種同化力量,可以更好地發(fā)揮組織內(nèi)部“黏合劑”、“潤滑劑”的功能,削弱、改造一些消極的“亞理念”,協(xié)調(diào)不同利益群體之間的矛盾,使人們在文化氛圍中達(dá)成共識(shí)、減少摩擦,建立一種企業(yè)內(nèi)部的和諧關(guān)系進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧;
3.建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,是提升企業(yè)核心競爭力的有效途徑。
人是企業(yè)的主體,是企業(yè)競爭的第一要素。無論是生產(chǎn)要素的組織,還是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展,無論是現(xiàn)代化工具的使用,還是現(xiàn)代化方法的運(yùn)用,都離不開發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。我國企業(yè)要做到可持續(xù)發(fā)展,就必須創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化,依靠文化來帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競爭力。
二、以人為本的企業(yè)文化的基本框架
1.既引導(dǎo)人、又尊重人的精神文化、精神統(tǒng)帥行為。
沒有精神文化,就沒有統(tǒng)一的意志和共同的信念。精神文化,集中地表現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀。應(yīng)該說,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,是一個(gè)企業(yè)所擁有的相對(duì)穩(wěn)定的群體心理定勢和精神狀態(tài),是一個(gè)企業(yè)整體面貌、水平、特色,凝聚力、感召力以及創(chuàng)造力、生命力的體現(xiàn)。
2.既規(guī)范人、又依靠人的制度文化。
制度文化是企業(yè)文化理念的重要載體。制度文化主要通過建立和完善企業(yè)的組織制度、管理制度、責(zé)任制度、民主制度等,使企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念和行為方式規(guī)范化、制度化,使成員的行為更趨合理化、科學(xué)化。
3 .既影響人、又激發(fā)人的行為文化。
企業(yè)的行為文化不僅僅體現(xiàn)在員工的行為中,更集中體現(xiàn)在管理者的行為中,管理者應(yīng)采用以支持和協(xié)調(diào)為主的領(lǐng)導(dǎo)方式,為員工設(shè)置明確而穩(wěn)定的工作目標(biāo),給予員工自由發(fā)揮的空間,允許員工自主決定完成任務(wù)的方式。同時(shí),提供員工創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源。員工在解決問題方面所擁有的自主權(quán)能有效地激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)機(jī),使他們產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的歸屬感,并使他們能最大限度地利用所掌握的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)造性思維的能力。
4.既服務(wù)人、又發(fā)展人的物質(zhì)文化。
沒有物質(zhì)文化,就沒有生存的保障、發(fā)展的后勁。物質(zhì)文化不僅僅表現(xiàn)在廠容廠貌、工作設(shè)施和環(huán)境、辦公環(huán)境等,還表現(xiàn)在企業(yè)標(biāo)識(shí)體、文化設(shè)施等方面,這些硬件也集中反映出企業(yè)的文化追求,使員工處于良好的文化氛圍中。
三、如何建設(shè)以人為本的企業(yè)文化
1.尊重員工,加強(qiáng)溝通,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,首先要充分體現(xiàn)員工的主人翁地位。要尊重員工參與企業(yè)管理的權(quán)利,大力推行民主管理、民主決策,實(shí)行企務(wù)公開,建立有效的監(jiān)督和約束機(jī)制,使廣大員工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與企業(yè)管理的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)其自豪感和歸屬感。其次,要建立良好的溝通機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),經(jīng)常深入基層體察民情,建立并完善領(lǐng)導(dǎo)與員工定期溝通制度、定期接訪制度,積極征求員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見和建議,真正建立雙方相互理解、相互信任、相互支持的和諧關(guān)系,更好地促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展。
2.健全機(jī)制,挖掘潛能,營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
要通過建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,本著公開、公平、公正的原則,建立一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制,充分挖掘員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)內(nèi)部形成干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
3.科學(xué)規(guī)劃,強(qiáng)化培訓(xùn),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
員工整體素質(zhì)的提高是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和根本要求,因此,企業(yè)必須強(qiáng)化知識(shí)管理,增強(qiáng)人才競爭優(yōu)勢。應(yīng)通過建設(shè)以人為本的先進(jìn)企業(yè)文化,科學(xué)制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),切實(shí)提升員工的整體素質(zhì)。
以人為本的企業(yè)文化是企業(yè)活力的源泉,它提高了管理運(yùn)作效率,統(tǒng)一了員工的價(jià)值觀,形成企業(yè)的核心競爭力,在商業(yè)競爭中正發(fā)揮著日益強(qiáng)大的作用。堅(jiān)持以人為本,是時(shí)代的要求、歷史進(jìn)步的結(jié)論,是我們做好各項(xiàng)工作的基本標(biāo)尺,是企業(yè)工作成敗好壞的重要依據(jù)。只要我們在各項(xiàng)工作中始終堅(jiān)持以人為本,我們的努力就會(huì)更加符合廣大職工的要求,更快更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展新跨越。
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