建立高效的存儲環(huán)境是一門藝術(shù),需要兼顧性能、可靠性和效率。多年來,與其他目標(biāo)相比,提高存儲效率常常不被重視。不過,現(xiàn)在由于基礎(chǔ)設(shè)施預(yù)算削減、數(shù)據(jù)瘋狂增長,企業(yè)已開始關(guān)注存儲效率問題,并著手對其加以改進(jìn)。
大多數(shù)存儲團(tuán)隊(duì)都沒有一套嚴(yán)格的流程和方法來衡量存儲效率的關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI),這阻礙了對存儲效率改進(jìn)的能力。這些KPI就好比是必不可少的健康檢查,它們會告訴你身體有什么毛病、有多嚴(yán)重,但解決這些毛病卻往往需要長期的治療與康復(fù),以及對日常生活做根本性的改變。因此,每個存儲團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)這些KPI,定期評估自身的環(huán)境,確定自己在效率方面做得如何。存儲效率的一些關(guān)鍵指標(biāo)包括以下方面。
通過利用率,衡量有多少存儲容量被浪費(fèi)了。利用率可能是衡量效率的一個最重要的指標(biāo),但也常常是存儲團(tuán)隊(duì)最沒有一貫堅(jiān)持衡量的指標(biāo)。有許多方法來衡量存儲容量,包括原始容量、可用容量、已分配容量和已使用容量等。其中一些指標(biāo)衡量起來比較容易,各自能從不同的角度表明效率利用狀況。認(rèn)真關(guān)注利用率將是衡量及提高存儲效率的第一步。
通過按層分配,衡量成本效益。某一層存儲服務(wù)結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)接口、存儲陣列類型、RAID級別、驅(qū)動器類型及其他功能。鑒于這種組合,有許多方法來建立一定數(shù)量的可用存儲容量,以滿足企業(yè)和應(yīng)用程序用戶的要求。衡量你的按層分配,就能知道融入到環(huán)境的性能和可用性是不是太高或太低。許多存儲團(tuán)隊(duì)依賴太多的高性能、高彈性一級存儲來確保一致性,而許多應(yīng)用程序和文件的存儲實(shí)際上只需要成本較低的存儲層。
通過每個陣列的擴(kuò)展能力,衡量整合規(guī)模。你最初購買的1TB存儲資源總是陣列中成本最高昂的。這1TB需要投資于陣列本身的幀、緩存、控制器和網(wǎng)卡。一旦你做了這筆初始投入,之后為陣列添加容量就要便宜得多。你越是擴(kuò)展每個陣列的容量、向其最大擴(kuò)展極限逼近,存儲環(huán)境在購置成本和管理成本方面的效率就越高。如今許多陣列可以擴(kuò)展到數(shù)百TB,但大多數(shù)公司沒有充分利用這種擴(kuò)展功能,結(jié)果抬高了運(yùn)營成本。
廠商的數(shù)量帶來了復(fù)雜性。公司使用異構(gòu)環(huán)境有各種原因。有的接手了被收購對象的設(shè)備;有的允許各個部門自行選擇存儲產(chǎn)品;有的在每個方面尋求同類中最佳的產(chǎn)品;還有的希望讓諸多廠商彼此競爭,增強(qiáng)自己的談判實(shí)力。盡管這么做也許有正當(dāng)理由,但異構(gòu)性很強(qiáng)的后果是,管理起來很復(fù)雜,而且降低了效率。
通過人員配備數(shù)量會發(fā)現(xiàn)效率低下的地方。衡量需要多少人員來保證系統(tǒng)正常運(yùn)營可以很清楚地告訴你效率有多高。無論你是內(nèi)包還是外包,都要用到內(nèi)部人員或合同工,密切關(guān)注需要多少人來提供存儲服務(wù)可以發(fā)現(xiàn)效率低下的地方。你可能沒有合適的存儲資源管理(SRM)工具來管理大環(huán)境。異構(gòu)性會導(dǎo)致管理復(fù)雜性加大,甚至你的存儲管理員們需要加強(qiáng)培訓(xùn)。不管是什么原因,考慮到企業(yè)需要為經(jīng)驗(yàn)豐富的存儲管理員每年承擔(dān)的全部費(fèi)用通常不低于10萬美元,則關(guān)注人員配備數(shù)量對你有益無害。
熟悉掌握這些KPI并非易事,在許多情況下,沒有哪個SRM工具能夠?yàn)槟闾峁┯行гu估所需的所有信息。由于許多公司沒有持續(xù)地評估這些數(shù)據(jù),因此很難獲得基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。就算公司衡量了這些數(shù)據(jù),也不愿與外人共享自己的成果。
然而,這是個持續(xù)不斷的過程:只要有了內(nèi)部基準(zhǔn)線來衡量今天所處的狀況,你就有了一個參照點(diǎn),可以衡量以后環(huán)境如何變化。要想成功,就要確保衡量方面做到一貫性,邁出下一步之前評估環(huán)境變化可能帶來的影響,并且關(guān)注衡量整個環(huán)境和重要部分(如區(qū)域、存儲層和應(yīng)用堆棧)的指標(biāo),那樣才能發(fā)現(xiàn)問題或產(chǎn)生高效率的地方。