改革創(chuàng)新,不斷完善高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作

廣西北海職業(yè)學(xué)院自2003年在北海市師范學(xué)校的基礎(chǔ)上升格成為北海職業(yè)學(xué)院以來，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷完善和創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)工作。通過這幾年的探索與實踐，學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)水平躍上了一個新的臺階，畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量也得到較大提高。2007年初次就業(yè)率91.6%，2008年初次就業(yè)率92.5%，2009年在全球金融危機沖擊之下，我院畢業(yè)生的就業(yè)率為86.1%，高于全區(qū)平均就業(yè)率。就業(yè)質(zhì)量不斷提高，就業(yè)工作連年受到教育廳的肯定和表彰，2008和2009年均被教育廳評為全區(qū)就業(yè)工作先進(jìn)集體。學(xué)生畢業(yè)后，我院仍然安排專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。通過對畢業(yè)生的跟蹤回訪，他們都能迅速適應(yīng)工作崗位，并很快成為用人單位的主要力量。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

認(rèn)真落實就業(yè)工作“一把手工程”。成立以院長、黨委書記為組長的就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究解決就業(yè)工作重大問題，協(xié)調(diào)全院就業(yè)工作。各系相應(yīng)成立以“一把手”為組長的系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確崗位職責(zé)，具體負(fù)責(zé)本系就業(yè)工作。

二、完善就業(yè)工作管理體系，建立目標(biāo)責(zé)任制

學(xué)院依據(jù)《廣西壯族自治區(qū)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作評估體系（試行）》制定了《北海職業(yè)學(xué)院就業(yè)工作評估辦法（試行）》，對在畢業(yè)生就業(yè)工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行獎勵，對違反就業(yè)工作紀(jì)律的集體和個人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。實施了畢業(yè)生就業(yè)工作責(zé)任制，院長、黨委書記與各系主任、書記簽訂了《北海職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，建立校內(nèi)目標(biāo)責(zé)任制，明確了就業(yè)工作目標(biāo)，同時將目標(biāo)責(zé)任分解到各系，層層落實。由于措施到位、責(zé)任到人，成效明顯。

三、以精品課程建設(shè)為平臺，加強就業(yè)指導(dǎo)教育

舉全院之力，全面開展 “大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)”課程建設(shè)工作，學(xué)院一把手親自擔(dān)任課程負(fù)責(zé)人，分管就業(yè)工作的副院長擔(dān)任課程的主講教師，將本課程的地位提高到了前所未有的高度，有利于課程發(fā)展與全院教育教改發(fā)展同步，有利于課程發(fā)展與學(xué)院就業(yè)工作發(fā)展同步。課程依據(jù)教育部《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》（教高廳[2007]7號）進(jìn)行設(shè)計，既強調(diào)職業(yè)在人生發(fā)展中的重要地位，又關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展，宗旨是為廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)培養(yǎng)就業(yè)觀念端正，掌握職業(yè)發(fā)展與就業(yè)基本技能，能理性將自身發(fā)展與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展溶為一體的高素質(zhì)技能型專門人才。通過對職業(yè)發(fā)展與就業(yè)素質(zhì)、能力等方面的研究和學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)的理論和知識分析和解決就業(yè)中的實際問題的能力，促使大學(xué)生理性地規(guī)劃自身未來的發(fā)展，并在學(xué)習(xí)過程中自覺地提高就業(yè)能力和生涯管理能力。通過課程教學(xué)，努力實現(xiàn)大學(xué)生在態(tài)度、知識和技能三個層面顯著提高。課程作為一門公共必修課，貫穿學(xué)生在校三年的整個學(xué)習(xí)全程，結(jié)合高職類學(xué)生在職業(yè)發(fā)展與就業(yè)過程中的能力培養(yǎng)要求，將課程內(nèi)容整合為職業(yè)發(fā)展策劃、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、就業(yè)個性指導(dǎo)、就業(yè)維權(quán)顧問、心理咨詢引導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育等六個主干模塊。將各模塊的教學(xué)活動融入相應(yīng)的項目，每一個項目由若干關(guān)聯(lián)密切的任務(wù)組成，通過任務(wù)驅(qū)動，使學(xué)生置身于問題的環(huán)境中，從而提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。積極引導(dǎo)畢業(yè)生樹立“行行可建功、處處可立業(yè)、勞動最光榮”的就業(yè)觀，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生建立合理的就業(yè)期望值，支持他們到基層和企業(yè)生產(chǎn)一線就業(yè)，從基層做起，從生產(chǎn)一線做起，腳踏實地成長成才，使畢業(yè)生更加適合社會和企業(yè)的需求。

四、以服務(wù)為宗旨，加強就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

突出“以人為本、服務(wù)學(xué)生”的工作理念，不斷完善和規(guī)范“管理、咨詢、教育、指導(dǎo)、教學(xué)、服務(wù)”于一體的畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系。

1.細(xì)微服務(wù)，就業(yè)指導(dǎo)突出個性化，注重個性差別，分層次、分類進(jìn)行指導(dǎo)

一是加大了對“雙困生”的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，采取“一對一”的方式，切實幫助他們解決經(jīng)濟上、心理上、求職技巧上的實際困難，努力使他們順利就業(yè)。二是針對部分女生就業(yè)難、文科類專業(yè)學(xué)生簽約難等現(xiàn)實問題，對就業(yè)市場和用人單位調(diào)查走訪、統(tǒng)計分析，針對需求文科專業(yè)、女生的用人單位大多對擬招聘人員的語言表達(dá)能力、文字處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、形象氣質(zhì)、禮節(jié)禮儀等有較高要求的實際情況，加強公關(guān)禮儀、公關(guān)語言學(xué)、文書處理、普通話、化妝著裝等實用指導(dǎo)，提升畢業(yè)生的整體素質(zhì)，收到了良好的效果。

2.完善就業(yè)市場，積極拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道

探索并建立了以北海市場為中心，向北部灣經(jīng)濟區(qū)域輻射，以工作任務(wù)為驅(qū)動的融頂崗實習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)為一體的就業(yè)指導(dǎo)實訓(xùn)基地和女大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地網(wǎng)絡(luò)體系，增加學(xué)生接觸生產(chǎn)實際的機會和拓展畢業(yè)生就業(yè)渠道，努力實現(xiàn)畢業(yè)生“實習(xí)后直接就業(yè)”。通過與北部灣區(qū)域內(nèi)的重要工業(yè)園區(qū)和一些知名企業(yè)加強合作，構(gòu)建長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，目前，已建立了9個“融頂崗實習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)為一體的就業(yè)指導(dǎo)實訓(xùn)基地”和4個“女大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”，初步形成了校內(nèi)就業(yè)指導(dǎo)實訓(xùn)基地與校外就業(yè)見習(xí)基地有機結(jié)合。

3.強化就業(yè)工作信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)

加強就業(yè)工作信息化建設(shè)，積極搭建網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息平臺，培育和發(fā)展各類無型和有型市場。不斷完善畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)，發(fā)布各種就業(yè)信息和與畢業(yè)生在線交流。設(shè)有兩間專用的招聘洽談室、一間網(wǎng)絡(luò)招聘室，配備有專門的電腦、投影儀及用于畢業(yè)生就業(yè)信息查詢、網(wǎng)上“招聘會”等活動的視頻設(shè)備。

4.完善畢業(yè)生就業(yè)交流立體化平臺建設(shè)

積極“請進(jìn)來，走出去”，邀請用人單位進(jìn)校洽談，和學(xué)生面對面交流及召開小型專場招聘會，并主動“走出去”進(jìn)行市場調(diào)研，及時掌握就業(yè)動態(tài)，加強與用人單位的溝通，積極向用人單位推薦畢業(yè)生。全體教師樹立“學(xué)生就業(yè)，人人有責(zé)”的觀念，積極參與了學(xué)生的就業(yè)工作。實現(xiàn)了各類資源的最優(yōu)化配置和就業(yè)市場拓展力度的最大化。

五、開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)與就業(yè)良性互動

廣西北海職業(yè)學(xué)院非常重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，自2008年起把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、就業(yè)競爭力的重要途徑納入了就業(yè)指導(dǎo)課程體系，開設(shè)了“KAB創(chuàng)業(yè)教育骨干班”，把課堂搬到企業(yè)或者把企業(yè)活動搬到課堂，從創(chuàng)業(yè)伊始企業(yè)形態(tài)的選擇、資金籌集到員工聘用等環(huán)節(jié)，全部采用全真教學(xué)，由企業(yè)家親自指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。制定了《北海職業(yè)學(xué)院關(guān)于鼓勵和支持畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的實施意見》。認(rèn)真貫徹國家和自治區(qū)、市有關(guān)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的政策措施，積極做好畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的各項服務(wù)工作。促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)與就業(yè)良性互動。

六、創(chuàng)新機制，“六到位”保障就業(yè)工作順利進(jìn)行

一是機制保障到位，就業(yè)專職人員與就業(yè)工作所需設(shè)施、設(shè)備配備到位，有效落實學(xué)院“大家關(guān)注、全員參與”的工作舉措和激勵機制。

二是規(guī)范管理到位，準(zhǔn)確掌握畢業(yè)生就業(yè)狀態(tài)、就業(yè)需求，及時、準(zhǔn)確、全面了解就業(yè)進(jìn)展動態(tài)，維護(hù)好就業(yè)網(wǎng)站和用人單位信息庫。

三是就業(yè)指導(dǎo)教育到位，以《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》區(qū)級精品課程建設(shè)為平臺，堅持把學(xué)生就業(yè)態(tài)度、就業(yè)觀念的改變作為最為重要的工作來抓。廣泛了解北海周邊地區(qū)企業(yè)的人才需求狀況，有針對性地把企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)內(nèi)容，邀請校外專家（企業(yè)家、成功人士、勞動模范、往屆畢業(yè)生等）與學(xué)生面對面交流，了解用人單位對畢業(yè)生的要求，通過校外專家的言傳身教和現(xiàn)場的答疑解惑幫助學(xué)生澄清了認(rèn)識改變了就業(yè)態(tài)度和觀念，從而實現(xiàn)教學(xué)活動和就業(yè)工作一體化。全面提高就業(yè)指導(dǎo)教育水平。

四是就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)到位，強化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)，拓展就業(yè)基地，適時召開大、中、小型校園招聘會或企業(yè)宣講會，校友資源的開發(fā)、利用成效明顯；（做好園區(qū)、企業(yè)、學(xué)院市場貫通，將心理咨詢引入招聘會現(xiàn)場）。

五是就業(yè)幫扶到位，對就業(yè)困難學(xué)生、災(zāi)區(qū)學(xué)生、有心理問題學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生等“一對一”幫扶工作落到實處，制定并下發(fā)了《北海職業(yè)學(xué)院關(guān)于困難畢業(yè)生就業(yè)援助服務(wù)的實施意見》。（注重對老少偏困難家庭學(xué)生的關(guān)注，對困難學(xué)生進(jìn)行分類檔案管理）。

六是監(jiān)督核查機制到位，成立畢業(yè)生就業(yè)工作監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《北海職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)工作監(jiān)督實施細(xì)則》。按要求開展畢業(yè)生就業(yè)率的監(jiān)督核查工作，采取驗證畢業(yè)生就業(yè)證明材料和電話抽查等方式對畢業(yè)生就業(yè)率統(tǒng)計信息進(jìn)行監(jiān)督核查，確保畢業(yè)生就業(yè)率的真實性和有效性。制定了《北海職業(yè)學(xué)院就業(yè)工作評估辦法（試行）》，對在畢業(yè)生就業(yè)工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行獎勵，對違反就業(yè)工作紀(jì)律的集體和個人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。確保就業(yè)工作依法依規(guī)順利進(jìn)行。

七、加強多方溝通，打造誠信就業(yè)大市場

不斷創(chuàng)新溝通模式，推進(jìn)“三個訪談”，即院、系領(lǐng)導(dǎo)走訪企業(yè)和畢業(yè)生；校外專家（企業(yè)家、成功人士、勞動模范）進(jìn)校與學(xué)生面對面交談；往屆優(yōu)秀畢業(yè)生回校與在校生交流溝通。打造誠信就業(yè)大市場。

第一，積極推行院、系領(lǐng)導(dǎo)定期走訪企業(yè)和畢業(yè)生，了解已畢業(yè)的學(xué)生及用人單位情況，掌握市場信息和用人單位的意見、建議以及社會對我院畢業(yè)生的評價等資料。

第二，邀請校外專家先后走進(jìn)校園與學(xué)生面對面交流。通過校外專家的言傳身教和現(xiàn)場的答疑解惑幫助學(xué)生澄清了認(rèn)識改變了就業(yè)態(tài)度和觀念，同時校外專家還可把企業(yè)人才招聘會搬到課堂，從而實現(xiàn)教學(xué)活動和就業(yè)工作一體化。

第三，請在社會上發(fā)展較好的往屆優(yōu)秀畢業(yè)生回學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)身說法，與即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行交流溝通。由于報告內(nèi)容貼近學(xué)生，符合學(xué)生實際，每場報告都引起了師生共鳴并不時被掌聲打斷。報告會給畢業(yè)生帶來新的啟示和感悟，讓即將畢業(yè)的學(xué)生能夠及時分析、調(diào)節(jié)就業(yè)心態(tài)等問題，對畢業(yè)生就業(yè)工作產(chǎn)生了積極影響。

八、結(jié)語

隨著時代的變化和我國高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，高校就業(yè)指導(dǎo)工作已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作已不再只是一項季節(jié)性、臨時性、階段性、局部性的工作，而是一項長期性、全局性的工作，是一項關(guān)系社會穩(wěn)定、學(xué)院的生存與發(fā)展的不容忽視的大工程，是一個需要不斷完善和創(chuàng)新的課題。高校就業(yè)指導(dǎo)工作的內(nèi)容、方式、方法，需要與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，只有這樣，才能提高大學(xué)生的就業(yè)能力和職業(yè)生涯管理能力，實現(xiàn)高等教育的可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：廣西北海職業(yè)學(xué)院）