

日本經濟貿易產業省說,這是“新陣地”。日本企業終于意識到,新興市場比發達市場發展更快。盡管起步稍微晚了一些,但也已取得了一些不錯的成就。
日經指數的數據顯示,上個季度,日本599家上市公司利潤增長了46%,達到3.8萬億日元,是去年的4倍,這主要得益于在新型市場的銷售量增加。
很多在2009年虧損的日本企業得益于向全球新生的中產階級銷售產品而東山再起。今年8月4日,豐田汽車公布的報告顯示,其二季度營業利潤達到2120億日元,而一年前,它虧損了1950億日元。亞洲的強勁需求幫了大忙。電器公司索尼公布的最近一個季度的利潤為790億日元,逆轉了一年前稅前虧損330億日元的經營狀況。它在新興市場的利潤收入增長了約40%,在巴西的銷售量幾乎翻番。
有人估計,從2000年到2050年間,北美和歐洲以外的地區經濟增長將占全球的80%。西方消費者變得比以前更為節儉。日本經濟也停滯了將近20年,人口也在減少。考慮到這些,日本企業在世界其他地方尋找機會就不足為奇了。
日本的傳統產品不適合這一新陣地。它們大多成本過高,工序復雜,而且很容易被來自韓國、臺灣和中國大陸生產的較為簡單的產品搶走市場份額。長期以來,日本企業主要將窮國視為生產基地,然后將產品賣到富國。這種模式現在已經慢慢行不通了。
在過去的十年中,日本向美國的出口份額減少了一半,向歐洲的出口也減少了三分之一。現在,日本企業正在爭搶著為金磚四國(巴西、俄羅斯、印度、中國)和上班族稱為MINTS(馬來西亞、印度尼西亞、尼日利亞、土耳其和沙特)的國家,以及越南和巴爾干半島諸國生產產品。在經濟危機發生之前,日本向中國的出口基本上翻了兩番,與資源豐富的地區如中東等國家的貿易量翻了將近一番。
新興經濟體消費者的需求幫助了日本從消費品到技術配件等諸多部門的利潤增長。日本最大的化妝品生產商資生堂,過去五年在中國的銷售量增長了一倍。今年,該公司進入巴爾干半島諸國和蒙古國市場,同時也在越南開設工廠,新近生產的唇膏在這里大放異彩。資生堂期望,到2017年,來自海外市場收入的比重將從目前的40%提升到一半。
為在新陣地取得成功,日本企業必須要適應當地的市場。松下正在改良其產品和組織結構,替代以往嚴格按照國家劃分的管理機構。松下正在考慮按溫帶和熱帶氣候區域劃分產品線進行管理。南美市場的高管每季度都要訪問馬來西亞的同僚,以交換意見。
松下越來越依賴本土設計師設計符合當地人喜好的產品。負責松下海外運營的主管Hitoshi Otsuki說,“如果由日本的設計師來完成,他們只能設計出符合日本人的產品。”現在,在新興市場銷售的產品大約有10-20%是由日本的團隊設計的,以前幾乎全部都是日本團隊設計研發。Hitoshi Otsuki說:“這對我們而言,是一個完全革命性的變化。”
在印度尼西亞,松下發現電冰箱需要較大的隔間來儲存大量的兩升的水杯:印尼人在早晨把水燒開以凈化水質,然后放在冰箱里冷藏。然而,他們對放蔬菜的空間要求比較小,因為它們都傾向于當天買當天吃。
在印度,供電沒有保障,松下正在研發一種耗能極低的空調。另外因為印度人傾向于整天開著空調,松下就把馬達都設計成靜音型的。
在中國,空調是身份的象征,所以松下設計的空調都夠大,夠炫,以吸引鄰居羨慕的目光。
在最近的這個季度,新興市場銷售額幫助松下獲得了840億日元的利潤,而去年同一時期損失達520億日元。該公司希望,到2012年,新興市場電子產品和家電的收入會從當前占到總收入的25%提高到31%。
日本的汽車制造商也表現良好。豐田為印度設計了一款被稱為Etios的車型,售價為1萬美元。日產為印度和泰國設計了一款稱為March的小型車,其87%的零部件實現本地化生產。日產計劃今年在中國生產March,2011年實現在墨西哥生產。日產最近停產了一款在日本生產的車型,取而代之的,進口較為便宜的在泰國生產車型。這種事情現在在日本還較為罕見,但很快就不會了。
困難仍然存在。今年日元相對美元已經升值了14%,堅挺的日元影響到了出口。不過,這使企業并購變得較為劃算,根據市場研究機構Dealogic的統計,今年到目前為止,日本企業花費110億美元在窮國進行企業并購,這已經超過2009年的總額。通過將生產轉移到國外及實現原料本地化,日本企業可能能應付得了日元升值造成的影響。
另一個困難是管理全球員工。今年夏天,工人罷工迫使豐田和本田在中國大陸暫停經營。日本國內的工人通常比較安分,企業的日本高管往往對此類突發事件缺乏準備。因此日本企業急需招聘外國人才。對管理者支付相對較低的工資以及缺乏會說英語的員工使管理全球員工較為困難,但許多企業還是取得了進展。松下明年計劃招聘1390名畢業生,其中只有290名日本人。
日本企業已經在為新興市場重新設計產品,現在或許應該重組企業文化了。日本企業對當地員工放權太少,很少將非日本籍員工提拔到高層管理職位。它們決策太慢,做出決定要先一致同意,還要沒完沒了地向總公司打報告。要想在新興市場生存下去,日本企業必須學會動作靈敏。