來自中國的新貴們從不吝嗇自己的鈔票,他們已取代了俄羅斯人和阿拉伯人,成為英國奢侈品市場的新寵。
在英國普通消費者購買的商品上,“Made in China”(中國制造)標志出現的頻率比以往任何時候都多。但在商品出口浪潮之外,中國近兩年輸出的另一股“浪潮”可能讓歐洲人、特別是英國人印象更為深刻——大批年輕的中產和新貴們遠赴英倫消費購物。
自從4年前英國成為出境旅游目的地之后,中國的富人們就開始緊隨美國人、俄羅斯人和阿拉伯人的腳步,逐漸成為“倫敦最渴望見到的消費群體”。
不求最好,但求最貴
英國新西區公司(New West End Company)由倫敦邦德街、牛津街和攝政街這三大著名購物街的名品零售商組成。根據該公司的數字顯示,中國消費者2009年消費總額增長達到2i%。
在那里,普里馬克(Primark)一類的英國廉價服飾品牌根本不入中國游客的法眼,購物者通常直奔普拉達(Prada)一類的高端品牌店尋找昂貴的奢侈品,“不求最好,但求最貴”。一些位于倫敦西區的奢侈品商店甚至開始招募會講中文、特別是普通話的員工,使自己不錯過這一次巨大的商機。
根據2009年9月三大購物街83231筆消費稅退稅的數據分析,當月來到這里的中國購物者人均消費780英鎊,而在奢侈品店集中的邦德街,中國消費者的人均消費則達到了1038英鎊。這個數字比美國人9月的人均消費還高(898英鎊),比起俄羅斯人(1108英鎊)和阿拉伯人(1139英鎊)的消費金額略低。
不過,中國的購物者“勝”在人數上,來自倫敦當地退稅公司的數據顯示(這些公司幫助外國購物者退回消費增值稅),從2009年4月到9月,中國人是邦德街“下手最狠”的消費群體,消費總額超過了300萬英鎊。
新西區公司的負責人杰斯·泰瑞爾表示,中國游客是邦德街的“潛力股”:“這是來自新興市場的新力量,先是富人們踏上英國土地,然后是中產階級鼓脹了腰包,也來這里游玩、購物。他們到英國購物的主要目標就是奢侈品——頂級珠寶、名牌服裝等等。”他的預言應驗了——2010年后,來到英國購物的中國游客是去年同期人數的三四倍。
因為匯率和消費稅問題,在中國本土購買奢侈品的價格往往相對較高,因此對這些名品情有獨鐘的中國新貴們組成“購物遠征團”,直奔倫敦、巴黎等歐洲城市。
88萬千萬富翁的購買力
現在,中國人的購物觸角已經蔓延全球。倫敦的房產和高檔商品秘魯和贊比亞的銅礦以及新西蘭的牧場,都是中國人的目標,但奢侈品最能體現中國購物者的自信和財力。
“中國的富人和中產階級正在成為倫敦奢侈品店鋪里的頭號買家,他們隨心所欲地支配著錢包里的現金,享受奢侈品帶來的愉悅和滿足,”倫敦咨詢公司FDKG的執行董事肯·格蘭特(Ken Grant)說,該公司對遠東的奢侈品消費市場進行了調查,“中國的有錢人想炫耀自己的財富,而珠寶、手袋一類是最好的身份象征物。手表在中國消費者當中也很走俏,它是一個事業有成的男性最有力的象征。”
FDKG的報告顯示,走進英國奢侈品商店的外國人中,中國購物者數量已經超過了俄羅斯人。多數來自中國大陸的購買者屬于新貴階層——錢包剛剛鼓起來的人花錢時通常不會太過吝嗇。知名品牌如路易·威登、勞力士和巴寶莉占據著他們的消費清單,許多人購買奢侈品的意圖是作為禮物送給親戚、朋友和生意伙伴,還有情人。
中國人在英國購買的名表中,3/4送給朋友或其他人以維持“關系”。到英國購物的中國人數量將在未來幾年持續增長。有媒體報道,目前中國的千萬富翁有近88萬人,平均年齡為39歲。這些人平均每人擁有三輛豪車和五塊名表,并且毫不忌諱地炫耀著自己的財富。
偏好獨特
英國《泰晤士報》曾撰文指出,路易·威登、古琦、巴寶莉和其他一些奢侈品品牌是中國購物者們的最愛。然而,一些奢侈品零售商則觀察到了另一種趨勢一珠寶品牌Boodles的產品正有越來越多的中國消費者捧場,一名公司新聞發言人說,賣得最好的是“經典的英式首飾”: “中國人對白金打造的玫瑰花形飾物偏愛有加。”
傳統品牌登喜路在廣告中宣傳自己是中國海外購物者最喜愛的皮革奢侈品品牌;瑪百莉(Mulberry)公司則對外宣稱,中國人是其數量增長速度最快的消費群體,去年的消費人數提高了145%。
新西區公司的其他品牌店也從中國游客洶涌的購物浪潮中獲益。塞爾弗里奇(Selfridges)百貨公司表示,2009年中國購物者在這里的消費額顯著增長,這表明中國游客不僅僅看重大品牌,也已經對知名設計師的作品產生了興趣:“現在,他們是在我們商店里出手最闊綽的外國游客,就在三四年前,這里還幾乎見不到中國人買東西。”
塞爾弗里奇的數據表明,帶有設計師薇薇恩·韋斯特伍德(Vivienne westwood)、亞歷山大-麥昆(Alexander McQueen)和斯特拉·麥卡特尼(Stella McCartney)標志的商品在中國購物者中很是搶手。
雖然掏腰包的豪爽痛快讓英國店主們感嘆,但中國消費者一些“獨有”的消費喜好也讓他們感到不解。以房產為例,一些來自中國的買家提出就要泰晤士河邊的房子,理由顯得天真幼稚。“對中國人來說,倫敦往往就代表著整個英國,他們對英國的其他地方沒有任何概念。”
奢侈品亦是如此。在上海,高檔商店里的一瓶名酒往往就是身份的象征,但對于英國人而言,酒的品牌遠沒有真正的口味重要。“一些中國人過去在打開名酒時還會攙兌別的飲料,如果開的是一瓶昂貴的瑪爾戈紅葡萄酒,真是讓人感到非常可惜。”格蘭特說。
這種情況將在未來發生改變——中國的富裕階層將會越來越習慣財富的管理和掌控。與此同時,英國的奢侈品店也會將中國消費者視為常客,越來越習慣他們的購物喜好。