淺談建筑施工項目質量控制

摘要:文章從建筑施工項目建設的實際出發，分析研究工程項目施工質量控制的基本要素，充分考慮執行施工標準，建立全過程的質量控制體系和運行，以達到預先控制建筑施工項目質量的目的，提高其實體質量和建設隊伍的管理水平。

關鍵詞:建筑施工項目;質量控制;建筑工程

1 建筑施工項目質量控制現狀

質量管理發展歷程已經經歷了整整一個世紀，主要經歷了操作者及工長檢查階段、質量檢驗階段、統計質量管理階段、全面質量管理階段、質量管理與質量保證標準的形成等五個階段。改革開放20多年來，我國實行了以建設工程的招標投標制、工程質量的政府監督和項目的法人責任制為主的重要措施，隨著國家《產品質量法》、《建筑法》、《建筑工程質量管理條例》等一系列法律、法規和條例的頒布與執行，建設市場得到了較快的培育和發展。但是，隨著改革的深化，施工階段的質量控制仍存在很多問題，由于對工程質量未能進行有效地控制，重大工程質量事故時有發生，并出現了一批粗制濫造的“豆腐渣”工程，在社會上造成了一定的消極影響。可見，質量問題的解決還任重道遠。

2 建筑施工項目質量

2.1 建筑施工項目的特點

具有區別于其它項目的五大特點:規模大、周期長、綜合性強、風險大、約束性強。

2.2 建筑施工項目質量

建筑施工項目質量包括建筑工程產品實體和服務這兩類特殊產品的質量，它是國家頒布的有關法律、法規、技術標準、設計文件和工程合同中對工程的安全、使用、經濟、美觀等特性的總和要求。工程建設活動是應業主要求進行的。不同的業主有著不同的產品使用功能要求，其意圖已通過文字或圖紙反映在合同中。工程項目一般都是按照合同條件承包建設的，因此，工程項目質量是在“合同環境”下形成的。

3 建筑施工項目質量控制

3.1 我國國家標準

GB/T6583-1994《質量管理和質量保證術語第一部分》對質量控制的定義是“為達到質量要求所采取的作業技術和活動”。工程項目質量控制應該是為了達到工程項目質量要求所采取的作業技術和活動。

3.2 施工階段質量控制的依據

施工階段質量控制，包括對投入物、操作工藝和方法、最終產品三方面的控制，因此控制的依據也各不相同，除了合同文件、設計圖紙外，還有專門的技術性法規或其它規定。

3.3 建筑施工項目質量控制的影響因素

質量控制的理論通常認為，根據質量控制的主體對象不同，又分為對人的控制、施工機械設備的控制、材料的控制、施工方法的控制、施工環境的控制(即4M1E)以及施工工序的控制。因此，無論是施工準備階段，還是施工過程中，對這五方面進行嚴格控制，是保證項目施工階段質量的關鍵。

4 建筑工程項目質量控制體系及其運行機制

4.1 建筑工程項目質量控制體系

建筑工程項目質量控制體是指為確保建筑工程項目的質量滿足建設單位的需要，即滿足設計要求、技術標準規定、需方的愿望，而對建筑工程的全過程實行全面的質量控制，并對其提出完整、準確地履行各自質量職能的證據，以使需方滿意并增強其對工程項目的質量信任感的全部有計劃、有系統的活動。根據工程質量形成的時間階段劃分，其質量控制體系相應的劃分為事前、事中及事后控制。

4.1.1事前質量控制

即對施工前的準備階段進行的質量控制，要求預先進行周密的質量計劃，一方面強調質量目標的計劃預控，另一方面是按質量計劃對質量活動前的準備工作進行控制，它是整個質量控制的關鍵。它主要包括施工項目實施的技術、物質、組織和現場準備的全過程。

4.1.2 事中質量控制

4.1.2.1

事中質量控制是指施工過程控制，即在施工過程中對實際投入的生產要素質量及作業技術活動的實施狀態和結果所進行的控制，包括作業者發揮技術能力過程的自控行為和來自有關管理者的監控行為。

4.1.2.2 事中控制的內容:在工程項目的質量形成過程中，事中質量控制一般包括以下幾個方面:

①質量通病預控系統。建筑工程項目質量通病是指建筑工程中經常發生、普遍存在的一些工程質量問題。按分部工程對質量通病進行分類，其中，每一種質量通病包括其產生的原因及預防措施，形成質量通病預控系統。建立該系統，能在每天工作開始前，根據當天的工作內容，檢索相關的質量通病，打印出來交給工作班組，提請注意和小心，就可以對質量通病的出現起到一定的遏制作用。②中間產品質量控制。中間產品質量控制主要包括:應及時對計量器具進行校正和復核;做好隱蔽工程的記錄和驗收工作;做好中間產品的檢驗和驗收工作;對成品采取有效的保護措施;定期召開質量分析會，分析存在質量問題及其原因，采取改正措施，保證中間產品質量。③分部分項工程質量控制。分部分項工程質量控制主要包括:按照國家頒布的《建筑工程施工質量驗收統一標準》及圖紙合同有關規定，對分部分項工程進行驗收;對發現質量問題應提出處理建議并進行復查驗收;復查仍不合格的，應行使質量控制否決權，堅決返工，再復查，保證分部分項工程質量。④設計變更的審查。在熟悉和審查施工圖紙時，對發現的問題由建設單位主持，設計和施工單位共同參加，形成“圖紙會審紀要”，作為指導施工和結算的依據;在工程施工中，應履行設計變更簽證制度，進行現場簽證，經過技術核定，作為指導施工、竣工驗收和結算的依據。⑤質量成本控制。施工項目質量成本是指建筑施工項目組織為保證和提高產品質量而支出的一切費用以及因未達到質量標準而產生的一切損失費用之和。開展施工質量成本管理，不僅能擴大核算領域，而且使施工質量管理與施工成本管理相結合，使現代管理理論能更全面地應用于實際生產活動中。⑥質量控制的基本工具及應用。數據是進行質量管理的基礎，“一切用數據說話”才能做出科學的判斷。質量控制采用統計的方法，通過收集、整理質量數據，分析、發現質量問題，以便及時采取對策措施，糾正和預防質量事故。常用的數理統計方法有排列圖法、因果分析圖法和控制圖法等。

4.1.3 事后質量控制

4.1.3.1它是指竣工驗收控制，即對于通過施工過程所完成的具有獨立的功能和使用價值的最終產品(單位工程或整個工程項目)及有關方面(如質量文檔)的質量控制，其目的是確認工程項目實施的結果是否達到預期要求，實現工程項目的移交與清算。它包括對施工質量檢驗、工程質量評定和質量文件建檔。

4.1.3.2事后質量控制內容主要包括:①施工質量檢驗:包括聯動試車、驗收文件審核和竣工驗收。其中:聯動試車是指若工程項目為工業建筑還要組織聯動試車，直至其功能可以滿足使用要求為止;驗收文件審核包括審核提交的質量檢驗報告、技術性文件和竣工圖;竣工驗收是施工項目管理的最后環節，工程項目達到竣工驗收標準，經竣工驗收合格后，就可以解除合同雙方各自承擔的合同義務及經濟和法律責任。②工程質量評定:整理各分項工程的檢查驗收數據及報告，按照國家建筑工程質量檢驗評定標準和辦法，對完成的分部分項工程和單項工程進行質量等級評定。③質量文件建檔:建立建筑工程項目的技術檔案目錄，認真編寫，仔細核對從工程合同、工程施工過程的質檢記錄、設計變更手續到工程驗收文件等資料，應齊全完整。

4.2 運行機制

保持建筑施工項目質量控制體系的正常和持續實用有效，是建筑施工項目質量控制的一項重要任務，是建筑施工項目質量控制體系發揮實際效能、實現質量目標的重要途徑。建筑施工項目質量控制的有效運行要依靠項目的組織機構進行組織協調、實施質量監督、開展信息反饋和實行有效的激勵機制實現的。

4.2.1組織協調

建筑施工項目質量控制體系的運行是借助于該體系組織結構的組織和協調來進行的。組織和協調工作是維護其運行的動力。該體系的運行涉及到組織眾多部門的活動，因此需要組織在目標、分工、時間和聯系方面協調一致，責任范圍不能出現空檔，保持體系的有序性，所有這些都需要通過組織和協調工作來實現。

4.2.2質量監督

建筑施工項目質量控制體系在運行過程中，各項活動及其結果不可避免地會有發生偏離標準的可能。為此必須實施質量監督。質量監督有組織內部監督和外部監督，其中需方或第三方對組織進行的監督是外部質量監督。質量監督是符合性監督，其任務是對項目進行連續性的監視和驗證。發現偏離質量管理標準和技術標準的情況時及時反饋，要求組織采取糾正措施，從而促使組織的質量活動和施工項目質量符合標準所規定的要求。實施質量監督是保證建筑施工項目質量控制體系正常運行的手段。外部質量監督應與組織本身的質量監督考核工作相結合，杜絕重大質量事故的發生，促進組織各部門認真貫徹各項規定。

4.3 質量信息管理

質量信息是建筑施工項目質量控制體系的神經系統，是保證體系正常運行的重要系統。在該系統的運行中，通過質量信息反饋系統對異常信息的反饋和處理，進行動態控制，從而使各項質量活動和項目質量保持受控狀態。

4.4 激勵機制

在我國施工企業仍屬于勞動密集型企業，生產型從業人員所占比重較大。因此，對于大部分生產型人員，可以采用以計時、計件制為主的短期激勵模式;對于一般管理和技術人員可采用以月薪為主的固定激勵，加上部分收益性激勵的中期激勵模式;對于企業的高級管理人員和掌握核心技術的人員，其人力資本較為稀缺，不易替代，且對企業效益的增長貢獻大，若不加以適當的激勵，勢必導致人才的流失。因此，對這類人員企業應加上一定的收益性和權益性激勵為主的激勵模式。

5 結束語

建筑施工質量控制是一項系統工作，是建筑施工管理中關鍵的一個環節，往小處說是反映一個建筑企業的管理能力，往大處講它將涉及到建筑企業的生存與發展。建筑施工質量控制理論還有待于進一步探索深化;應從理論平臺獲得可靠的管理理念后，再將理論運用到實際操作中，把施工質量管理由經驗型管理向系統化、規范化管理轉變;如果再能進一步發展為量化管理，從而實現施工質量管理工作中的由定性分析到定量判斷的升華，那么我們的建筑施工質量控制水平將真正上升一個臺階。