試談優秀管理者應具備的基本素養

摘要:企業要在激烈的市場競爭中贏得先機，就要重視人才，尤其是管理者的培養、儲備、利用。一個優秀的管理人才應具備善于學習、富有團隊精神、積極進取、創新思維等基本的素養。

關鍵詞:企業優秀管理者素養

企業要在激烈的市場競爭中站的先機，其中重視人才是諸多因素中很重要的一個環節，尤其是管理人才的培養、利用。關于優秀人才應具備的標準雖眾說紛紜，但公認的不外有以下幾個標準:首先他要有活力，一個優秀的人必須要充滿活力;其次他要能調動整個團隊的積極性;再次避免模棱兩可，特別是決策時;最后是執行，要把你提出的目標、承諾加以兌現。但是，一個優秀的管理者還應具備善于學習、積極進取、創新思維等基本的素養。

一、善于學習

在當今知識爆炸時代，企業的優秀管理者應善于學習，只有如此，才能有利于工作、有利于生活。面對紛繁龐雜的知識，一個優秀的管理者要善于學習。

善于學習有兩方面的涵義:一是要養成愛學習的習慣。事實證明，凡有建樹的學者或名人，其知識大多是在日常工作中靠善于利用點滴時間來學習而實現其成就的。朱自清說:“太陽他有腳啊，輕輕悄悄地挪移了;我也茫茫然跟著旋轉。于是——洗手的時候，日子從水盆里過去;吃飯的時候，日子從飯碗里過去;默默時，便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時，他又從遮挽著的手邊過去，天黑時，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過，從我腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日”。①光陰似箭，但一個優秀的管理者卻總能在時光匆匆中捕捉瞬間來充實自己。二是學習要有選擇性，人生有涯學無涯，一個優秀的管理者應該學會分析、選擇要學些什么。企業各部門之間的業務并不是孤零零的，而是有緊密聯系和依存的。例如:施工企業的經營人員在編制項目標書時，不能只停留在概予算的水平上，還應了解財務知識，以便從成本的角度核算項目的盈虧;為了優化成本，還要了解施工組織設計，因為不同的施工方案，發生的人、財、物投入不同，因而導致項目的實際成本不同。因此，一個優秀的管理者不僅要掌握本部門的業務，還應熟悉相關部門的業務，才能在處理業務時游刃有余、把握商機時占據主動。

二、積極進取

積極進取是一種人生態度，更是一種做事方法?？梢愿爬橐苑e極主動的態度、科學嚴謹的方法、團結協作的精神，追求工作的高效率、高效益。

優秀的管理者具有以下三個共同特征:“第一，他們深知人生就是不斷挑戰，不斷冒險的過程;第二，做自己想做的事情，而不管別人是怎么看的，也不計較收入的多少;第三，具有強烈的欲望，不斷進取。一句話，他們是典型的‘冒險家’。他們并不追求‘安居樂業’，而是不斷挑戰自我，證明自我，即使失敗了，也會笑著面對人生?！雹?/p>

積極進取要求打破常規，不拘于條條框框的限制，積極進取有別于魯莽盲動。王強說:“自然界對任何一種動物都是公平的，公平競爭，共同發展。社會(公司)對每一個人也是公平的，競爭合作，共創共享，強者生存，弱者淘汰是競爭的不二法則，不管你今天處在強者的位置還是弱者的地位，都要像羚羊和獅子一樣，當嶄新的一天開始的時候，在自己的崗位想方設法讓自己進步，做到由弱者變強者，強者更強。只有這樣，才能在激烈的市場競爭中，創造優秀的業績;在激烈的崗位競爭中，立于不敗之地。”③

三、創新思維

創新思維是指以新穎獨特的方式對已有信息進行加工、改造、重組從而獲得有效創意的思維活動和方法。著名學者王健說:“創造性思維所面對的首先是一個具有廣泛聯系和無限可能性的世界，其聯系的方式和程度比我們想象的遠為復雜。在這復雜背后，存在著更大的超越指數倍的可能性?！雹?/p>

由于事物的多樣性和不斷運動變化，這就要求管理者不能拘泥常規的思維慣式，處理問題要根據形勢的變化和事態的發展做出正確的決策。例如在處理成本與工期時，普通管理者的思維慣式是把成本和工期割裂開來，片面強調加強成本控制措施，限制資源投入，造成項目不能按期完成、不能及時取得收益，反而變相增大了項目的成本。之說以如此，說明決策者的思維狹窄，靜止地看待問題。現實中的成本不是孤立、靜止的，是與項目的各個方面緊密相連、變化不定的。再如，許多企業在招募員工時，設置了很多不實際的門檻，甚至一些比較簡單的崗位也非本科學歷不取。豈不知一個有發展潛力的企業的員工不是學歷越高、年齡越輕越好，而是結構要合理，要有凝聚力。企業的員工應該像一塊達到設計強度的混凝土，構成混凝土的原料并不是單純的石子，而是級配合理的大小石子、砂子以及一定比例的水泥和水。石子、砂子相互填充，在水泥和水的作用下彼此粘結，最終形成具有一定強度的混凝土。企業的決策者若片面追求高學歷，那么部分員工很難找到適合自己的位置，最終失去凝聚力，從而不利于企業的發展。

由此可見思維創新的重要性，如何培養企業管理者的思維創新能力呢?魏傳憲先生認為:首先要相信自己有創新頭腦，要積極主動;對別人的看法和做法要辯證地看，認真地加以分析，明確自己的意見和建議。其次平時要敢于大膽設想，奇思妙想。最后應不采用人們通常思考問題的思路，而善于從相反的方向去思考問題。⑤

總之，要成長為一名優秀的企業管理者需要不斷地努力，不斷地積累。企業也要為培養優秀管理者提供條件和環境，不要求全責備，切忌急功近利。同時，企業也要在如何留住優秀管理人才方面采取一定的措施。21世紀的企業，誰擁有了人才，誰就在經濟全球一體化的激烈競爭中贏得先機。

參考文獻:

[1] 朱自清.自清文集[M].濟南:大眾文藝出版社，2009.01

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[3] 王強.珍惜你的工作[M].北京:中國華僑出版社，2005.10

[4] 王健.王者的智慧:新經濟時代的創新思維方法[M].太原:山西人民出版社，2008.03

[5] 魏傳憲.創新思維方法培養[M].成都:西南交大出版社，2006.02