疏通郁悶

Q對于剛工作三年以內的職場新手，最容易產生哪些郁悶?

A對一個上班族來說，職場郁悶基本上有9種:職業方向模糊、崗位不匹配、財務不自由、人際關系焦灼、老板強勢、感情孤獨、工作量大、優勢不明和道德風險。

從入職的第一天起到離開，這些問題都會或多或少地存在，并在不同的特定時期發作一下，讓你郁悶一陣子。郁悶會貫穿整個職業生涯，可謂時時有郁悶、處處有郁悶。

從學校到社會和公司的環境變化，給剛入職的新手帶來巨大的心理落差。他們發現，過去幾年里學的那些東西用不上，不靈了，以前在學校社團忙活的那些活動成績都白瞎了，被認為是小兒科。于是，上火加吐血。

入職3年以內的職場新手，在我的調查中。郁悶產生最多的是在人際關系上。職場的價值觀是“創造價值”，一般不會有人在乎你是否滿意，老板更在乎你能干多少活、你服務的客戶是否滿意。這跟學校的環境是有天壤之別的。

自身的職業目標不清楚、缺少基本的職業發展概念是產生郁悶的又一源頭。我曾經問一個整天把郁悶掛在嘴邊的職場新人:“你的職業夢想是什么?”對方回答“不知道”，甚至覺得這個問題很可笑。我再問:“你的優勢是什么?”他覺得自己沒啥優勢，平添了一分挫折感。這個世界不缺小聰明，缺的是大格局，樹立起屬于你的職業大格局意識，自然會把郁悶趕跑。

Q你自己曾經遇到過哪些職場郁悶?

A每個職場老手都是從新人走過來的，我也不例外。我曾經遇到過一個非常刁鉆古怪的上司，總是安排一些非常無聊的工作給我，打印一個文件恨不得讓我跑五趟，從不一次把問題說完。她還總讓我做一些瑣事，例如安排會議、打掃衛生，偶爾還對我做些噯昧的暗示。我當時十分郁悶，我是來上班的，又不是給你打雜的。但郁悶歸郁悶，又不敢跟大老板報告。其實職場上，特別是高強度的大公司里面，殘忍的老板到處都是。

若干年以后回頭想想，倒是多了一分釋然:公司是在打仗，你干得少、干得差，老板就要干得多、干得苦。誰能容忍一個職場小屁孩成天磨洋工呢?

我的邏輯是:老板能夠管理你，你也能夠管理老板，老板也會存在許多不足，這就需要跟他保持良好溝通。當然，包容老板并不意味著百般容忍。從人類歷史的民主發展學說看:權利都是斗爭得來的，不能靠施舍，如果他本身的品質有問題，你大可以與他私下討論，甚至尋找恰當的時機跟老板的老板溝通，不要完全處于弱勢的妥協境地。

Q職場人應該如何建立自己的郁悶疏通管道?

A每個人的個性不一樣，遇見的挫折不一樣，因此郁悶的排解方式也不一樣。我結合心理醫生的方法論以及他人的經驗，總結出了一個排除苦悶的模型(見圖1)，簡單來說就是理性思考、沉著應付。

在同一件事情上，樂觀者和悲觀者做出的反應是截然不同的，這也必然會直接影響到以后的職業生涯。所以面對挫折，要盡量讓自己變得樂觀一些，努力去思考解決方案，而不是一味地消極逃避。

你極度郁悶的時候，試著去想想有哪些人比你更郁悶，這樣心中多少會有些釋然:原來自己目前的狀態并不是最壞的。進而去想想真正的挑戰和危險，這樣往往會激發你的內心保護意識，也因此減輕現實挑戰的壓力。

還有一個原則是，郁悶不能憋著，否則容易得病。這并不是玩笑話。

發泄郁悶的方式和途徑有很多，通過做別的事情來轉移注意力，不能從根本上解決問題。其實所有郁悶之根源都來自于“人”本身，在與人的溝通中，你總能得到意想不到的收獲和樂趣。你當然可以選擇跟親人、朋友、戀人聊天，得到他們的安慰和開導。不過“解鈴還須系鈴人”，你更應該與造成郁悶的當事人溝通。人心都是肉長的，再古怪的同事、再刁鉆的老板，一定會有心平氣和的時候，沒有什么好害怕的。

Q在年底的跳槽季，如何做一個讓自己充滿信心又靠譜的近期職業規劃?

A我始終倡導聰明地跳槽，還發明了一個很好用的基本概念:把職業生涯分為內職業生涯和外職業生涯(見圖2)。內職業生涯討論的是你在公司內部的發展問題，包括晉升、自我提升;外職業生涯討論的是行業定位和個人價值定位的問題。

簡單說，在一個公司里你個人發展得不好，一種可能是你需要提高自己，還有一種可能是這個公司不適合你。不適合就要換!千萬別把所有問題都推給自己，不然就沒法解決郁悶了。

“職業”這兩個字是舶來品，國人常說的是“工作”二字。而“工作”往往與“組織”的安排有關。老外卻把工作看成是跟資本家的博弈，每天干的事情就是增加談判籌碼。你總也不談判。資本家會主動給你加薪嗎?有些人越跳越牛、越有錢，就是看穿了這個規則。

至于職業規劃，是一門實踐科學，我只能提供一些基本的分析方法。所謂“靠譜”完全是個人感受，那些職場名人的職業生涯就一定靠譜嗎?那只是你的眼睛看到的結論而已。

最后再說一句，年底其實并不是最好的跳槽時機，因為公司選擇的余地大、你的籌碼小。無論何時，充滿信心，勇于實踐，你就靠譜了!