前事之師

你能否理解1980年代早期那個已經遠去的中國?1985年大學畢業后進入惠普的霍豐現在還記得他所獲得的商業第一課：在視盈利為資本主義剝削的年代，他被教育說企業的目的就是追求盈利；在講究同志般平等關系的中國，他被灌輸說要有用戶至上的服務精神。這些如今已是老生常談的企業思想，卻讓當時的霍豐驚異不已。

1999年，安捷倫科技從惠普分拆獨立。霍豐在參加工作的25年后，作為安捷倫科技第一位本土培養的經理人，在今年3月成為這家公司的大中華區總裁。霍的成長經歷生動地反映了跨國公司是如何以西式管理思想改造了中國的商業文化，并塑造了第一代中國本土的職業經理人。你可以想象像霍豐這樣的管理者成長得不易，在缺乏職業經理人文化的中國，他只有從實踐中積累管理經驗。在霍豐看來，管理者就像是看病的大夫一樣，愈多的疑難雜癥會讓管理者成熟，而遇到管理挑戰，在某種程度上也需要“好運氣”。

你的第一份工作是什么?從中獲得的商業第一課是什么?

1985年一畢業，我就擔任惠普公司電子測量儀器部的銷售工程師，那時得到的第一個培訓就是要做一個盈利的企業。有一句話我印象很深：“一個虧損的企業對社會來講是一個負擔，只有企業盈利才可以不斷地再投資，不斷地給用戶提供更好的產品，才可以給股東提供更好的回報，讓員工得到更多的發展機會。”這個觀念在當時還是比較新的，在改革開放初期的中國，大家是以盈利為恥的，認為那是剝削。第二是用戶至上。

你的管理風格是怎樣的?

1989年我開始從事管理工作，一開始我就知道作為一個經理，你是靠別人完成任務的。你之所以被獎勵不是由于你做得有多好，而是你手下的人做得有多好。經理的首要任務就是要聘用非常能干的員工，同時不遺余力地培養他們，讓他們發揮最大的潛力。

你希望新員工首先明白的一件事是什么?

用中國話來講就是又紅又專。“紅”即他的價值觀要跟公司文化和價值觀相吻合：正直、遵守商業道德，尊重別人，具有團隊精神等。而“專”不僅體現在他的知識技能，更重要的是學習能力，另外還要具備盡可能多的軟技能，比如溝通能力、與人共事的能力。規劃的能力。對安捷倫來說，我們還強調專注和速度。

你在管理上遇到的困惑是什么?

管理者就像看病的大夫一樣，年齡會變成一種優勢，因為很多困惑會在不同的時間冒出來，時間越長，你會積累更多的經驗。我遇到的最大的管理困惑是怎樣平衡各方利益，而越是新生事物，越會遭遇更大的阻力。2005年，安捷倫在成都成立了一個產品分部，它把產品從定義到研發到生產，完完全全搬到中國，這在跨國公司里面也是不多見的。你可以想象這個阻力，利益相關體的沖突非常激烈。

這需要在最短的時間內證明這個做法是正確的，一定要有具體領導的強力推進和精心策劃，才能讓利益相關方達成協議，讓這種做法逐漸推廣。我后來成為這家公司的首任總經理，最終把它做成了。能夠遇到挑戰，也需要好運氣。

你最喜歡的商業書籍?

杰克·韋爾奇的《贏》，韋爾奇不愧是真正的CEO，如果你有過實際管理經驗，就很容易知道，他絕不是在夸夸其談。我讀的時候，回想一下公司所倡導的文化，覺得他說的每一條幾乎都是事實。

我最近還在看《周易》。《論語》里有一句話：“加我數年，五十以學易，可以無大過矣。”我也快五十了，覺得應該看一看《周易》，讓自己在未來的職業生涯當中別犯什么大錯。