美國卡內基一梅隆大學的區域經濟發展學教授理查德·佛羅里達(Richard Florida)的一本暢銷書《創意階層的興起》(The Rise of theCreative Class),揭示了當代創意對經濟發展的重要價值。一時間,各個區域爭相發展所謂的創意產業。然而,現有的思路只是局限在藝術和動漫設計等傳統的創意領域,利用“創意集市”的新概念所構建的創意產品研發平臺,則是都市創意產業的新事物。
創意集市,一方面面向創意,另外,運用了集市的概念,實際上是強調了用戶群的匯集和交流。麻省理工大學斯隆管理學院教授埃里克·馮·希伯爾(Eric Von Hippel)提出了“用戶創新”的概念,強調用戶,特別是領先用戶對創新的重要價值。近年來,馮·希伯爾教授更是關注開放源代碼、開放內容、用戶創新聯盟等的重要價值。以LINUX為特征的軟件商,更是形成了一類新的創意創新的集市。艾瑞克·芮夢森更是在《天主教堂與創意集市》一書中,描述了創意集市的重要性。隨著互聯網的日益成熟,以維基經濟學為代表的基于草根的創新,成為現代創意與創新的新模式。美國的《時代周刊》更是在2006年將“YOU”(普通民眾)定義為時代風云人物。
瘋果盒子的創業反映了現代創意、創新、創業的時代特征。它具有開放的、原創的、草根的、用戶參與的、經濟的創業特征,產生了頗具想象的創意,形成了有經濟價值的創新。
商業模式是任何一家創業公司生存與發展的關鍵。商業模式的本質是參與商業過程的利益相關者均能獲得合理的回報,即實現多贏的局面。瘋果的商業模式可以優化為設立品牌店、出租盒子給設計師、收取廉價的租金和科學合理的銷售提成,與各類設計創意人員的合作協議以及有效執行,成為其盈利的關鍵。正如案例中所指出的那樣,“目前的銷售分成結構,大頭屬于那些設計師們”,怎么改變交易平臺賺錢少的狀況,還需要瘋果的經營者們下大功夫。當然,改變交易平臺賺錢少的狀況,并不是單獨改變目前這種銷售分成結構即可,還需要進一步優化生意模式。
瘋果堅持兩條經營原則:原創性、非量產。這是瘋果盒子目前的特色,也必須予以堅持。除此之外,應學習肯德基、麥當勞的經營模式,走“連鎖經營”的路子,在中心城市逐步設點。而這之前,瘋果應盡快進行知識產權中請、品牌設計、管理流程設計、培訓體系等的建設。這些基礎的內部管理,是瘋果下一步之必須,也在一定程度上決定瘋果能走多遠。
為了擴大影響與經營績效,瘋果可以進一步建立網絡在線、移動在線的瘋果網,以進一步超越時間、空間的限制,吸納更多的設計師會聚。而實體的瘋果店將成為類似蘋果體驗店的創意生成觀摩區。
堅持鮮明的創意集市特色,堅持規范誠信的管理流程,堅持虛實結合的空間設置,瘋果將成為都市創意創新創業的一道亮麗的風景