
本屆上海車展上,手機(jī)營(yíng)銷價(jià)值正在逐漸得到汽車廠商的認(rèn)同,“從車展開(kāi)始到現(xiàn)在,已經(jīng)有四五家車企成為我們?cè)谏虾\囌沟暮献骰锇椋ǜL亍⒘取!?G門(mén)戶CMO張旻翠表示。
4月21日,第十四屆上海國(guó)際車展在上海新國(guó)際博覽中心拉開(kāi)帷幕,這次車展和往年不同的是,其官方合作媒體中首次引入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——3G門(mén)戶將負(fù)責(zé)為觀展者提供車展實(shí)時(shí)直播,同時(shí)為車展推出一款基于蘋(píng)果和Android平臺(tái)的手機(jī)APP應(yīng)用。
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011Q1中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)64.4億元,同比增長(zhǎng)43.4%,環(huán)比增長(zhǎng)23.0%。可以說(shuō),隨著微博、LBS等一系列新應(yīng)用的出現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在像雨后春筍般迅速壯大,成長(zhǎng)為繼傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)后的第五大媒體。
車企試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
對(duì)于汽車行業(yè)來(lái)講,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷傳播,已經(jīng)成為營(yíng)銷常態(tài),而現(xiàn)在,越來(lái)越多汽車企業(yè)開(kāi)始試水移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這種趨勢(shì)的推動(dòng)力首先是用戶群的成熟,“和當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一樣,手機(jī)的用戶群體在成熟,據(jù)我們對(duì)手機(jī)用戶的調(diào)查,73%的3G門(mén)戶有一年內(nèi)購(gòu)車的想法,”3G門(mén)戶首席營(yíng)銷官(CMO)張旻翚在接受采訪時(shí)談到,“更重要的是,這些80、85后用戶對(duì)手機(jī)的依賴性很強(qiáng),有用手機(jī)關(guān)注信息的習(xí)慣。”
而相比PC,張旻翚認(rèn)為手機(jī)的價(jià)值更在于隨身攜帶所帶來(lái)的精準(zhǔn)性,一方面是區(qū)域精準(zhǔn)性,對(duì)于汽車廠商來(lái)說(shuō),不同區(qū)域的4S店主打車型、銷售政策都不相同,因此對(duì)媒體的定向能力要求更高,比如3G門(mén)戶著力主推的汽車客戶端“把4S店裝入手機(jī)里”,用戶能通過(guò)LBS功能查詢到身邊的汽車4S店,了解其所在的位置和擁有的車型,在不同的4S店之間進(jìn)行比較。
另一方面是用戶精準(zhǔn)性,通過(guò)了解不同機(jī)型的用戶如iPhone用戶的消費(fèi)行為特征,可以為不同的客戶向不同的用戶群體推送廣告。“如果用戶在我們網(wǎng)站上搜索過(guò)汽車新聞、看過(guò)汽車內(nèi)容,這些信息都將會(huì)儲(chǔ)存到我們的數(shù)據(jù)庫(kù)中,我們可以針對(duì)不同的機(jī)型、不同時(shí)段、不同區(qū)域和不同興趣愛(ài)好進(jìn)行推送。”
而這種營(yíng)銷價(jià)值正在逐漸得到汽車廠商的認(rèn)同,“從車展開(kāi)始到現(xiàn)在,已經(jīng)有四五家車企客戶成為了我們?cè)谏虾\囌沟暮献骰锇椋ǜL亍⒘取!?/p>
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)期來(lái)臨
對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段,張旻翚認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正處于廣告客戶初具規(guī)模的第二階段和快速增長(zhǎng)并盈利的第三階段之間:“我們已經(jīng)有穩(wěn)定的投放群體,主要是手機(jī)客戶和電子銀行客戶。而第三階段典型特征就是汽車、金融、房地產(chǎn)等傳統(tǒng)領(lǐng)域標(biāo)志性的行業(yè)的切入,我們正在加速。”
單就3G門(mén)戶來(lái)說(shuō),這種加速一部分體現(xiàn)在營(yíng)銷服務(wù)的多元化上,現(xiàn)在3G門(mén)戶提供三種營(yíng)銷服務(wù),其一是全網(wǎng)營(yíng)銷,將手機(jī)平臺(tái)作為客戶整合營(yíng)銷資源中的一部分,形成電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)的“三屏合一”式營(yíng)銷;其二是特色效果營(yíng)銷,手機(jī)作為獨(dú)立的平臺(tái)提供營(yíng)銷方案;第三是KPI營(yíng)銷,滿足客戶在注冊(cè)量、參與量上的更高要求,在營(yíng)銷效果上做更多的承擔(dān)。
而車企的認(rèn)可對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)信號(hào)。
許多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響已經(jīng)進(jìn)入全面爆發(fā)階段。對(duì)于3G門(mén)戶網(wǎng)總裁張向東來(lái)說(shuō),這場(chǎng)“山雨欲來(lái)”的征兆是客戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)非同以往的熱情:“前幾年去客戶那邊做推薦,結(jié)束以后客戶漠然地看著我就離開(kāi)了,因?yàn)闆](méi)什么想問(wèn)。現(xiàn)在我們見(jiàn)一個(gè)客戶,他們會(huì)有大量的問(wèn)題問(wèn)我們,常常要討論一個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,因?yàn)樗麄兿胫酪趺醋觯_(kāi)始對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)充滿期望。”