
葉國富很慶幸自己圈到了一個愛美、愛時尚并且消費能力很強的群體。在他的藍圖里,2011年哎呀呀門店要擴充至4000家。
2011年4月的一天,北京前門大柵欄,在一陣叮叮當當的電車聲中,哎呀呀形象店正式開業。在它的樓上,是哎呀呀設在北京的指揮部——哎呀呀北京分公司。
在這條古老與時尚兼具的街上,品牌林立。既有全聚德、吳裕泰等老字號,又有哈根達斯、Z A R A、HM等國外品牌,還有愛慕、美邦等國有品牌的佼佼者。
能入駐于此,在哎呀呀飾品股份連鎖有限公司董事長葉國富看來意義非凡。據其介紹,前門大街對入住品牌要求非常嚴格,哎呀呀是此次競標中從400多家品牌中脫穎而出的惟一一家。
葉國富說6年前創業時,很多人都覺得飾品這種小東西難登大雅之堂,但是,正是這樣一個個小店,成就了今日的哎呀呀連鎖品牌。“事實證明,小的是美好的。”葉國富介紹,迄今為止,哎呀呀已擁有遍布全國20多個省、直轄市和自治區的3000多家門店,2010年銷售額達18億元人民幣。
2011年,哎呀呀正式發力北京乃至華北市場,提出“二次創業”口號,并推出“品牌提升”計劃。在葉國富的藍圖里,2011年哎呀呀門店要擴充至4000家。當然,他的野心并不止步于此,哎呀呀的上市籌備工作也正緊鑼密鼓地準備之中。
多渠道發力
渠道拓展一直是哎呀呀的重頭戲。6年時間里,哎呀呀保持著超高的開店速度,平均每天新增兩家門店。哎呀呀店鋪的選址一般是在步行街、居民區和學區,人流量大,再通過高效率的產品開發,無形之中就加強了客戶與哎呀呀關系的黏度,實現重復購買。
在小飾品行業,一個普遍的現象是開店“門檻”低、倒得也很快。哎呀呀如何能既開得多又開得好?對于記者的疑問,葉國富表示:“我們的經驗是通過培訓來加強加盟商的管理。”他認為麥當勞發展了幾千家加盟商而品牌不倒,最重要的經驗是不斷強化對加盟商的培訓,他將麥當勞的經驗移植到了哎呀呀,成立了哎呀呀商學院,每周都開設講座,免費培訓各地的加盟商。從2010年起,哎呀呀投資1500萬元的ERP系統成功上線。在哎呀呀加盟商的店里,絕大部分都安裝了E R P系統,以便于總部管理,同時也幫助加盟商提供一些決策數據。
目前,哎呀呀已進駐沃爾瑪、大潤發、卜蜂蓮花等大型超市。在長三角和珠三角很多人口不足5萬的城中村,都有哎呀呀店。“有的甚至一個村里有兩家店,這顯示了哎呀呀強大的滲透力和生命力。并且,在一個區域搶先布局2個以上的店,達到一個相對飽和的市場狀態,競爭對手就不太敢進入這個區域,只能轉戰其他有空白市場。”葉國富如此評價他的快渠道戰略。
葉國富說,他很慶幸自己圈到了一個愛美、愛時尚并且消費能力很強的群體。據介紹,目前哎呀呀會員數量已超7000萬,而且這一數據還在不斷地攀升中,“預計到今年年底,哎呀呀會員人數會超過1億。”
美中不足的是,哎呀呀的北方市場一直不如南方市場。“北京是我們自去年7月份北京分公司成立之后重點打造的城市。”目前,北京市場擁有50家哎呀呀連鎖店。葉國富認為,前門店的開業,標志著飾品已從邊緣行業走向主流行業。2011年,葉國富希望在整個華北市場增加至少300家店面。而如何根據區域市場的特點推出有針對性的產品,提高華北市場占有率,是哎呀呀新的努力方向。
盡管已經做到一家獨大,但葉國富表示哎呀呀的市場占有率還不夠大,他要進一步搶占市場。除此以外,憑借中國飾品生產加工成本低的優勢,葉國富還計劃把他的哎呀呀向全球擴展。目前,哎呀呀在越南邊界已有十多家門店,未來,哎呀呀計劃把店面輻射到日本、韓國等國家。
品牌提升計劃
時至今日,飾品加盟的趨勢就是規模化。幾家有實力的公司都在全力搶占市場份額,領跑企業占據了整個市場八成以上的份額,那種任何一個廠商都能在大市場中分一杯羹的情況幾經一去不再復返。
在這種情況下,連鎖加盟行業生存關鍵的核心競爭力就是要打造一個優質的品牌。如果要想在市場中獨占鰲頭,建設品牌絕對不容忽視。
哎呀呀很早就開始著力打造品牌,牽手專業營銷機構,應采兒、SHE先后成為其代言人,嘗試借力事件營銷、公益營銷、電視劇《丑女無敵》植入營銷等,逐步把哎呀呀從一個地方性品牌打造成一個全國連鎖飾品品牌。此外,哎呀呀還與迪士尼和施華洛世奇等品牌進行產品合作,聯合提升品牌影響力,以爭取更多消費者。
如今,葉國富希望把過去一切都歸零,讓哎呀呀在新的起點上重新開始。
2011年,哎呀呀斥資5000萬元,在江蘇衛視、湖南衛視、華娛衛視和優酷、PPLive、天涯社區等投放品牌廣告,在全國范圍內啟動了哎呀呀的品牌升級計劃。為了把品牌更深入地植入到消費者的心中,葉國富表示,在硬性傳播以外,未來不排除做哎呀呀動漫產品。通過更多的軟性傳播,把哎呀呀的品牌理念和潮流信息傳遞給消費者。
葉國富說,未來幾年內,哎呀呀準備針對26歲~40歲的女性開發一個中高檔飾品品牌,最大化覆蓋中國女性消費飾品市場。
哎呀呀計劃在2013年登陸A股市場。葉國富表示,融資是為了做大,更是為了做強,他希望把中國的“快時尚”飾品帶到全世界去。“哎呀呀今天的核心競爭力是渠道和用戶,未來則會是價值觀、誠信和品牌。一個有正確價值觀、誠信、分享與合作的平臺,會更有競爭力,也會讓創業者擁有更高的成功率。”葉國富說,他希望哎呀呀最終會成為這樣的企業。
素描葉國富
2011年4月10日,哎呀呀在北京召開品牌推廣會,葉國富被一圈記者圍在中間。他的普通話并不是很好,在回答提問之前會稍稍思考一下,一般都會給記者想要的答案,并不擅長于顧左右而言他。
關于葉國富白手起家的傳奇經歷,此前已被諸多媒體報道過。他一度被視為新生代創業者的典范和代表。
在會議發放的背景材料上,是這樣形容葉國富的:“葉國富,男,1977年11月出生,天蝎座,湖北十堰人。1998年中專畢業后南下廣東打工,從事五金銷售工作。2000年辭職,前往福建創業,失敗后重返廣東打工。2003年選擇化妝品行業開始二次創業,2005年成立哎呀呀飾品連鎖股份有限公司,正式將飾品作為公司主業,并在短短6年內將哎呀呀發展成為中國飾品零售第一品牌。”
在材料的最后,還附著葉國富針對普魯斯特問卷2 6個問題的回答。不難看出,他是一個性情中人。他羨慕馬化騰的商業模式,認同馬云的價值觀。他認為找項目一定要從下往上看,而不要從上往下看。“沉下去,從消費者需求去著手。往往所有的金礦都埋在地底下,路面上的那些往往都是沒有價值的。就像今天的小飾品一樣,一樣可以成就很大的市場。”
葉國富不止一次地表達他“小就是大”的觀點,“越是人們看不起的領域,未來的空間也許就會越大。盡管還有很多人看不起小飾品,看不起哎呀呀,但這都是個過程。當你看不起的時候,正是我最好的機會;當你看明白的時候,一切機會就都過去了。”