全國人才工作會議召開和國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃頒布,為各地人才政策創(chuàng)新提供了契機(jī)。北京、上海、天津、武漢、無錫、廈門等地的人才試驗(yàn)區(qū)紛紛積極探索人才管理創(chuàng)新模式,創(chuàng)新人才工作機(jī)制,建立人才政策體系,包括提高薪酬待遇、改善工作環(huán)境、提供創(chuàng)業(yè)援助等等,目的是吸引、培育、留住各類人才。放眼全球,美國、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國家隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,也急需各類高端人才,相繼制定了人才發(fā)展戰(zhàn)略,出臺了大量人才政策,在全球范圍內(nèi)廣納人才,招兵買馬。人才競爭大戰(zhàn)已經(jīng)在中國乃至全球范圍內(nèi)拉開序幕,人才競爭成為當(dāng)今社會的主題之一。在人才競爭中,其中關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)就是研究制定各種人才政策,為吸引、培育、使用、留住人才提供政策保障。
人才試驗(yàn)區(qū)如何科學(xué)構(gòu)建人才政策體系?本文以奧運(yùn)功能區(qū)為例說明如何從區(qū)域人才政策現(xiàn)狀、人才政策需求、人才政策推進(jìn)三個方面入手構(gòu)建人才政策體系,科學(xué)集聚和使用區(qū)域人才,推動奧運(yùn)功能區(qū)區(qū)域經(jīng)濟(jì)騰飛。
一、人才政策現(xiàn)狀診斷
人才政策現(xiàn)狀診斷就是對該區(qū)域人才政策進(jìn)行系統(tǒng)盤點(diǎn),主要包括四個維度:一是存在度,即已有的可用的人才政策有哪些;二是這些人才政策知曉情況如何;三是人才政策的落實(shí)情況如何,即使用情況如何;四是人才政策的適用度如何,即這些人才政策在使用過程中是否非常適用。比如,廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)可用的人才政策有哪些?人事人才工作者是否都知道這些政策?這些政策是否被使用?這些政策是否有效?見圖1:
圖1 區(qū)域人才政策分析魚骨圖
以北京奧運(yùn)功能區(qū)為例,人才政策現(xiàn)狀診斷如下:
(一)人才政策盤點(diǎn)
本文重點(diǎn)對奧運(yùn)功能區(qū)人才政策中的存在度進(jìn)行分析,了解目前可用的政策有哪些,知曉度、適用度可通過調(diào)研獲得。區(qū)域人才政策存在度盤點(diǎn)主要從兩個角度進(jìn)行,一個是區(qū)域的角度,另一個是行業(yè)的角度。從區(qū)域的角度主要包括中央和北京市出臺的政策,這些政策在奧運(yùn)功能區(qū)都將適用。2010年出臺的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中,單列了關(guān)于促進(jìn)人才發(fā)展的重大政策部分,提出實(shí)施促進(jìn)人才投資優(yōu)先保證的財(cái)稅金融政策,產(chǎn)學(xué)研合作培養(yǎng)創(chuàng)新人才政策,人才創(chuàng)業(yè)扶持政策,有利于科技人員潛心研究和創(chuàng)新政策,推進(jìn)黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才合理流動政策,更加開放的人才政策,鼓勵非公有制經(jīng)濟(jì)組織、新社會組織人才發(fā)展政策,促進(jìn)人才發(fā)展的公共服務(wù)政策,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策等。這些政策涉及人才培養(yǎng)、吸引和使用各個方面,形成了一個比較完整的人才發(fā)展政策體系。2010年北京市發(fā)布的《首都中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》對人才政策又提出了許多較好的思路和方向,例如綱要中提出,今后高層次人才戶籍將可在京津冀地區(qū)自由流動等等。行業(yè)政策主要指奧運(yùn)功能區(qū)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)如體育、文化創(chuàng)意和會展等人才相關(guān)政策。
(二)中央和北京市中長期人才規(guī)劃與奧運(yùn)功能區(qū)的契合點(diǎn)
1、在人才保障方面,制定促進(jìn)人才投資的財(cái)稅金融政策、制定人才創(chuàng)業(yè)扶持政策和有利于科技人員潛心研究和創(chuàng)新政策。
2、在人才培養(yǎng)機(jī)制方面,建設(shè)產(chǎn)學(xué)研合作培養(yǎng)機(jī)制。實(shí)施功能區(qū)的研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃,發(fā)展專業(yè)學(xué)位教育,建立與功能區(qū)內(nèi)的高等學(xué)校、科研院所、企業(yè)高層次人才進(jìn)行雙向交流的制度,推行產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)研究生的制度建設(shè)。
3、在人才引進(jìn)方面,推進(jìn)人才合理流動政策,大力引進(jìn)海外人才。拓寬奧運(yùn)功能區(qū)人才來源渠道,打破人才身份、單位、部門和所有制限制,營造開放的用人環(huán)境。完善從企事業(yè)單位和社會組織選拔功能區(qū)人才制度。完善黨政機(jī)關(guān)人才向企事業(yè)單位流動的社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。
4、在人才儲備方面,依托國家的創(chuàng)新人才推進(jìn)計(jì)劃、青年英才開發(fā)計(jì)劃、高素質(zhì)教育人才培養(yǎng)工程、海外高層次人才引進(jìn)計(jì)劃、專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程,增加功能區(qū)人才儲備,尤其是依托北京的海外人才聚集工程、京郊農(nóng)村實(shí)用人才開發(fā)培養(yǎng)工程、首都青年人才開發(fā)等工程,增加中青年人才儲備和基層人才儲備。
二、人才政策需求調(diào)研
人才政策需求調(diào)研就是以區(qū)域的組織和人才為調(diào)研對象,了解區(qū)域?qū)θ瞬耪叩男枨笄闆r,主要包括兩個方面,一是對現(xiàn)有政策狀況態(tài)度評價;二是存在哪些人才政策缺口,為進(jìn)一步完善和制定政策提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。調(diào)研方法主要有訪談法和問卷調(diào)查法。以奧運(yùn)功能區(qū)為例,人才政策需求調(diào)研分析如下:
(一)人才政策需求訪談?wù){(diào)查分析
人才政策訪談主要對專家學(xué)者、相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、國際人才代表等進(jìn)行訪談。國際人才政策需求主要體現(xiàn)為:
1、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)扶持政策
許多擁有外國國籍的海歸人才回到祖國創(chuàng)業(yè)都遇到了國籍帶來的瓶頸問題,都面臨著“沒有關(guān)系”在中國創(chuàng)業(yè)艱難的困境,政府應(yīng)為海歸人才的創(chuàng)業(yè)提供更好的支持,通過建立相應(yīng)的機(jī)制,讓民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)更方便。
2、社保、醫(yī)療、子女教育等配套政策
海外人才來功能區(qū)工作,工作的薪水等待遇容易解決,但工作的手續(xù)非常復(fù)雜,工作許可證、保險(xiǎn)、醫(yī)療等政策不太明朗或者比較難辦,可能需要幾個月甚至更長的時間。另外他們的子女回來也會面臨一系列的問題。例如,小孩是外國籍,父母不是外國籍,孩子回來上學(xué)費(fèi)用比父母是外國籍的高3-4倍。
3、獎金等形式的激勵政策
北京市政府和功能區(qū)都出臺了對國際人才和單位的激勵計(jì)劃,但是獎金的數(shù)額對于一些頂尖人才缺乏吸引力,應(yīng)加大力度,對于那些我們真正需要的、稀缺的、具有領(lǐng)軍意義的重要人才給出對他們來說真正具有激勵效果的額度。此外,激勵獎金是給“和尚”還是給“廟”的問題需要我們仔細(xì)分析,要對用人單位和人才雙方都起到激勵作用。
4、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)資助政策
很多海歸人才離開祖國多年,對國內(nèi)的情況不太了解,在情感上也缺乏歸屬感。可以通過加大投入發(fā)展一些協(xié)會、學(xué)會、俱樂部等機(jī)構(gòu)來凝聚國際人才,給他們提供一個交流的平臺,讓他們可以在自己的工作單位之外,對這個區(qū)域發(fā)揮更大的作用。
5、國際標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)配套政策
功能區(qū)本身就已經(jīng)是一個國際人才聚集的地方,居住了很多國際人士。但在這個區(qū)域內(nèi)的很多服務(wù)單位和機(jī)構(gòu)仍存在較強(qiáng)的地方特色,使得很多國際人才難以適應(yīng)。因此我們應(yīng)在服務(wù)質(zhì)量和體系上進(jìn)一步提高,運(yùn)用國際通用的服務(wù)模式,營造一個國際化的服務(wù)環(huán)境。
(二)人才政策需求問卷調(diào)查分析
問卷調(diào)查對象主要是人才隊(duì)伍管理者代表和各類人才隊(duì)伍代表。問卷主要包括兩大類內(nèi)容:一是人才政策/服務(wù)重要性評價,二是人才政策/服務(wù)滿意度評價。問卷調(diào)查結(jié)果如下:
1、人才政策/服務(wù)重要性測評
第一,最為重要的十項(xiàng)依次為:人才子女入學(xué)入園政策、購房資助政策、選派人才到國內(nèi)外進(jìn)修與考察政策、激勵性休假政策、在職學(xué)位進(jìn)修政策、社會養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇向人才傾斜政策、建立統(tǒng)一的人才信息庫、社會醫(yī)療保險(xiǎn)待遇向人才傾斜政策、給予榮譽(yù)和表彰等方式人才激勵政策、薪酬補(bǔ)貼政策。
第二,三分之一的被調(diào)查者認(rèn)為雙重國籍政策不重要。
第三,被調(diào)查者對鼓勵資助國際辦學(xué)政策、建設(shè)海外人才國際聯(lián)系站點(diǎn)資助政策、班車接送人才子女上學(xué)資助政策的重要性評價得分不高。
2、人才政策/服務(wù)模型探索
通過探索性因子分析,功能區(qū)人才政策/服務(wù)體系指標(biāo)體系可以劃分為六大類:
第一類:人才國際化培育政策。包括7個方面:選派人才到國內(nèi)外進(jìn)修和考察政策、人才信用體系建設(shè)資助政策、人才國際化培養(yǎng)資助政策、接收海外人才優(yōu)惠政策、專家智庫建設(shè)資助政策、鼓勵資助國際辦學(xué)政策、建設(shè)海外人才國際聯(lián)系站點(diǎn)資助政策。
第二類:人才激勵政策。包括12個方面:人才子女入學(xué)入園政策、激勵性休假政策、在職學(xué)位進(jìn)修政策、給予榮譽(yù)和表彰等方式人才激勵政策、薪酬補(bǔ)貼政策、優(yōu)秀人才評選獎勵政策、給予人才相應(yīng)的行政職務(wù)政策、人才培訓(xùn)補(bǔ)貼政策、給予人才發(fā)放生活補(bǔ)貼政策、高新技術(shù)人才科技成果轉(zhuǎn)化政策、幫助解決人才配偶工作政策、人才人際交往資助政策。
第三類:人才社會保險(xiǎn)與住房政策。包括7個方面:購房資助政策、社會養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇向人才傾斜政策、社會醫(yī)療保險(xiǎn)待遇向人才傾斜政策、社會工傷保險(xiǎn)待遇向人才傾斜政策、優(yōu)惠租房政策、社會生育保險(xiǎn)待遇向人才傾斜政策、社會失業(yè)保險(xiǎn)待遇向人才傾斜政策。
第四類:人才落戶政策。包括7個方面:個人所得稅優(yōu)惠政策、人才引進(jìn)職稱評審政策、引進(jìn)人才落戶政策、人才引進(jìn)編制政策、人才引進(jìn)留京指標(biāo)政策、人才工作居住證政策、人才工作許可證政策。
第五類:人才創(chuàng)業(yè)政策。包括7個方面:人才創(chuàng)業(yè)啟動資金政策、人才創(chuàng)業(yè)配套資金政策、人才創(chuàng)業(yè)貸款/融資資助政策、創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策、人才創(chuàng)業(yè)辦公場地資助政策、支持領(lǐng)軍型海外留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)的人才政策、企業(yè)注冊服務(wù)資助政策。
第六類:人才市場服務(wù)政策。包括7個方面:建立統(tǒng)一的人才信息庫、人才發(fā)展基金政策、引進(jìn)人才跟蹤計(jì)劃、建立人才服務(wù)大廳、搭建人才工作網(wǎng)絡(luò)平臺資助政策、人才服務(wù)機(jī)構(gòu)資助政策、組團(tuán)招聘人才資助政策。
3、人才政策/服務(wù)滿意度測評
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)人才政策/服務(wù)提升的空間還很大。
4、吸引人才的人才政策/服務(wù)層面的影響要素
調(diào)查表明,人才引進(jìn)政策、人才政策管理者的責(zé)任心、人才政策管理者樂于助人性、人才政策咨詢便捷性、功能區(qū)人才政策服務(wù)的國際化程度5項(xiàng)要素對人才吸引力的影響顯著。要增強(qiáng)人才吸引力,引進(jìn)更多的優(yōu)秀人才,需要從上述5個方面重點(diǎn)突破人才政策體系。
三、人才政策體系推進(jìn)
(一)人才政策體系推進(jìn)路徑
首先,從人才政策/服務(wù)方面,特別是調(diào)研結(jié)果中最為重要的人才政策/服務(wù)角度,重點(diǎn)研究并制定相應(yīng)的人才政策體系,加大人才發(fā)展工作的力度;其次,從人才政策合理性、獲得功能區(qū)人才政策服務(wù)相關(guān)的信息、人才政策管理者的責(zé)任心、人才政策公開透明性、人才政策管理者樂于助人性等角度,提高人才政策執(zhí)行效果,提供更高、更好的人才服務(wù)。
(二)人才政策體系推進(jìn)重點(diǎn)
1、人才社會保障政策
在人才社會保障方面,要建立健全現(xiàn)有的人才社會保障體系,擴(kuò)大范圍,優(yōu)先將各領(lǐng)域的高端人才,尤其是海外高層次人才納入社會保障體系;建立專門的系統(tǒng)或部門協(xié)助來功能區(qū)工作的高端人才解決社會保障政策與實(shí)施方面的疑問和困難,提高社保的服務(wù)質(zhì)量。
2、人才住房政策
針對人才的不同需求制定相應(yīng)的人才住房政策:制定人才公寓政策,提供便捷廉價的人才公寓,以解決住宿問題;制定住房補(bǔ)貼政策,為人才提供適當(dāng)?shù)淖》垦a(bǔ)貼;制定住房的綠色通道服務(wù)政策,提供便利的綠色通道服務(wù)。
3、人才激勵政策
首先,以組織未來的發(fā)展前景與個人未來的發(fā)展空間激勵人才,把組織的發(fā)展成長過程與人才的職業(yè)生涯規(guī)劃有效地結(jié)合起來,建立暢通的高端人才晉升渠道;其次,立足精神獎勵,針對不同的行業(yè)和領(lǐng)域,每年組織選拔對功能區(qū)建設(shè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的高端人才進(jìn)行表彰和獎勵;再次,適當(dāng)提高薪酬水平,建立績效工資制,政府、用人單位與社會組織結(jié)合在一起,用物質(zhì)上的獎勵激勵高端人才。
4、人才創(chuàng)業(yè)扶持政策
首先是資金扶持,針對創(chuàng)業(yè)型的高端人才制定不同的標(biāo)準(zhǔn)與等級,分層次地實(shí)行銀行擔(dān)保、貸款貼息與稅收減免等政策,支持企業(yè)不斷做大做強(qiáng);其次是寬松環(huán)境,為高端人才提供工作便利與交通便捷的辦公場所和創(chuàng)業(yè)環(huán)境,尤其是注重產(chǎn)業(yè)鏈與集聚效應(yīng)等周邊企業(yè)氛圍的營造,為創(chuàng)業(yè)型高端人才提供寬松的成長環(huán)境。
5、人才培育政策
一方面要加快本土人才國際化步伐,在溝通交流中培養(yǎng)、引導(dǎo)和鼓勵高等院校、科研院所、企業(yè)跨國跨地區(qū)開展學(xué)術(shù)交流和項(xiàng)目共建,推動人才參與國際前沿科學(xué)和應(yīng)用技術(shù)研究,促進(jìn)各類人才融入國際競爭;另一方面拓寬人才國際化平臺,在競爭使用中培養(yǎng)、發(fā)揮功能區(qū)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,吸引跨國公司、國際組織總部落戶功能區(qū),延伸和拓展人才參與國際競爭的渠道,培育具有品牌效應(yīng)的國際人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu),在全國率先建成比較完善的國際人才市場。
6、人才落戶政策
對于來功能區(qū)工作的高端人才,以居住證政策暫時解決其落戶問題,以考察其是否適合功能區(qū)的工作環(huán)境,是否能夠滿足功能區(qū)的發(fā)展需要,對于“留得住、用得好”的高端人才再解決其京籍戶口問題。
7、人才交際服務(wù)政策
制定高端人才人際交往考核政策,動態(tài)跟蹤與考核高端人才在學(xué)術(shù)、社會與工作上的交流交往活動,建立適當(dāng)?shù)目己嗽u價標(biāo)準(zhǔn),客觀公正地給予評價,對于不良行為要適時制止,組織開展教育工作,對于正當(dāng)?shù)娜穗H交往要制定配套的高端人才人際交往補(bǔ)貼政策,分領(lǐng)域、分層次建立不同的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)與鼓勵高端人才更好地開展人際交往活動。
8、人才稅收優(yōu)惠政策
積極探索國際化的稅收政策體系。在目前的稅負(fù)給予一定優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,精簡審核程序,適當(dāng)放寬相關(guān)條件,擴(kuò)大享受稅收優(yōu)惠的范圍。
9、人才流動政策
加大政府職能轉(zhuǎn)變力度,深化人事管理體制改革,提高政府人才服務(wù)工作的質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)人才流轉(zhuǎn)通道的暢通。
10、人才健康改進(jìn)政策
用人單位應(yīng)主動關(guān)心高端人才身心健康,為高端人才健身、療養(yǎng)創(chuàng)造條件。可以采用在政府網(wǎng)上設(shè)立人才健康服務(wù)專欄、編制人才健康改進(jìn)計(jì)劃、設(shè)立人才健康改進(jìn)基金、成立體育健身俱樂部、建立心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、開辟高端人才優(yōu)診醫(yī)療綠色通道、建立高端人才療養(yǎng)制度等方式。
綜上,區(qū)域經(jīng)濟(jì)騰飛需要優(yōu)秀人才作支撐,優(yōu)秀人才的集聚和使用關(guān)鍵在于構(gòu)建和推進(jìn)完備的人才政策體系。人才政策體系構(gòu)建需要扎實(shí)實(shí)施人才政策現(xiàn)狀診斷、人才政策需求調(diào)研和人才政策體系推進(jìn)等三個步驟,方能做到“給力”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(作者單位:任文碩,中國人事科學(xué)研究院;楊平,北京奧林匹克公園管理委員會;金虎,北京奧林匹克公園管理委員會;陳小平,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)院)