“我們不懼怕競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)訣反對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng),反對(duì)任何以打壓對(duì)手而抬高自己的競(jìng)爭(zhēng)方式,自我夸大與吹噓的行為終究會(huì)原形畢露,做展會(huì)不能‘失德’,‘失德’的企業(yè)必將被這個(gè)行業(yè)所唾棄與淘汰。”雅森國(guó)際展覽有限公司總經(jīng)理謝宇在第12屆中國(guó)汽車用品暨改裝汽車展覽會(huì)的新聞發(fā)布會(huì)上扮演了一次“犀利哥”。眾所周知,層出不窮的惡性競(jìng)爭(zhēng)事件給會(huì)展業(yè)的發(fā)展造成了諸多不良影響,令記者更為驚奇的是:仿佛在會(huì)展行業(yè)中沒有“精誠(chéng)合作”的余地,毫無(wú)商業(yè)道德可言。縱然是有所偏激,也是對(duì)眾多現(xiàn)象的客觀評(píng)價(jià)。
記得在一次訪談中,聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志在提到競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候說(shuō),我們應(yīng)該把精力放在如何讓自己跑得快,而不是往對(duì)手的路上放石頭。”這就是商業(yè)道德。其實(shí)惡性競(jìng)爭(zhēng)的根源在于不同的個(gè)人和企業(yè)都在垂涎同一塊蛋糕,互不相讓。當(dāng)前擴(kuò)大內(nèi)需是國(guó)家發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要策略之一,內(nèi)需的擴(kuò)大勢(shì)必會(huì)刺激國(guó)內(nèi)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,各類產(chǎn)業(yè)的展會(huì)也迎來(lái)了嶄新的發(fā)展契機(jī)。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看,各行各業(yè)的專業(yè)性展會(huì)如雨后春筍般迅速增長(zhǎng),同行業(yè)不同名稱的展會(huì)唱對(duì)臺(tái)戲也就不足為奇。再?gòu)臅?huì)展行業(yè)來(lái)看,春、秋兩季的展會(huì)安排,不僅在時(shí)間上惡性競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是什么新鮮詞匯,比如珠三角地區(qū)的家具展,全國(guó)范圍工程機(jī)械展,大到全國(guó)范圍,小王城市之間,這些你死我活的廝殺仿佛把中國(guó)的會(huì)展業(yè)帶入了群雄逐鹿的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代。
為了展會(huì)主辦方的名譽(yù),隱去展會(huì)的名稱理所當(dāng)然。然而2011年某汽車用品類展會(huì)成功開幕之后,令主辦方頭疼的問題接踵而來(lái),從網(wǎng)絡(luò)、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)甚至媒體報(bào)道上都出現(xiàn)了眾多污蔑、誹謗性的字眼。當(dāng)然明眼人一看便知是兩家展會(huì)的血斗,只是這場(chǎng)戰(zhàn)斗的挑動(dòng)者演得過于逼真,近乎于瞞天過海,令不知情者信以為真,嚴(yán)重地玷污了主辦方的名譽(yù)。再者,同樣是汽車領(lǐng)域的零配件展,由于是同時(shí)間不同地點(diǎn)的同行業(yè)展會(huì),而且舉辦地總是一南一北。從表面看仿佛井然有序,互不干擾,但是仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn):參展商不得不做出二中選一的艱難決定。為了參展而飽受“流離之苦”,一位參展商甚至認(rèn)為,這簡(jiǎn)直就是浪費(fèi)資源,惡性競(jìng)爭(zhēng)。
雖然多年前業(yè)內(nèi)的有識(shí)之士就已經(jīng)提出了“合作共贏,互利互惠”的發(fā)展大計(jì),但是“口號(hào)”喊了很多年以后卻不了了之。究其原因,不是行業(yè)“適應(yīng)”了這種無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),而是利益在作祟。單獨(dú)就汽車配件類的展會(huì),僅4月份就有三個(gè)不同地點(diǎn)舉辦的全國(guó)性展會(huì),參展商和觀眾自然是一塌糊涂,前后舉辦時(shí)間相隔不到十天,成為“血”月拼殺的典型,也被視為汽車配件類展會(huì)的斷腕之舉。昆山國(guó)際會(huì)展中心總經(jīng)理方佩瑛女士曾經(jīng)說(shuō)過一句話,如果做展覽,那么就要做到行業(yè)里的龍頭老大,不然是沒有生存市場(chǎng)的。這表現(xiàn)出的是一種狀態(tài)和豪邁的氣勢(shì),但正是這樣一種做大做強(qiáng)的精神卻被某些利欲熏心的人用作“絞殺同類展會(huì)”的借口。
中國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展時(shí)間短,根基差,當(dāng)然形成會(huì)展市場(chǎng)也就存在一定弊端。眾多專家對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的評(píng)估仿佛除了亂、差等字眼兒之外,再?zèng)]有更多贊譽(yù)之詞。而走出泥潭的最有效辦法就是精誠(chéng)合作,差異化發(fā)展。中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳澤炎曾提到錯(cuò)位合作的概念,即會(huì)展城市和會(huì)展經(jīng)濟(jì)之間在定位上相互錯(cuò)開,在內(nèi)容上各有特色,在功能上相互補(bǔ)充的共贏合作模式。這樣,既可以增強(qiáng)會(huì)展業(yè)的整體實(shí)力又能避免同質(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)。同樣,也可將這一概念引入到展會(huì)之間,尤其以同行業(yè)的展會(huì)活動(dòng)。在追求個(gè)性化、國(guó)際化的時(shí)代背景下,如果具備一定的特色和特點(diǎn),將會(huì)在新一輪的角力過程中占到先機(jī)。
當(dāng)然,攜手合作并不難,難的是拋出友好的橄欖枝。反過來(lái)說(shuō),即使促成了合作,許多盤根交錯(cuò)的利益問題也將迎面而來(lái)。面對(duì)合作中可能遇見的問題,記者提出以下幾點(diǎn)建議:
第一,行業(yè)協(xié)會(huì)、會(huì)展主管政府部門制定相關(guān)規(guī)章制度,從政府角度來(lái)說(shuō)做到有章可循。最近,由海南省貿(mào)促會(huì)和海南省會(huì)展協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合主辦的2011年海南省會(huì)展業(yè)發(fā)展研討會(huì)在海口舉行,會(huì)上通過的《海南省會(huì)展行業(yè)自律公約》對(duì)同類題材展會(huì)惡性競(jìng)爭(zhēng)等問題予以叫停。《公約》明確要求會(huì)展企業(yè)要文明經(jīng)營(yíng),合法辦展,不得以弄虛作假、欺詐瞞騙等手段侵犯參展商、與會(huì)者和消費(fèi)者的合法利益;堅(jiān)決制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為;不得以不正當(dāng)手段侵犯同行利益、商業(yè)機(jī)密,不得以任何方式詆毀同行企業(yè)。當(dāng)然此類規(guī)范還在深圳、廣州等地出現(xiàn),可見建立一套完整的規(guī)范制度是當(dāng)務(wù)之急。
第二,建立合作機(jī)制,合并同類項(xiàng)。大量展會(huì)項(xiàng)目充斥在行業(yè)展會(huì)中,是引起摩擦的主要原因之一,市場(chǎng)空間有限,而擠進(jìn)來(lái)的參與主體過多,肯定會(huì)引起很多不必要的紛爭(zhēng),惡性的病毒也就會(huì)蔓延至整個(gè)行業(yè)展會(huì)。主動(dòng)合并或減少同類題材展會(huì),按照順序和市場(chǎng)規(guī)律劃分清楚舉辦時(shí)間、地點(diǎn),將會(huì)取得不一樣的效果。成功范例是青島建材類展會(huì),在2010年整合之前,單獨(dú)就青島當(dāng)?shù)囟裕ú念惖恼箷?huì)就有4個(gè)之多,僧多粥少,有限的市場(chǎng)被瓜分得七零八落。好在2010年7月17日第六屆中國(guó)(青島)國(guó)際建筑材料及裝飾材料博覽會(huì)憑借自身優(yōu)勢(shì),整合了其他同質(zhì)展會(huì)項(xiàng)目,形成合力,成功打造了全國(guó)第三大建材類展會(huì)。所以整合資源,也是杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑之一。
第三,規(guī)范商業(yè)道德和強(qiáng)化道德約束。從意識(shí)方面來(lái)說(shuō),會(huì)展界人士都想讓整個(gè)行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展,但是又不可避免的出現(xiàn)注重眼前利益,運(yùn)用不道德的手段沖擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以對(duì)于業(yè)內(nèi)人士,尤其是領(lǐng)軍人物來(lái)說(shuō),必要的商業(yè)道德自律尤為必要。盡管道德不像法律那樣具有強(qiáng)制執(zhí)行力,但是對(duì)于當(dāng)前這個(gè)漏洞繁多,又缺乏有效規(guī)范措施的會(huì)展市場(chǎng)來(lái)說(shuō),實(shí)在是不得已之舉。
雖然春秋戰(zhàn)國(guó)以吞并和廝殺為主旋律,但卻孕育了中華民族兼容并包的博大情懷。而正如目前中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r一樣,摩擦不斷升級(jí),出現(xiàn)了越來(lái)越多的不和諧現(xiàn)象,企業(yè)和展會(huì)之間也要有兼容并包的情懷,以促進(jìn)資源的整合,實(shí)現(xiàn)精誠(chéng)合作,這樣方可化干戈為玉帛。記者認(rèn)為,各地企業(yè)和展會(huì)在走好自己路的同時(shí),也要讓別人有路可走,這樣大家都能走得更快、更穩(wěn)。