兩巨頭聯(lián)姻,共祝美好明天?

“塞班”不給力，雄霸手機江湖20年的大佬也要認輸。在移動互聯(lián)的世界里被KO，諾基亞歸罪于移動OS的落伍。痛定思痛，它決定與另一個奧特曼微軟相擁取暖，用裝載Windows Phone的新機再戰(zhàn)江湖。哪怕對手是Android或iPhone。

成王敗寇

諾基亞，曾經(jīng)是歐洲移動通信行業(yè)的老大。在上世紀90年代末期，它的崛起，終結(jié)了美國硅谷的神話，摩托羅拉被拖入了歷史的塵埃。

PRTM管理咨詢公司的高管Ameet Shah稱，歐洲人造的手機第一次統(tǒng)治了全世界，歐洲也成為了創(chuàng)新的搖籃和標桿。然而，這一切因智能機而改變。2007年，蘋果iPhone的異軍突起，打破了諾基亞壟斷的格局。雖然諾基亞依舊占據(jù)1/3的市場份額，但是只占4%市場的iPhone所取得的利潤竟然占到了諾基亞的一半。越來越多的美國人開始選擇智能機。而諾基亞，苦守著歐洲手機的半壁江山，卻逐漸淪為二流貨色。眼看著Android與iPhone爭奇斗艷，卻自顧不暇。2010年，中國的華為以280億收益追平了瑞典的愛立信。歐洲的領(lǐng)先地位再次受到挑戰(zhàn)。

摩爾定律告訴我們，18個月芯片速度就會提升一倍。如果說第一代手機是通話和短信。那么手機廠商只要能設(shè)計出時尚的外形就可以輕松勝出。這也曾是歐洲的強項。諾基亞居功至偉。但隨著處理器越來越強悍，手機早已超越了通訊工具，而逐漸演變?yōu)槭殖蛛娔X。因此，軟件和數(shù)據(jù)業(yè)務逐漸成為主流。美國的硅谷開始發(fā)力，蘋果和Google大展宏圖。

其實，對于趨勢，諾基亞算是先知先覺的魁首。早在2006年年底，公司前任CEO康培凱就預測互聯(lián)網(wǎng)與手機的未來將融合在一起，諾基亞要“站在這一新時代的前沿”，成為一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。多媒體事業(yè)部總裁Anssi Vanjok也預測，未來移動計算的主流設(shè)備將是手機，而非傳統(tǒng)計算機。然而，踏著這個路徑大步流星的卻是iPhone。

在諾基亞還在考慮2英寸屏幕的時候，iPhone直接推出了3.5英寸全觸摸屏。直到2008年，諾基亞才推出了第一款觸屏手機5800。這兩年間，諾基亞對在線業(yè)務的投入就高達100多億美元，但無論是N-Gage游戲平臺，還是音樂商店，它都沒有形成氣候。2007年前打造了ovi網(wǎng)上商店，卻淹沒在iTunes的汪洋大海中。

伴隨著蘋果的崛起，諾基亞王國沒落了。芬蘭巨頭丟掉了創(chuàng)新的魂魄，成了高效制造商和物流商，這顯然讓它迷失在歐洲大陸，難有作為。對此，諾基亞CEO斯蒂芬·埃洛普在今年1月的備忘錄中提到，今日的困境“部分原因要歸結(jié)于諾基亞內(nèi)部，未能獲得足以團結(jié)和引導整個公司前進的責任感和領(lǐng)導能力的結(jié)果。對一系列事務，未能迅速作出創(chuàng)新，內(nèi)部也未進行充分整合”。

諾基亞失掉了自信力，沒有成熟的OS，即使玩命做Ovi Store結(jié)果還是徒勞。在軟件和服務方面，它始終步子不夠開闊。盡管塞班已經(jīng)盡可能為智能機量身訂做了，但依舊被視為iPhone和Android的附庸。諾基亞沒有找到軟硬兼施的道路，老邁的王朝行將就木。

取經(jīng)MOTO

20年的苦心經(jīng)營，去年諾基亞的全球出貨量仍居首位，但去年四季度市場份額的明顯下滑、中高端產(chǎn)品市場繼續(xù)被蠶食等各種跡象已經(jīng)引發(fā)了公眾對其衰退的憂慮。甚至有專家懷疑，吃老本的諾基亞是否會變成第二個摩托羅拉？

上世紀90年代，摩托羅拉和諾基亞的雙雄會，曾經(jīng)是業(yè)界熱議的話題。尤其是2006年的冬天，摩托羅拉銷售了6570萬部手機，同比增長了47%，當時，其全球市場份額達到23.3%，風頭直逼諾基亞。經(jīng)歷了戰(zhàn)國時代，隨著西門子、飛利浦、阿爾卡特、愛立信被淘汰，摩托羅拉似乎成為了唯一能夠挑戰(zhàn)老大的戰(zhàn)士。然而，小貝的刀鋒戰(zhàn)機RAZR催生的7500萬臺的銷售神話也沒有挽救它的敗局。2006年最后一個季度，摩托羅拉卻手機銷售收入78億美元，增長了19%，但利潤只有3.41億美元，同比下降49%。超薄低價或許是搶占市場的一劑強心針，但是卻讓摩托羅拉元氣大傷。

諾基亞之所以沒有那么早垮掉，源于它全球第一的市場份額及龐大的銷售服務體系。但是，它是否有摩托羅拉篤定的勇氣和魄力，值得懷疑？2008年，接連被三星、iPhone超越之后，摩托羅拉開始拆分公司，更換主帥，并最終于投入Google的懷抱，轉(zhuǎn)型開發(fā)Android手機，停止對其他任何業(yè)務的投資。陷入絕境的摩托羅拉孤注一擲，押寶Android系統(tǒng)。事實證明，它賭對了。2010年年中，摩托羅拉發(fā)布新機Droid，上市第一天就賣出了10萬部。2011年CES展會，摩托羅拉再次絕地反擊，發(fā)布了雙核CPU的4G手機Atrix 4G、平板電腦Xoom，這兩款基于Android的智能終端被評為“最牛”產(chǎn)品，配置甚至超過了人氣之王iPhone4和iPad。

或許，摩托羅拉靠OS救世的案例，激發(fā)了埃洛普，讓他與鮑爾默牽手，把WP7引入了諾基亞。但是摩托羅拉的問題是授人以柄，要靠Google升級解決系統(tǒng)和軟件問題。而且，這品牌的功勞也要歸在Android身上，畢竟是后者龐大的平臺，吸引了豐富的應用，才讓Droid擁有了前所未有的人氣。

所以，埃洛普來諾基亞的第一件事就是結(jié)盟。這個曾力主微軟Office軟件產(chǎn)品經(jīng)理，利用昔日在微軟的老關(guān)系，搬來了WP平臺作為救兵。這一次，他勝算幾成？

合作內(nèi)幕

2月11日，諾基亞宣布與微軟結(jié)盟。兩個昔日的巨頭都面臨重新被市場洗牌的命運。財報顯示，2010年第四季度諾基亞凈利潤僅為7.45億歐元，同比下滑21.6%。而在手機出貨量上，1.237億部也較上年同期下滑3%。諾基亞預計，第四季度31%的份額，低于2009年同期的35%。而研究機構(gòu)Gartner的報告則顯示，諾基亞的市場份額已經(jīng)從2009年的36.4%降至2010年的28.9%，跌幅驚人。反觀微軟，隨著比爾蓋茨慈善去也，創(chuàng)新巨頭步履蹣跚，光頭鮑苦撐大局，IE瀏覽器份額逐月下降至2011年1月的56%；2010年中推出智能機KIN6周夭折；2010年10月終于推出新的操作系統(tǒng)Windows Phone7，廣告費花五億美元，但結(jié)果WP7手機卻只賣了200萬部，僅取得了4.2%的市場份額。

相反，蘋果截至2010年12月25日的2011財年第一季度財報顯示，當季營收267.4億美元，凈利潤達60億美元，雙雙打破紀錄。按營收計算，蘋果iPhone手機及配件以104.7億美元銷售額超過從前的龍頭老大諾基亞，成為全球營收第一大手機廠商。Gartner數(shù)據(jù)顯示，2010年，iPhone取得了全球智能手機15.7%的市場份額。憑借良好的用戶體驗和低廉的成本及較高的開放性，Google的Android系統(tǒng)吸引摩托羅拉、三星、HTC、索愛等手機廠商紛紛加入，2010年Android在智能手機市場的份額從2009年的3.9%迅速攀升至22.7%，超越諾基亞Symbian系統(tǒng)的領(lǐng)導地位指日可待。

一個被iPhone打得暈頭轉(zhuǎn)向，一個受Google逼迫多年，他們唯一的心愿就是建立新的全球移動生態(tài)體系。說白了，就是制定規(guī)則。在埃洛普的字典里，諾基亞需要決定的是建造、促成還是加入某個生態(tài)系統(tǒng)？現(xiàn)狀是蘋果生態(tài)系統(tǒng)，關(guān)閉iOS，開放App Store，保持個性和獨立性。而Google則是Android登陸各大品牌，算是軟實力侵略。諾基亞在比較了Google和微軟伸出的橄欖枝后，還是選擇了后者。據(jù)悉，4月1日起，諾基亞將分為兩個事業(yè)部：智能設(shè)備、移動電話，此外，諾基亞Nokia Maps將成為微軟的重要資產(chǎn)，諾基亞平臺的應用程序及內(nèi)容商店也將整合并入微軟MarketPlace；Symbian系統(tǒng)將逐漸隱退，Meego擱置停步不前；微軟也將開始在Bing中使用諾基亞的地圖和位置服務。雙方將共同推廣Windows Phone系統(tǒng)。

但是這樁買賣卻從一開始就遭遇了前所未有的抵制。據(jù)了解，諾基亞微軟的合作，首先在股市上發(fā)生效應，影響諾基亞的股價連續(xù)下跌，一度最深跌幅超過20%。隨后，由9名諾基亞股東組成的團體在網(wǎng)站上發(fā)表聲明，試圖說服大股東對公司戰(zhàn)略進行抵制。緊接著，微軟將支付十億美元給諾基亞的消息傳出，雖然當事人聲明為誤傳，但對諾基亞的復興大業(yè)也蒙上了一層陰影。業(yè)界普遍看好“強強聯(lián)合”的模式居然出現(xiàn)了如此多的負面消息，前所未有。

坊間傳言，此舉是埃洛普牽線搭橋的一場好戲，實際上是微軟有求于諾基亞，并承諾會支付給諾基亞數(shù)十億美元作為財務支持。考慮到Windows Phone 7推出4個來月，竟無真機面世。諾基亞如此大包大攬，頗有些令人不解。如果加上金元交易的籌碼，諾基亞才可能接下這一單，因為三星、摩托羅拉等Android陣營的廠商只是礙于微軟的面子，才支持WP7。實際上，在Android風生水起的時候，誰會放掉贏個盆滿缽滿的機會呢？最近，摩托羅拉副總裁克里斯蒂·懷亞特稱，該公司將不再使用微軟手機操作系統(tǒng)，Android平臺將成為唯一選擇。她還表示，公司不會再使用微軟平臺。萬事沒有絕對，但它目前并不受歡迎。曾對Windows Phone 7有許多期許，但均未能成為現(xiàn)實。缺乏產(chǎn)業(yè)鏈的支持，讓WP7阻力重重，再加上開發(fā)者癡迷iPhone平臺和Android平臺，更讓這個被諾基亞寄予厚望的系統(tǒng)疑點重重。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微軟希望通過諾基亞的市場份額，打開WP7的銷路，上一季度微軟僅控制智能手機2%的市場份額，而諾基亞目前在智能手機市場上約占據(jù)30%的份額。但是相對于蘋果APP Store的30萬應用，WP7的8000個應用實在可憐。另外也有傳言微軟接受了諾基亞之前提給Google以及RIM但被拒絕的要求，即微軟表示Ovi Maps將成為WP7系統(tǒng)中的一部分。但是為了搭送當年重金盤來的Ovi Maps確實有點不靠譜。對此，埃洛普的回答意味深長，我們將提供服務資產(chǎn)、各種各樣的技術(shù)和機會幫助Windows全球化。我們將提供機會，將市場很重要的一部分轉(zhuǎn)向Windows Phone。我們本可以轉(zhuǎn)向Android，決策只與價值有關(guān)。

三足鼎立

蘋果iOS、Google Android陣營，再加上諾基亞和微軟，形成了智能手機OS的三足鼎立之勢。對此，埃洛普表示，諾基亞和微軟將結(jié)合各自的優(yōu)勢，創(chuàng)造出一個全球覆蓋面最廣、規(guī)模最大的生態(tài)系統(tǒng)。現(xiàn)在是三強競爭了。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默則表示，為與諾基亞合作而感到興奮。今天合作將提供難以置信的規(guī)模、廣泛的硬件和軟件創(chuàng)新技術(shù)以及已經(jīng)過驗證的執(zhí)行力。

對此，Google副總裁維克·宮多拉在Twitter上稱“兩只火雞變不成一只鷹”，埃洛普則在Twitter回應：有一天，來自俄亥俄州代頓的兩個(造自行車的)年輕人決定要起飛(即飛機的發(fā)明者萊特兄弟)。口水戰(zhàn)的火藥味十足。

對于兩者合并，資本市場反應也不樂觀。當天諾基亞歐洲的股票價格一度下挫達11.2%。對此，創(chuàng)新工場董事長李開復在微博上表示，很大程度是因為諾基亞的新戰(zhàn)略計劃中沒有銷量的預估。即使諾基亞擁有2億Symbian用戶，依舊不能彌補業(yè)內(nèi)對WindowsPhone7的批評，曲高和寡還堅持收費，這樣的態(tài)度怎么可能獲得擁護。蘋果那么霸道，iOS照樣被越獄，就是因為它違背了免費和開放的互聯(lián)網(wǎng)精神。所以，諾基亞需要小心了。

WP7，耗時兩年，花費了微軟5億美元研發(fā)和測試費用。諾基亞宣稱使用WP7作為自己智能手機平臺的第一選擇。諾基亞同時表示，今年仍然會有MeeGo產(chǎn)品推出，但確定選擇WP7已是對MeeGo的重大打擊。諾基亞為MeeGo工程師提高了薪水和獎金，以鼓勵他們?yōu)楣臼撞縈eeGo智能手機N950努力工作。N950將于今年上市，報道稱，諾基亞還沒有告訴開發(fā)者在N950上市之后的工作。

近日業(yè)內(nèi)有消息稱，諾基亞將于2012年3月全面停止S60系統(tǒng)服務，內(nèi)容包括停止開發(fā)和更新S60系統(tǒng)，停止開發(fā)支持S60系統(tǒng)的SIS軟件，停止S60系統(tǒng)的手機發(fā)售。屆時諾基亞所有中低端手機全面使用Symbian3系統(tǒng)，高端手機使用WP7系統(tǒng)，稱霸智能手機領(lǐng)域近10年的S60系統(tǒng)將徹底退出市場。對此，諾基亞予以否認，，稱將繼續(xù)支持塞班平臺，未來仍要銷售1.5億部Symbian系統(tǒng)手機，只是會把重心放在WP上。

它正在努力推動和定義Windows Phone的未來。從這個意義上講，開拓北美市場，或許是諾基亞最易切入的點，憑借其多年來在手機市場形成的領(lǐng)導地位，使其在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有較強的議價能力，新戰(zhàn)略明確后，諾基亞在高、中、低各個價格區(qū)間都有針對性的產(chǎn)品。如果能趁熱打鐵，吸引系統(tǒng)開發(fā)者進來保證WP持續(xù)不斷地創(chuàng)新點，短期內(nèi)推出大量優(yōu)秀的WP7產(chǎn)品，迅速搶占高端市場，WP7產(chǎn)業(yè)鏈就能聚集人氣。

美國著名科技博客作者Robert Scoble撰文稱，與Google和蘋果相比，諾基亞擁有優(yōu)秀的硬件設(shè)計和供應鏈，尤其攝像頭和屏幕方面有強大的渠道，諾基亞的經(jīng)銷商和商店遍及全球各地。微軟則擁有優(yōu)秀的操作系統(tǒng)和優(yōu)秀的開發(fā)工具及Xbox和Kinect等。他表示，諾微聯(lián)盟這一戰(zhàn)略沒錯，真正的問題在于執(zhí)行。至于是否能見效，則要在6到18個月之后看結(jié)果。

在此次合作中，諾基亞成立了兩個獨立的業(yè)務部門：智能設(shè)備和手機部門，分別負責高端智能手機和大眾市場手機，該戰(zhàn)略是符合手機市場發(fā)展趨勢的。據(jù)comScore的《2010數(shù)字年回顧》報告顯示，在智能手機市場增速最快的美國，其2010年智能手機的滲透率僅為27%，其余73%仍為功能性手機，這為功能性手機市場占優(yōu)的諾基亞贏得了平臺轉(zhuǎn)化的時間。另外，諾基亞宣布的大幅裁員也有助于降低未來諾基亞的運營成本。

諾基亞強大的本地運營能力也是一大優(yōu)勢，目前Ovi商店擁有232個支持付費的國家，而蘋果Appstore和谷歌AndroidMarket分別只有90和36個，很明顯，支持付費的國家越多，App的潛在客戶就越多，這對于開發(fā)者來說是最大的驅(qū)動力。根據(jù)Flurry的數(shù)據(jù)，自該交易2月11日宣布后四天內(nèi)，移動行業(yè)的新應用項目有4%來自WP7平臺，而在此之前，這一比例僅為1%。這讓一些手機廠商和運營商松了一口氣：諾微聯(lián)盟的形成在一定程度上緩解了人們因谷歌Android陣營的不斷強大會引發(fā)壟斷危機的擔心，此外，蘋果與多地運營商的合作模式，是通信費用分成，直接向運營商要錢。而蘋果與谷歌的應用商店是直接繞開了電信運營商來收費。微軟和諾基亞的應用商店，則是通過運營商入口、直接從話費中埋單。很明顯，后者更被運營商所喜歡。

對于未來1-3年內(nèi)智能機OS的競爭格局，埃洛普曾表示，聯(lián)盟將使操作系統(tǒng)呈現(xiàn)三足鼎立局面。但是沃達豐德國總經(jīng)理Jan Geldmacher不這么看。不這么認為，他認為在操作系統(tǒng)上會有蘋果、Android、微軟及RIM競爭。蘋果現(xiàn)在統(tǒng)治著智能手機市場，而Android市場份額上升，RIM卻在企業(yè)領(lǐng)域地位極高。第四操作系統(tǒng)，即諾基亞和微軟的結(jié)合對市場是正面的。不過，諾基亞的WP手機要想獲得成功，就必須得到移動運營商的支持。