
《憤怒的小鳥》在全球砍下驚人的1.4億下載量,Rovio公司憑借第52款產(chǎn)品崛起,究竟有“神馬”奧秘?對此,芬蘭人唯一要感謝的,就是蘋果的App Store(應(yīng)用商店)。正是它,讓憤怒的小鳥,下了“金蛋”。
蘋果模式
App Store是蘋果的獨門絕招,喬布斯用封閉的iOS建立了另一個保收成的自留地。埋在這里的種子生根發(fā)芽,最后在iPhone、iPad和iPod Touch等產(chǎn)品上開花結(jié)果。用戶從iTunes Store尋找心儀的游戲、日歷、翻譯、圖庫等實用軟件,然后按照瀏覽、試用、購買和下載的簡單流程完成交易。其中,收益的30%歸蘋果,70%歸開發(fā)者。這個模式也保證了蘋果和第三方應(yīng)用開發(fā)商的互利共贏,從而成功解決了困擾業(yè)界多年的盈利模式難題。
回溯歷史,一切應(yīng)該從2008年3月6日開始。那一天,蘋果公司發(fā)布了針對iPhone的應(yīng)用開發(fā)包(SDK),供用戶免費下載。從此第三方應(yīng)用開發(fā)的達人先后登場,為這款神器添磚加瓦。短短一周,至3月12日,下載量超過100,000次;三個月后,這一數(shù)字飆升至250,000次。7月11日,蘋果APP Store上線。3天后,可供下載的應(yīng)用已達800個,下載量達到千萬次。截止2011年1月22日,應(yīng)用已超過35萬個,下載量突破100億大關(guān)。
蘋果僅用了兩年半的時間就征服了iOS主流設(shè)備(包括iPhone,iPad和iPod Touch),全球下載量破百億。據(jù)說,被下載的第100億款應(yīng)用程序是Paper Glider,而那個下載用戶——英國的Gail Davis,也幸運地獲得蘋果的獎賞:一張1萬美元的iTunes充值卡。
蘋果創(chuàng)造的數(shù)據(jù)非常驚人:全球共有1.6億名iOS設(shè)備用戶;每名用戶平均下載62款應(yīng)用;應(yīng)用商店的平均下載速度為每秒206次,每分鐘12360次,每小時74.16萬次,每天1780萬次。App Store年收入近24億美元。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)AdMob的最新報告,每位iPhone(iPhone玩家論壇)用戶從蘋果App Store在線商店平均每月下載10.2個應(yīng)用程序。iPod Touch用戶平均每人每月下載的則更多,達到18.4個。蘋果從App Store中每月平均收益近2億美元。
那么,究竟哪些應(yīng)用更受到用戶青睞呢?調(diào)查顯示,應(yīng)用數(shù)量最多的類別是書籍類(17%),這應(yīng)該與書籍類應(yīng)用的開發(fā)成本較低、可批量操作有關(guān);居第二位的類別是游戲類(14%),毫無疑問,游戲是App Store 上最賺錢的應(yīng)用類型,吸引了很多開發(fā)者;其他的如娛樂類(11%)、教育類、生活方式類等應(yīng)用也比較受到消費者的歡迎。
最強對手
蘋果App Store的成功,無疑刺激了競爭對手。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,幾乎每個巨頭都在探索長久的盈利模式。如蘋果這般封閉的公司,居然通過移動商店的開放,引來了大批合作伙伴,做大做強,賺了個盆滿缽滿。這無疑提供了模范甚至山寨的范本。其中,Google的趕超最為彪悍和兇猛。針對蘋果的“iPhone App Store”,Google迅速開發(fā)了自己的Android手機應(yīng)用軟件下載店“Android Market”,它允許研發(fā)人員將應(yīng)用程序在其上發(fā)布,也允許Android用戶隨意將自己喜歡的程序下載到自己的設(shè)備上。
用后來居上一詞來形容Android一點也不為過。據(jù) Royal Pingdom 的粗略統(tǒng)計,App Store 上 70% 的應(yīng)用是付費的,這一數(shù)字實際上接近 72% ,剩下 28% 是免費應(yīng)用。而與之對比,在 Google 的 Android Market上,有38%是付費應(yīng)用,62% 是免費應(yīng)用。
或許正是這種免費與收費的區(qū)別,幫助了Google迅速成為應(yīng)用商店第二陣營中的領(lǐng)頭羊。這個后起之秀憑借不斷飆升的人氣,逼近了獨孤求敗的蘋果。4月28日,Distimo最新報告顯示,Android終于在免費應(yīng)用數(shù)量上超過了iPhone。目前,Google Android Market里有134,342款免費應(yīng)用可供下載,超過了蘋果App Store里的121,845款免費iPhone應(yīng)用。而在付費應(yīng)用方面,Android Market里的數(shù)量是App Store中iPhone付費應(yīng)用數(shù)量的1/3。
從應(yīng)用數(shù)量來看,雖然App Store中iPhone應(yīng)用在2011年3月增長相對緩慢,但其應(yīng)用數(shù)量仍居iOS終端之首。iPad應(yīng)用3月增長12%,達到75,755款,其中34,120款只針對iPad平臺。總體來看,iOS應(yīng)用總量已達到367,334款。Distimo預(yù)計,以目前的增長情況來看,Android Market將在5個月內(nèi)成為應(yīng)用數(shù)量最多的應(yīng)用商店。Google的策略非常簡單,先用免費打開市場,真正占據(jù)主動后,在慢慢加上付費的籌碼。
這已經(jīng)在蘋果身上得到證實。據(jù)AdMob的調(diào)查,大多數(shù)蘋果用戶會從免費版升級到收費版本軟件。平均每位iPhone用戶每月在App Store上會花費9.49美元,2640萬iPhone用戶每月會給App Store帶來1.25億美元的收入;iPod Touch用戶平均每人每月會在App Store上會花費9.79美元,;860萬iPod用戶每月會給App Store帶來7300萬美元的收入。
所以,Google不急于跟蘋果拼業(yè)績,而是鞏固自己作為最強競爭對手的地位。畢竟,付費搜索方面它還是老大,因此這個老二只要當穩(wěn)固,遲早能趕超蘋果。實際上,現(xiàn)在Android每年為Google帶來的間接收入也達到了10億美元。花旗銀行預(yù)計,明年這一數(shù)字將加倍,達到20億美元,這無疑逼近了蘋果App Store24億美元的年收入。
在移動互聯(lián)網(wǎng)的使用量方面,iPhone和Android已超過面市較早的智能手機平臺。此外,iPhone和Android還創(chuàng)造了新的手機廣告經(jīng)濟。類似的,黑莓、諾基亞、微軟、LG等巨頭也先后跟風建立了自己的應(yīng)用商店。Distimo預(yù)計,黑莓的RIM App World中的應(yīng)用數(shù)量將在6個月內(nèi)增長一倍,并有望在2011年5月底超過諾基亞Ovi Store的規(guī)模。幾個月后,甚至Windows Phone 7 Marketplace也會超過Ovi Store。看來,諾基亞做奧特曼的趨勢依舊沒有改變。
中國進化
蘋果App Store似乎不僅是賺錢機器,它還有一些特別的管理之道。它們統(tǒng)統(tǒng)融于蘋果生態(tài)系統(tǒng)當中。但Android缺乏這樣統(tǒng)籌的系統(tǒng),因此情況就復(fù)雜很多。甚至亞馬遜都單獨為Android開店了,足見其管理混亂已經(jīng)到了必須整頓的程度。在中國,這一問題會更加復(fù)雜。除了蘋果、諾基亞、各種Android的免費市場,移動、聯(lián)通、電信三大運營商也都有各自的應(yīng)用商店,以及山寨機中的“類App Store”。
用戶要免費,開發(fā)者要賺錢,這是一對難以化解的矛盾。一項非官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)60%以上的iOS設(shè)備用戶都進行了破解越獄。他們使用《植物大戰(zhàn)僵尸》、《憤怒的小鳥》等應(yīng)用并不需要付費。這或許是Android的一大優(yōu)勢,因為它的免費在中國的土壤里容易結(jié)出更豐厚的果實。
國內(nèi)三大運營商也先后開發(fā)了自己的應(yīng)用商店。它們在試圖瓜分這8.89億手機用戶市場,但它們同樣面臨付費難題。2009年8月17日,中國移動在為3G搭建增值業(yè)務(wù)平臺——移動應(yīng)用商店Mobile Market。這個“二次創(chuàng)業(yè)”的模式完全按照蘋果的路子在走,中國移動數(shù)據(jù)部負責運營,由廣東移動和卓望科技負責共同建設(shè),與國內(nèi)外數(shù)百名知名尖端手機軟件CP合作,面向5億的移動用戶進行開發(fā)。它們計劃在發(fā)展初期,Mobile Market銷售的應(yīng)用支持按次計費,資費區(qū)間為0-15元/次。后續(xù),支持包月、按道具收費等多種計費方式。但現(xiàn)實似乎沒那么輕松。
聯(lián)通也不甘示弱,于同年推出了自己的應(yīng)用程序商店——玩家營。玩家營將所有程序按照類型進行分類,用戶需要注冊并選擇手機型號后就能找到適合自己手機的應(yīng)用程序。截止2010年3月,“玩家營”內(nèi)有近300個應(yīng)用程序,免費和收費均有涵蓋,相信它也很清楚先留住人的重要作用。好不容易依靠引入iPhone恢復(fù)元氣,先穩(wěn)固了再說。能用App Store的就先用著。
至于電信的應(yīng)用商城天翼空間,采取了四川電信與華為公司合作建設(shè)的方式。應(yīng)用商城分為游戲、生活、通訊、閱讀等11個類別,超過500款應(yīng)用產(chǎn)品,入駐店鋪100余家,并引入5家品牌店鋪。截止2010年3月,天翼空間已擁有百度、UCWEB、360安全衛(wèi)士,大頭網(wǎng)、3G門戶網(wǎng)等多家合作伙伴。達到用戶數(shù)量的目標之后,它更渴望在收益方面有所突破。
三大運營商同樣面臨免費還是收費的困惑。但無論如何目前手機應(yīng)用軟件商店這一模式至少給它們帶來了不少新增的用戶。他們還在繼續(xù)探索、嘗試本土化的盈利模式:開發(fā)廣告,與SNS合作,激活社區(qū)等。
國內(nèi)外對于App Store的追捧,再次證明了蘋果模式的的革命性,即用個性化的應(yīng)用滿足個性化的服務(wù)。這樣既滿足了紅海藍海一起抓的要求,更符合長尾理論。尤其是對于第三方開發(fā)者,他們獲得了一個方便且高效的展示平臺。只要產(chǎn)品過硬,就一定能獲得好收成,這無疑大大激發(fā)了參與者的熱情。應(yīng)用商店的軟件銷售模式,比傳統(tǒng)模式更給力,從而使手機軟件業(yè)開始進入了一個高速、良性發(fā)展的軌道。但是對于國內(nèi)而言,這一模式還遠遠不能滿足于現(xiàn)狀,收費模式尚未成熟,應(yīng)用銷售體系尚未完善。所以,要想真正讓應(yīng)用商店服務(wù)于大眾,各方仍有很長的路要走。