農(nóng)村中小學(xué)教師信息技術(shù)能力培訓(xùn)效果的評(píng)估研究

[摘要]信息技術(shù)能力培訓(xùn)有助于提高廣大農(nóng)村中小學(xué)教師的信息技術(shù)能力，繼而推進(jìn)“農(nóng)遠(yuǎn)工程”的良性發(fā)展。研究表明過程分析評(píng)估法在分析教師運(yùn)用信息技術(shù)的意識(shí)與能力、評(píng)估培訓(xùn)效果等方面具有一定的優(yōu)勢(shì)。

[關(guān)鍵詞]評(píng)估研究；信息技術(shù)能力培訓(xùn)；農(nóng)村中小學(xué)教師：過程分析

[中圖分類號(hào)]G40－057 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [論文編號(hào)]1009－8097(2011)11－0084－03

一 引言

我國(guó)的農(nóng)村人口占80％，因此教育信息化的重點(diǎn)和難點(diǎn)在農(nóng)村。國(guó)務(wù)院于2003年9月召開了全國(guó)農(nóng)村教育工作會(huì)議，決定“實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程，促進(jìn)城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，提高農(nóng)村教育質(zhì)量和效益”。如今，這項(xiàng)工程已經(jīng)走過了7年歷程，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育、促進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展方面取得了舉世矚目的成就。

當(dāng)前，我們最關(guān)心的是使“農(nóng)遠(yuǎn)工程”健康、可持續(xù)地發(fā)展，真正成為農(nóng)村教育改革和發(fā)展的突破口，這就有賴于廣大農(nóng)村中小學(xué)教師在日常教學(xué)中積極主動(dòng)的應(yīng)用。要想讓教師們樂用、會(huì)用、善用，前提就是必須具備先進(jìn)的教育理念、嫻熟的操作技巧、扎實(shí)的整合能力。這些素質(zhì)的養(yǎng)成，既需要教師自身的積累，也需要針對(duì)性培訓(xùn)的支持。作為江西省中小學(xué)校長(zhǎng)和教師培訓(xùn)基地，我們先后承擔(dān)了諸如骨干教師培訓(xùn)、農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)教師培訓(xùn)、班主任培訓(xùn)等省級(jí)培訓(xùn)任務(wù)，每年都要培訓(xùn)數(shù)以千計(jì)的中小學(xué)教師。相對(duì)于培訓(xùn)規(guī)模，培訓(xùn)質(zhì)量的提升更是我們不倦的追求。我們希望培訓(xùn)能夠切實(shí)幫助農(nóng)村中小學(xué)教師的專業(yè)發(fā)展，有效利用“農(nóng)遠(yuǎn)工程”投入巨資建設(shè)的設(shè)備、資源，進(jìn)而提高贛南農(nóng)村教育的質(zhì)量。

對(duì)于培訓(xùn)質(zhì)量的評(píng)估是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，在問卷反饋、訪談了解、抽樣跟蹤等評(píng)價(jià)措施外，我們也做了一些實(shí)證研究。本文擬針對(duì)信息技術(shù)能力這項(xiàng)培訓(xùn)工作，嘗試運(yùn)用過程分析的方法對(duì)其效果予以評(píng)估。

二 過程分析方法簡(jiǎn)介

過程分析評(píng)估法是受內(nèi)容分析法的啟示，在內(nèi)容分析法的分析思路和操作步驟基礎(chǔ)上形成的一種分析方法。這種評(píng)估方法關(guān)注的是評(píng)估對(duì)象生成的方式和過程，所以將其稱為過程分析評(píng)估法。

過程分析評(píng)估法在實(shí)施時(shí)將涉及以下四個(gè)步驟：(1)選擇評(píng)估的對(duì)象。(2)依據(jù)教師信息技術(shù)能力的目標(biāo)，將各個(gè)技術(shù)點(diǎn)予以分類、匯總，在此基礎(chǔ)上做出類目分析表。(3)依據(jù)技術(shù)點(diǎn)的分類把所要評(píng)估的對(duì)象分解為若干片段，例如，可以把“使用表格”這一技術(shù)點(diǎn)分解為所考察具體文件中的每一個(gè)表格；又如，可以把“插入圖形或藝術(shù)字”這一技術(shù)點(diǎn)分解為所考察具體文件中插入的每一個(gè)圖形或藝術(shù)字，然后使用步驟(2)中制定的類目分析表記錄每一個(gè)技術(shù)點(diǎn)在具體文件中的使用情況。(4)將不同人員對(duì)同一文檔的評(píng)估結(jié)果加以比較，從而驗(yàn)證評(píng)估結(jié)果的有效性。

三 過程分析評(píng)估法的實(shí)施

1 評(píng)估對(duì)象的選擇

在培訓(xùn)前我們對(duì)贛南農(nóng)村中小學(xué)教師的信息技術(shù)能力現(xiàn)狀做了問卷調(diào)查，涉及到教師掌握的信息技術(shù)和在日常教學(xué)中常用的信息技術(shù)，其調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)如下：

由圖1可以看出，教師掌握最熟練的就是文字處理(55.3％)和電子表格(39.5％)，其次是演示文稿和課件制作(42.2％)。對(duì)于這一結(jié)果很容易理解，因?yàn)槿粘＝虒W(xué)中，教師應(yīng)用信息技術(shù)的行為集中在備課和上課環(huán)節(jié)中，相應(yīng)地，教師的信息技術(shù)能力也就主要由教師設(shè)計(jì)的教案和教學(xué)時(shí)所用的課件等輔助工具反映出來。而在現(xiàn)階段，農(nóng)村中小學(xué)教師在教學(xué)中應(yīng)用得最為廣泛的是Word電子教案和PPT演示文稿。

為此，在培訓(xùn)過程中，我們?cè)O(shè)計(jì)了Word和PPT的培訓(xùn)模塊，針對(duì)參訓(xùn)教師的情況，從入門操作和進(jìn)階操作兩個(gè)層面上開展培訓(xùn)教學(xué)。培訓(xùn)前后，我們均要求教師設(shè)計(jì)并完成指定授課內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)方案和PPT演示文稿，然后對(duì)其設(shè)計(jì)成果分別進(jìn)行前測(cè)和后測(cè)。為了更準(zhǔn)確地分析培訓(xùn)對(duì)于提升教師的信息技術(shù)能力的影響，必須保證前后測(cè)任務(wù)為同一主題，參訓(xùn)教師具有同一學(xué)科背景，所以我們專門從小學(xué)語(yǔ)文骨干教師培訓(xùn)班中隨機(jī)選擇了20名教師作為評(píng)估樣本，任務(wù)主題為人教版小學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)教材第三冊(cè)課文《“紅領(lǐng)巾”真好》。最后收集到的有效數(shù)據(jù)為16份，這樣，我們的過程評(píng)估對(duì)象就是16份電子教案和16份PPT演示文稿。

2 制定類目分析表

從對(duì)課程內(nèi)容的分析來看，在完成這節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)以及相應(yīng)的PPT演示文稿的過程中，基本會(huì)涵蓋培訓(xùn)I的大部分內(nèi)容。我們根據(jù)培訓(xùn)方案，對(duì)信息技術(shù)技能進(jìn)行分類，將Word的操作分為9大類、14個(gè)技術(shù)點(diǎn)；將PowerPoint操作分為4大類、13個(gè)技術(shù)點(diǎn)(如表1所示)。

接下來，我們根據(jù)上述技術(shù)分類表，做出Word和PowerPoint的類目分析表格，橫向?yàn)?6位教師的教案或PPT演示文稿代碼，縱向?yàn)椴僮骷夹g(shù)點(diǎn)分類(如表2、表3所示)。

3 評(píng)估的具體操作

在以上步驟的基礎(chǔ)上，由評(píng)估人員打開樣本的Word電子教案和PPT演示文稿，逐一對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，并詳細(xì)記錄類目分析表中各技術(shù)點(diǎn)在文檔中的使用情況。為了真實(shí)全面地反映參訓(xùn)教師在培訓(xùn)前后的差別，我們首先按照技術(shù)點(diǎn)應(yīng)用對(duì)象的不同，把所評(píng)估文檔分解成了不同的片段。然后再選中技術(shù)點(diǎn)的應(yīng)用片段，通過分析其呈現(xiàn)方式和設(shè)置情況，考察其制作過程中所體現(xiàn)出的信息技術(shù)能力。如：以Word中的技術(shù)點(diǎn)“1.2設(shè)置段落格式”為例，選中教師的電子教案正文，單擊“格式”——“段落”，在彈出的對(duì)話框中就能清楚地反映出該教師對(duì)段落的設(shè)置情況。然后評(píng)估人員根據(jù)段落的縮進(jìn)、行間距等設(shè)置，在類目分析表對(duì)應(yīng)的單元格中填“1”，表示該教師利用了“設(shè)置段落”技術(shù)點(diǎn)。沒有使用的技術(shù)點(diǎn)處則填“0”。但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)混淆情況，如有的文檔段落首行空了兩個(gè)字符，但是在其對(duì)話框中卻并未設(shè)置“首行縮進(jìn)”，由此可以看出他只是在段前加了空格，類似這樣的情況下，則要在對(duì)應(yīng)的表格中填“0”，表示該教師沒有利用“設(shè)置段落”技術(shù)點(diǎn)。其它各技術(shù)點(diǎn)的分析過程依次類推。

4 驗(yàn)證評(píng)估結(jié)果

在完成過程分析記錄之后，再讓另一位評(píng)估人員隨機(jī)抽取8份樣本的Word電子教案和PPT演示文稿重新進(jìn)行一次過程分析，以便檢驗(yàn)同一被試樣本所得到的兩組資料的相關(guān)。然后根據(jù)信度系數(shù)計(jì)算公式，比較兩位評(píng)估人員對(duì)同一評(píng)估對(duì)象評(píng)估結(jié)果的差異，判斷兩次記錄之間的信度。評(píng)測(cè)結(jié)果表明：Word的信度系數(shù)為0.96，PPT的信度系數(shù)為0.95，兩者的值均大于0.9，獲得的數(shù)據(jù)可作為過程分析的結(jié)果。

四 結(jié)果及建議

1 前后測(cè)使用Word和PiT技術(shù)總體比較

在使用Word的操作中，教師的前測(cè)和后測(cè)平均使用技術(shù)點(diǎn)分別為3.5個(gè)和7.2個(gè)，后測(cè)較前測(cè)平均每人多用3.7個(gè)技術(shù)點(diǎn)，提高105.7％(如圖2)

在使用PowerPoint的操作中，教師的前測(cè)和后測(cè)平均每人使用技術(shù)點(diǎn)分別為4.9個(gè)和8.7個(gè)，后測(cè)較前測(cè)平均每人多用3.8個(gè)技術(shù)點(diǎn)，提高77.6％(如圖3)。

由此可知，教師在培訓(xùn)前對(duì)PPT的使用明顯優(yōu)于對(duì)Word的使用。但是在培訓(xùn)后，教師在使用Word方面的進(jìn)步要大于在使用PPT方面的進(jìn)步。

2 結(jié)論探討

由類目分析表的數(shù)據(jù)可以看到：在前測(cè)中，有6名以上教師用到的Word和PPT技術(shù)點(diǎn)分別有4種和6種，教師沒有使用的技術(shù)點(diǎn)分別有6種和5種。而在后測(cè)中，有6名以上教師用到的Word和PPT技術(shù)點(diǎn)分別為8種和9種，教師沒有使用的技術(shù)點(diǎn)均為2種。由此可見，教師在培訓(xùn)后，對(duì)Word和PPT各技術(shù)點(diǎn)的主動(dòng)使用較之培訓(xùn)前有了較大程度的提升，而且Word的操作相對(duì)PPT的操作提高幅度更大一些。

通過運(yùn)用過程分析法，我們可以清楚地看出參訓(xùn)教師在培訓(xùn)前后主動(dòng)應(yīng)用信息技術(shù)能力的變化情況。同時(shí)，還可以把參訓(xùn)教師培訓(xùn)前的前測(cè)數(shù)據(jù)和培訓(xùn)后的后測(cè)數(shù)據(jù)加以對(duì)比分析，從而為后續(xù)的培訓(xùn)工作中是否采用分層培訓(xùn)提供參考。在運(yùn)用過程分析評(píng)估法的過程中，我們對(duì)于該方法的優(yōu)勢(shì)與不足也有所體會(huì)。

過程分析評(píng)估法的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：(1)把復(fù)雜的評(píng)估對(duì)象予以分解細(xì)化，量化指標(biāo)減少了評(píng)估過程的主觀性，從而使評(píng)估更為客觀；(2)分析過程規(guī)范清晰，便于操作實(shí)施，而且可以通過多角度分析評(píng)估數(shù)據(jù)來滿足不同的評(píng)估需求；(3)能夠較為真實(shí)地反映出教師在日常工作中對(duì)信息技術(shù)的掌握程度以及主動(dòng)應(yīng)用的意識(shí)，有效地避免了上機(jī)考試中的技術(shù)操作與實(shí)際教學(xué)相脫節(jié)、紙筆測(cè)驗(yàn)中的為了考試而考試的問題；(4)過程評(píng)估不僅關(guān)注參訓(xùn)教師在培訓(xùn)過程中的表現(xiàn)，更關(guān)注他們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后的實(shí)際教學(xué)中的行為表現(xiàn)，通過對(duì)日常教學(xué)中的具體教學(xué)文檔(教案、課件)的評(píng)估分析，促使培訓(xùn)內(nèi)容的保持與遷移。

過程分析評(píng)估法的局限性主要有以下兩點(diǎn)：(1)適用對(duì)象有限，它只能評(píng)估Word電子教案、PPT演示文稿等文檔中顯性的技術(shù)點(diǎn)，如頁(yè)面設(shè)置、模板選擇等，而對(duì)于文檔設(shè)計(jì)中的隱性技術(shù)點(diǎn)則難以準(zhǔn)確評(píng)估，如資源檢索能力、信息處理能力等。(2)評(píng)估范疇有限，它能夠反映出教師在日常教學(xué)中主動(dòng)運(yùn)用信息技術(shù)的意識(shí)和操作能力，但對(duì)于信息技術(shù)在教學(xué)中的運(yùn)用效果則難以有效評(píng)價(jià)。

因此，在實(shí)際應(yīng)用中，我們要針對(duì)評(píng)估的具體要求，合理地運(yùn)用過程分析評(píng)估法，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，采取輔助手段彌補(bǔ)其缺點(diǎn)，促使信息技術(shù)能力培訓(xùn)工作取得實(shí)效。

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