借微博之勢,打造你的領導力

作為主管，如何成為一個好上司一直是讓人“耿耿于懷”的命題。隨著微博的日漸興起，有沒有想過在這上面打點主意?

作為企業管理者，如果你認為時下流行的“微博”只是小兒科，那就太小看它了。雖然只是三言兩語、發發感慨、曬曬心情，但這個非正式的交流平臺所蘊藏的價值卻是幾何級的。作為主管，無論如何不能放棄這了解社會、了解你的員工，甚至是樹立個人形象的契機。別再拿著你那些老掉牙的領導方式照本宣科了，那可能只會讓你的員工昏昏欲睡。

換一個思路、換一種形式，很可能助你在無形之中就提升了領導力。“微博”之力，遠比你想像的大得多，快看看它的威力吧。

做個“懂下屬”的上司

大凡主管都會遇到過這樣的問題：曾經表現良好的員工，一段時間內突然工作效率不佳，還容易犯錯。盡管他看起來和以往并無兩樣。事實上，這可能是員工的情緒出了問題。以往，主管通常采用的方式就是找他談心，做“政治思想”工作。但他的心里話能輕易對你說出口嗎?最后很可能是主管“剃頭挑子”般推心置腹了一番，人家卻是不痛不瘴地應付幾句，或者還可能三緘其口。

有多少主管真能在其三言兩語中明察秋毫，找到影響員工情緒的癥結?恐怕連心理咨詢師都不易做到。而且，員工情緒帶來的危害很可能是多米諾效應，會感染到整個團隊氛圍。一旦這樣，主管做什么都只是亡羊補牢。

那么，怎么才能及時掌握員工的情緒呢?重視非正式溝通吧。

其實老早，一些精明的管理層就已經意識到，要通過職場之外的細節去認識員工。有的公司在提拔^之前，除了常規的考核外，還會長期關注一下員工的MSN簽名，它能隨時反映當事人的情緒、思考和認同的觀點，其情緒的蛛絲馬跡也就蘊藏其中。

而微博的出現，無疑等于讓主管增加了一個掌握員工情緒的平臺。接下來，主管要做的，就是經常關注員工情緒和思想動態，尤其是在團隊中有影響力的關鍵員工，隨之利用你的領導技能，或安撫、或認同、或引導下屬的情緒。

除了了解下屬情緒外，其實通過微博還可以了解到下屬的多個側面。這在以往常常需要通過個人履歷和向熟悉他的人打聽才做得到。對那些不好搞定或不了解的下屬，不妨參考一下他的微博：他在關注什么?他熱衷什么?他有什么特長?他認同哪些觀點?欣賞哪些人?

如果主管能用下屬認同的觀點，找到他喜歡的溝通方式去溝通，其實會更容易讓他與你產生共鳴，從而接受你。

一個懂下屬的上司，一個會用他們的方式與之溝通的上司，下屬怎能不愛戴?

展示最有魅力的自己

下屬對上司總有更高的期望，比如：你既要有事業心，又不能沒情趣；既要有深度和廣度，又不能不包容他人的淺薄和短視-既要有主見和執著，又要能納諫和靈活……而且，除了領導能力外，個人魅力也要超強才好。

可但凡稍稍讀過點兒職場秘籍的主管都知道，“對員工友好，但是不必成為朋友”、“不要和下屬打成一片”，是任何國度管理者都需要遵從的真理。既然如此，主管們又該如何更好地展現自己的魅力?

可以利用一下“微博”，讓它幫你呈現一個全方位的你，同時，突出自己的優勢和特點。比如：你有一手好文采，就偶爾小吟幾句，展現你風雅的一面；如果你對某事有真知灼見，不妨發表一下，有人可能會不認同，但認同你的一定會對你刮目相看；如果你有運動天賦，就多找點能給你加分的話題……如果你喜歡和關注的話題或名人，正巧與你的下屬不謀而合，那么下屬很可能會愛屋及烏地更喜歡你，甚至會因為你們有共同的喜好而消除在工作中對你的不滿。

作為上司，微博是一個能讓你和下屬找到諸多共同點的平臺，能讓你博得下屬更多的好感。

不要放過微博這個可以鞏固和強化你領導力的手段。你不必生硬地去表達你熱衷的管理方式和手段，有時只是轉轉你認同的名人貼子，就足以代表你的觀點。即使員工不認同，也不會針對你。聰明的主管，利用好你認同的名人觀點，去傳播你的管理哲學吧。

要微博，也要面對面

當然，在這個微博時代，最郁悶的事恐怕就是當你想和某人面對面溝通一個觀點時，對方卻甩出一句“去看我的微博吧”。微博僅僅是一個你與員工之間的交流平臺，但依然不能替代與員工面對面溝通的效果。切記，郵件和微博的交流，永遠不會有面對面溝通的溫度。

“微博”雖已成時尚，但人的情感交流卻不能太“微博”了。輕拍下屬肩膀以示鼓勵的動作，還是要比你在微博中的一句“頂”更有力，而如果你當著越多人的面做這個動作，效果就越好，就像微博被轉發越多次，影響力也越大一樣。相反，如果你對哪個下屬不滿的話，還是要私下里和他溝通。切記：要好事傳千里，壞事不出門。

與員工的溝通不是作秀，面對面的溝通永遠是效果最好的。如果你只是想單方面的告知、發個通知或者抒發一個觀點，郵件、微博可能是好方式，但如果想與你的下屬及時交流和互動，還需面對面。當然，如果你想讓面對面的效果更好，可以在這之前或之后，在微博上寫仰心情，會更加鞏固你們的溝通效果。

責任編輯：子 荷