擊敗狼的駱駝等四則

找到能讓劣勢變成優勢的邊界

擊敗狼的駱駝

哲理的故事：

廣袤的沙漠里，駱駝的天敵只有狼。駱駝肯定不是狼的對手，因此，當面臨狼的追趕時，駱駝的生存手段不是進攻，而是逃跑。

不過逃跑其實是有策略的。每當狼急切發起進攻時，駱駝先是吼叫一聲，馬上加速快跑，而性情兇猛的狼，往往希望速戰速決，趕快抓到自己的美食，于是也開始狂奔起來。當然它并不知道，此時它已經中計了。顯然剛開始奔跑時，駱駝并不如狼，但跑了一段時間后，狼就慢了下來。駱駝見狀立馬也放慢了速度，給狼一點希望。狼果然中計，繼續用力追趕，但實際上已經開始有點疲憊了。

就這樣駱駝也假裝變得精疲力竭，跑跑停停，似乎很快就要被狼俘獲。可此時，狼并不知道，駱駝正巧妙地一點點把它引向無水無食的大漠深處。由于有駝峰的儲水功能，駱駝可以長時間忍受酷熱，但狼卻沒有這樣的儲備，在長時間奔跑后，狼已經四肢發軟，脫水的癥狀隨即出現。在用完最后一點力氣之后，狼順勢就倒在了沙地上。而駱駝，則悠閑地朝遠方的綠洲進軍了，它要思考的是，今天的晚餐吃哪種美味的植物。

故事的哲理：

搞清楚自己的比較優勢再制定戰略，即便是敵強我弱，仍往往可以消除所有不利因素，一舉成為真正的贏家。核心在于，沒有永遠不變的優勢和劣勢，只要認清它們的邊界，我們就有可能誘導競爭跨越邊界，這時自己和敵人的優劣勢就可以實現逆轉。

一個“蹩腳”的板凳

不就事論事，才能成大事

哲理的故事：

以前，蘇格蘭有個手藝高超的老木匠，他的手下有兩個學徒。高個學徒腦子靈活，做事能力強；矮個學徒雖然很勤奮，但做事有時有點拖泥帶水。一天，老木匠對兩個徒弟說：“你們已經學到了可以養家糊口的手藝，按照規矩，你們要參加一場考試。明天你們就去山上挑選木材，做出一個板凳，誰做得好，我就傳給誰!”

結果出來了，高個學徒挑選了上好粗壯的楊樹，做出來的板凳手藝很不錯，但令老木匠感到奇怪的是，矮個學徒挑選了一顆又細又矮的楊樹，做出來的板凳當然也遜色很多。雖然他們兩個天資有別，但矮個學徒的手藝并不差啊。他問矮個學徒：“你為何挑選這樣的木材，而且不重視比賽呢?”“我找了很久，但我發現粗壯高大的樹上都有鳥巢，我還聽到了它們的叫聲，所以我只好找了一根又細又矮的樹，所以板凳也沒做好。”矮個學徒解釋道。

聽到這，老木匠恍然大悟，他最終選擇了矮個學徒做自己的接班人。老木匠認為：“一個沒有愛心的生意人難成大事。”多年后，矮個學徒成立了自己的家具公司，很快他的公司就成為了業界的龍頭老大。他就是現在的蘇格蘭家具大亨諾爾斯，一個經常把家具免費送給窮人的生意人，并最終獲得眾人的尊敬和支持。

故事的哲理：

評判問題的標準過于單一，就會陷入功利和短視的窠臼。即便在名利場的商界，單純追逐利益，也很難成就自我和他人。而優秀的領導者總是善于發現屬下不被人重視卻最閃光的一面，為組織和個人都帶來長遠的收益。

浦東機場緣何損失了兩億美元?

后臺的態度，才是真實的態度

哲理的故事：

2004年年底，國際航空聯盟決定在亞洲遴選一座有超級吞吐能力，且在軟硬件上都過得硬的機場，作為國際客運及貸運的航空樞紐站，預計每年乘客運輸量在3000萬人次以上，貨物吞吐量達200萬噸。如果哪家機場能夠獲選，憑借地勤服務就可以有將近兩億美元的收入。

此消息一出，在整個亞洲引起了轟動。經過幾輪比試，最終上海浦東機場和韓國仁川機場最終進入了決賽，并且得分相差無幾，一時間讓國際航空聯盟的官員很難抉擇。為了能夠更好地感受兩家機場的服務水平，最終決定作為“神秘顧客”親自體驗。剛開始，在登機和乘坐過程中，兩家機場服務都很出色，難分伯仲。

但很快差異出現，在等待托運行李時，一個考察官員在浦東機場拿到的箱子不僅臟兮兮的，還擦出了一道裂紋，像是被誰重重摔過。但從仁川機場拿回的行李卻十分干凈。經過調查，發現同樣是運輸行李，浦東機場的地勤人員常常隨意亂扔，弄不好了還不耐煩地踢上一腳，但仁川機場的工作人員卻自帶抹布，接手行李后，如果有不干凈的地方趕快擦掉，并且面帶微笑地輕拿輕放，好像十分享受這個過程。

最終仁川機場獲得了這份誘人的合同，官員們給出的原因很簡單：我們不能把每年200萬噸乘客攜帶的貨物交給一群不熱愛自己工作的人來隨心所欲地處理。

故事的哲理：

前臺門面做得再漂亮，后臺的缺陷卻更能暴露一個公司的問題所在。在顧客看不見的地方也能兢兢業業的工作，是對自己也是對客戶最根本的尊重，否則想要阻止客戶流失也許只是一句空話。后臺的態度，才是一個組織最真實的本質。

被擊暈的空手道冠軍

可怕的慣性

哲理的故事：

在高速公路上，兩輛汽車發生輕微剮蹭，兩位駕駛員一言不合，就在路邊打了起來。此二人，一位是普通人，另一位則是知名度很高的空手道冠軍。交手不到數分鐘，結果出來了。而這個結果竟然作為新聞登上了美國的報紙!因為令很多人感到有些荒謬的是，這次打架竟然以空手道冠軍失敗作為結局!

事后通過記者的采訪，人們才知道了事情的原因。原來空手道運動有這樣一種規則，就是不能打頭部，腰部以下也不能打。可是普通人沒有學過空手道，因此，不會受到制度與約定的束縛，那個普通人直直的一勾拳就擊在空手道冠軍的鼻梁上，冠軍就此倒地不起，被徹底擊暈了。

故事的哲理：

我們需要規則，但不需要僵化。而僵化就是不假思索，僅僅按照慣性的力量去推動，而不去體會外界環境是否有了徹底的改變，自然難免在競爭中失利。所謂的高手，只有一種劍法和一個套路，是不能行走江湖的，還必須應時而動，兼容并蓄才能立于不敗之地。