農村教師基于QQ的網絡協作學習模式探究

摘要：結合基于網絡的合作學習中較成熟的模式及策略，筆者深入多個教師QQ群進行實地研究，不斷改進和調整，以期能進一步挖掘出QQ環境中合作學習的有效運行機制，為提高農村教師的綜合素質，保證農村遠程教育的順利實施帶來一些啟示。本文就網絡協作學習模式及案例進行分析和探究，提出利用QQ進行網絡協作學習的應用特點及模式。

關鍵詞：QQ 網絡協作學習 模式

QQ是目前最為廣泛流行的即時通訊軟件之一，擁有全球5億多注冊用戶，其中活躍的用戶約為2.9億。因其交互功能強大、簡單易用，越來越受到人們的關注并逐步被應用到教育中來。部分農村教師組織的QQ群在當地已成為一種工作和學習的方式，逐漸被教育界中各級領導和專家所認可。但其發展和壯大還存在許多問題，如何有效的解決這些問題，利用QQ更好的為農村教師服務，幫助農村教師建立利用QQ合作學習的機制，值得我們去思考和研究。

1 網絡協作學習

網絡協作學習（Web-Based Collaborative Learning，WBCL），是指利用計算機網絡以及多媒體等相關技術，由多個學習者針對同一學習內容彼此交互和協作，以達到對教學內容比較深刻理解與掌握的過程。從這個意義上說，WBCL是CSCL的一個子集。但從網絡學習的強勁發展勢頭來看，單機版的學習課件應用程度已日漸降低。因此，可以把WBCL看作是CSCL的發展，是協作學習發展的新階段。

2 QQ環境下網絡協作學習的特點

2.1 實時與非實時的交互 QQ環境下網絡協作學習可以不受時間的限制，除了實時在線的交流和討論之外，QQ離線留言、傳文件、QQ郵箱和空間共享也能使學習發生，完成學習任務。特別是騰迅公司新推出的“2010正式版” 新增了豐富的\"在線狀態\"功能，在原有\"在線\"、\"離開\"、\"隱身\"和\"離線\"等四種狀態的基礎上，新增了\"Q我吧\"、\"忙碌\"、\"靜音\"三種狀態，在狀態菜單中自由切換，防止不必要的打擾。實時與非實時的交互內容有文字、音頻、視頻等;交互人數可以是一對一、一對多，也可以是多對一、多對多。交互和反饋是實現協作學習的必要條件。

2.2 本地與異地相結合 目前大多數農村教師合作學習的QQ群都受到地域限制，基本是以縣、區為單位。實際上，這樣的合作學習只是基于QQ進行區域性合作的一部分，我們應該更好的發揮網絡QQ的優勢，加強與異地教師的協作學習，擴大QQ合作學習的范圍，獲得不同程度、不同形式的參與經驗，提高溝通效率、提升交互質量，成為社會大環境下的學習，促進社會化學習和學習化社會的形成。

2.3 交互的平等性 在QQ中，參與者們首先是朋友，然后才是學習者，在這里沒有絕對的老師和學生，也不用怕教育局長和校長的級別壓制，如果教育局長和校長也參與進來，他們也一定是抱著學習的態度來這里尋找“滿足”。各位參與者所處的環境無非是各自熟悉的空間，計算機支持的網絡環境和QQ人性化的友好界面。排除了外界的壓力和內心的芥蒂，平等的交流和真實的反饋剛好凸顯了利用QQ合作學習的特性，增強了學習者的內心凝聚力。

2.4 共享豐富的資源 與專題學習網站、網絡課程等不同，QQ軟件本身并沒有多少學習資源，它只是一個即時通訊的工具，為學習者提供交流和學習的一個空間，學習者完全可以利用網絡中其他共享資源，如數據庫技術、網絡技術、人工智能技術等各種現代化的先進手段，其中包括可供學習者選擇的、豐富的和隨時可得的、與問題解決有關的各種信息資源（包括文本、圖形、聲音、視頻和動畫等）。各種方法和策略的支持，使得協作學習者既因為面臨各種挑戰而保持著高度的熱情和求知欲，又不會因為困難重重而陷入窘境，失去興趣與自信。每個學習者將個人資源拿到QQ中共享，在龐大的人力資源背景下，將會積累更豐富的資源。

3 QQ在基于網絡的協作學習中的應用

協作學習的基本模式有7種:競爭、辯論、合作、問題解決、伙伴、設計和角色扮演。協作學習模式的選擇由學習的內容和學習者的認知水平決定。協作學習的過程一般分為3個階段:學習者自主學習階段、協商對話階段和意義建構階段。基于QQ的協作學習也不例外。

3.1 在個人自主學習階段中的應用。通過QQ的瀏覽共享或群共享功能，教師可以把學習目標、任務和相關的學習材料放到共享里。學習者明確了學習任務之后，就可以瀏覽或下載共享里的資源進行自主學習。

3.2 在協商會話階段中的應用。個人自主學習階段結束后，通過QQ強大的文字、語音、視頻和群聊等功能，學習者可以就自己的問題和別的成員進行交流討論。在這一階段，教師也要參與進來討論，以便對某些難以解決的問題進行指導。

3.3 在意義建構階段中的應用。學習者在充分掌握了學習資源并和小組成員協作交流后，不但鞏固了自己原有的知識，還對新的知識進行了意義建構。學習者可以通過QQ的共享功能把學到的新知識呈現出來，以便教師和其他的協作小組成員對其進行評價或提出修改意見，最終形成自己穩固的知識結構。

4 利用QQ進行基于網絡的協作學習案例

利用QQ進行合作學習，必須要掌握QQ各種功能的使用，熟練的應用這些功能才能實現在QQ里與其他學習者一起學習。這些功能對于城市中經常使用QQ的老師可能比較容易，但是對于大部分農村教師來說，有些功能確實從未用過，也不知道有何用途。針對此類學習者，筆者設計了“認識QQ”這個利用QQ進行的協作學習活動，可以說是QQ合作學習的第一個內容，也可以說是為后續的QQ合作學習搭建支架。

認識QQ

4.1 學習目標：①通過本次學習，認識QQ的多種功能。②對QQ的各種功能進行練習，熟練運用這些功能參與小組活動。

4.2 學習過程：①導言。各位老師大家好，從今天開始，我們就要正式利用QQ進行學習了，既然要利用QQ，就要對QQ的功能十分了解。我想有些老師可能是QQ的老用戶了，包括我自己用QQ也已經10年了，可是我們對QQ的功能到底了解多少呢？那么我們的第一個話題就是“QQ能干什么？”希望各位老師踴躍發言。②資料學習。老師們總結了很多的功能，但有一些功能還不被我們熟知，我在“共享”中發布了一些材料，請老師們下載，自己瀏覽。下載的方法是：點擊“共享”按扭，用鼠標單擊“QQ資料”，選中此文件，在出現的界面下方有一個圖標 ，點擊此圖標下載被選中的文件，選擇下載文件的路徑，雙擊打開文件。

傳送文件的方法是：在QQ群里，雙擊右下方框里組織者的頭像，打開與組織者單獨聊天的對話框，單擊圖標，選擇要傳送的文件，點擊“打開”，等待組織者接收。仍然單擊界面上方的“共享”按鈕，單擊界面下方的圖標，在打開對話框里選擇要上傳的文件，點擊“確定”。如果文件上傳成功，文件會顯示在空白處。③查遺補缺。通過對資料的學習，我們發現還有哪些功能我們沒有用過，還有疑問，或者還沒有掌握，由各小組組長負責，總結本小組老師的問題，提交給管理員。④針對問題，解決問題。小組練習各種功能的使用，組織者對有疑問環節播放視頻捕獲片斷，給老師講解，如“QQ截圖”“遠程協助”等。

QQ截圖工具的使用方法是：在QQ登陸的狀態下，按住鍵盤上的CTRL+ALT+A，鼠標變成彩色，左上方出現一個提示框，按下鼠標左鍵，拖動選擇要截取的范圍，選擇好以后雙擊鼠標左鍵，保存圖像，在需要添加的位置點擊右鍵選擇粘貼即可。單擊右鍵可以重新選擇截取范圍，按ESC鍵或者單擊鼠標右鍵退出。

課堂練習：將好友的頭像截取2個發到空間里來。

遠程協助的使用方法是：在QQ界面上方，點擊應用按鈕，選擇第二個圖標 ，等待您的請求被對方接受，您請求協助地對象必須在線。對方如果接受，再確認接受，就可以使對方控制你的桌面，幫助你完成任務，如果不想讓對方控制，可以同時按下SHIFT+ESC，釋放控制。

課堂練習：發出對一位老師的遠程協助申請，讓其他老師幫助自己修改，然后交換。有一條養眼的做法：把白皚皚的窗口變成淡淡的蘋果綠。方法是：桌面-右鍵-屬性-外觀-高級-項目-窗口-顏色-其它，色調設為85，飽和度設為90，亮度設為205。然后單擊[添加到自定義顏色]-確定一路確定。

⑤休閑娛樂。通過給對方播放音樂，讓大家休息，并練習互相播放語音資料。

⑥活動評價。組織者對活動中積極參與的教師給與肯定，對兩個小組的表現給與評價，并對不發言和還有問題的老師進行單獨幫助，分配組長承擔遠程協助的任務。

⑦課后擴展。請各位老師在群空間中發表第一篇日志，題目為《我在QQ上學到了——》，不光要談學到的知識，還要談心得體會，日志字數不限，但要求懇切、真實，時間不超過一星期。

參考文獻：

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