摘要:《詩經(jīng)》是我國第一部詩歌總集,它的生活內(nèi)容極其豐富,創(chuàng)作題材也非常廣泛,在這里可以看到遠(yuǎn)古社會(huì)的歷史風(fēng)貌,其中不乏關(guān)于商業(yè)文明方面的文化蘊(yùn)涵,當(dāng)代的企業(yè)家同樣也可以從幾千年的文明中汲取營養(yǎng),培育有中國特色的企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:詩經(jīng) 人文精神 企業(yè)文化
0 引言
周民族與其它民族不同,是一個(gè)專事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的民族,遠(yuǎn)古的中國人依靠自然采集和漁獵的謀生生活,農(nóng)業(yè)的發(fā)展改變了這種狀況,促進(jìn)了文明的進(jìn)步,形成了周人定居的農(nóng)耕文化。作為周文化遺存的《詩經(jīng)》,正是這一文化精神的具體體現(xiàn)。這可以從《詩經(jīng)》所流露出的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的鄉(xiāng)土情懷、宗族倫理與宗國感情、以文為本的人文精神,以及基于現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)作精神上清晰地見出。《詩經(jīng)》很大程度上體現(xiàn)了我國的農(nóng)業(yè)文化,它是中國上古文化詩的總結(jié)和藝術(shù)升華,在中國歷史上的影響超出了詩的領(lǐng)域[1]。《詩經(jīng)》全面地展示了殷商社會(huì)乃至包含著遠(yuǎn)古社會(huì)的歷史風(fēng)貌,《詩經(jīng)》的祭祖詩展現(xiàn)了殷周祖先創(chuàng)業(yè)建國的英雄業(yè)績;農(nóng)事詩展現(xiàn)了在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中農(nóng)奴們的辛勤勞作;戰(zhàn)爭徭役詩展現(xiàn)了仆仆風(fēng)塵的役夫征人;卿士大夫政治美刺詩展現(xiàn)了關(guān)心國家時(shí)政的優(yōu)秀人物;婚姻愛情詩中,展現(xiàn)了周人的婚姻習(xí)俗;其他詩篇也展現(xiàn)了周代社會(huì)各種各樣的民俗風(fēng)情。在《詩經(jīng)》的305篇作品[2]里,我們可以看到這些詩篇交織成一幅多層次的、多角度的、多元化立體畫卷,從多個(gè)方面展現(xiàn)殷周的社會(huì)歷史。《詩經(jīng)》的每一篇作品,都飽含著無數(shù)的文化內(nèi)容,這些文化對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的影響不可估量,值得后人的學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)。同時(shí),它也在非常形象的展現(xiàn)這上古文化到周代社會(huì)的歷史和的文化積淀。所以我們不僅僅需要從題材上的大體分類中去認(rèn)識(shí)《詩經(jīng)》的偉大,而且更需要從整體上去把握這部作品中所蘊(yùn)藏的中華民族的文化精神,用這些上古文化去指導(dǎo)我們的現(xiàn)代文化。
中國是世界公認(rèn)的文明古國,文化的積淀之深厚是其他很多國家所不可比擬的。中國傳統(tǒng)文化博大精深,已作為中華民族精神的表現(xiàn),對(duì)中國社會(huì)和中華民族的歷史發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響,而《詩經(jīng)》更是中國上古文化一部形象化的歷史,是從遠(yuǎn)古到周代社會(huì)的文化積淀。現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)理論中西方的理論占據(jù)著我們的主流話語系統(tǒng)。如我國高校的管理類課程中,尤其是MBA的教學(xué)中,幾乎是清一色的“西學(xué)中用”,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)導(dǎo)致我們培養(yǎng)的MBA很多“水土不服”。原因就是忽視了對(duì)我國的國情研究,沒有把管理理論和中國傳統(tǒng)文化相結(jié)合。當(dāng)今時(shí)代,人類正試圖從東方文化與西方文化的比較與綜合中,尋覓人類全面協(xié)調(diào)、持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展途徑。所以,如何把中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來已引起很多學(xué)者、企業(yè)家的關(guān)注,研討十分熱烈,但還有待于從內(nèi)涵、機(jī)制、形式等方面開展更深入的研究。構(gòu)建與完善企業(yè)文化已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重大課題,不斷挖掘、提煉和升華傳統(tǒng)文化,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型,構(gòu)建有中國特色的企業(yè)文化,無疑會(huì)對(duì)我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展提供巨大的內(nèi)在存量,給企業(yè)管理者以充分發(fā)揮的廣闊空間[3] [17]。
綜上所述,《詩經(jīng)》對(duì)企業(yè)文化的影響和意義都是無限的,下面,我們從幾個(gè)方面略作概括。
1 植根于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的鄉(xiāng)土情蘊(yùn)[4]
中國是一個(gè)文明古國,有著古老的農(nóng)業(yè)傳統(tǒng),據(jù)考古發(fā)掘,早在一萬多年前的新石器時(shí)代初期已經(jīng)具有農(nóng)業(yè)種植活動(dòng)的雛形,而后在公元前5000年至公元前3000年左右,出現(xiàn)了仰韶文化就是一種較發(fā)達(dá)的定居農(nóng)耕文化的遺存,主要是栽培粟、黍。從出士的甲骨卜辭記載中可知在商代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)已經(jīng)具有非常重要的地位,是主要生產(chǎn),到了周代更是成為了社會(huì)中不可替代的生產(chǎn)活動(dòng)。我們可以看到,在《詩經(jīng)》的卜辭中還曾經(jīng)多次提到了黍、禾、麥、稻等農(nóng)作物的名稱,由此可以看出,對(duì)于殷民族來說,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的好壞才是人們最為關(guān)心的大事。就我們所知,周民族是在富饒的渭河流域發(fā)祥的,那里屬于土質(zhì)豐厚的黃土高原,有了這樣優(yōu)沃的地理?xiàng)l件使得周代更加有條件成為一個(gè)專事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)業(yè)民族。隨著農(nóng)業(yè)的發(fā)展中國人在古代就不再依靠自然采集和漁獵來進(jìn)行謀生,自然也就改善了人們的生活條件,尤其是食物的來源,很大程度上成為了文明的推動(dòng)力。另一方面,遠(yuǎn)古時(shí)代的人們因采集和漁獵不得不經(jīng)常遷徙,農(nóng)業(yè)的發(fā)展也改變了人們的生活方式,形成了高于周邊民族的定居農(nóng)耕文化,從而也很早就培養(yǎng)了中國人那種植根于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的安土重遷、勤勞守成的鄉(xiāng)土情蘊(yùn)。
《詩經(jīng)》可以說是一門藝術(shù),它具有濃重的鄉(xiāng)土情蘊(yùn),例如:十五《國風(fēng)》中就充滿了濃郁的鄉(xiāng)土芬芳;在《雅》《頌》的抒情詩中[5],也都隨處可見植根于農(nóng)業(yè)文化的深深情蘊(yùn),從這里我們可以看到周人對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)心和熱愛,對(duì)農(nóng)神的崇拜和希望以及對(duì)農(nóng)事詩創(chuàng)作的熱衷,更體會(huì)到了《詩經(jīng)》的大部分作品中對(duì)故土眷戀的共同心理。從人類的普遍文化情感上講,眷戀鄉(xiāng)土乃是各民族的共同心理,例如:荷馬史詩《奧德修記》中的俄底修斯,他是特洛伊戰(zhàn)爭中的一名希臘英雄,戰(zhàn)爭結(jié)束后在外漂流了十年,歷盡千辛萬苦之后仍然返回了他的故鄉(xiāng),這就是人們眷戀鄉(xiāng)土的一個(gè)最好證明,即便是這樣,思鄉(xiāng)情感的抒發(fā)還算不上是貫穿于《奧德修記》這部希臘史詩的中心主題,詩人在這時(shí)只不過以俄底修斯回鄉(xiāng)為故事發(fā)展的線索,來敘述這位英雄的冒險(xiǎn)經(jīng)歷,歌頌希臘人對(duì)自然的斗爭和對(duì)海外探尋的英雄主義精神,產(chǎn)生這兩部書的時(shí)代背景是從古代和氏族組織轉(zhuǎn)變而來的希臘英雄時(shí)代的奴隸社會(huì)制度,“古代部落對(duì)部落的戰(zhàn)爭,已經(jīng)開始蛻變?yōu)樵陉懮虾秃I蠟榫饖Z家畜、奴隸和財(cái)寶而不斷進(jìn)行的搶劫,變?yōu)橐环N正常的營生,一句話,財(cái)富被當(dāng)作最高福利而受到贊美和崇敬,古代氏族制度被濫用來替暴力掠奪財(cái)富的行為辯護(hù)。”[1]通過這兩部史詩,希臘人對(duì)英雄主義精神表示了最為崇高的贊美,可是,以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為根基建立起來的周代社會(huì),從一開始就不可能產(chǎn)生古希臘社會(huì)的對(duì)外擴(kuò)張冒險(xiǎn)精神。他們立足于自己腳步下的這片熱土,靠的是勤勞的雙手去創(chuàng)造自己的財(cái)富與文明。他們從來不愿意離開生其養(yǎng)其的土地,眷戀的是和平安適的田園生活,沉醉于溫馨的鄉(xiāng)土之夢。
2 以為人本的人文精神在企業(yè)文化中的指導(dǎo)作用
人本來是文化的主宰,豐富多彩的社會(huì)生活都是人的創(chuàng)造,文學(xué)作品豐富的內(nèi)容以人為中心得以表現(xiàn),應(yīng)該是世界各民族文學(xué)的基本表征。時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、管理的升級(jí)換代都告訴我們,企業(yè)要發(fā)展,必須尊重人、關(guān)愛人、依靠人、塑造人,注重發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力與核心競爭力[18]。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2.1 堅(jiān)持以人為本,注重員工利益
《詩經(jīng)》作為我國古代第一部詩集,表現(xiàn)出鮮明的以人為本的民族文化特色。在《詩經(jīng)》三百零五篇作品中,除了《大雅·生民》和《商頌·玄鳥》這兩首詩在寫到商周祖先降生時(shí)略具有神話因素沉積外,其他作品都沒有任何神秘的色彩。在這里我們看不到眾神的足跡,也看不到神對(duì)人事的判決和預(yù)言。即使在《詩經(jīng)》中保存下來的商代頌詩里,“天命”所以垂顧商人,如《長發(fā)》詩中所云:“何天之休,不竟不絿,不剛不柔。敷政優(yōu)優(yōu),百祿是遒“,這百樣的好運(yùn)歸我承受也仍然是商人自己努力的結(jié)果。
人類想在企業(yè)中求發(fā)展,在社會(huì)生活中求生存,會(huì)有各種各樣的需求,人們的利益就是滿足他們的需求。企業(yè)就是人,人是企業(yè)的關(guān)鍵,企業(yè)無人則不能生存;企業(yè)依靠人,人是企業(yè)的主體,人的中心地位在企業(yè)的活動(dòng)中隨處可見;企業(yè)為人,人是企業(yè)活動(dòng)的目的,滿足人的需求是辦企業(yè)的最終目的。人類的個(gè)人物質(zhì)利益在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代往往被忽視,改革開放以后,隨著經(jīng)濟(jì)政策的不斷改善,物質(zhì)利益原則也逐漸被承認(rèn),并開始作為調(diào)動(dòng)人們積極性的一個(gè)基本手段,滿足人們的物質(zhì)利益成為了滿足人的一切需求的前提。現(xiàn)在很多企業(yè)大力推進(jìn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和挖潛增效,不斷讓員工從企業(yè)發(fā)展的過程中得到利益、見到實(shí)惠,增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感[18] [19];與此同時(shí)很多生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)成本逐年緊張,創(chuàng)造效益的空間越來越有限,與員工迫切需要提高物質(zhì)文化生活水平的需求形成反差。因此,只有企業(yè)的做到了可持續(xù)發(fā)展,才能滿足員工的需求,雖然表面上員工利益與企業(yè)效益之間存在著一些矛盾,但是我們應(yīng)該提倡員工用辯證的觀點(diǎn)來正確的對(duì)待,不能只關(guān)注眼前,要用實(shí)踐的觀點(diǎn)科學(xué)地認(rèn)識(shí)自己的企業(yè),用發(fā)展的觀點(diǎn)積極地謀劃未來,員工應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:①我們工根本利益的獲取要靠企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,這也是企業(yè)與員工的共同利益,更是所有員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的物質(zhì)基礎(chǔ);②關(guān)注企業(yè)就是關(guān)注自己,支持企業(yè)就是支持自己,只有企業(yè)發(fā)展了,員工利益才能得到保證。另外,我們不能盲目的追求利益,作為企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工堂堂正正地追求自己合理、合法的物質(zhì)利益,正確處理好以下幾個(gè)對(duì)立關(guān)系:眼前利益和長遠(yuǎn)利益、具體利益和根本利益、個(gè)體利益和整體利益的關(guān)系,使得員工認(rèn)識(shí)到“我靠企業(yè)求生存,企業(yè)靠我求發(fā)展”的堅(jiān)定理念。
企業(yè)文化堅(jiān)持以人為本,有利于引導(dǎo)企業(yè)向著正確的目標(biāo)健康發(fā)展。我們過去對(duì)經(jīng)營企業(yè)的目的缺乏深刻的認(rèn)識(shí),只認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營是為了給經(jīng)營者賺取利益,甚至簡單地認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)利潤最大化才是企業(yè)的最終目標(biāo),致使許多管理者片面追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo),對(duì)人文的、資源的、環(huán)境的指標(biāo)重視不夠,普遍偏重于物質(zhì)財(cái)富的增長,而忽視了人的全面發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步,更談不上企業(yè)文化。這些年,經(jīng)營者逐漸認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性,尤其是以人為本的重要,它校正了原有的單純追求經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的傳統(tǒng)發(fā)展模式,使我們逐漸認(rèn)識(shí)到單純的經(jīng)濟(jì)增長并不直接意味著社會(huì)的進(jìn)步和人的發(fā)展,堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、員工幸福和社會(huì)和諧的手段,不是最終目的,手段要為目的服務(wù)。堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化,能夠使我們克服盲目性,增強(qiáng)自覺性。在經(jīng)營企業(yè)的目的上,由過去單純追求經(jīng)濟(jì)效益,轉(zhuǎn)到建設(shè)先進(jìn)文化、培育優(yōu)秀員工、創(chuàng)造高效組織,推動(dòng)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明全面協(xié)調(diào)發(fā)展;在價(jià)值取向上,由過去單純追求企業(yè)自身發(fā)展,轉(zhuǎn)到主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)責(zé)任,讓企業(yè)改革發(fā)展的成果惠及所有相關(guān)利益群體,使企業(yè)的發(fā)展始終同員工的發(fā)展、社會(huì)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起,并更好地為實(shí)現(xiàn)員工幸福和社會(huì)進(jìn)步的目標(biāo)服務(wù)。堅(jiān)持以人為本,有利于調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)管理與建設(shè)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力,最關(guān)鍵的是要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的創(chuàng)新激情和創(chuàng)造潛能。以人為本承認(rèn)人的正當(dāng)合理需求,高度關(guān)注民生問題,激發(fā)了廣大人民群眾參與社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的積極性。作為國有企業(yè),雖然過去我們也講員工是企業(yè)的主體、是企業(yè)的主人,在貫徹落實(shí)黨的“全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)”的根本指導(dǎo)方針方面形成了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的傳統(tǒng),但許多企業(yè)在管理工作中,往往陷在具體的事務(wù)中,為完成任務(wù)而完成任務(wù),見物不見人,并沒有把人的因素放在管理的首位;往往把員工看作管理的對(duì)象而不是主體,偏重于管人的行為,偏重于命令、控制和懲罰,而忽視管人的思想,忽視對(duì)人的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)與開發(fā),缺少對(duì)員工生存狀態(tài)的關(guān)注和心理需求的滿足。一些企業(yè)甚至淡化和虛化了員工的主人翁地位,使員工感到不被信任和尊重,在層層監(jiān)督和壓力下工作,上班僅僅是謀生的手段,而不是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的途徑,影響了員工主人翁精神與作用的發(fā)揮。堅(jiān)持以人為本,要求我們從單純就生產(chǎn)抓生產(chǎn)、就管理抓管理、就經(jīng)營抓經(jīng)營的狹隘的思維定勢中徹底擺脫出來,站在調(diào)動(dòng)和提升人的積極性與創(chuàng)造力的高度,從根本上解決生產(chǎn)管理中存在的問題,使企業(yè)的發(fā)展獲取根本性的力量。要求我們把對(duì)人的目的性與手段性有機(jī)地統(tǒng)一起來,把尊重和發(fā)揮人的主體地位與作用作為一切制度安排和政策措施等得以產(chǎn)生的價(jià)值源泉,使管理的思想和方法更加符合黨的根本宗旨和執(zhí)政理念,符合員工的需求和愿望,從而創(chuàng)造有效的機(jī)制,形成人人想干事、人人能干事、人人干成事的企業(yè)環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力。
2.2 堅(jiān)持以人力資本為本,注重人才培養(yǎng)
《詩經(jīng)》中提到商的中興是由于天子能禮賢下士和伊尹的幫助,“允也天子,降予卿士。實(shí)維阿衡,實(shí)左右商王”(《長發(fā)》)。《周頌》、《大雅》中描寫周人受命于天的發(fā)跡過程,就是自后稷、公劉、古公亶父、王季、文王等圣君不斷努力、進(jìn)德修業(yè)的過程。如《皇矣》詩中所云:“帝作邦作對(duì),自大伯王季。維此王季,因心則友,則友其兄,則篤其慶。載錫之光,受祿無喪,奄有四方”;“比于文王,其德靡悔”,“不大聲以色,不長夏以革,不識(shí)不知,順帝之則”。
從《詩經(jīng)》中可以看出企業(yè)的進(jìn)步要靠人才來實(shí)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)增長的源泉不能只靠增加勞動(dòng)力的物質(zhì)投資,更主要的是靠人的能力的提高。企業(yè)發(fā)展最終要靠員工來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的壯大和發(fā)展有無數(shù)的“瓶頸”和極限需要去攻克,因此,必須以人才作支撐、以素質(zhì)作保證、以企業(yè)大量的不斷增值的人力資本為依托。為此,企業(yè)應(yīng)該大力倡導(dǎo)“人人皆可成才、人人盡可成才”的文化理念,堅(jiān)持把培養(yǎng)人、提升人作為給員工最好的關(guān)懷,明確提出:懂業(yè)務(wù)善經(jīng)營的管理者是人才,具有創(chuàng)新能力的技術(shù)人員是人才,精通本工種基礎(chǔ)知識(shí)、掌握過硬操作技能的崗位工人同樣是人才。
2.3 堅(jiān)持以人的全面發(fā)展為本
在《周頌·敬之》一詩中,則直寫群臣如何在廟中勸戒嗣王“敬之敬之,天維顯思,命不易哉。無曰高高在上,陟降厥士,日監(jiān)在茲”。這里沒有像奧林帕斯山上的眾神存在的場所,他們也不能相信神能主宰自己的命運(yùn)并決定自己的生活,在這里人就是自己生活的主宰,也是詩歌的全部內(nèi)容,情感投射的全部指向。他們是那樣肯定自己,信任自己,熱情地表現(xiàn)著自己,并且以自已的創(chuàng)作實(shí)踐,奠定了以人為本而不是以神為本的中國詩歌發(fā)展的民族心理傳統(tǒng)。它使《詩經(jīng)》充滿了濃郁的人情味,使詩成為表達(dá)周人宗族倫理情感和鄉(xiāng)土情蘊(yùn)的最好形式,舉凡是他們的念親、愛國、思舊、懷鄉(xiāng)等各種喜怒哀樂之情,都可以在這里得到最好的表達(dá)。它使《詩經(jīng)》帶有親切的生活感,使詩成為描寫世俗生活最好的藝術(shù),舉凡是他們的農(nóng)事、燕饗、戰(zhàn)爭、徭役、戀愛、游觀等各種世俗生活,都成為詩中的主要內(nèi)容。它讓人看到,周人的內(nèi)心生活世界,就是一個(gè)既沒有幻想錯(cuò)綜的神怪故事,也沒有張皇幽渺的浪漫色彩的平凡人間世界。那農(nóng)夫們身著狐裘的逍遙神態(tài),武士們袒裼暴虎的矯健雄姿,情人們水邊相會(huì)的深情注目,夫妻間琴瑟好和的切切心聲,這一切的一切,都會(huì)把讀者帶進(jìn)一個(gè)熟悉而又親切的世間,看到人類自身所創(chuàng)造的——并不是神創(chuàng)造的生活之美,體會(huì)到人類自身在平凡中的偉大。可以說在世界民族的文學(xué)中還沒有哪一個(gè)民族的文學(xué)像《詩經(jīng)》那樣,早在2500多年之前就對(duì)人本身進(jìn)行這樣的肯定與歌頌,從這一點(diǎn)講,《詩經(jīng)》無愧為凝聚了中華民族人文精神的最偉大的藝術(shù)。
由此可以看出,人文關(guān)懷在企業(yè)文化中具有相當(dāng)重要的地位。以人為本的根本要義在于,人們從事的一切活動(dòng)的最終目的,是為了實(shí)現(xiàn)自身的利益、權(quán)利和價(jià)值,促進(jìn)人的自由、和諧和全面發(fā)展。因此,我們在企業(yè)發(fā)展過程中始終把員工的全面發(fā)展放在首位,在研究制定政策時(shí),首先考慮人的因素。我們強(qiáng)調(diào),人的全面發(fā)展,就是把員工的物質(zhì)生活、文化生活、政治生活一致起來;把員工的文化科技水平、思想道德水平、勞動(dòng)創(chuàng)造水平同步起來;把員工的身體健康、思想健康和行為健康和諧起來。在提高員工物質(zhì)生活水平的同時(shí),要想方設(shè)法滿足員工應(yīng)有的政治權(quán)益和高品位的精神需求,不能片面強(qiáng)調(diào)物質(zhì)生活而忽視員工的精神因素;在推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和提高員工文化素質(zhì)的同時(shí),要培養(yǎng)員工遠(yuǎn)大理想和崇高信念,不能讓員工精神空虛、道德滑坡,落后于科技進(jìn)步的步伐;在關(guān)注員工身體健康的同時(shí),要關(guān)注員工的思想穩(wěn)定和行為健康,不能讓員工受到不良習(xí)俗和落后文化的侵蝕。企業(yè)還要完善促進(jìn)員工民主管理、保障員工安全健康與勞動(dòng)保護(hù)、改善員工生產(chǎn)生活條件、加強(qiáng)員工知識(shí)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化員工思想教育及精神文明建設(shè)的制度辦法與文件。
人是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的資源。只有將“一切為了人,一切關(guān)愛人,一切尊重人”的人本理念,融入企業(yè)管理思維,依托提升機(jī)制體現(xiàn)能力關(guān)懷,培育素質(zhì)文化形成價(jià)值導(dǎo)向,感染員工自我審視,感召員工追求卓越,才能不斷使員工提升實(shí)力、增添動(dòng)力、迸發(fā)活力,推進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。以“發(fā)展的企業(yè)為人才的發(fā)展提供廣闊的平臺(tái),發(fā)展的人才為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無限的空間”的“人才觀”為指導(dǎo),根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期的發(fā)展需要,積極為各級(jí)各類人才和廣大員工提供舞臺(tái),充分激發(fā)員工的創(chuàng)造性,讓員工感受到有所作為的光榮和不斷超越自我的滿足,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和奮發(fā)成才的進(jìn)取心。突出創(chuàng)新主題,為員工搭建創(chuàng)新平臺(tái)。
實(shí)踐使我們感到,員工內(nèi)在動(dòng)力被激活并持續(xù)增值,最終要靠科學(xué)化、規(guī)范化、人性化的機(jī)制做保障。幾年來,我們大力倡導(dǎo)一定要讓對(duì)企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的人有利有名有位,堅(jiān)持企業(yè)機(jī)制建設(shè)與文化建設(shè)有機(jī)融合,用榮譽(yù)和待遇激勵(lì)人才,用關(guān)愛和尊重感召人才,為人才發(fā)展?fàn)I造持久濃厚的氛圍。在管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的選拔使用上,不唯身份重業(yè)績,不唯學(xué)歷重學(xué)力,積極引入競爭機(jī)制,為員工展現(xiàn)自我、發(fā)展自我打開了綠色通道。通過公開、公平、公正的崗位競聘,員工崗位成才的需求更加迫切、信心更加堅(jiān)定,使“崗位靠競聘、薪酬憑貢獻(xiàn)”逐漸形成共識(shí),呈現(xiàn)出人人爭先、奮發(fā)向上的喜人局面。
總之,現(xiàn)代的企業(yè)更加需要先進(jìn)企業(yè)文化的引領(lǐng)和支撐。企業(yè)要精心營造以人為本氛圍,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供環(huán)境保障。環(huán)境是人與企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的前提和保障。很多企業(yè)堅(jiān)持精心營造團(tuán)結(jié)真誠向上的人文環(huán)境和清新優(yōu)美溫馨的工作環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo)員工行為,使企業(yè)核心價(jià)值理念成為員工的價(jià)值取向和自覺行動(dòng),有效地激發(fā)了員工的內(nèi)在潛能和動(dòng)力。
3 血緣親情的宗族情感
3.1 親情詠唱
中國自古以來就是一個(gè)重視人倫理常的國度,親情詩在中國詩歌中是一個(gè)重要的題材領(lǐng)域。所謂人倫,是指存在於人類社會(huì)中以維系道德秩序的人際關(guān)系,是人們應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。中國古代將君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友五種人倫關(guān)系稱為五倫。《孟子·滕文公上》:“人之有道也,飽食、暖衣、逸居而無教,則近於禽獸。圣人有(又)憂之,使契為司徒,教以人倫:父子有親,君臣有義,夫婦有別,長幼有序,朋友有信。”《禮記·中庸》又稱君臣、父子、夫婦、昆弟、朋友五者為“天下之達(dá)道”[5],《左傳·文公十八年》稱父義、母慈、兄友、弟共、子孝為“五教”[6],足見其重要性。在古代人看來,人倫乃人之為人的基本要求,所謂“無所逃於天地間”者是也。“安土重遷,黎民之性;骨肉相附,人情所愿”,由對(duì)故土的眷戀而產(chǎn)生的對(duì)家人共同生存的期望,既是中國人最為根本的本性與本質(zhì)的關(guān)系,也是中國人最基本的情感需求。可以說,以家族為本位的人倫親情構(gòu)成了中國文化的基本特征,其它一切的社會(huì)關(guān)系都是以此為基點(diǎn)而衍發(fā)的。自《詩經(jīng)》以來,親情詩不絕如縷,蔚為大觀,凝結(jié)其中的豐富深厚美好淳真的親情,構(gòu)成中國文學(xué),中華文化的華彩樂章。
翻開《詩經(jīng)》,表達(dá)親情者不下20首,帶有親情的成分者更多。家族人倫親情對(duì)“詩人”們來說,不只是提供了一種文化背景,更是一個(gè)重要的創(chuàng)作母題。在中國古代家國一體的禮義規(guī)范中,親情一直處於“禮義”的嚴(yán)密框架之內(nèi),由情發(fā)禮止情感抒發(fā)機(jī)制而融鑄的“溫柔敦厚”詩教原則,於親情之表達(dá)得到鮮明體現(xiàn)。
親情管理不僅體現(xiàn)了一種人文關(guān)懷和以人為本的全新理念,同時(shí)也充分體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)愛員工的拳拳之心,可謂于無聲處見真情。只有企業(yè)親情管理員工,員工才會(huì)傾情奉獻(xiàn)企業(yè);只有企業(yè)有了家的溫暖、愛的親情,員工有了歸屬感、穩(wěn)定感與成就感,企業(yè)才會(huì)有凝聚力、向心力和競爭力。企業(yè)管理要以人為本,企業(yè)文化建設(shè)要以人為本,而親情文化則是以人為本的具體體現(xiàn)。親情文化強(qiáng)調(diào)從人的情感需求角度去關(guān)懷人的成長與發(fā)展,因而人在企業(yè)中的地位尤其是職工的地位得到充分尊重,確立了以人為本的基本精神。親情文化具有情感的號(hào)召力,從播種與收獲的因果關(guān)系上來說,親情文化建設(shè)的一個(gè)重要收獲在于企業(yè)管理可以避免監(jiān)督、檢查及考核等繁瑣手段,通過好找即可達(dá)到經(jīng)營目的。即便目前企業(yè)管理無論是從理論研究還是操作實(shí)務(wù)都有了很多深刻豐富的總結(jié)[7],但人們?nèi)匀贿h(yuǎn)未達(dá)到完全通過科學(xué)的手段和量化規(guī)范的方法來實(shí)施管理,精神層面的感召力從來都是企業(yè)管理的重要方面。親情文化培育了員工對(duì)企業(yè)的歸宿感和責(zé)任感,歸宿感和責(zé)任感被許多企業(yè)研究者認(rèn)定為最重要的兩種員工精神,企業(yè)需要人才,尤其是突出人才對(duì)于企業(yè)存在著從產(chǎn)品的競爭演化而來的人才競爭,而人才只有讓他產(chǎn)生了歸宿感,他才會(huì)毫無保留地把自己的知識(shí)和能力貢獻(xiàn)出來,而親情文化的建設(shè)對(duì)于這樣兩種可貴精神的樹立具有鮮明的培育作用。
“父母者,人之本也。”[8]父母子女間有著直接的血緣的關(guān)系,存在著最為濃烈、深摯的親情。中國古代,父母子女之間天然的至性至情,既關(guān)聯(lián)著人倫理常也關(guān)聯(lián)著國家社會(huì)的治亂興衰,成了中國古代詩歌重要題材之一。《詩經(jīng)》中出現(xiàn)一些關(guān)于父母子女親情的篇章。如《邶風(fēng)·凱風(fēng)》:凱風(fēng)自南,吹彼棘心。棘心夭夭,母氏劬勞。凱風(fēng)自南,吹彼棘薪。母氏圣善,我無令人。爰有寒泉,在浚之下。有子七人,母氏勞苦。睍睆黃鳥,載好其音。有子七人,莫慰母心。《毛詩序》云:“《凱風(fēng)》,美孝子也。”父母作為子女的直接養(yǎng)育者,是子女終生難以報(bào)答的。全詩表現(xiàn)母親撫育子女的辛勞和子女的感激之情,而為不能回報(bào)母親養(yǎng)育深恩和期望而自愧自責(zé)。無私的母愛像長養(yǎng)萬物的“凱風(fēng)”(夏日的南風(fēng))一樣,溫潤哺育著年幼的兒女,兒女長大成人母親負(fù)出了多少辛勞,耗費(fèi)了母親多少心血!而自己卻未能報(bào)效母愛以慰母心,“其自責(zé)亦深矣”[9]全詩用的是《詩經(jīng)》中常見的比興手法,以凱風(fēng)、棘樹、寒泉、黃鳥起興,興中有比,在有聲有色的夏日圖景中蘊(yùn)含無限溫暖的母愛親情,“寄意遠(yuǎn)而感慨深,婉而不露,微而甚切”,在重章疊句的復(fù)沓中,貼切地表達(dá)了對(duì)母愛的深情贊美和反躬自責(zé)的愧疚,“悱惻哀鳴,如聞其聲,如見其人,與《蓼莪》皆千秋絕調(diào)。”相比起來,《小雅·蓼莪》中的情感表達(dá)更為直接和強(qiáng)烈。父母生我養(yǎng)我辛苦勞累,恩深似海,而自己長年行役在外,未能慈烏返哺以盡孝心,返回家中時(shí),父母竟然逝去,他看到家里野草叢生,想起“哀哀父母,生我劬勞”,“哀哀父母,生我勞瘁”,“父兮生我,母兮鞠我。拊我畜我,長我育我,顧我復(fù)我,出入腹我。欲報(bào)之德,昊天罔極!”父母的無微不至的養(yǎng)育之恩象昊天一樣浩大無私,而自己卻不能報(bào)答于萬一。這些呼喊與痛哭,讀之幾令人泣下。《孔叢子·記義》載孔子語:“于《蓼莪》見孝子之思養(yǎng)也。”全詩抒情跌宕起伏,回旋往復(fù),藝術(shù)感染力強(qiáng)烈。“詠《蓼莪》則孝子悲”“蓼莪”成了后世表達(dá)悼念父母之情慣用的意象。西晉初王裒父母逝去后,“及讀《詩》至‘哀哀父母,生我劬勞’,未嘗不三復(fù)流涕,門人受業(yè)者并廢《蓼莪》之篇。”[10]曹植《靈芝篇》:“蓼莪誰所興,念之令人老。”唐人牟融《邵公母》:“劬勞常想三春恨,思養(yǎng)其如寸草何……傷心獨(dú)有黃堂客,幾度臨風(fēng)詠蓼莪。”《翁母些》:“獨(dú)有賢人崇孝義,傷心共詠蓼莪詩”。清人楊貞《聞鴉喧憶親抒懷》:“三復(fù)蓼莪詩,嘆息欲廢書。”張夢蓮《憶親》:“幼累爺娘長適他,傷心生女負(fù)恩多。風(fēng)詩不少閨人淚,只有男兒賦蓼莪。”《凱風(fēng)》、《蓼莪》是《詩經(jīng)》中表達(dá)對(duì)父母深情的最感人的篇章,此外,《豳風(fēng)·鴟梟》以禽言形式表現(xiàn)母親不畏艱險(xiǎn)保護(hù)子息,《周南·葛覃》描寫已出嫁的女兒將回娘家前的喜悅,《唐風(fēng)·鴇羽》寫兒子因服役不能親自侍奉父母的痛苦,《小雅·四牡》寫外出為官的兒子思念父母而不能相見的苦悶,均真切感人。
一母同胞,情同手足;同宗共祖,血緣情深。《尚書·君陳第二十三》:“惟孝友于兄弟。”孔疏:“言善事父母者必友于兄弟。”[11]父子、兄弟同屬天倫,兄弟之間友恭相處,也是對(duì)父母的孝行,因此兄友弟恭,就成了協(xié)調(diào)家庭內(nèi)部兄弟之間橫向關(guān)系的倫理規(guī)范。《詩經(jīng)》中涉及兄弟之情者,如《唐風(fēng)·杕杜》、《王風(fēng)·葛藟》,都是寫流浪異鄉(xiāng)無兄弟相助的孤單和哀傷,《邶風(fēng)·燕燕》寫衛(wèi)君作為兄長涕泣送別遠(yuǎn)嫁的妹妹。聚族宴饗是周人“親親”的重要方式,《周禮·大宗伯》:“以飲食之禮,親宗族兄弟。”《大雅·行葦》是一首周王宴饗族人的詩歌,以叢生聚居茂盛的蘆葦起興,引入此次宴饗的對(duì)象“戚戚兄弟”,以宴饗禮儀之隆重來歌詠兄弟之情。《小雅·頍弁》展現(xiàn)了一幅宴請兄弟親戚們的和樂場面,十分熱鬧,最后又有一些傷感和及時(shí)行樂的思想透露出來:“死喪無日,無幾相見。樂酒今夕,君子維宴。”《小雅·六月》亦云:“吉甫燕喜,既多受祉。來歸自鎬,我行永久。飲御諸友,炰鱉膾鯉。侯誰在矣?張仲孝友。”兄弟共享美食,孝友亦體現(xiàn)于其中。而《小雅·常棣》更是專寫兄弟親情的名篇:常棣之華,鄂不韡韡。凡今之人,莫如兄弟。死喪之威,兄弟孔懷。原隰裒矣,兄弟求矣。脊令在原,兄弟急難。每有良朋,況也永嘆。兄弟鬩于墻,外御其務(wù)。每有良朋,烝也無戎。喪亂既平,既安且寧。雖有兄弟,不如友生?儐爾籩豆,飲酒之飫。兄弟既具,和樂且孺。妻子好合,如鼓瑟琴。兄弟既翕,和樂且湛。宜爾室家,樂爾妻帑。是究是圖,亶其然乎?《詩補(bǔ)傳》:“言兄弟之相親出於自然也。”表達(dá)的是兄弟在一致對(duì)外、平定喪亂之后相聚宴會(huì)的情形。以常棣華則覆萼,萼則承華喻兄弟間之自然親情,以常棣花盛開之明艷起興,贊美族人兄弟之親近美好,極寫兄弟歡宴,敦睦和好,張揚(yáng)兄弟之情以鞏固宗族。全詩共八章,從多個(gè)角度和層次來表現(xiàn)兄弟之情,朱熹《詩集傳》對(duì)此詩的解說較為透徹:此詩首章略言至親莫如兄弟之意。次章乃以意外不測之事言之,以明兄弟之情,其切如此。三章但言急難,則淺於死喪矣。至於四章,則又以其情義之甚薄,而猶有所不能已者言之。其序若曰:不待死喪,然后相收,但有急難,便當(dāng)相助。言又不幸而至於或有小忿,猶必共御外侮。其所以言之者,雖若益輕以約,而所以著夫兄弟之義者,益深且切矣。至於五章,遂言安寧之后,乃謂兄弟不如友生,則是至親反為路人,而人道或幾乎息矣。故下兩章,乃復(fù)極言兄弟之恩,異形同氣,死生苦樂,無適而不相須之意。卒章又申告之,使反覆窮極而驗(yàn)其信然。可謂委曲漸次,說盡人情矣。讀者宜深味之。
由此,作為企業(yè)我們應(yīng)該要做到以下幾點(diǎn):①建立完善親情文化的組織體系,明確職責(zé),分解任務(wù),親情文化建設(shè)根據(jù)任務(wù)和目標(biāo)的特點(diǎn),其組織職能主要有這樣幾項(xiàng):組織領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查研究、宣傳培訓(xùn)、執(zhí)行落實(shí)。只有領(lǐng)導(dǎo)有力、職責(zé)清廉、任務(wù)明確、落實(shí)到位,親情建設(shè)才能不斷取得進(jìn)步。②建立健全親情文化建設(shè)的基本制度,構(gòu)建制度平臺(tái)。親情文化建設(shè)的基本制度主要包括,領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)親情文化建設(shè)中的崗位責(zé)任職責(zé),以研究為基礎(chǔ)的教育培訓(xùn)制度,總結(jié)評(píng)比表彰的機(jī)制等等。制度建立是保證工作正常運(yùn)行的前提。③廣泛宣傳、認(rèn)真提煉,充分營造親情文化建設(shè)的良好氛圍。親情文化建設(shè)不能僅僅停留在人性層面,只有努力提升到人文層面,才對(duì)人的思想具有更強(qiáng)的感染力,也才能使親情文化建設(shè)更具號(hào)召力,這邊離不開總結(jié)提煉,把那些閃爍著人性美好的情感提煉出來,讓那些具有感染熏陶的理念得以升華,并在廣泛的人群中宣傳鼓動(dòng),是那些閃光的點(diǎn)通過宣傳引導(dǎo)得以影響到面,而后形成良好的親情文化輿論氛圍。④加強(qiáng)培訓(xùn),把各級(jí)干部鍛煉成為企業(yè)親情文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。首先,各級(jí)干部因其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的重要地位與作用,必然是企業(yè)親情文化建設(shè)的中堅(jiān)力量,但并非每一個(gè)干部都天生具有親和的心性、關(guān)懷的能力,甚至?xí)袀€(gè)別干部對(duì)待員工漠不關(guān)心、態(tài)度粗暴。因此,干部對(duì)待員工的關(guān)懷能力,是企業(yè)親情文化建設(shè)的重要內(nèi)容,就如同一項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)鍛煉一樣,親情關(guān)懷從認(rèn)識(shí)到方法的掌握,從理論到技巧的提高,都離不開培訓(xùn)工作的精心組織,培訓(xùn)工作的任務(wù)是把各級(jí)干部從心性不一、認(rèn)識(shí)不同的程度鍛煉成為對(duì)親情關(guān)懷具有深度認(rèn)知,并在實(shí)際工作和生活中善于關(guān)心職工的成長與發(fā)展,從情感上影響職工情緒的方法和技巧,使企業(yè)內(nèi)逐漸形成普遍的、良好的親情關(guān)懷氛圍。⑤認(rèn)真研究基層員工的情緒特點(diǎn)和情感動(dòng)因,充分運(yùn)用親情關(guān)懷的基本方法,牢牢抓住基層員工作為重點(diǎn)工作對(duì)象。實(shí)施親情文化建設(shè),必須客觀看待這樣一個(gè)群體,基層生產(chǎn)職工,他們?yōu)閿?shù)最眾,文化素質(zhì)較低,一部分已經(jīng)從能力上不具有競爭向上一級(jí)崗位的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),從愿望上客觀地減弱了進(jìn)去的信心和動(dòng)力。他們長期在基層從事生產(chǎn)操作,具有生產(chǎn)操作的熟練技能,影響到生產(chǎn)的安全和產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)也是企業(yè)親情文化的最基本的著力點(diǎn)。研究這個(gè)群體就是要研究他們的情緒特點(diǎn)和情感動(dòng)因,分析他們的情感需求特征,并據(jù)此把企業(yè)親情文化建設(shè)落實(shí)、推進(jìn)。
當(dāng)然,親情文化的發(fā)展要注意回避可能產(chǎn)生的兩類負(fù)面作用:一是由親情和利益捆綁滋生的裙帶關(guān)系;二是對(duì)親情關(guān)懷狹隘理解產(chǎn)生的軟弱放縱。這兩種情況都會(huì)對(duì)企業(yè)親情文化的建設(shè)帶來不良影響,但我們絲毫不能因?yàn)閱栴}的產(chǎn)生松懈了對(duì)親情文化建設(shè)工作的努力。
親情文化建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)內(nèi)容,應(yīng)該統(tǒng)籌于總體方針之下來組織和實(shí)施,因其具有強(qiáng)力的人本色彩,適宜于作為企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)來實(shí)施,由此準(zhǔn)確切入企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)規(guī)劃,同時(shí)也存在著需要企業(yè)文化建設(shè)解決問題的基本需求,因而從客觀上提供了開展企業(yè)親情文化建設(shè)的環(huán)境,確立了工作的信心和動(dòng)力。
3.2 宗族依賴
宗族倫理情味和宗國情感是指周族共同的祖先溝通了族人互相之間的情感,使他們在宗族血緣的旗幟下聯(lián)合起來,形成極強(qiáng)的宗國意識(shí)共同抵御外侮建設(shè)家園。這些理論對(duì)現(xiàn)代企業(yè)文化都有著重大的影響。在農(nóng)業(yè)祭祀詩中,《詩經(jīng)》詩人表現(xiàn)了把全部部族的共同勞作成果作為向神明敬獻(xiàn)厚禮的虔誠。在農(nóng)業(yè)生活詩中,《詩經(jīng)》詩人表現(xiàn)出氏族兄弟之間的團(tuán)結(jié),以及親族之間的依戀之情。在戰(zhàn)爭徭役詩中,一方面表現(xiàn)出為祖國家園而戰(zhàn)的宗國精神,另一方面表現(xiàn)出對(duì)父母,兄弟,妻子的牽念與關(guān)心。在卿士大夫的政治美刺詩里。詩人一方面贊美那些給宗族國家?guī)硇腋5木樱f他們是“邦國之基”另一方面嚴(yán)厲批判那些不顧宗族國家利益昏君和佞臣。在燕饗詩中,《詩經(jīng)》詩人更是熱情的表達(dá)父兄朋友君臣之間的血肉親情;在男女愛情詩中,《詩經(jīng)》詩人同樣把夫妻之間的相親相愛寫得真實(shí)生動(dòng)。在那些寫懷人念舊,民俗風(fēng)情詩中,處處都有濃厚的宗族倫理情味和宗國情感。
宗族觀念是既是周人最重要的倫理觀念,也是最重要的政治觀念。它已經(jīng)內(nèi)化為周人最為真摯的社會(huì)情感,它植根于故土,情牽于親人,升華為愛國,成為貫穿于周代抒情詩中的一個(gè)中心主題。他們把自己的生活理想寄托于夫妻的相親相愛,對(duì)父母的孝敬,對(duì)兄弟的關(guān)心,對(duì)朋友的忠信,以至于對(duì)宗族的依戀和對(duì)國家的忠誠。
濃厚的倫理情味和宗國情感成為牽動(dòng)《詩經(jīng)》詩人內(nèi)心最為敏感的抒情主弦,它隨時(shí)隨地都會(huì)因被觸動(dòng)而使詩人發(fā)出深情的回響。它已經(jīng)沉積于《詩經(jīng)》詩人的文化心理深處,成為普遍存在于《詩經(jīng)》抒情中最為深沉的文化情感。人倫之情和宗國之愛,是《詩經(jīng)》不朽的藝術(shù)魅力的原因之一。《詩經(jīng)》作為中國文學(xué)史上產(chǎn)生最早,倫理情味和宗國情感最為濃厚的一部詩集,它的這種文化價(jià)值必將得到不斷發(fā)掘和光大。
現(xiàn)代企業(yè)中有一部分屬于家族企業(yè),家族企業(yè)文化更要引起管理者的重視。家族企業(yè)能否構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化,是關(guān)系到企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的根本性問題,家族企業(yè)發(fā)展到一定階段,必然會(huì)面臨企業(yè)文化的重塑問題。
在我國大多數(shù)家族企業(yè)中,其企業(yè)文化其實(shí)就是家族文化,至少是一種“家族本位”的管理文化,而真正優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是一種“企業(yè)本位”管理文化,就是將企業(yè)看成是全體員工參與的利益共同體,把企業(yè)的持續(xù)成長發(fā)展作為創(chuàng)業(yè)者事業(yè)的目標(biāo),所有的員工不是為家族而是為企業(yè)打工,是為自身的理想而奮斗,這樣的企業(yè)文化才能為企業(yè)的良性發(fā)展提供基礎(chǔ)保障與支持,因而才是最有意義的。
因此,構(gòu)建企業(yè)本位為基礎(chǔ)的管理文化,取代家族本位的管理文化就成為我國家族企業(yè)可持續(xù)成長的必由之路。要構(gòu)建企業(yè)本位為基礎(chǔ)的管理文化,應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起:①完善激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從“任人唯親”向“任人唯賢”的理念轉(zhuǎn)變。“任人唯親”是家族企業(yè)的天然要求,但是“任人唯親”所帶來的消極后果已為人們所公認(rèn)。要做到任人唯賢”,a要設(shè)立公平的薪酬體系,保證人才的付出能得到應(yīng)有的回報(bào)。b通過產(chǎn)權(quán)制度的改革,以期權(quán)或其它各種形式,承認(rèn)專家的人力資本,并在企業(yè)產(chǎn)權(quán)上明確專家人力資本的市場價(jià)值,使得高素質(zhì)人才得以分享企業(yè)長期的收益。c通過建立合理分配企業(yè)權(quán)利的組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)決策程序,使得高素質(zhì)人才能夠真正地行使賦予給自己的權(quán)利。只有將薪酬、股份、職位、實(shí)權(quán)有機(jī)地結(jié)合起來,家族型民營企業(yè)才可以在人力資源的爭奪中獲取優(yōu)勢地位。②開展管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)由“重信任”文化向“重契約”文化的轉(zhuǎn)變。中國家族企業(yè)非常重視家族成員之間的信任,靠道德、信任與默契等非正式制度去約束家族成員的行為,在企業(yè)管理中,往往未形成規(guī)定的行為規(guī)則。但是,這種做法具有很大的不確定性,經(jīng)濟(jì)利益的沖突很容易沖垮建立在血緣、親緣和姻緣基礎(chǔ)上的信任和默契,使企業(yè)發(fā)展遭受嚴(yán)重挫折。因此,要?jiǎng)?chuàng)新現(xiàn)代管理模式,實(shí)施先進(jìn)管理方法,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,讓不擅管理的家族成員逐步淡出企業(yè)的管理層,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的約束,克服實(shí)施委托代理制過程中諸如社會(huì)信用不足、企業(yè)家市場滯后的現(xiàn)實(shí)障礙。③提倡文化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)由“模仿文化”向“創(chuàng)新文化”的轉(zhuǎn)變。我國現(xiàn)有大多數(shù)家族企業(yè)在其初創(chuàng)過程中,受到資本、技術(shù)、人才和知識(shí)積累的限制,逐漸形成了以模仿為主的管理文化。這種“模仿文化”能夠適應(yīng)企業(yè)初創(chuàng)階段的要求。但是,進(jìn)入擴(kuò)張階段以后,這種“模仿文化”的局限性己經(jīng)開始體現(xiàn)出來。因此,要加強(qiáng)企業(yè)文化管理,形成不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化,家族企業(yè)才能夠做到基業(yè)常青。
當(dāng)然,現(xiàn)代管理文化和現(xiàn)代管理思想的植入,常常會(huì)受到原有家庭文化的強(qiáng)力抵制,尤其是這種文化變革最終要觸及家族創(chuàng)業(yè)者的權(quán)威和利益。要打破原來的靠血緣關(guān)系結(jié)合在一起的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,就需要按科學(xué)管理的原則進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。這是一個(gè)充滿斗爭和痛苦的嬗變過程。
總之,《詩經(jīng)》中的宗族情感深深的影響著現(xiàn)代的企業(yè)文化,我們要以親情關(guān)懷為基本辦法,改善員工與企業(yè)之間、員工與員工之間的關(guān)系,建立相互關(guān)懷、忠誠信賴的工作關(guān)系。
4 現(xiàn)實(shí)主義的創(chuàng)作取向
4.1 現(xiàn)實(shí)主義的概念
植根于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的鄉(xiāng)土情蘊(yùn),宗法制下濃重的倫理情味和以人為本的人文精神,也必然形成《詩經(jīng)》創(chuàng)作的現(xiàn)實(shí)主義態(tài)度。
“現(xiàn)實(shí)主義”本是我們借用西方的名詞,它最早在文學(xué)領(lǐng)域里的出現(xiàn)是在席勒的《論素樸的詩和感傷的詩》(1794-1796年)這篇論文里。在這里,席勒是把“現(xiàn)實(shí)主義”與“理想主義”相對(duì)立提出的。作為一種現(xiàn)實(shí)主義創(chuàng)作潮流,它又特指產(chǎn)生于19世紀(jì)中葉,以暴露和批判資本主義為主要特色的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)作,又被人們稱之為“批判現(xiàn)實(shí)主義”。作為一種創(chuàng)作方法,恩格斯曾概括其特點(diǎn)為“除細(xì)節(jié)的真實(shí)外,還要再現(xiàn)典型環(huán)境中的典型人物”而對(duì)它進(jìn)行比較寬泛的理解,當(dāng)代中國文學(xué)研究者又泛指那些以描寫現(xiàn)實(shí)主義為主的文學(xué)創(chuàng)作,由此他們認(rèn)為《詩經(jīng)·國風(fēng)》里有許多優(yōu)秀的現(xiàn)實(shí)主義詩篇。但我們這里借用“現(xiàn)實(shí)主義”這一名詞來概括《詩經(jīng)》的創(chuàng)作傳統(tǒng),并不僅僅止于《國風(fēng)》的一些創(chuàng)作,而是從民族文化的傳統(tǒng)出發(fā),看整部《詩經(jīng)》的創(chuàng)作者們?nèi)绾瘟⒆阌谏鐣?huì)現(xiàn)實(shí),用自己特殊的文化眼光去觀察生活,描寫生活,抒發(fā)情感和表現(xiàn)理想,并如何形成一種特殊的民族文學(xué)創(chuàng)作精神的。
4.2 《詩經(jīng)》現(xiàn)實(shí)主義的表現(xiàn)
首先,我們這里所說的現(xiàn)實(shí)主義,指《詩經(jīng)》是直面現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)。以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為根本的周民族,從一開始就是一個(gè)務(wù)實(shí)的民族。他們根據(jù)四時(shí)節(jié)令的變化來安排自己的生產(chǎn)生活,在土地上辛勤地耕耘,建立起自己的宗族和國家。這使他們很早就認(rèn)識(shí)到大自然所具有的客觀規(guī)律性,從而擺脫了自然泛神論觀念的束縛,以更實(shí)際的態(tài)度來看生活。現(xiàn)存《大戴禮記》中的《夏小正》一篇,相傳是夏代遺書。《史記·夏本紀(jì)》中說:“孔子正夏時(shí),學(xué)者多傳夏小正。”不管這話是否則可靠,但《夏小正》無疑是產(chǎn)生極早的一部最古老的月令。這篇文章按十二月的夏歷順序,詳細(xì)記載了大自然包括天上星宿、大地生物的相應(yīng)的變化,形象地反映了上古人民對(duì)時(shí)令氣候的比較科學(xué)的觀察與認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的古老的反映農(nóng)事生活的詩篇《豳風(fēng)·七月》,最鮮明地表現(xiàn)了周人由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐而產(chǎn)生的面對(duì)現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)作態(tài)度。這里沒有對(duì)自然萬物的絲毫神化,也沒有任何的虛妄與怪誕。全詩從夏歷七月初大火星開始西移的天象說起,一一敘述每一個(gè)節(jié)令農(nóng)夫們的生產(chǎn)與生活,細(xì)備而周詳。它說明,正是農(nóng)業(yè)社會(huì)的生產(chǎn)實(shí)踐,培養(yǎng)了周人的務(wù)實(shí)精神,使他們把自己的生活看成是不需依賴超自然的神靈的可以把握的生活。《毛詩序》曰:“《七月》,陳王業(yè)也。周公遭變,故陳后稷先公風(fēng)化之所由,致王業(yè)之艱難也。”《詩序》把《七月》看成是周公的創(chuàng)作不符合事實(shí),前面我們也有論述。實(shí)際上這首詩的創(chuàng)作遠(yuǎn)比這早,它的原形可能是豳地農(nóng)奴的歌謠。但我們也不能排除周公曾用此詩來教誨成王的說法。《尚書·無逸》也是周公告誡成王的文獻(xiàn),開篇即言“嗚呼!君子所其無逸。先知稼穡之艱難,乃逸,則之小人之依。”是周初統(tǒng)治者即從艱苦的農(nóng)事生活中看到“王業(yè)之艱難”,而并不把“王業(yè)”看成是上天恩賜、唾手可得的東西。面對(duì)生活進(jìn)行認(rèn)真的記述和描繪,從而引導(dǎo)和教育他們對(duì)現(xiàn)實(shí)采取正確的認(rèn)識(shí)態(tài)度,樹立起直面對(duì)現(xiàn)實(shí)的生活觀念。
《詩經(jīng)》是面向現(xiàn)實(shí)的藝術(shù)。這不僅表現(xiàn)為農(nóng)事詩的描寫,面向現(xiàn)實(shí)的生活觀念使周人把詩的創(chuàng)作看成對(duì)自己現(xiàn)實(shí)生活的真實(shí)再現(xiàn)。是現(xiàn)實(shí)主義的眼光使詩人對(duì)社會(huì)生活具有了最為敏銳的觀察能力,使詩人能夠把握現(xiàn)實(shí)生活中的各種素材,對(duì)各種生活現(xiàn)實(shí)進(jìn)行深刻的提示與描寫。大至國家的宗廟祭祀、軍事戰(zhàn)爭、宴饗朝會(huì)、政治變革,小至平民百姓的蠶桑耕耘、屯戍徭役、婚喪嫁娶、娛樂游觀,都是《詩經(jīng)》所要描寫表現(xiàn)的對(duì)象。現(xiàn)實(shí)主義的創(chuàng)作態(tài)度使《詩經(jīng)》具有寫實(shí)和樸真特征,具有生活的親切感,從而引導(dǎo)人們?nèi)リP(guān)注現(xiàn)實(shí),熱愛生活,批判社會(huì)中的一切不合理現(xiàn)象,激發(fā)人們對(duì)于理想生活進(jìn)行不懈有追求,它本身就成為一部生活的教科書,具有巨大的社會(huì)教育力量。
其次,這里所說的現(xiàn)實(shí)主義,指《詩經(jīng)》直面現(xiàn)實(shí)的情感抒發(fā)。中國很早就有“詩言志”的傳統(tǒng),把詩歌看作表達(dá)詩人思想情志的主要藝術(shù)形式,這也使抒情詩很早就成為中國詩歌的主要樣式,使中國成為抒情詩的國度。按黑格爾的話說,抒情詩和史詩不同,“正式史詩只能出現(xiàn)于原始時(shí)代,而抒情詩卻在民族發(fā)展的任何階段中都可以出現(xiàn)。”[12]但是在古希臘,抒情詩卻遠(yuǎn)不及史詩等詩體發(fā)達(dá)。以至在亞里士多德的《詩學(xué)》這部名著里所討論的“詩”[13],也僅止史詩、悲劇、喜劇和酒神頌而已。而中國卻正相反,史詩相對(duì)不發(fā)達(dá),抒情詩卻得到高度發(fā)展。這其中的原因固然有多個(gè)方面,但詩言志的民族傳統(tǒng)觀念和直面現(xiàn)實(shí)的人生態(tài)度,卻無疑會(huì)使每一個(gè)普通人都把自己的情感投射于他們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的觀察,對(duì)發(fā)生在他們周圍的平凡生活事件做出善惡判斷,從而表現(xiàn)出他們對(duì)策少愛憎和喜怒哀樂之情,達(dá)到文學(xué)表現(xiàn)社會(huì)和人生的目的。從這一角度上講,抒情詩的產(chǎn)生和史詩不同,更需要文明的高度發(fā)展和人的詩心的啟悟,需要有高度的文化修養(yǎng)。因?yàn)橥瑯影凑蘸诟駹柕脑捳f,雖然抒情詩可以產(chǎn)生在一個(gè)民族的各個(gè)時(shí)代,但它和史詩仍有著很大差別,如果正式史詩的繁榮時(shí)代是在民族情況大體上還未發(fā)展到稱為散文性現(xiàn)實(shí)情況的時(shí)代,而最適宜于抒情詩的卻是生活情況秩序大體上已經(jīng)固定了的代[14]。
《詩經(jīng)》時(shí)代的中國已經(jīng)不是一個(gè)只產(chǎn)生民間詩歌的時(shí)代。十五《國風(fēng)》中的很大一部分作品已經(jīng)是下層貴族的表達(dá)個(gè)人情感的抒情創(chuàng)作,而《大雅》《小雅》[15]中的絕大部分抒情詩都是各級(jí)貴族的有目的的創(chuàng)作,他們都已經(jīng)屬于黑格爾所說的“最卓越的抒情詩人”,他們的創(chuàng)作,已經(jīng)標(biāo)志著我們中華民族的文明在周代就處于很高階段,周代詩人已經(jīng)是有著高度文化教養(yǎng)的詩人,他們已經(jīng)在個(gè)體的抒情詩來表現(xiàn)我們民族的現(xiàn)實(shí)生活方面做出了突出貢獻(xiàn)。他們以自己敏感的詩心,把抒情的筆觸伸展到社會(huì)生活的各個(gè)方面。這里既有對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)生的關(guān)心,對(duì)宗族國家的熱愛,也有對(duì)敵人的仇恨和對(duì)惡政的憎惡;有征人的憂傷,也有棄婦的哀怨;有男女相知的歡樂愉悅,也有失戀相思的輾轉(zhuǎn)徘徊;有對(duì)世族風(fēng)情的欣賞,也有參與勞動(dòng)的快樂等等。總之,詩人在直面現(xiàn)實(shí)生活中所產(chǎn)生的各各樣的情感,都可以在一首首短小的抒情詩中得到表現(xiàn)。可以說,在世界各民族中,還沒有哪一個(gè)民族能在2500年前就產(chǎn)生如此眾多的抒情詩作,表現(xiàn)如此高度的文化修養(yǎng)。他們已經(jīng)不是以一、二部史詩的方式,而是以全民族的抒情詩的方式來揭示生活的本質(zhì)、來表現(xiàn)歷史的內(nèi)容的。他們正是以直面現(xiàn)實(shí)的抒情詩創(chuàng)作態(tài)度,不但描述了周代社會(huì)豐富多彩的生活,而且還通過自己的情感表現(xiàn),告訴人們應(yīng)該怎樣去生活;他們不但以抒情詩的方式揭示了生活的本質(zhì),而且還表現(xiàn)了周民族的生活旨趣、觀念以及其文化品格與才具[16]。
5 結(jié)束語
《詩經(jīng)》具有崇高的歷史地位,它是上古文化的詩的總結(jié)和升華,是中國上古詩歌藝術(shù)的集大成者。它不僅僅是一部文學(xué)作品,而且也是中國上古社會(huì)生活及文化精神的詩的凝聚和藝術(shù)的升華。它是中國文化寶庫中的一顆璀璨奪目的明珠,照耀著千古。它以其高度的思想性和藝術(shù)性昭示著后人,成為中國后世社會(huì)文化教育的光輝經(jīng)典和文學(xué)創(chuàng)作的永恒楷模,對(duì)企業(yè)文化的影響也是不可估量的。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營運(yùn)作過程中逐步形成的共同的文化觀念,是企業(yè)員工在認(rèn)識(shí)上和行為上的共同理解,它貫穿于企業(yè)的全部活動(dòng)之中,并決定盯著企業(yè)全體成員的精神面貌和整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)、行為和競爭能力[20]。《詩經(jīng)》以其巨大的認(rèn)識(shí)價(jià)值和審美價(jià)值,被后世推崇為“經(jīng)”,并以“經(jīng)”的特殊角色,在中國后代社會(huì)政治,文化,思想,道德,教育,藝術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著比其他任何一部文學(xué)作品要巨大的影響。詩的經(jīng)學(xué)化,本身也是中國文化中的一個(gè)重要現(xiàn)象,是以一種特殊的方式對(duì)《詩經(jīng)》的文化價(jià)值所做的最高的肯定。其實(shí),它所包含的文化精神遠(yuǎn)不止此。它生成于中華民族豐厚的文化土壤,具有極為豐厚的文化內(nèi)容。這使它在中國歷史上影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了詩的界域,關(guān)于它的文化意蘊(yùn)的開掘也將是無限的。
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作者簡介:牟佳媛,女,佳木斯大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院科教科,現(xiàn)任職稱:研究實(shí)習(xí)員,籍貫:山東省壽光縣,作者出生日期:1982年8月5日。
項(xiàng)目名稱:中國傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中的價(jià)值研究
項(xiàng)目來源:佳木斯大學(xué)2009科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目(校管重點(diǎn)項(xiàng)目)
項(xiàng)目編號(hào):SKYZ-06
論文作者是項(xiàng)目的參與者