電子商務(wù)專業(yè)的模塊化教學(xué)與研究

摘要:按照傳統(tǒng)教學(xué)方法培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)專業(yè)人才并不是現(xiàn)在企業(yè)所需要的，所以在平時(shí)教學(xué)過(guò)程中引入模塊教學(xué)法。模塊教學(xué)法是把操作技術(shù)和相關(guān)理論組合在一起進(jìn)行教學(xué)的一種好方法，可以強(qiáng)化學(xué)生的技能訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生操作技能的形成。

關(guān)鍵詞：模塊教學(xué)法 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室 傳統(tǒng)教學(xué)

1 背景

電子商務(wù)發(fā)展速度之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，普及速度之快令人難以置信，我們完全有理由相信，全球性的電子商務(wù)熱潮必將一浪高于一浪，電子商務(wù)人才的培養(yǎng)成為了當(dāng)務(wù)之急。

1.1 國(guó)外電子商務(wù)教育 美國(guó)著名的卡耐基梅隆大學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)主任Michael Shamos教授說(shuō)：如果要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商務(wù)，就需要了解許多商務(wù)知識(shí)，同時(shí)還需要懂得許多技術(shù)方面的知識(shí)。

1.2 國(guó)內(nèi)急需電子商務(wù)人才 我國(guó)正處在電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)期。而這個(gè)時(shí)期將對(duì)電子商務(wù)的人才提出新的需求，過(guò)去那些僅具有技術(shù)背景的人才或僅懂商務(wù)的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的需求。根據(jù)國(guó)家工商局統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的企業(yè)已達(dá)到870萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有十萬(wàn)多家，以每家大中型企業(yè)需要引進(jìn)一名電子商務(wù)人才來(lái)計(jì)算，就需要10萬(wàn)名，可見(jiàn)我國(guó)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才潛在需求是極其巨大的。

1.3 當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)教育現(xiàn)狀 由于電子商務(wù)發(fā)展的迅速，我國(guó)的政府部門、教育機(jī)構(gòu)和一些企業(yè)已經(jīng)逐漸開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)人才需求的強(qiáng)勁，都紛紛采取一些對(duì)策來(lái)滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才培訓(xùn)的需求。

1.4 問(wèn)題的提出 任何行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)多層次人才的培養(yǎng)，大學(xué)本科的電子商務(wù)教育已經(jīng)日趨定型和成熟，也有了很多的培養(yǎng)模式。但高職電子商務(wù)由于學(xué)生自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)及學(xué)習(xí)能力的特點(diǎn)，決定了對(duì)高職生的培養(yǎng)不能等同于大學(xué)生。所以，我們提出了針對(duì)高職學(xué)生的電子商務(wù)模塊化教學(xué)。

2 基本理念

模塊教學(xué)法是國(guó)際勞工組織開(kāi)發(fā)的一種職業(yè)教育法。它實(shí)現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與操作訓(xùn)練的有機(jī)結(jié)合。它的推廣和應(yīng)用，對(duì)職業(yè)學(xué)校的教學(xué)改革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，對(duì)促進(jìn)職校生操作技能的形成起著十分重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，隨著中國(guó)加入WTO世界貿(mào)易組織，現(xiàn)代的企業(yè)正朝著高文化、高科技含量的方向發(fā)展。中國(guó)的企業(yè)面臨著巨大的壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代的中國(guó)企業(yè)迫切需要現(xiàn)代化的設(shè)備和各種具有高文化高科技水平的人才，特別是需要大量的具有創(chuàng)新意識(shí)、能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。然而，多年以來(lái)，職校生在校人數(shù)不斷下降，一些職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生普遍不受企業(yè)的歡迎。職業(yè)學(xué)校步履艱難，危機(jī)四伏，職校的生存與發(fā)展問(wèn)題經(jīng)常困擾著我們。究其原因，有社會(huì)大環(huán)境的影響，還有一個(gè)很重要的原因就是一些職業(yè)學(xué)校延用了多年的傳統(tǒng)教學(xué)模式越來(lái)越不適合職校的特殊辦學(xué)要求，培養(yǎng)不出“實(shí)用型”和“操作型”的技術(shù)人才，嚴(yán)重阻礙了職校的發(fā)展。職業(yè)學(xué)校辦學(xué)宗旨的特殊性決定著職業(yè)學(xué)校既不能重理論、輕操作，也不能只抓技術(shù)，不講理論；更不能重文化課，輕專業(yè)課，本末倒置；而應(yīng)該統(tǒng)籌兼顧地處理好理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練的關(guān)系。

3 項(xiàng)目的實(shí)施

3.1 教改試驗(yàn)內(nèi)容 電子商務(wù)模塊化教學(xué)的基本思路，是將教學(xué)內(nèi)容按培養(yǎng)能力型人才要求科學(xué)地劃分為若干個(gè)可以有機(jī)的搭配和組合的模塊，并根據(jù)不同的教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)對(duì)象選擇不同的模塊內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)的一種方法，它要培養(yǎng)既懂現(xiàn)代信息技術(shù)又懂電子商務(wù)的復(fù)合型人才。模塊化教學(xué)的操作要點(diǎn)分為以下四步。①學(xué)生重組:我們采用動(dòng)態(tài)管理方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行重組，根據(jù)學(xué)生不同興趣，將學(xué)生編入不同的興趣小組。在本次研究過(guò)程中，我們共開(kāi)展三個(gè)興趣小組：網(wǎng)站建設(shè)小組，針對(duì)的是對(duì)網(wǎng)站的編程技術(shù)有興趣的學(xué)生；電子商務(wù)小組，針對(duì)的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有興趣的學(xué)生；辦公軟件應(yīng)用小組，針對(duì)的是對(duì)商務(wù)文秘工作有興趣的學(xué)生。②教學(xué)內(nèi)容重組:將教學(xué)內(nèi)容分為基本模塊群和專業(yè)發(fā)展模塊群，基本模塊群是不論任何專業(yè)發(fā)展方向的學(xué)生都必須要掌握的內(nèi)容，專業(yè)發(fā)展模塊群是對(duì)這個(gè)方面有興趣的學(xué)生才要求掌握的內(nèi)容。③模塊化施教:我們?cè)谂d趣小組的教學(xué)過(guò)程中，讓教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”同步化，教師的教學(xué)目標(biāo)與學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)一致化，針對(duì)每個(gè)學(xué)生的興趣，開(kāi)展教學(xué)，使學(xué)生感到所學(xué)正是所要的。④反饋評(píng)價(jià):每次興趣小組活動(dòng)之前，教師都會(huì)提出本次活動(dòng)的目標(biāo)，活動(dòng)結(jié)束之后，教師對(duì)每位學(xué)生在本次活動(dòng)中的表現(xiàn)給予反饋，沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)的，利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)生自我學(xué)習(xí)，完成目標(biāo)，如果學(xué)生自我完成有困難，則在教師輔導(dǎo)下由學(xué)生完成。

3.2 教改試驗(yàn)的支付條件 為保證教改試驗(yàn)的順利實(shí)施，我院在試驗(yàn)管理、人員配備、經(jīng)費(fèi)等方面給予保障。①管理:首先，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視教改試驗(yàn)，專門成立電子商務(wù)教研室，研究電子商務(wù)的發(fā)展方向和社會(huì)對(duì)人才的要求。課題組成員在思想上取得共識(shí)，確立教改試驗(yàn)的指導(dǎo)思想。其次，課題組成員分工負(fù)責(zé)，整體推進(jìn)教改順利進(jìn)行。②設(shè)備:在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排下，專門建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室和多個(gè)基礎(chǔ)操作上機(jī)實(shí)驗(yàn)室。③場(chǎng)地:電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室一間和基礎(chǔ)操作實(shí)驗(yàn)室兩至三個(gè)。

3.3 教改試驗(yàn)的過(guò)程管理①設(shè)計(jì):在課題起步階段，課題組多次組織教師學(xué)習(xí)、討論、分析具體情況，制訂了實(shí)驗(yàn)的總體計(jì)劃和實(shí)施手段。②實(shí)施:實(shí)驗(yàn)的每個(gè)學(xué)期初，課題組都制訂詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，每星期進(jìn)行集體備課，分析情況，對(duì)實(shí)驗(yàn)效果作出及時(shí)評(píng)價(jià)，相互交流經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，并做好數(shù)據(jù)和資料積累。③評(píng)價(jià):成立評(píng)價(jià)小組，有意識(shí)地收集評(píng)價(jià)資料，科學(xué)分析測(cè)評(píng)結(jié)果，及時(shí)研究改進(jìn)意見(jiàn)。將自我測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)小組測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)有機(jī)結(jié)合，將平時(shí)測(cè)評(píng)、階段測(cè)評(píng)、終結(jié)測(cè)評(píng)綜合考慮。④監(jiān)督:電子商務(wù)教研室建立本課題的教研活動(dòng)檔案，并經(jīng)常督促和檢查活動(dòng)開(kāi)展情況，每學(xué)期課題組都要定期向電商學(xué)院院長(zhǎng)匯報(bào)課題進(jìn)展。

3.4 教改試驗(yàn)的主要限制因素①硬件設(shè)備相對(duì)滯后:電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室雖然擁有一百多臺(tái)計(jì)算機(jī)，但由于要完全按電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室要求來(lái)滿足學(xué)生操作的硬件相對(duì)落后。②實(shí)驗(yàn)教材缺乏:在高職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)中開(kāi)展模塊化教學(xué)，缺乏相應(yīng)的教材，沒(méi)有現(xiàn)成的教材、理論可以借鑒，部分教材還要靠教師自行編寫。③教師經(jīng)驗(yàn)不足:參與課題研究的教師大多是青年教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的理論水平和工作能力。

4 教改成果描述

首先，培養(yǎng)了全面發(fā)展、技能水平突出的學(xué)生。大多數(shù)學(xué)生在其原有基礎(chǔ)上都取得了不小的進(jìn)步。2004級(jí)200多名學(xué)生參加全國(guó)助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）的鑒定，第一次通過(guò)率為62.8%；2005級(jí)540名學(xué)生參加全國(guó)助理電子商務(wù)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）的鑒定，第一次通過(guò)率為73%。2004級(jí)畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到百分之百。學(xué)生參加全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)通過(guò)率達(dá)到60%，。一批技能水平突出的學(xué)生脫穎而出，2005級(jí)3名學(xué)生2006年11月參加全國(guó)電子商務(wù)師大賽，有三人獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。

其次，確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行課程設(shè)置的指導(dǎo)思想。依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極而又慎重地制定、修訂、實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，合理地設(shè)置課程，并根據(jù)我們的培養(yǎng)目標(biāo)，確定了清晰、高遠(yuǎn)并且可行的實(shí)施方案。

5 實(shí)施模塊教學(xué)的幾點(diǎn)收獲

第一，突出了職業(yè)技術(shù)教育的特點(diǎn)。第二，提高了教師的理論水平和實(shí)踐能力。第三，加強(qiáng)了教材的專業(yè)性。第四，避免了講授知識(shí)的重復(fù)性。第五，提高了學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)踐能力。

6 實(shí)施模塊教學(xué)的困難和問(wèn)題

采用模塊教學(xué)法，教育教學(xué)取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題。缺乏高素質(zhì)、高能力的授課教師。采用模塊教學(xué)，要求教師既要精通理論知識(shí)，又要熟練掌握實(shí)踐操作技能。缺乏有權(quán)威的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材。模塊技能培訓(xùn)法是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它要求每位教師根據(jù)不同模塊自編單元化的培訓(xùn)教材。編寫教材對(duì)于相當(dāng)一部分教師來(lái)說(shuō)困難還是比較大的。它不僅僅是教師工作量的大小，而且受教師本身知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力等因素的影響。

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