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體驗式培訓在企業發展中的應用研究

2011-01-01 00:00:00洪志強林鳳

摘要:在當今日益激烈的市場經濟競爭中,越來越多的企業開始意識到人才培養對發展的重要性。因而,在企業人力資源培養中,不僅注重員工專業技能和知識的培訓與掌握,并且注重團隊精神的建設和提升,從而使得員工的全面素質得到提升。而體驗式的培訓方式已經逐漸成為企業在這一塊發展中最有效的方式之一。本文主要就體驗式培訓的定義以及與傳統的培訓方式的區別來探討一下其在企業發展中的積極作用。

關鍵詞:體驗式培訓 相關內容 企業發展

0 引言

當前企業的核心的競爭力來源于企業的員工,在當下飛速發展的經濟中,企業之間的競爭主要轉向人才的競爭,因而當下的企業非常重視對員工素質的培養,在過去雖然也有專門針對員工的培訓,但是一般采用的方式都是說教式單方面的傳授,這樣的教授方式很容易讓員工產生厭倦的情緒,覺得內容枯燥乏味,從而對所培訓的課程喪失興趣。因此,針對傳統培訓的方式的弊端,再借鑒外國企業在這方面的經驗,結合自身的實際情況,我們開始積極的對新的培訓方式開始嘗試,下面主要介紹下關于體驗式的培訓方式。

1 體驗式培訓的相關概念

所謂體驗式的培訓方式,就是先實踐,然后掌握相應的技巧和知識,主要就是通過自身在參與相關的活動時,獲得自己的切身體驗,然后根據培訓師的要求和講解,再進行團隊的交流,分享彼此的經驗,從而完成素質上的提升。

2 體驗式培訓跟傳統的培訓方式的差異

2.1 最本質的區別

體驗式培訓跟傳統的培訓方式最根本的區別就是培訓的主體不同,在體驗式培訓方式中,主要是以學員為主體的;而過去的傳統的培訓方式是以培訓師為主體的。在過去的培訓過程中,主要采用的是灌輸式的方式,培訓師在上面講,學員在下面記,這種培訓的模式很容易造成學員的反感,使得學員對培訓喪失興趣,歸根結底還是培訓缺乏創意和吸引力;而體驗式的培訓正好彌補了這些缺陷,能夠很好的帶動學員的學習的積極性和主動性,使得學員可以全身心的投入,通過實踐、體驗來達到培訓的目的。而且經過專家的研究,這種體驗式的學習方式相比傳統的學習方式,前者的效率更高,而且在經過這種體驗式的培訓之后,學員能夠非常容易的將學習的成果應用到工作中去。

2.2 培養的最終效果存在差異

過去的培訓方式,主要培養的是員工的業務方面的知識,而對員工整體素質的提升這一塊相對缺失,企業員工在工作中,不僅僅需要專業的技能和知識,還需要團隊精神、奉獻精神以及主人翁的態度等優秀的品質,只有從根本上提升員工的素質,才能使得企業的管理和業績整體上一個臺階,體驗式的培訓更多采用換位的思考方式,這樣很容易使得學員之間實現互相的體驗和理解彼此的感受,懂得怎樣來與他人相處。還有體驗式的培訓可以方式的多樣化,在這些培訓的過程中,可以有效的加強團隊的建設,熔煉團隊的凝聚力,對員工在平常的工作生活中產生深刻的影響,從而營造和諧的企業文化。這樣更有利于企業建立學習型組織。這些效果都是傳統的培訓方式所無法實現的。

3 體驗式培訓在企業中的應用

當前,由于這類培訓在國內還不是很普及,而在國外的企業培訓中很流行。國際上關于體驗式培訓的有以下幾種:首先,就是戶外的體驗式培訓,這種培訓方式也稱為拓展訓練,一般實施的方案就是組織員工進行戶外活動,例如游歷崇山峻嶺,在挑戰的過程中,能夠很好的磨礪員工意志,熔合團隊的凝聚力。具體在方案的設計過程中,要將戶外和室內的項目很好的結合起來,從而讓學員能夠在參加活動的過程中,將自己的感受深化總結,然后應用到實際工作中,這樣更能達到培訓改變態度、態度改變行為、行為改變命運的目標。其次,就是沙盤模擬的培訓方式,這種模式曾一度風靡全球,通過沙盤的有效設計和模擬,可以提升員工對市場和產品的敏銳性,加強對信息的把握,從而提升內部的績效,最大程度的減少成本。最后就是行為學習的培訓方式,該方式要求面對真實的企業管理問題進行探討和學習,如針對公司在執行某些計劃或政策方面的進展情況,質量管理或營銷策劃等。這些類課程都是需要較長時間,通過對課程精心安排,以使每個學員都能及時參加每季度的公司高級管理委員會,學員們在這個會議上要用兩個小時的時間匯報學習成果并提出自己的建議。同樣公司領導都要出席該會議,學員中好的建議通常會被采納并迅速實施。往往一個培訓班所產生的價值就是無法估量的。

4 體驗式培訓應注意的問題

首先,需要注意安全的問題,在戶外的體驗式培訓過程中,一定要設計的非常合理,由于戶外的體驗式的培訓特有的挑戰性和無法預測性,會使得在事故的發生上缺少保障,但是有關的統計數據顯示,這類的培訓方式發生事故的概率很小,當然也需要謹慎注意。其次,保證培訓內容的實用性,培訓負責人應該明確員工需要加強的地方,了解員工的結構和文化背景等,然后提出相應的培訓方案,明確培訓所要達到的目標,從而使得培訓能夠有效的落實。最后,就是端正員工參加培訓的態度,要使得學員在培訓的過程中,能夠服從培訓師的管理,保證參加培訓的態度必須積極,達到真正的培訓的目的。

5 總論

體驗式培訓的無論從實施的形式還是實施的效果上都非常的顯著,具有很強的可操作性,對于全面的提升員工的素質有非常重要的意義。在我國經濟飛速發展的今天,體驗式的培訓在企業中的實用性非常強,因而企業非常有必要來加強相關方面的培訓。培訓企業要做好培訓分析,體驗式培訓要以應用為導向,在培訓結束后員工獲得許多感悟,企業在員工培訓完后要注意評估,設計后續方案鞏固和轉化培訓效果。

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