企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力生成機理的研究

摘要：“資源是企業(yè)能力的基礎(chǔ)，能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要源泉”。本文從資源與能力的角度，定義企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)在創(chuàng)新沖動的推動下，有效整合、利用企業(yè)內(nèi)外的技術(shù)創(chuàng)新資源，使之轉(zhuǎn)化為滿足或創(chuàng)造市場需求的新技術(shù)或新產(chǎn)品，從而使企業(yè)持續(xù)獲得更大經(jīng)濟效益的能力。本文進(jìn)而分析其特性和能力構(gòu)成，提出技術(shù)創(chuàng)新能力生成機理的“熱氣球”模型，并強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新能力的形成是一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程。

關(guān)鍵詞：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力 核心能力 競爭優(yōu)勢 生成機理 資源

如今，以信息技術(shù)、知識產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展為主要標(biāo)志的知識經(jīng)濟革命已悄然興起，產(chǎn)品市場的爭奪已然轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)能力的競爭，而技術(shù)能力的競爭依靠的則是技術(shù)創(chuàng)新能力的形成與發(fā)展。企業(yè)單靠某一項或某幾項職能戰(zhàn)略只能獲得暫時的競爭優(yōu)勢，只有形成不可模仿的技術(shù)創(chuàng)新能力，才能使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢并促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)如何形成并不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力，進(jìn)而形成核心能力、獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢，已成為一個十分重要的課題。本文從能力理論中的資源論角度，探討技術(shù)創(chuàng)新能力的界定、特性及其能力構(gòu)成，揭示企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的生成機理。

1 企業(yè)能力理論的提出

Selznick Philip于1957年最早提出了能力概念，即：能夠使一個組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是組織的能力或特殊能力。但將企業(yè)能力概念建立在人們心中的標(biāo)志性論述則是Prahalad和Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的《公司核心能力》一文，作者提出了企業(yè)核心能力的定義：“組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合不同技術(shù)流派的學(xué)識”。掀起了對企業(yè)核心能力研究的熱潮。按照普拉哈拉德和哈默的定義，企業(yè)是由核心能力、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品等結(jié)構(gòu)構(gòu)成。核心能力不是最終產(chǎn)品，更不是某一項單個的技術(shù)或技能，它是一組技能和技術(shù)的集合體，滲透在企業(yè)組織之中的能力，具有難以復(fù)制性，是企業(yè)增強競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。

此后，一種全新的理論——企業(yè)能力理論逐漸成為最新的企業(yè)理論和重要的企業(yè)管理理論，同時，企業(yè)能力被界定為企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。企業(yè)能力理論主要包括組織能力論、企業(yè)資源基礎(chǔ)論、企業(yè)能力論和企業(yè)核心能力論。其中，資源學(xué)派認(rèn)為企業(yè)具有的有價值性、稀缺性、不可復(fù)制性以及以低于價值的價格獲取的資源是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢以及成功的關(guān)鍵因素。簡而言之，企業(yè)競爭力就是那些特殊的資源。以羅斯比和克里斯蒂森為代表的能力學(xué)派將資源與能力視為有關(guān)聯(lián)但作用不同的兩個概念，認(rèn)為能力是資源組合的生產(chǎn)力，資源是能力發(fā)揮的基礎(chǔ)。與亞當(dāng)斯密的勞動分工理論不同，企業(yè)能力理論突出研究企業(yè)的能力分工，強調(diào)能力的差異是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。

我國學(xué)者劉東在《資源、能力與企業(yè)戰(zhàn)略》一書中提到：“競爭優(yōu)勢源于企業(yè)的內(nèi)部資源及其有機結(jié)合——企業(yè)資源集合體，不同的企業(yè)資源、不同的自愿結(jié)合方式以及由此而產(chǎn)生的企業(yè)活動間的差異，導(dǎo)致了企業(yè)間顧客價值創(chuàng)造的差異，并最終決定了企業(yè)競爭的成敗?！标愐蜏珜W(xué)俊在《企業(yè)可持續(xù)成長能力及其生成機理》（2006）一文中，將企業(yè)資源與其可持續(xù)成長能力聯(lián)系起來，指出：“企業(yè)的資源與能力唯有在與之相適應(yīng)、相匹配的市場領(lǐng)域中與機會相結(jié)合，才能最大化其潛力，才有可能將機會轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢?！眲⒂狼逶凇犊萍计髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源的優(yōu)化配置模式》（2006）一文中，強調(diào)對技術(shù)創(chuàng)新資源合理配置的必要性，他指出：“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程，實質(zhì)是將企業(yè)創(chuàng)新資源轉(zhuǎn)化為市場需求產(chǎn)品的過程，是創(chuàng)新關(guān)鍵資源面向創(chuàng)新目標(biāo)的實現(xiàn)過程?！?/p>

目前，從資源角度探討技術(shù)創(chuàng)新能力的研究比較少，筆者在國內(nèi)外學(xué)者的相關(guān)研究基礎(chǔ)上，從資源角度探討技術(shù)創(chuàng)新能力的生成機理，力求為企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力、構(gòu)建企業(yè)核心能力提供理論依據(jù)和指導(dǎo)。

2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的界定

產(chǎn)品是企業(yè)競爭力的外在表現(xiàn)，而核心能力則是企業(yè)競爭力的源泉。企業(yè)本質(zhì)是一個能力集合體，其核心能力以隱性知識為基礎(chǔ)，由能力元和能力架構(gòu)所構(gòu)成，能力元包括管理元、技術(shù)元、市場元與變革元，與此相對應(yīng)的的核心能力可分解為管理能力、技術(shù)能力、環(huán)境能力與變革響應(yīng)力[1]。本文認(rèn)為，在能力的集合體中，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力是核心，只有不斷地技術(shù)創(chuàng)新，才能通過核心技術(shù)形成核心產(chǎn)品，進(jìn)而開發(fā)出具有競爭力的最終產(chǎn)品。

2.1 企業(yè)技術(shù)能力的界定 企業(yè)的技術(shù)能力是指企業(yè)在持續(xù)的技術(shù)變革過程中，選擇、獲取、使用、吸收、改進(jìn)和創(chuàng)造技術(shù)，并使之與其它資源相整合，從而生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的累積性學(xué)識或知識[2]。對于企業(yè)來說，技術(shù)能力水平的高低在其成長過程中起著非常重要的作用，它是構(gòu)成企業(yè)核心能力十分重要的因素。傅家驥在《技術(shù)創(chuàng)新學(xué)》一書中將技術(shù)能力分解為生產(chǎn)能力、吸收能力和創(chuàng)新能力。這三種能力缺一不可，共同構(gòu)成技術(shù)能力，且形成一個循環(huán)往復(fù)、螺旋上升的技術(shù)能力增強通道。但是，技術(shù)創(chuàng)新能力最具有攻擊性，企業(yè)提高技術(shù)能力最終應(yīng)以提高技術(shù)創(chuàng)新能力為依托[3]。前兩種能力即便發(fā)展得很強，也只是停留在已掌握的技術(shù)上，而技術(shù)創(chuàng)新能力的提高使得企業(yè)具有無法被模仿和超越的技術(shù)能力，這才是競爭優(yōu)勢的所在。

2.2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的界定 資源是企業(yè)能力的基礎(chǔ)，能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要源泉[4]。基于羅斯比和克里斯蒂森關(guān)于資源與能力的定論，本文從資源的角度對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力進(jìn)行界定：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力指企業(yè)在創(chuàng)新沖動的推動下，有效整合、利用企業(yè)內(nèi)外的技術(shù)創(chuàng)新資源，使之轉(zhuǎn)化為滿足或創(chuàng)造市場需求的新技術(shù)或新產(chǎn)品，從而使企業(yè)持續(xù)獲得更大經(jīng)濟效益的能力。根據(jù)該定義，技術(shù)創(chuàng)新能力的形成包含四個過程：創(chuàng)新沖動的產(chǎn)生過程，創(chuàng)新資源的配置利用過程，創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)化過程和創(chuàng)新資源的經(jīng)濟化過程（見圖1）。

2.2.1 創(chuàng)新沖動的產(chǎn)生過程。該過程是技術(shù)創(chuàng)新能力形成的源頭，也是技術(shù)創(chuàng)新能力達(dá)到持續(xù)提升的源頭。從圖中可以看出，創(chuàng)新的沖動要有一定的經(jīng)濟效益作支撐，這種經(jīng)濟效益主要體現(xiàn)在兩個方面：一是企業(yè)原有的經(jīng)濟積累，二是之前的技術(shù)創(chuàng)新過程帶來的經(jīng)濟效益。在本文中，筆者主要強調(diào)的是后者，如果之前的技術(shù)創(chuàng)新過程沒有帶來足以支撐之后創(chuàng)新的經(jīng)濟效益，那么技術(shù)創(chuàng)新能力其實并沒有形成。此外，創(chuàng)新的沖動還受三方面的直接影響和制約，即領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識、市場需求以及組織的學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識在很大程度上決定著創(chuàng)新沖動的產(chǎn)生、選擇和實施，而且領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新力也直接影響到員工的創(chuàng)新積極性；創(chuàng)新的沖動必定要以市場需求或潛在需求為依托，否則就會失去市場價值，也就更無經(jīng)濟效益可談；組織的學(xué)習(xí)可以不斷激發(fā)組織創(chuàng)新沖動的迸發(fā)，只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)，比對手學(xué)得快，才能在激烈的競爭中獲取競爭優(yōu)勢。

2.2.2 創(chuàng)新資源的配置利用過程。對于企業(yè)來說，創(chuàng)新資源主要包括企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新資源，即人力資源、財力資源、物力資源等顯性資源和知識資源等隱性資源，以及企業(yè)外部的社會相關(guān)資源，例如產(chǎn)業(yè)鏈上相關(guān)企業(yè)、大學(xué)、研發(fā)機構(gòu)等。對于企業(yè)較有優(yōu)勢的資源，要充分利用，使其發(fā)揮最大效能，而對于企業(yè)相對較弱的資源，交給技術(shù)合作者協(xié)助完成。將這些資源合理配置，在分工明確的基礎(chǔ)上，調(diào)動所有參與者的積極創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力，使之同技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)相統(tǒng)一的過程，就是創(chuàng)新資源的配置利用過程，這為下一步創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)化奠定了基礎(chǔ)。

2.2.3 創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)化過程。指在資源配置的基礎(chǔ)上，經(jīng)過試驗和研究，開發(fā)出符合創(chuàng)新沖動和市場需求的新產(chǎn)品或新技術(shù)，并經(jīng)過大批量生產(chǎn)制造后，投入市場的過程。該過程是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門、生產(chǎn)制造部門和技術(shù)合作者三方面溝通協(xié)作的過程，是技術(shù)創(chuàng)新能力形成的最主要過程。

2.2.4 創(chuàng)新資源的經(jīng)濟化過程。指在將生產(chǎn)出來的大批量新產(chǎn)品或新技術(shù)投入市場后，經(jīng)過市場營銷等手段，充分實現(xiàn)新產(chǎn)品或新技術(shù)的市場價值，進(jìn)而獲取最大經(jīng)濟效益的過程。在定義中，“持續(xù)”兩個字指明了經(jīng)濟化過程的連續(xù)性，只有企業(yè)不斷獲取更大的經(jīng)濟效益，才能為今后的創(chuàng)新活動提供支撐，不斷提升技術(shù)創(chuàng)新能力水平，從而形成企業(yè)強有力的競爭優(yōu)勢。

3 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的特性及構(gòu)成

3.1 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的特性 從上述界定與分析中，可以得出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力具有以下幾方面特性：

3.1.1 系統(tǒng)性。技術(shù)創(chuàng)新能力的形成不只是一個將創(chuàng)新資源轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢越o企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的新產(chǎn)品或新技術(shù)的單項過程，它是一個循環(huán)往復(fù)、不斷提升的創(chuàng)新性系統(tǒng)。這種系統(tǒng)性一方面體現(xiàn)在通過技術(shù)創(chuàng)新帶來的經(jīng)濟效益，推動著企業(yè)邁向下一個創(chuàng)新，實現(xiàn)下一個經(jīng)濟增長點；另一方面，技術(shù)創(chuàng)新能力的系統(tǒng)性，體現(xiàn)在集合了企業(yè)內(nèi)外有效的創(chuàng)新資源，使之成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的合力，形成企業(yè)的核心競爭力。

3.1.2 經(jīng)濟性。經(jīng)濟性是技術(shù)創(chuàng)新能力水平最直接的體現(xiàn)，也是技術(shù)創(chuàng)新能力最本質(zhì)的體現(xiàn)。沒有了經(jīng)濟性，一切技術(shù)創(chuàng)新活動便失去意義。

3.1.3 開放性。技術(shù)創(chuàng)新能力的開放性，一方面體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)研發(fā)部門、生產(chǎn)制造部門和營銷部門三者的有機結(jié)合，共同創(chuàng)新；另一方面體現(xiàn)在充分利用社會資源，這也是技術(shù)創(chuàng)新能力水平的體現(xiàn)。

蘋果公司既不生產(chǎn)設(shè)備，也不提供音樂本身，它利用全球性的資源網(wǎng)絡(luò)，為每一位顧客提供著獨特的體驗。例如，第五代iPod，它的磁盤驅(qū)動器由東芝公司制造；顯示器由松下公司和東芝公司制造；SDRAM記憶體由韓國的三星公司制造；音像處理器由美國的Broadcom公司制造；產(chǎn)品的最終組裝則有中國臺灣地區(qū)的英業(yè)達(dá)公司設(shè)在中國大陸的工廠進(jìn)行；最后，蘋果公司可以自豪地宣稱iPod是“加利福尼亞州設(shè)計”的[5]。

3.1.4 動態(tài)性。在技術(shù)創(chuàng)新能力形成的過程中，對創(chuàng)新資源的整合、利用與開發(fā)要隨著市場競爭環(huán)境與需求的變化，進(jìn)行動態(tài)性的調(diào)整。也就是說，技術(shù)創(chuàng)新能力要時刻以市場環(huán)境為依托，隨市場需求的變化而調(diào)整創(chuàng)新方向和方法，保證其市場價值。

3.1.5 學(xué)習(xí)性。技術(shù)創(chuàng)新能力形成的過程是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，包括對技術(shù)、知識、市場需求變化等的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，了解企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢，及時把握市場技術(shù)前沿的發(fā)展動態(tài)，不斷提出改進(jìn)的方案。

3.1.6 戰(zhàn)略性。在如今技術(shù)領(lǐng)先的信息時代，技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的一項戰(zhàn)略。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力要以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為根本，同時，企業(yè)戰(zhàn)略也應(yīng)該結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新能力發(fā)展的方向而制定。具體來說，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展需求可以影響到企業(yè)人力資源的規(guī)劃以及員工的職業(yè)規(guī)劃等。

3.1.7 難復(fù)制性。技術(shù)創(chuàng)新能力之所以難以被模仿，是由于該能力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，通過對內(nèi)外資源的學(xué)習(xí)、配置、開發(fā)和轉(zhuǎn)化等多個環(huán)節(jié)不斷積累的而形成的，它深深打上了企業(yè)自身組織特征、文化和經(jīng)歷的烙印。

3.2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的構(gòu)成 針對技術(shù)創(chuàng)新能力形成的四個過程：創(chuàng)新沖動的產(chǎn)生過程，創(chuàng)新資源的配置、利用過程，創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)化過程和創(chuàng)新資源的經(jīng)濟化過程，筆者將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力分解為：創(chuàng)新沖動的產(chǎn)生能力，創(chuàng)新資源的配置利用能力，創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)化能力以及創(chuàng)新資源的經(jīng)濟化能力。

創(chuàng)新沖動的產(chǎn)生能力指企業(yè)產(chǎn)生欲打破舊有模式，迸發(fā)出符合市場需求或潛在需求，且具有可行性的創(chuàng)新沖動的能力。這種能力不是個別部門或個別人的能力，更不是一時的沖動，而是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者及員工通過日常工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，在對市場環(huán)境、需求的充分分析下，提出的創(chuàng)新構(gòu)想。沖動二字體現(xiàn)了這種構(gòu)想對技術(shù)創(chuàng)新活動的推動作用。該能力要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有市場和技術(shù)的前瞻性，管理者和員工具有創(chuàng)新意識與創(chuàng)新思維。也可以說，該能力的產(chǎn)生與發(fā)展一定程度上依賴于企業(yè)的創(chuàng)新文化。

創(chuàng)新資源的配置利用能力指企業(yè)整合可利用的內(nèi)外部創(chuàng)新資源，將企業(yè)人力、物力、財力等資源和社會資源按照最有效率的組合進(jìn)行配置，做到人崗匹配、資源無浪費后，在分工明確的基礎(chǔ)上，使其工作目標(biāo)與技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)相一致的能力。該能力是技術(shù)創(chuàng)新能力形成的基礎(chǔ)。只有將創(chuàng)新資源的有效配置，才能將其合理利用和最大化的開發(fā)。

創(chuàng)新資源的轉(zhuǎn)化能力指企業(yè)在資源有效配置的基礎(chǔ)上，研究開發(fā)出符合創(chuàng)新沖動或市場需求的新產(chǎn)品或新技術(shù)，并通過大批量生產(chǎn)，將其投入到市場的能力。該能力包含研究開發(fā)能力和生產(chǎn)制造能力，即需要企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門、生產(chǎn)制造部門和技術(shù)合作者三方面的溝通協(xié)作能力。

創(chuàng)新資源的經(jīng)濟化能力指企業(yè)運用市場營銷等手段，使投入到市場的新產(chǎn)品或新技術(shù)充分體現(xiàn)市場價值，實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化的能力。該能力是技術(shù)創(chuàng)新能力的核心能力，只有實現(xiàn)了創(chuàng)新資源的經(jīng)濟性，給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益，技術(shù)創(chuàng)新能力才具有現(xiàn)實意義。

這四種能力共同構(gòu)成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，它們相輔相成，缺一不可。對技術(shù)創(chuàng)新能力形成機理的分析，能幫助企業(yè)進(jìn)一步掌握其技術(shù)創(chuàng)新能力的特性結(jié)構(gòu)與生成機理，從而有針對性地對不同過程、不同能力進(jìn)行調(diào)整與改善，以不斷提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力水平。

4 技術(shù)創(chuàng)新能力生成機理的“熱氣球”模型

美國學(xué)者彼得·圣吉在《第五項修煉》一書中提出學(xué)習(xí)型組織(Learning Organization)這一管理管理概念。他認(rèn)為，所有企業(yè)面臨的主要問題，究其實質(zhì)是因為他們是“很差勁的學(xué)習(xí)者”[6]。技術(shù)創(chuàng)新能力形成的途徑盡管不止一種，但企業(yè)獲得技術(shù)創(chuàng)新能力最根本、最有效的途徑是持續(xù)學(xué)習(xí)。只有比對手學(xué)得快的企業(yè)，才能在激烈的競爭中獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新能力的過程包括：產(chǎn)生創(chuàng)新沖動的創(chuàng)新學(xué)習(xí)過程，進(jìn)行資源合理化配置的技術(shù)源學(xué)習(xí)過程、進(jìn)行資源轉(zhuǎn)化的能力學(xué)習(xí)過程以及實現(xiàn)資源經(jīng)濟化的戰(zhàn)略學(xué)習(xí)過程（如圖2）。

該模型參照熱氣球的構(gòu)成及其原理進(jìn)行構(gòu)建。熱氣球主要由一個巨大的氣囊和一個用于裝載人員或物品的吊籃以及用于加熱空氣的燃燒器組成；熱氣球的基本原理是熱脹冷縮，當(dāng)氣囊中的空氣受熱膨脹后，比重會變輕而向上升起。圖中，在市場需求和競爭的大環(huán)境下，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是資源和能力的集合體，是承載著企業(yè)內(nèi)外資源和能力的吊籃；創(chuàng)新沖動產(chǎn)生的能力是加熱空氣的燃燒器，通過對氣囊中的空氣加熱使之膨脹，即推動者其他三種能力的轉(zhuǎn)化；氣囊中的資源配置能力、轉(zhuǎn)化能力以及經(jīng)濟化能力在創(chuàng)新沖動的推動下，不斷升溫膨脹，最終表現(xiàn)為資源經(jīng)濟化能力的不斷膨脹，帶動氣球升空，即形成了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。并且，隨著創(chuàng)新沖動對氣囊中的“空氣”不斷加熱，資源的經(jīng)濟化不斷升溫膨脹，實現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新能力的提升。

在熱氣球升空成功接著不斷升高的過程中，每一種能力的升溫與膨脹都是學(xué)習(xí)的過程。

4.1 創(chuàng)新學(xué)習(xí)過程 指企業(yè)通過對企業(yè)內(nèi)外資源（包括知識資源和非知識資源）的學(xué)習(xí)，把握符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和市場需求的創(chuàng)新方向，提出可行的創(chuàng)新沖動的學(xué)習(xí)過程。這是一個在持續(xù)學(xué)習(xí)中不斷積累的過程，是熱氣球形成的源動力。Greg A.Stevens James Burley(1994)曾對一些基礎(chǔ)性創(chuàng)新做過一個有趣的估計：在大約3000個原始的新設(shè)想中，大約只有一個能最終獲得成功[7]?？梢?，創(chuàng)新的設(shè)想可以很多，但是能被企業(yè)實踐的創(chuàng)新沖動卻寥寥無幾，這就需要從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到員工，全體進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)，營造成熟的企業(yè)創(chuàng)新文化。

4.2 技術(shù)源學(xué)習(xí)過程 企業(yè)內(nèi)外資源豐富多樣，合理配置內(nèi)部資源，有效選擇外部資源，將其進(jìn)行整合、利用，形成適合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的自主研發(fā)、購買引進(jìn)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等技術(shù)源的學(xué)習(xí)過程，即技術(shù)源學(xué)習(xí)過程。其中，購買引進(jìn)和戰(zhàn)略聯(lián)盟也是持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，需要企業(yè)引進(jìn)并吸收，在聯(lián)盟中學(xué)習(xí)彼此的技術(shù)從而形成自身的技術(shù)源。同時，技術(shù)源的形成與提高也對企業(yè)內(nèi)外部知識的學(xué)習(xí)提出新的要求。該過程是形成技術(shù)創(chuàng)新能力的準(zhǔn)備過程。

4.3 能力學(xué)習(xí)過程 這一過程建立在技術(shù)源學(xué)習(xí)過程的基礎(chǔ)上，指企業(yè)通過學(xué)習(xí)，形成對創(chuàng)新資源研究、開發(fā)、生產(chǎn)等技術(shù)創(chuàng)新能力所需的各種能力的過程。該過程是形成技術(shù)創(chuàng)新能力的核心過程。企業(yè)在實踐中不斷學(xué)習(xí)，吸收外部的先進(jìn)知識和技術(shù)，形成自身的研究開發(fā)、生產(chǎn)制造的能力，便是這一過程的體現(xiàn)。另一方面，這些能力的強化和提升對學(xué)習(xí)又提出了新的要求，迫使企業(yè)不斷學(xué)習(xí)與提高，為技術(shù)創(chuàng)新能力的持續(xù)改善奠定了能力基礎(chǔ)。

4.4 戰(zhàn)略學(xué)習(xí)過程 實現(xiàn)資源的經(jīng)濟化是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的最直接體現(xiàn)，只有企業(yè)不斷獲取更大的經(jīng)濟效益，才能保障技術(shù)創(chuàng)新的有利進(jìn)行，進(jìn)而形成企業(yè)的核心能力。該學(xué)習(xí)過程主要包含對三個戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，即對企業(yè)競爭戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略以及產(chǎn)業(yè)競爭發(fā)展戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)。首先，企業(yè)競爭戰(zhàn)略以產(chǎn)業(yè)的競爭發(fā)展戰(zhàn)略為依托，了解競爭者的競爭策略及其產(chǎn)生的壓力，為企業(yè)制定自身的競爭發(fā)展戰(zhàn)略提供現(xiàn)實依據(jù)；其次，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定，依據(jù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，只有充分分析市場的技術(shù)競爭環(huán)境和企業(yè)具備的技術(shù)能力或潛在能力，才能制定出切實可行的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；最后，基于對這三個戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)和把握，熱氣球才能控制好行進(jìn)的方向與速度，使之在市場環(huán)境中平穩(wěn)持續(xù)上升。

5 比亞迪案例啟示及結(jié)論

深圳比亞迪股份有限公司自1995年創(chuàng)建至今，始終堅持“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的發(fā)展理念，在產(chǎn)品和獨創(chuàng)生產(chǎn)工藝技術(shù)方面非常成功的贏取競爭優(yōu)勢，在美國《商業(yè)周刊》公布的2010年全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強中位居第8位，也是中國入選企業(yè)的第一位，同時在2010全球“科技100強”中，比亞迪名列第一。這些喜人的成績源于比亞迪矢志不渝地發(fā)展其自身的技術(shù)創(chuàng)新能力，一方面，比亞迪根據(jù)自身實際情況制定有效的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，充分利用我國大量優(yōu)質(zhì)、廉價的人力資源優(yōu)勢，在關(guān)鍵生產(chǎn)階段用先進(jìn)的設(shè)備完成，在一般生產(chǎn)階段則盡可能用人工去完成，將生產(chǎn)流程化整為零，形成了勞動密集和技術(shù)密集相結(jié)合的生產(chǎn)方式和高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展之路；另一方面，比亞迪堅持將生產(chǎn)方式和工藝創(chuàng)新與關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備研制和原材料緊密結(jié)合、有效利用，形成了強有力的集成技術(shù)創(chuàng)新能力和優(yōu)勢[8]。正是由于比亞迪根據(jù)自身情況和市場特點，將創(chuàng)新資源合理配置和有效利用，將其不斷轉(zhuǎn)化為高額利潤，才得以在如今競爭激烈的市場中占居上風(fēng)。

技術(shù)創(chuàng)新能力的形成是對資源進(jìn)行整合并有效利用，使其轉(zhuǎn)化為滿足市場需求或潛在需求的新產(chǎn)品或新技術(shù)，從而使企業(yè)持續(xù)獲取更大經(jīng)濟效益的學(xué)習(xí)的過程。在如今信息飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟時代，只有通過技術(shù)創(chuàng)新能力的不斷提升，形成企業(yè)的核心能力，才能獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。

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