企業管理思想對高校管理的影響相關問題分析

摘要：隨著院校規模的擴大，專業化管理壓力日益增強。傳統的高校管理方式過于僵化、效率低下，受到越來越多的批評，已經不能適應高校發展的需求。運用企業管理思想可以促使高校管理者思考采取什么樣的手段實現目標，從而實現高校的高效率運作。文章主要分析了運用企業管理思想進行高校管理的注意事項以及高校引入企業管理思想的調試。

關鍵詞：企業管理思想 高校管理

我國的高等教育已進入一個“大眾化”時代，并開始了跨越式發展。傳統的高校管理方式過于僵化、效率低下，受到越來越多的批評，已經不能適應高校發展的需求。運用企業管理思想可以促使高校管理者思考采取什么樣的手段實現目標，從而實現高校的高效率運作。

1 企業管理思想在高校管理中的運用

企業管理思想方法在高校應用的特點之一就是模糊性，即其應用邊界的難以界定以及其應用效果的難以取證。但只要經過細心的觀察和分析，就會發現企業管理思想在高校管理中的應用已經被很多人接受，且發揮了重要的作用。喬治·凱勒在其《大學戰略與規劃—美國高等教育管理革命》中譯本的序中說，“1983年本書首次出版時，美國只有少數幾所大學采用了戰略規劃來設計學校的未來發展。而今天，在美國的3800所學院和大學中，卻有一半以上的學校已經制定了某種形式的戰略規劃，或者正在制定一系列戰略行動重點?！痹谖覈?，企業管理的思想也被廣泛的應用到學校管理中來。許多學校制定了自己的發展戰略，許多的學校通過培訓鼓勵教師的發展，通過校園文化來凝聚學校的力量。華東師范大學、同濟大學、湖南師范大學等高校聲稱用全面質量管理思想作為指導，構建本科教學質量保障體系。青島遠洋船員學院、大連海事大學、上海海運學院、集美大學航海學院、舟山航海學校等都先后通過了ISO9000資格認證。這些都是企業管理思想的應用。

2 運用企業管理思想進行高校管理的注意事項

高等學校的活動包括很多，如教學、科研、人事、財務、基建、后勤等。財務、基建、后勤等市場屬性較強，對企業管理思想的適應性也就很強。但是諸如：教學和科研的學術性很強，組織、營銷、人事等活動也有著很強的特殊性。因此，在運用企業管理思想對其進行管理的時候，要注意其特點，靈活的運用，不可盲目引進、生搬硬套。

許多的企業強調過程管理，對于教學活動來說，教學實際上是教師的教授和學生的學習共同發生的一個過程。教師和學生思維的不可控性，導致了整個教學過程的不可控性。同時，高等教育的結果是有延遲性的，教育的結果不會在短時間內表現出來。就科研來說，一項正在進行的研究，不管進行到什么程度，沒有到最后的成果時期，都不能知道它是否達標。而且科研有時候并不是完全按照步驟來操作，經常會有意外的情況出現，這些都是不使用與企業的過程管理思想的。學生的發展，學生經過四年的學習生活，同樣達到了培養目標，但是他們四年的生活卻是截然不同的。所以高等學校的管理活動，要將目標管理的思想融合到過程導向的管理思想中，在目標達成的基礎上，允許不同發展過程并存。

3 高校引入企業管理思想的調試

3.1 高校領導者的定位 “教授治?！庇兄潆y以克服的局限性。作為教授的校長要兼顧教學和管理，由于精力有限，往往是分身乏術。同時，教授所忠誠和精通的往往是自己的專業、學科，而非學校和管理，往往缺乏全局觀念。因此，校長應該從“學術”轉向“管理”，選拔精通管理的人才來擔任校長。另外，我國長期以來，高校的校長都是作為一種“職務”存在。這種“官銜”將校長束縛在政府的領導中，沒有自己的決策權。因此，高校的校長應從“職務”中走出來，保持適當的獨立性，轉向職業化。

3.2 教師的定位 高校教師作為高學歷、高能動性、高自主性的人群，其需要有著特性。教師在生理需要之后，更注重的是尊重和自我實現。因此，在對教師的激勵方法的選擇上也要傾向于給其創造條件，幫助其實現自身價值。高校教師作為擁有“生產資料”的人才，參與管理更是其權利保障的一個部分。教師參與管理，也可以更加體現教師在高校教育中的重要性，幫助其實現自身價值。但是在進行決策的時候，企業中自上而下的執行方式在高校中往往會在一定程度上失效。對高校來說，自下而上的推動是較為有效的。因此，一項決策，首先要爭得教師的同意和支持，只有這樣才能更好的推動決策的執行。

3.3 學生的定位 學生參與管理是近年來世界高等教育管理發展的一大趨勢。學生花錢“購買”教育教學服務，是高校的消費者，但他們跟企業中的顧客有很大的不同，他們還是高等教育的結果產品。同時，企業顧客能夠清楚識別自己的利益，能夠知道對產品的要求。但是學生進入高等學校，是由迷茫走向成熟的時候，很多學生并不知道他們真正需要什么知識，也不知道他們所接受的知識的質量高低。所以更多的時候，標準的制定并不是，而且也不能完全按照學生的意愿。因此，學生參與管理，要充分考慮學生的雙重身份，在決策制定的過程選擇性地聽取他們的意見和建議，并在實施中讓他們參與到其中。

3.4 文化推進 文化建設在企業管理中受到了重視。高校運用企業管理思想來進行管理，同樣要重視文化建設。學校的文化理念應成為學校發展的精神動力，一個學校沒有濃厚的校園文化就等于沒有靈魂。當然，對于文化建設來說，高校有著企業不可比擬的優勢。高校本身就是一種高素質文化的集合，對于文化的宣傳擁有更專業的人才。但是，高校文化建設又不同于企業的文化建設。由于高校的管理不適用于自上而下的管理，因此，高校文化的推進更要注重的是宣傳。首先，加強對企業管理思想方法的培訓。對于高校來說，可能大部分人員對企業管理思想本身并不是很了解，主管人員可以組織一定的學習，提高相關人員對企業管理思想重要性的認識，加深他們對管理思想的認識。第二，要建立一個共同的信念。一個組織內部，部門與部門之間、個人與個人之間，其目標各不相同，在高校這種松散聯合的組織內部表現得尤為突出。學校管理人員要為學校創立一個共同努力的信念，主管人員充分協調，更要組織好內部所有人員的配合。第三，把學校的校訓、校風、教風、學風等進行全面的闡釋，印制成手冊，作為校本課程的重要內容。充分發揮校訓、校風、教風、學風的重要作用。

4 結論

高等教育體制改革的深入，高等教育規模的擴大以及高等教育市場化、產業化的推進，都要求高校管理要改變傳統的管理方式，要借鑒企業管理的思想，明確高校領導者、教師、學生的定位，在校園文化的支持下，提高高校管理的質量。

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