院校教育技術中心轉型建設的思考

[摘要]當前院校教育技術中心在教學信息化的深層次推進應用中有功能弱化等問題，迫切需要進行轉型建設。文章分析了當前教育技術中心在教學信息化推進中存在的問題和原因，提出了系統(tǒng)優(yōu)化、以人為本、以應用為核心的工作思路，并對轉型建設的具體對策與措施進行了探討。

[關鍵詞]教育技術中心；轉型：建設

[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097(2011)06-0068-03

一 引言

信息技術的發(fā)展為教育教學的改革與創(chuàng)新提供了新的動力，如何推進信息技術在教育教學中廣泛應用，促進教學質量與效益的不斷提升，已成為院校教育技術中心的首要任務。

近年來，高校教育技術中心積極適應教育信息化的建設需要，加大投入，開展了信息化教學軟硬件環(huán)境和以精品課程為核心的教學信息資源建設，加強了現(xiàn)代教育技術推廣應用的培訓與服務保障等工作，對促進教學改革與發(fā)展，實現(xiàn)教學信息化和現(xiàn)代化起了重要的推動作用。但隨著教育信息化的不斷深入，教育技術中心在自身建設和職能作用發(fā)揮等方面的問題也逐漸顯露出來，定位和地位的制約、人員知識結構的失衡、工作思路和方式的固化等，導致工作始終處于從屬地位，難以深入教學，教育技術中心在教育信息化中的作用有不斷弱化的趨勢，迫切需要轉型建設。

二 院校教育技術中心現(xiàn)狀分析

當前，院校教育技術中心在教學信息化的推進中主要存在以下傾向性的現(xiàn)象和問題。

1 重技術，輕教育。對教育技術的內涵以及在教學中的地位與目標認識不夠，對技術與教育的關系存在模糊認識，教育技術與教學實踐互相脫節(jié)，兩者之間的和諧關系沒有形成，導致工作偏位、職責不明，作用難以彰顯。具體表現(xiàn)在重視媒體技術、計算機網(wǎng)絡技術等，對教育思想、教學理論、教學設計等研究與重視不夠：過多強調技術的作用，忽視人的主體作用，工作停留在技術層面，缺乏與教育教學的有效融合，缺乏新技術環(huán)境下的教學規(guī)劃與設計。

2 重實踐，輕理論。更多注重實踐層面工作，輕視理論層面工作。即重視具體的操作技能，如設備使用、軟件使用、教材制作等，對相應的理論工作重視與開展不夠，工作更多集中在拍攝、編輯、制作、保障等任務上，相應的教育技術研究、培訓、設計、評價、開發(fā)等工作開展的不夠。導致實際工作缺乏理論指導，工作質量和效果難以進一步提升。

3 重硬件，輕軟件。重視硬件的規(guī)劃與建設，并往往作為重要的標志，對教學應用軟件與平臺的開發(fā)與建設重視不夠。多數(shù)院校建設了一流的開發(fā)與應用環(huán)境，包括校園網(wǎng)、多媒體教室、網(wǎng)絡教室等，但與教學相適應的教學應用平臺、資源等還很缺乏，導致硬件環(huán)境的利用率很低，同時軟件資源的缺乏也制約了教育技術在教學中的深入廣泛應用。

4 重建設，輕應用。工作中更多關注建了什么環(huán)境、開發(fā)了多少資源，幾乎90％的資金都投入到了環(huán)境的建設上，資源、培訓及信息化教學應用的投入很少，對深入教學開展應用重視不夠。應用主要體現(xiàn)在課堂多媒體教學上，大屏幕投影替代板書等，通過網(wǎng)絡開展互動教學、自主學習、協(xié)作學習等應用較少，應用層次普遍較低，范圍小、效果不理想，現(xiàn)代化教學的優(yōu)勢沒有真正體現(xiàn)出來。

5 重活動保障，輕教學服務。重視學校各項活動的保障，輕視教學中教育技術的指導服務等。保障工作主要集中在學校各項活動的拍攝、宣傳與服務上，對深入教學一線開展服務保障，仍停留在硬件故障排除與系統(tǒng)維護上，對面向教師和學生開展教學應用的規(guī)劃設計、培訓指導、試點評價等工作涉及較少，不能滿足教學改革與信息化發(fā)展的要求。

導致上述問題的原因是多方面的，既有認識上的、又有定位和管理上的、還有中心自身建設等原因。長期以來，人們把教育技術看作媒體技術，其實踐和研究就局限于設備建設和教材制作等戰(zhàn)術層面，認識限制了教育技術作用的發(fā)揮。而在定位上，教育技術中心被定位為教輔單位，工作職能是以服務保障為主，這一定位不利于教育技術中心教學職能的發(fā)揮。在管理層面，忽略了教育技術對教學改革與建設的巨大推動作用，對開展教育技術工作的管理措施與激勵機制考慮不多，教師開展教育技術工作的積極性沒有調動起來。同時缺乏對教育技術工作的長期規(guī)劃與落實，過于關注短期效應而忽視長遠發(fā)展，導致建設與應用全面失衡。在中心自身原因方面，主要是人員知識結構失衡，目前多數(shù)人員來自計算機、網(wǎng)絡工程專業(yè)，加上部分傳統(tǒng)電教人員，基本都是技術人員，他們對教育教學的基本理論掌握較少，教學實踐經(jīng)驗缺乏，使得教育技術工作更多側重于技術層面，難以深入教學，不能滿足當前信息化教學的需要。

三 幾點思考

1 主動學習，進一步轉變思想觀念

“思想決定行動”。對教育技術有什么樣的認識，就會產(chǎn)生什么樣的教育技術實踐。從某種意義上說，整個教育技術實踐能否順利、有效的開展與每一個教育技術工作者對教育技術認識有著密切的關系。在教育信息化的大背景下，雖然數(shù)字化、網(wǎng)絡化的技術與環(huán)境提高了工作效率，但由于部分教育技術人員還持有傳統(tǒng)的電教觀念，認為教育技術中心的工作是輔助性的，就是做做教材、搞搞保障，缺乏深入教學，推進教學改革與建設的認識高度，新的應用理念和方法難以形成，這種認識阻礙了中心工作的發(fā)展。要改變這一狀況，首先要發(fā)動廣大教育技術人員加強學習，除了學習相關的信息技術，掌握先進設備系統(tǒng)的使用技能外，重點要進行現(xiàn)代教育思想、理論、方法等的學習與培訓，正確認識教育技術在現(xiàn)代化教學中的地位作用及其本質要求，正確認識技術與教育的關系。在此基礎上，建立正確的教育技術觀，確立正確的教育技術工作思路與方法，以指導教育技術實踐工作。其次要在理論學習的同時，通過多種途徑和方式，開展理論及其應用研究，不斷解決工作中的實際問題，確保理論先行，發(fā)揮理論的指導作用。再者要深入宣傳發(fā)動、通過培訓、演示觀摩、學術交流等形式，促進各級人員從教育教學思想、理念、模式、方法等方面跟上轉型建設的需要，真正成為轉型建設的推動者。

2 明確定位，進一步轉變工作職能

從教育技術在教學中的定位，到教育技術中心在院校的定位，再到教育技術專業(yè)人員的定位，無論從主觀和客觀上，長期以來都處于輔助地位，這一定位限制了教育技術中心職能作用的發(fā)揮。隨著信息技術的發(fā)展和教育改革的不斷深入，現(xiàn)代教育技術得到了豐富和拓展，成為教育教學改革發(fā)展的制高點和推進器，教育技術在教育教學中的地位發(fā)生了變化，客觀上要求改變教育技術機構和人員的定位。當信息技術作為工具和環(huán)境應用于教學過程中時，教育技術人員的作用就不僅僅是輔助性質，而是要參與到對教學過程和教學資源的規(guī)劃設計與評價應用等工作中。教育技術已經(jīng)成為教育教學的支撐學科，教育技術中心也應明確為具有管理職能的教學單位，并且中心的工作職能應拓展為教學、科研、開發(fā)、建設、管理、服務等方面，這樣才能擔當學校教育技術工作推進的重任。具體在教學方面，應承擔為師生開展現(xiàn)代教育技術應用培訓等任務，不斷提高師生教育技術開發(fā)與應用的技能和水平；在科研方面，應結合教學改革實際，主動開展相關技術運用及新型教學模式與方法的探索研究與教學試驗，不斷解決教育技術應用中的理論與實踐問題；在開發(fā)方面，應協(xié)助教師進行教學資源的開發(fā)與建設，建立相應的教學資源庫及其應用系統(tǒng)；在建設方面，應協(xié)助設備管理部門開展教育技術軟硬件環(huán)境的規(guī)劃論證與建設工作，創(chuàng)設相應的教學環(huán)境；在管理方面，應根據(jù)學校教學改革與建設的總體規(guī)劃，制定教育技術發(fā)展規(guī)劃與年度實施計劃，完善建立相應的管理措施與機制，做好教育技術推廣應用的組織管理與考核評估等工作：在服務方面，除做好教育技術軟硬件系統(tǒng)的使用維護管理外，重點應做好教學應用指導與技術支持等工作，解決師生應用中的后顧之憂，不斷提升應用的水平與效果。

3 拓展思路，進一步轉變工作方式

教育技術不僅是一利技術，更是一種理念和方法，有其內在的特點和規(guī)律，實際工作中應遵循教育技術的規(guī)律與要求，進一步拓展工作思路。首先要遵循教育技術系統(tǒng)觀，從整體優(yōu)化的視角考察教育技術在教學中的角色與定位，從以往的單一、靜止要素的關注轉變?yōu)閷ο到y(tǒng)信息流通、共享以及要素之間嵌套關系的關注；從以往單一層面的建、管、用的關注轉變?yōu)閷ο到y(tǒng)整體運行質量和效果的關注。其次要遵循教育技術主體觀，從以往對教師教、學生學行為的關注，轉變?yōu)閷處熀蛯W生實際教學和學習需求的關注，強化為教師和學生服務的理念，一切從教師和學生的需求出發(fā)，充分考慮師生的特點和信息化教學需要，確保環(huán)境和資源好用、師生會用，用了想用，用出效果來，用出特色來。再者要遵循教育技術實踐觀，從“以硬件為中心”引領的思路轉變到“以應用為核心”的引領思路；從以往關注硬件、軟件和內容建設過渡到關注教學與管理的實踐活動，在應用中更好地將人、技術、實踐與價值融合在教育教學活動中。第四要遵循教育技術融合觀，走出技術本身工具性的狹隘渠道，重點開展信息技術與教育教學的全方位整合，包括硬件與軟件、內容與資源、環(huán)境與思維觀念、手段與模式方法等。真正把信息技術作為工具和環(huán)境應用于整個教學過程中，從觀念、目標、內容、資源、手段、模式、方法、制度等方面全面進行融合與優(yōu)化，確保教育技術在教學中有效使用，用出效益來。最后在工作方式上，應變被動服務為主動服務，變輔助協(xié)助為主動協(xié)同，深入教學一線，與師生一起開展研究、設計、開發(fā)與應用，取長補短，發(fā)揮教學人員與教育技術人員兩方面的優(yōu)勢，不斷提升應用的水平與質量。

4 創(chuàng)新模式，進一步強化中心自身建設

隨著信息技術的發(fā)展和教學改革的不斷深入，新的教育思想、教學理念、教學手段與環(huán)境等對教育技術工作提出了新的要求，也對教育技術中心的自身建設提出了挑戰(zhàn)，目前教育技術中心在信息化進程中作用弱化的主要原因還在于自身建設不到位。因此首先應根據(jù)信息化發(fā)展和教學需要進一步優(yōu)化人員結構，特別在人員知識結構上要增加懂得教育教學理論、具有教學實踐經(jīng)驗的人員，而且要在技術人員中強化教育理論的學習與實踐，確保教育技術專業(yè)人員是既懂教學、又會技術的復合性人才。其次應配套進行教育技術設備設施和環(huán)境建設，無論在硬件與軟件、開發(fā)與應用環(huán)境等方面部要互相協(xié)調、均衡發(fā)展，同時，要注重教育技術人文環(huán)境的創(chuàng)建，確保師生能有效融入這一環(huán)境，提高教學效率。再者要注重進行制度與機制的創(chuàng)新，建立健全各項管理制度與激勵機制，調動各方面的積極因素，營造教育技術應用的良好氛圍，不斷提升教育技術工作的效益。第四要創(chuàng)新管理模式，要從傳統(tǒng)的人員、設備、軟件等的管理發(fā)展到資源管理以及利用資源所進行的整體性教育組織變革管理，從教材、資料、媒體管理發(fā)展到信息管理，再發(fā)展到知識管理。真正從規(guī)劃、建設、應用、評價、推廣等全過程進行統(tǒng)籌協(xié)調，不斷提高管理水平和效益。